Short Residence Hostel Vienna

В целом, жилье неплохое, с удобной кроватью и хорошо оборудованной кухней, я бы сказал, что в этом плане оно выше среднего. В дорогой Вене они предлагают доступную цену и удобное расположение.
Однако обслуживание намного ниже стандартного. Хозяин ни разу не ответил на наше сообщение (до сих пор). Когда мы приехали раньше времени заселения, они не ответили, можем ли мы оставить багаж на хранение. После заселения они не предоставили никакой информации о Wi-Fi, та же проблема возникла и у других гостей.
Туалетную бумагу ни разу не меняли за все время нашего пребывания, а самое худшее — сломанная дверная ручка в ванной, но хозяину, похоже, было все равно. Я оказался заперт в ванной после душа!

Я остановилась в этом отеле со своим партнером всего на одну ночь (с 20.11.2025 — по 21.11.2025). Место не плохое. Единственное нету стойки регистрации и если вам не выслали информацию как попасть в номер или примерно попасть во внутренний двор (где и находится сам отель) будет трудно. Мне пришлось писать в поддержку так как для меня забыли выслать эту информацию. Но в целом что бы переночевать пару ночей он очень хорош. Соотношение цена/качество нормальное. До центра идти около 40 минут.

Комната оказалась слишком маленькой. Я забронировала комнату на троих, и в день заселения получила электронное письмо, в котором говорилось, что нам выдадут два ключа от одной комнаты с двумя кроватями, а также дополнительный ключ от другой комнаты для третьего человека. Однако, когда мы приехали в хостел, мы обнаружили только одну маленькую комнату с двумя большими кроватями и дополнительным матрасом на полу. Почему было так? Если у вас не было подходящей комнаты на троих, вы должны были предоставить нам отдельную комнату для третьего человека. Такая ситуация была крайне неудобной и воспринималась как неуважение.