Hauptbahnhof Rooms

За «автоматической» регистрацией здесь прячется безответственность и раздолбайство.
Номер грязный.
Пароль от номера получили еще две компании людей.
Его нам так и не заменили, мы гуляли по городу со своими вещами, потому что номер был открытым.
Сняли плату за номер и уборку, но все равно отказывались заселить без внесения депозита, и только через оплату картой.
В номере один стакан на всех, который лопнул, видать от старости.
Вонь стоит ужасная, потому что в номере грязно.
Ребенка ночью покусал кто-то от чего возникла сильная аллергия.
В душе крошечная кабина и без двери, принять душ невозможно.
Мебель вся разваленная, кресла подертые, посуда надбитая.
Полотенце одно на человека и в странных пятнах.
Свет не везде работает.
Администратор один раз ответил подождите минутку и больше на связь не выходил, а обратиться больше не к кому.
По факту мы заплатили в три раза дороже чем было указано.
Это место очень хорошо показывает отношение местных людей и к своему городу и к приезжим.
Не рекомендую это место.

Расположение норм, в номере нет нормальной санитарной обработки, могут возникнуть трудности с заселением, помимо этого, бронировали через букинг, сняли налоги доп + около 30 евро и 100 евро депозит, если что-то испортите) по факту мебель уже в очень плохом состоянии, придуманные стулья, и тд. Не рекомендую. Полотенец не хватает, неприятные запахи, тапочек, шампуня, геоя для душа нет. Неприятное место. И сложности с заселением.

Самый задроченый отель.
Забронировала номер, а на ресепшене даже не отвечает ни кто! Не кому не советую.

Ужасное место. Грязное постельное белье, подушки, одеяла, полотенце, ванная, кухня. Ни в коем случае НЕ РЕКОМЕНДУЮ!

Ужасный отель, не рекомендую!
Так и не вернули залоговые 200 евро даже не объяснив причину, на смс просто не отвечают!

Все отлично толька трудно било розобраться с номерами подєхда и квартир.

Забронировала номер с громким названием Делюкс для себя и двух своих детей. Так получилось, что бронировала за сутки и это было единственное место, куда смогла попасть. Мне есть с чем сравнивать, бронировала апартаменты летом и мне вообще не к чему было придраться. Считаю, что цена непомерно высокая за такие апартаменты. Сначала нас поселили в номер с белыми, но грязными стенами. В номере 5 кроватей и огромный диван, где ещё 3 спальных места. Зачем они там нужны? Вы же Делюкс продаёте, а не толпу мигрантов заселяете. При этом ложек даже для нас троих было мало. Стирального порошка нет, таблетка для посудомойки одна, два рулона туалетной бумаги. Уборки не было ни разу за 10 дней, мусор нужно выносить самим. Одеяла, подушки и белье отвратительно низкого качества. В номере сломаны отдельные предметы мебели. По мелочам и надеюсь на нас не "повесят". Забота о клиенте на 1. Обратная связь ужасна. Через 2 дня из-за дождя потёк потолок и нас переселили в другой номер с более приятным интерьером и свежим ремонтом, но с той же нехваткой посуды и ужасным бельём. Диван здесь отсутствовал, но были те же 5 кроватей. Телевизор не работает, сразу выбрасывает на предложением ввести код. На мой вопрос к администрации, был ответ, что эта услуга не предусмотрена. Зачем тогда вообще нужен телевизор? Дети смотрели мой ноут. Ну и отдельная тема с вымогательством залога при бронировании. Хотелось осмотреть апартаменты перед залогом и оплатить на месте. Сделано очень хитро.