Мнения гостей относительно чистоты и состояния комнат кардинально расходятся. Часть проживающих хвалит апартаменты за свежий ремонт, современный стиль, ухоженность и безупречную чистоту. В то же время присутствуют жалобы на задержки с уборкой к моменту заселения и отсутствие регулярной уборки при проживании в течение нескольких дней. Особое недовольство вызывают номера на цокольном этаже, где постояльцы сталкиваются со стойким запахом сырости и плесени, отслаивающейся от стен краской, а также с насекомыми и неприятными запахами снаружи при проветривании.
Квартира оборудована всем необходимым. Единственная проблема заключалась в том, что я не смог заставить работать кондиционер, даже с помощью оператора контакт-центра, который был очень любезен и отзывчив.