Что касается парковки у квартиры. Просто напомню, что произошло на выходных. Как вы знаете, мне пришлось сменить квартиру в субботу, 28 февраля. В 10 утра я пошла на ресепшн, чтобы договориться о переезде. Сотрудник на ресепшене сказал мне, что в новой квартире, куда я переезжаю, никого нет, и что мне не нужно ждать до 14:00, чтобы заселиться. Это была хорошая новость, и я была рада такой гибкости. Он сообщил мне, что парковка не была забронирована, а также что ключ от другой комнаты, комнаты 16, не был возвращен за пару дней до этого. Я сказала сотруднику, что организую оплату парковки и свяжусь с ним по поводу пропавшего ключа.
В это время я позвонила вам, чтобы узнать об оплате парковки, и мы договорились, что я оплачу ее за выходные, а вы решите этот вопрос в понедельник (сегодня, 2 марта). Я также связалась с Лероем и выяснила, что у него есть ключ от комнаты 16, и мы договорились вернуть его сегодня. Имея эту информацию и наличные для оплаты парковки, я вернулся на ресепшн, чтобы поделиться информацией и оплатить парковку на выходные. Я дважды спускался на ресепшн, но никого там не нашел. Я также спустился в гараж, чтобы проверить, есть ли там машина администратора, так как я видел его машину. На парковке не было машин, кроме моей. В тот момент я предположил, что администратор ушел, и мы сможем решить этот вопрос в воскресенье или понедельник.
В воскресенье утром, чуть после 10, в дверь постучали. Это был администратор, сообщивший, что не смог связаться со мной накануне, поэтому мою машину эвакуировали. Сказать, что я был расстроен, — значит ничего не сказать, я был ошеломлен. Я живу в этом здании последний месяц и забронирован как минимум еще на 2 недели, я же не мог внезапно исчезнуть. Весь этот инцидент оставил неприятный осадок: пришлось потратить 2-3 часа в воскресенье, чтобы забрать машину, и заплатить 450 евро.
Есть множество способов решить эту проблему, и я не могу отделаться от ощущения, что нужно быть злобным, чтобы так завышать плату за парковку.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
В это время я позвонила вам, чтобы узнать об оплате парковки, и мы договорились, что я оплачу ее за выходные, а вы решите этот вопрос в понедельник (сегодня, 2 марта). Я также связалась с Лероем и выяснила, что у него есть ключ от комнаты 16, и мы договорились вернуть его сегодня. Имея эту информацию и наличные для оплаты парковки, я вернулся на ресепшн, чтобы поделиться информацией и оплатить парковку на выходные. Я дважды спускался на ресепшн, но никого там не нашел. Я также спустился в гараж, чтобы проверить, есть ли там машина администратора, так как я видел его машину. На парковке не было машин, кроме моей. В тот момент я предположил, что администратор ушел, и мы сможем решить этот вопрос в воскресенье или понедельник.
В воскресенье утром, чуть после 10, в дверь постучали. Это был администратор, сообщивший, что не смог связаться со мной накануне, поэтому мою машину эвакуировали. Сказать, что я был расстроен, — значит ничего не сказать, я был ошеломлен. Я живу в этом здании последний месяц и забронирован как минимум еще на 2 недели, я же не мог внезапно исчезнуть. Весь этот инцидент оставил неприятный осадок: пришлось потратить 2-3 часа в воскресенье, чтобы забрать машину, и заплатить 450 евро.
Есть множество способов решить эту проблему, и я не могу отделаться от ощущения, что нужно быть злобным, чтобы так завышать плату за парковку.