Short Residence Hostel Vienna

Мы остались полностью довольны нашим пребыванием в Short Residence! Всё было замечательно, чисто и аккуратно. Жилье было комфортным, организация была превосходной, и мы с самого начала чувствовали себя очень желанными гостями.
Спасибо за чудесное пребывание; мы с удовольствием вернемся и определенно можем рекомендовать Short Residence!

Настоятельно не рекомендую останавливаться в этом месте. Это было одно большое разочарование, источник стресса и пустая трата денег.
Фотографии в объявлении мало соответствуют действительности. Я забронировал номер на 17 человек. По прибытии, когда я поговорил с персоналом, выяснилось, что в их системе было забронировано только 15 человек, и у них не было достаточно подготовленных кроватей. Мне сказали подождать 5 минут, пока меня вызовут. Я ждал 15 минут на улице, прямо у двери, а затем позвонил снова сам. В итоге, прошло около 30 минут, прежде чем мы получили инструкции, как попасть внутрь.
Внутри ситуация была ничуть не лучше. Номера были плохо подготовлены. Нам дали коды доступа только к некоторым забронированным номерам, а остальные пришлось ждать, потому что — как нам сказали — горничная еще в пути. Чистота была намного ниже приемлемого уровня, а в грязных ванных комнатах стоял неприятный запах.
Заведение полностью лишено контроля. На территории некому было обратиться в случае возникновения проблем. Все управляется удаленно с помощью кодов, но нам даже не предоставили элементарных, понятных инструкций по доступу на территорию. Не было никаких указателей или инструкций. Более того, сообщение с информацией о размещении и порядке входа я получила только на следующий день.
Уже само попадание на территорию стало очень плохим началом.

Я осталась очень довольна своим пребыванием в хостеле. Он был чистым, комфортным и хорошо организованным. Персонал был дружелюбным и отзывчивым, а общение — быстрым и простым. Регистрация прошла легко, и все прошло гладко. Я определенно рекомендую этот хостел.