Natur- und Wellnesshotel Höflehner

Мы провели в этом отеле одну ночь и в целом остались довольны. К сожалению, несколько моментов испортили наше общее впечатление.
Больше всего нас разочаровал ужин. Поскольку в меню был ужин из пяти блюд, мы ожидали, что большинство блюд будут приготовлены и поданы. Однако в нашем случае нам нужно было выбрать только основное блюдо; все остальные блюда были доступны на шведском столе. На мой взгляд, это не соответствует 4-звездочному рейтингу отеля! Более того, шведский стол не был ни качественным, ни вкусным. Некоторые блюда были еле теплыми или уже холодными, а некоторые — довольно пресными. Именно здесь мы видим наибольший потенциал для улучшения.
Обслуживание также не произвело на нас особого впечатления. Хотя весь персонал на ресепшене и в ресторане был дружелюбным, общая атмосфера казалась довольно безличной. От четырехзвездочного отеля мы ожидали бы большей теплоты и более профессионального обслуживания.
Я останавливался в отеле Höflehner несколько лет назад, и у меня остались очень теплые воспоминания об этом пребывании. Именно поэтому мы намеренно решили вернуться. К сожалению, на этот раз отель не смог оправдать тех положительных впечатлений, которые у нас остались в прошлый раз.
В целом, наше пребывание было удовлетворительным. Однако, на наш взгляд, предлагаемые услуги, особенно ужин, не совсем соответствовали цене. Надеемся, что эти замечания будут восприняты как конструктивная критика, и желаем отелю всего наилучшего в будущем.

Мы провели замечательную неделю, полную активного отдыха и оздоровления. Персонал был очень дружелюбным, завтрак "шведский стол" был превосходным, а меню ужина — фантастическим. Сауны и спа-центр не оставили желаний! Это определенно не последний наш визит в Höflehner!

Мы постоянные гости и бывали здесь много раз. Это настоящий рай для детей и взрослых. Наша семья получает прекрасное обслуживание, а чудесно теплые бассейны с видом на долину Эннс — главная причина наших постоянных возвращений. Я искренне надеюсь, что даже после недавней масштабной реконструкции новый открытый бассейн-инфинити для семей сохранит ту же теплую температуру 35-36 градусов Цельсия, потому что иначе мне и моим дочерям будет слишком холодно, и нам придется искать другое место для отдыха, что было бы очень жаль, ведь нам нравится в этом особенном месте абсолютно все!

Мы провели 7 ночей в отеле Höflehner и можем сказать только одно: продолжайте в том же духе! Некоторые критические замечания непонятны. Еда была превосходной. Персонал был неизменно дружелюбным. Иногда дело может быть только в отдельных людях. Мы можем от всей души рекомендовать этот отель.
Критика: В оздоровительной зоне, а также в крытом и открытом бассейнах постоянно кричали и шумели дети и родители, перекрикивая своих детей со всех сторон бассейна. Поэтому в следующий раз мы будем отдыхать только со взрослыми.

Очень хороший спа-центр с продуманной концепцией, хорошая еда, хотя иногда немного однообразная (во время моего последнего пребывания одно и то же тушеное блюдо подавали три дня подряд), но качество приготовления все равно на высоком уровне. Номера и виды великолепны. Само местоположение очень красивое, но для многих пеших прогулок и активного отдыха вам понадобится машина, и придется спускаться с горы, так как не так много троп, доступных непосредственно от отеля. Персонал очень хорошо обучен и чрезвычайно дружелюбен. Отель настоятельно рекомендуется!

В этом году мы посетили отель в пятый раз. Нам всегда доставляли удовольствие чудесная, расслабляющая атмосфера отдыха. От прекрасного номера с сосновыми панелями и вида на горы до завтрака и ужина — всё было идеально. Ингредиенты были высочайшего качества, блюда были приготовлены креативно, и каждый мог найти что-то для себя. Спа-зона со всеми её процедурами была превосходной. Студия йоги и её услуги также были фантастическими. Всякий раз, когда у нас возникала просьба (например, халат меньшего размера или, как в этом году, когда сломался сейф), всё решалось немедленно. Склоны превосходно ухожены и находятся прямо рядом с отелем. На день рождения и годовщину всегда есть сюрприз. Мы чувствуем себя совершенно комфортно и обязательно вернёмся.

Нам посчастливилось провести четыре замечательных дня в этом отеле. Наш выбор был обусловлен прежде всего его идеальным расположением прямо рядом с горнолыжными склонами и просторной спа-зоной.
Персонал во всех областях был невероятно дружелюбен. Особого упоминания заслуживает мой муж, которого утром встретили поздравительной открыткой и персонализированными украшениями для стола. Вечером ему даже подарили небольшой торт и бенгальские огни. Большое спасибо за этот прекрасный жест!
Также хотим выразить особую благодарность Эрвину и Самуэлю. Они сделали каждое посещение сауны незабываемым и всегда превосходили все ожидания. Праздничное посещение сауны останется в памяти надолго! 🥰

Это был фантастический и приятный отдых. И катание на лыжах, и оздоровительные процедуры были превосходны. В отеле есть огромная оздоровительная зона с открытым и закрытым бассейнами, несколькими саунами (как семейными, так и только для взрослых) и гидромассажной ванной-инфинити.
Подъемник Höfi Express и лыжный магазин расположены прямо в отеле, обеспечивая прямой доступ к обширной горнолыжной зоне Шладминга.
Кулинарные предложения, ресторан, а также выбор и качество блюд и шведского стола — исключительные.
Все в отеле довольны.
Просто замечательно.

Отель расположен в превосходном месте, всего в 50 метрах от подъемника – лучше и быть не может (прямой доступ к лыжным трассам). От спа-зоны и ресторана до бара, номеров и проката лыж – все действительно на высшем уровне.
Мы получили огромное удовольствие от нашего пребывания вдвоем и в следующий раз привезем сюда и детей, так как в отеле также есть детский клуб.
В целом, мы полностью удовлетворены. Особого упоминания заслуживает персонал; они всегда были дружелюбны, внимательны и готовы помочь. Настоятельно рекомендуем!

Мы были там на дневном спа-процедуре, и это нас просто поразило! Мы смогли воспользоваться всеми удобствами с 7:30 до 22:00, и их было так много, что мы обязательно вернемся! Поскольку мы не любители саун, мы были в восторге от этой разнообразной программы. Это был действительно приятный и расслабляющий день. До скорой встречи!

Мы останавливались здесь на горнолыжный отдых и в целом остались очень довольны. Расположение отличное, с прямым доступом к склонам, что сделало дни на лыжах легкими и приятными. После катания на лыжах настоящей изюминкой стала спа-зона – ухоженная, расслабляющая и именно то, чего хочется в конце дня.
Еда также была сильной стороной отеля. Завтрак и ужин были неизменно хорошими, с большим выбором и высоким качеством. Обслуживание в ресторане было очень дружелюбным, и некоторые сотрудники действительно старались создать личную и гостеприимную атмосферу.
Было несколько недостатков. Регистрация заезда, к сожалению, была медленной и запутанной, и в итоге мы ждали номер дольше, чем было обещано. Кроме того, по вечерам барная зона казалась менее расслабляющей, чем ожидалось, так как там играли дети, что нарушало атмосферу, на которую мы рассчитывали.
Тем не менее, общий уровень отеля высок, персонал (за исключением ситуации с регистрацией заезда) был профессиональным и любезным, а сочетание катания на лыжах, спа-процедур и хорошей еды нам очень понравилось. Мы уехали отдохнувшими и рассматриваем возможность возвращения в будущем.

Прекрасный отдых в живописном месте с прямым доступом к лыжным трассам. Отель предлагает превосходный комфорт, фантастическую еду и первоклассный спа-центр, идеально подходящий после дня на склонах. Большинство сотрудников были очень дружелюбны и профессиональны, а общая атмосфера была расслабляющей и высококачественной.
К сожалению, регистрация заезда была медленной и неорганизованной, а вечернее посещение бара было омрачено тем, что дети использовали барную зону в качестве игровой площадки.
Несмотря на это, у нас был отличный отдых, и мы с удовольствием вернемся.

Мы тоже забронировали номер и, соответственно, были разочарованы. Соотношение цены и качества совершенно неудовлетворительное; обещаний больше, чем результатов. Супы были несъедобными, например, крем-суп из цукини и суп с сырными клецками. Салат-бар также был недостаточен для четырехзвездочного отеля: салат из огурцов, феты и помидоров. В целом, честно говоря, еда была не очень хорошей для четырехзвездочного отеля. Была станция с соками, но с ограниченным выбором фруктов; свеклы и апельсинов не хватало. Определенно есть куда стремиться. Даже вчера, 11 января, сауна не была включена в 14:00, и она все еще не была включена в 14:30. Все очень сумбурно и напряженно. Комнаты отдыха больше похожи на кофейни, но это не вина отеля, а самих сотрудников. Что меня также возмутило, так это то, что панорамный бассейн на крыше открылся только в 11:00. Если бы вы могли найти кого-нибудь и попросить, они бы его открыли. Хорошо, но там никого не было — это неприемлемо для четырехзвездочного отеля. На мой взгляд, есть еще много других недостатков. Еще один недостаток, который я считаю неприемлемым, — это реклама кофейно-пирожного буфета, но за кофе нужно платить самому.
Мы разочарованы и за такую ​​цену больше сюда не вернемся.

Мы останавливались в этом отеле в январе 2026 года на шесть дней всей семьей с двумя подростками, в основном для оздоровления и катания на лыжах. Несмотря на многочисленные положительные моменты, мы не вернемся в Höflehner в ближайшее время из-за существенных недостатков.
Плюсы:
— Превосходное расположение в 1100 метрах. 100 метров в гору до подъемника. Немного утомительно, но для нас это было посильно.
— Отличная атмосфера, хорошо ухоженный отель.
— Красивые, просторные номера. Очень чисто и ухожено.
— Прекрасная сауна с дорожками на открытом воздухе, фантастические настои и внимательный, чрезвычайно отзывчивый персонал.
Минусы:
— Очень жесткие матрасы. Сразу же принесли наматрасник, но это мало помогло.
— Дети всех возрастов бегают по сауне и купаются в джакузи с родителями. Категорически не подходит!
— Дорожки возле саун и бассейнов иногда настолько покрыты льдом и замерзли, что представляют собой чрезвычайную опасность поскользнуться. Категорически не рекомендуется!
Но настоящая причина, по которой мы не вернемся в этот отель в ближайшее время, — это кулинарные впечатления. Хотя персонал ресторана очень внимательный, на кухне они не обучены и довольно недружелюбны. Еда — это абсолютный позор, часто кажется, что ее приготовили в обед, а к вечеру она уже пересохла и иногда стала несъедобной. В любом обычном ресторане в городе можно поесть гораздо лучше.

Прекрасный отель в отличном месте. Рядом лыжный магазин и подъемник. Фантастическая спа-зона! Отличные номера. Однако соотношение цены и качества абсолютно неоправданно. И за каждую мелочь приходится доплачивать. Например, предлагается шведский стол с выпечкой, но нет бесплатного кофе или чая. По крайней мере, можно было бы установить торговый автомат, подобный тому, что используется на завтраке. К сожалению, персонал на ресепшене имеет ограниченное понимание обслуживания клиентов. «Пожалуйста, пройдите в спа-зону и отмените свою запись там». Совершенно неприемлемо… Что действительно впечатляет, так это сауны в спа-зоне – настоящее удовольствие с захватывающим видом и разнообразием вариантов – каждый найдет что-то для себя. Эрвин и Самуэль (мастера сауны) – два замечательных человека, которые выполняют свою работу со страстью и преданностью! Браво им! В целом, однако, мы бы пока решили не останавливаться здесь снова.

После нашего пребывания у нас остались смешанные чувства. С одной стороны, номер был прекрасен, всё было очень чисто, завтрак "шведский стол" был фантастическим, а программа мероприятий разнообразной. Я также редко встречала в отеле такой хорошо оборудованный фитнес-зал.
С другой стороны, на нашем первом ужине в ресторане нам даже не принесли меню напитков, обслуживание было очень невнимательным, и весь ужин длился очень долго. К сожалению, это продолжалось на протяжении всего нашего пребывания. Один из двух инструкторов по йоге посмеялся над одним участником и грубо отчитал другого – совершенно неприемлемо и абсолютно непрофессионально! Спа-зона на первый взгляд несколько запутанна, а комнаты отдыха в передней части отеля почти всегда были переполнены или шезлонги были зарезервированы. Разделение между зонами для нудистов и зонами для нудистов также очень нечёткое. Было также жаль, что нас не спросили, как нам понравилось наше пребывание, при выезде.
В целом, очень хороший отель, хотя соотношение цены и качества нас не совсем устроило.

В целом, мы, как пара, получили огромное удовольствие от нашего пребывания, хотя и были некоторые моменты, вызывающие нарекания.
К положительным сторонам можно отнести спокойную атмосферу, несмотря на присутствие детей, просторную планировку без излишней переполненности, а также многочисленные бассейны и комнаты отдыха. Нам особенно понравился прекрасный вид и со вкусом обставленный номер с высококачественными удобствами. Массаж был очень эффективным и профессиональным, хотя и платным. Кофе в баре тоже был хорош, в то время как кофе в ресторане, к сожалению, оказался довольно горьким.
К отрицательным сторонам можно отнести очень высокую общую цену, которая, на наш взгляд, предлагает лишь среднее соотношение цены и качества. Кроме того, в нашем номере наблюдались перепады температуры в душе, и большинство напитков не были включены в стоимость.
В заключение, мы смогли расслабиться и приятно провести время, но, на наш взгляд, соотношение цены и качества неудовлетворительное.