Нам обещали один из запрошенных нами номеров с видом на природу по «умному предложению» на 48 часов, и мы забронировали его в тот же вечер. Через два дня после бронирования мне позвонили и сообщили, что номер, к сожалению, больше не доступен. Вместо этого нам порекомендовали апартаменты по той же цене.
Когда мы приехали, апартаменты нас просто потрясли: обшарпанная мебель 70-х годов, небрежно дополненная дешёвой пластиковой мебелью из дисконтного магазина, ужасная ванная комната с плесенью в швах, ковровое покрытие в коридоре, лампы из комиссионного магазина, всего одна лампа на прикроватной тумбочке, терраса «в коридоре» без возможности уединиться, нет ни кондиционера, ни мини-бара. В общем, атмосфера напоминала молодёжный хостел, что совершенно не соответствует четырём звёздам!
Перед ужином я выразил своё недовольство на ресепшене и сообщил, что уезжаю после первой ночи. Хочу отметить персонал: очень дружелюбный, они много раз извинялись и без колебаний приняли мою просьбу, не упоминая о штрафах за отмену бронирования. Я был удивлён, что современно обставленный номер «Nature» (который нам показали) вдруг освободился, и мы могли бы сразу же заселиться. Однако я отказался. После такого опыта я бы не чувствовал себя комфортно в этом отеле, даже в самом потрясающем номере. Этот отпуск для меня закончился.
В общем, меня беспокоило ещё несколько вещей: когда мы приехали, был жаркий летний день, и в зоне комфорта на втором этаже с кроватью с балдахином и водяными кроватями было ощущение, будто температура 30 градусов по Цельсию; кондиционера там нет. Отель расположен прямо на главной дороге, и в саду ресторана постоянно слышен шум транспорта. Холодильник самообслуживания у красиво оформленного пруда для купания подходит для горной хижины, но не для четырёхзвёздочного отеля. Во многих местах видно, что отель уже постарел. Я не могу его рекомендовать; я думаю, что четыре звезды – это что угодно, кроме четырёх.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Когда мы приехали, апартаменты нас просто потрясли: обшарпанная мебель 70-х годов, небрежно дополненная дешёвой пластиковой мебелью из дисконтного магазина, ужасная ванная комната с плесенью в швах, ковровое покрытие в коридоре, лампы из комиссионного магазина, всего одна лампа на прикроватной тумбочке, терраса «в коридоре» без возможности уединиться, нет ни кондиционера, ни мини-бара. В общем, атмосфера напоминала молодёжный хостел, что совершенно не соответствует четырём звёздам!
Перед ужином я выразил своё недовольство на ресепшене и сообщил, что уезжаю после первой ночи. Хочу отметить персонал: очень дружелюбный, они много раз извинялись и без колебаний приняли мою просьбу, не упоминая о штрафах за отмену бронирования. Я был удивлён, что современно обставленный номер «Nature» (который нам показали) вдруг освободился, и мы могли бы сразу же заселиться. Однако я отказался. После такого опыта я бы не чувствовал себя комфортно в этом отеле, даже в самом потрясающем номере. Этот отпуск для меня закончился.
В общем, меня беспокоило ещё несколько вещей: когда мы приехали, был жаркий летний день, и в зоне комфорта на втором этаже с кроватью с балдахином и водяными кроватями было ощущение, будто температура 30 градусов по Цельсию; кондиционера там нет. Отель расположен прямо на главной дороге, и в саду ресторана постоянно слышен шум транспорта. Холодильник самообслуживания у красиво оформленного пруда для купания подходит для горной хижины, но не для четырёхзвёздочного отеля. Во многих местах видно, что отель уже постарел. Я не могу его рекомендовать; я думаю, что четыре звезды – это что угодно, кроме четырёх.