Отзыв об отеле Hotel Sommerhof

585franzr

2/10
DeutschРусский
Мы — группа из семи человек, которые поставили перед собой задачу проверить избранные рестораны в Зальцкаммергуте. Результаты будут переданы в региональные СМИ и при необходимости опубликованы.
Обычно мы публикуем и оцениваем только те рестораны, где подают хорошую еду. В этом случае мы делаем исключение. Нас тепло встретили и обслужили.
К сожалению, это все положительные моменты, которые мы можем сказать о ресторане.
Обслуживающий персонал был дружелюбным и внимательным (Ева), но, очевидно, недостаточно обученным для обслуживания в красивом традиционном отеле.
Когда я бронировал столик неделю назад на стойке регистрации, меня заверили, что я смогу выбрать блюда из меню à la carte. К сожалению, это не так. В этом печальном случае можно было выбирать только между двумя основными блюдами. Помню, что морковный суп был слишком густым. Дополнительную плату за «конверт»… ломтики ростбифа на голом листе салата можно было бы избежать. Вместо этого в 4-звездочном отеле, вероятно, стандартным блюдом будет тканевая салфетка вместо мини-бумажной.
Ромштекс «с гриля», выбранный большинством людей, оказался не стейком из вырезки, а, скорее всего, хорошо прожаренным ростбифом, и поэтому сухим. После моей жалобы блюдо без проблем забрали обратно, а через несколько минут принесли жареный стейк. Однако этот был настолько английским, что середина оказалась холодной и, следовательно, несъедобной. Затем я отменила сырную тарелку… К настоящему моменту у меня пропал аппетит. Официантка едва успевала извиняться и на самом деле пыталась спасти то, что на самом деле спасти уже было невозможно. Она определенно не виновата. Это явно вина руководства и/или персонала кухни. Такое не должно происходить в ресторане высшего класса и с такой ценой! В итоге… основное блюдо было добавлено в счет, но затем отменено после моего вмешательства. Это просто неприемлемо.
В общем, невероятно высокий счет за еду, которая не стоила и половины. К сожалению, это ничего не изменит, так как Гозау, скорее всего, будет гостем отеля, и нет необходимости производить впечатление на постоянных клиентов… пустая трата денег!

Цена номера от 33 700 ₽

Выбрать номер в Hotel Sommerhof
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.