Apartments Villa Luna

Мы не получили необходимой информации, чтобы попасть в квартиру. Они не отвечали на электронные письма, не брали трубку. Я звонил по указанному номеру 12 раз. Линия была либо занята, либо не отвечали. Мы стояли перед квартирой в Вене поздно ночью, и у нас не было жилья… Я позвонил в службу поддержки клиентов Agoda, и они прислали нам необходимую информацию, чтобы попасть в квартиру. В квартире было +3 градуса, потому что окно было открыто. Нам не дали пароль от Wi-Fi, телевизор был вынесен, простыня была дырявая, кровать опиралась на кирпич. Мы приезжаем в Вену на Адвент уже 10 лет, но никогда у нас не было такого ужасно плохого жилья… Никому не рекомендую.

Зупинилися на три ночі. 19.11-22.11.2025 з подругою яка їхала трое суток з України, перший раз, до Відня. Все дуже жахливо. Почалося з того що електричний замок відкривається з 20 спроби, вхідні двері — ручка поломана, відвалилася, ми в в ітозі були заблоковані, дві години, не могли вийти з кімнати, втратили купа часу, звонили, писали по телефону який вказано, якась дівчина нам сказала що вона не приїде, що вона вже поїхала, добре що близько ремонт дороги, за вікнами і ми покликали будівельника, який нам відкрив, далі ще краще, ця дівчина приїхала до нас вранці і сказала що ми повинні заплатити готівкою, прямо наполягала. Нам пришлось дати гроші, хоч виглядало це дуже дивно. Ми просили знижку, казали що в них тут все зломано, але вона не дала знижки. Чайник зломана кришка, за вікном ремонт дороги чи каналізації, шум машин і трамвая від дороги, жахливий, всю ніч. Спати не можливо, таке відчуття що дорога в кімнаті. Двері нормально не відкриваються, не закриваються, і хамські дивні господарі, чи хто до нас прийшов, якась дівчина, чи це обслуга чи хто. Ми не зрозуміли і чому вона просила готівку, бронювання через букінг і підвязана карта. Вона сказала що вона з Сербії. Якийсь жах.! В мене в Відні вперше такі жахливі умови. Я була в Відні дуже багато разів. Не раджу.! Ні! Ні! Ні!

— Расположение рядом со станцией метро.
— Полотенца были предоставлены.
— В ванной комнате была стиральная машина (мы ею не пользовались).
— Номер не соответствовал тому, что был на фотографиях, которые мы забронировали.
— Номер находился прямо рядом с местом проведения дорожных работ с 7:00 до 19:00, что было очень слышно внутри, даже при закрытых окнах (спать подольше было невозможно из-за этого).
— 2 стула сильно шатались.
— На кожаном/пластиковом диване были разрывы.
— Кондиционер в спальне не работал.
— Душевая лейка не могла быть повешена достаточно высоко, что неудобно для высоких людей.
— Обои местами отклеивались от стены.
— Работал только 1 телеканал.
— По прибытии мы сначала искали столовые приборы и стаканы (они оказались в посудомоечной машине).

Даже для одной звезды в номерах слишком много насекомых, а на окнах — просто ужас. Я только что закрыл отель и хочу как можно скорее покинуть это отвратительное место.

Хорошее расположение рядом с метро, ​​Шёнбрунном, супермаркетами, Макдоналдсом… Просторная квартира с хорошо оборудованной кухней (плита, микроволновая печь, холодильник, посудомоечная машина и т. Д. ). Есть стиральная машина и фен. Можно посидеть на террасе.

Апартаменты в которых мы жили нам понравились. Особенно понравился кодовый замок — это действительно очень удобно, особенно когда поселяются несколько человек, им не нужно думать у кого же ключ, и как попасть в дом, а каждый может уходить и приходить когда ему удобно не зависимо от других. С замком по предоставленной инструкции было очень легко разобраться, и мы по приезду с лёгкостью попали в жильё. Хозяина мы не видели но он отвечал на все мои вопросы. Неплохое расположение недалеко от метро.
Именно этот вариант жилья я выбрала только потому что в описании жилья было заявлено 3 кровати то есть 3 отдельных спальных места (Спальня 1: 1 односпальная кровать и 1 большая двуспальная кровать; Гостиная: 1 диван-кровать). Мы бронировали номер на четверых — 3 взрослых и ребенок. Причем эти три взрослых между собой НЕ родственники. Каково же было моё разочарование когда заехав в номер мы обнаружили там только 2 кровати — да, они были двуспальные; да, на двух двухспальных кроватях помещаются 4 человека, но спать на одной кровати с чужим человеком приятного мало. Правда? Даже если эта кровать двуспальная. Только поэтому я и выбирала именно эти апартаменты потому как было написано 3 отдельных спальных места! Ситуацию от моего возмущения и скандала спасло только то, что из планировавших приехать 4 человек, один в последний момент не смог поехать и нас по факту было трое. И только это нас спасло от испорченного отпуска.

Зупиняюся не вперше, нормальна ціна, гарний персонал. Бронювала на букінгу, швидке самостійне заселення з кодовим замком на дверях. Спочатку довелося пристосуватися до замка, але потім-краса, немає мороки з ключами. На прохання дозволяють заселитися раніше. Персонал реагує на мої прохання, все принесли. Так, кімнати маленькі, на букінгу про це прописано гарно, є фото. Але житло дуже функціональне — кухня маленька, чайник, плитка, кавоварка, набір посуду хороший, потужний холодильник. Було чисто. Один раз була зношена білизна, але все чисте, випране. Особисто бачила, як персонал пере речі, на кожному поверсі пралка, можна користуватися і гостям. На зношений подекуди ремонт мені байдуже, місце безпечне, мені з дитиною було приємно тут перебувати, розташування фантастичне, прямо біля метро, ціна прекрасна. Дякую!

Терраса была приятной, и по вечерам можно было наслаждаться прекрасной погодой.
Удобства были всем необходимым. Только уборка могла бы быть лучше.
Что касается удобств, должен сказать, что их было много. Но диван был прожжен, а кожа порвана. Уборка была не просто быстрой, а быстрой и некачественной. Стиральная машина тоже была не очень чистой. Но если бы приложить больше усилий для тщательной уборки, проживание было бы отличным.

Очень доступная квартира всего в нескольких шагах (на самом деле, в нескольких минутах ходьбы) от дворца и парка Шёнбрунн. Уютная, легко найти, достаточно просторная, в целом чистая и оборудованная всем необходимым для краткосрочного пребывания, особенно для посещения Вены. Метро находится всего в нескольких шагах, а парковка доступна и может быть забронирована непосредственно у владельцев. Однозначно хорошая цена. Единственный недостаток, и я имею в виду, единственный недостаток: не идеальная чистота.
Единственный недостаток: не идеальная чистота.

Недалеко от центра. 5 мин пешком до станции а потом на метро 15 мин до центра, ночью безопасно, апартаменты хорошие жили на первом этаже, заселились поздно хозяин очень быстро отвечал для ребенка принесли отдельное постельное белье и полотенца. В целом для семьи все хорошо. Есть стиральная машинка, очень удобно!.
Нет шампуня и туалетных принадлежностей, нет тапочек и мыла, в туалете были муравьи и мошки заползали сзади унитаза. В комнате стоит чуть запах не понятный но можно проветрить. Лампочка не работает прикроватная с левой стороны. Все это можно устранить думаю в целом если все устранят будет супер советуем семьям.

Район и расположение хорошее. В квартире есть всё необходимое как на несколько дней, так и для длительного проживания.
Инструкции о том, как попасть в квартиру, были присланы на немецком. Если жильё рассчитано и на туристов тоже — то можно было хотя бы продублировать рядом на английском. Написано было в Booking, что встретят по прибытию. Никто не встретил. И на мой звонок ответили не сразу. Моя квартира находилась на втором этаже. Если у вас есть какой-то багаж — то это очень неудобно.
Кодовый замок на двери — сущее наказание! Потребуется время на то, чтобы разобраться, как его открыть! Вам надо с ним что-то делать. Или, хотя бы, выслать чёткие инструкции о том, как его открывать.
В квартире был грязный пол.

Не плохое месторасположение, близко к метро. Веранда отличная. Достаточно просторные апартаменты. Но! За окном железная дорога, шумно.
Грязновато…. Ушатаный диван. Приехали около 21:00 и воды горячей не было, хозяин на контакт не шел… После дороги, такое себе удовольствие даже душ не принять. Полотенца серого цвета…. Двери межкомнатные не закрываются…. Этих денег однозначно не стоит.

Я могу только согласиться со своим предшественником. Я понятия не имею, как можно предлагать такое грязное, обшарпанное жилье. Все отвратительно и неопрятно, и до сих пор я не получил обещанный счет после оплаты наличными. Единственный хороший момент — это расположение и легкий вход с помощью запирающей системы.

ОСТЕРЕГАЙТЕСЬ КАРТОЧНЫХ ПЛАТЕЖЕЙ! Я оплатил проживание картой на месте. Через месяц та же сумма снова была списана с моего банковского счета. Вероятно, карту отсканировали и кто-то использовал ее для оплаты еще раз, так как в качестве получателя был указан этот отель.

Враження про ці апартаменти не дуже, після побаченого.
Це є апартаменти, і воно не передбачає великого сервісу, проте повинно бути усе на гарному рівні. Я відмітив деякі особливості, я виписав їх по критеріях:
• Екстер'єр: Знаходиться у спальному районі Відня, поруч є зелена (U4) станція метро. Ззовні виглядає гарно та старовинно.
• Інтер'єр: Коли я увійшов, то на мене нахлинула ностальгія. Воно виглядає як моя квартира на моїй батьківщині. Виглядає по домашньому та це приємно.
• Ціна: коштує 133€ за ніч. Це середня ціна.
• Ключ: Він цікавий, це одразу скажу. Це такий міні-бокс який стоїть на місці замкá. На ньому є циферблат. Треба туди ввести код, який після бронювання надсилає власник апартаментів. Але чомусь в мене не завжди виходило відчинити двері. Або це якась проблема з ним, або я не завжди правильно намагався відкрити.
• Чистота та порядок: Вони тут є, але не багато. Тут домінує бруд. Брудно на дверних одвірках, на матраці, у душі, на витяжці, на полицях, на високих поверхнях. Із холодильника погано тхне. На кухні гарно в рядом стоять спеції, проте усі вони протерміновані більше аніж на 1 рік. У деяких термін придатності закінчився у 2022, у деяких у 2018 році. Також, на кухні є кофейні таблетки для кавової машини, проте вони не підходять до кавомашині яка на кухні стоїть (вони завеликі). Балкон захаращений, там бруд, якісь старі крісла на яких старі коцики, бите дзеркало у краєчку лежить. Було-б ще хоч якось, якщо він був би зачинений.

Нам подошло расположение, близко к цели нашего приезда.
В квартире тепло и можно управлять отоплением. Телевизор смарт, что понравилось нашим детям.
Квартира просторная, кровати удобные (чуть скрипят).
Самое главное, что хозяева реагировали на наши обращения в случае проблем, например не работала микроволновка, мы поздно вечером написали, на следующий день в 9 утра пришли ее проверили и в течении получаса привезли новую микроволновку, поэтому моя оценка аппаратам 8, а не 7.
Все начинается с того, что ты пытаешься попасть в апартаменты, вводя пароль на замках, что проблематично, очень мелкие цифры и постоянно промахиваешься, но даже введя правильно и услышав открыто, мы не с первого раза смогли открыть, ручка просто прокручивалась по кругу на уличной двери, в саму комнату проблем таких попасть не было. Очень маленькая индукционная печь и когда ставишь на обе комфорки сковороду и кастрюлю, то она выключается, приходилось делать всё по очереди на одной комфорке, отсутствует вытяжка, так что вы дышите потом тем, что готовили) Очень мало тарелок и на 3 дня нам оставили всего 2 таблетки для посудомойки. Холодильник не большой и без морозилки.
В душевой кабине плесень, вытяжной вентилятор, стиральная машина снаружи грязная.
В первой комнате убраны ручки с окон и двери на терассу, то есть проверить это помещение нет возможности.
Пропадал интернет в самый нужный момент, вопрос решили, в принципе, достаточно быстро.

Квартира теплая и комфортная для краткосрочного пребывания в Вене, особенно если вы планируете провести время в парке Шенбрунн или посетить дворец и зоопарк — они находятся всего в нескольких минутах ходьбы. Регистрация полностью автоматизирована и прошла без сбоев. Уличная парковка была доступна, если повезет, а также бесплатная по выходным.
В некоторых отзывах упоминался запах и повышенная влажность, но надо сказать, что с этим борются и малозаметно — на месте был установлен осушитель.