Hotel Krimml

Мы чувствуем себя ОБМАНУТЫМИ!
Мы останавливались в этом «отеле» с 31 декабря 2025 года по 4 января 2026 года.
Мы в шоке и крайне удивлены.
По нашему мнению, это не имеет ничего общего с 4-звездочным отелем!
В джакузи была холодная вода. Администратор объяснила это технической неполадкой.
Сауна была неприемлемой. Грязная и пахла так, будто что-то гниет. (Администратор сказала, что там уже был специалист, но он не смог найти причину. И что отель даже не позиционирует себя как велнес-отель или спа-отель. )
Номер был красивым и современным, но негигиеничным. На свежем постельном белье, на тумбочке и на полу постоянно были волосы. «Смотрите фотографии».
Еда в ресторане была довольно вкусной.
Что было не так, так это то, что мы нашли в еде светлый волос официанта. (Компенсация не предлагалась. )
Мы несколько раз жаловались во время нашего пребывания.
При выезде мы еще раз перечислили все недостатки.
1. Не соответствует стандартам 4-звездочного отеля.
2. Проблемы с гигиеной в номере, ресторане и спа-зоне.
3. Вода в джакузи холодная. Ощущалась как 18-20 градусов Цельсия, хотя температура на улице была — 5, 5 градусов Цельсия.
4. Несколько сантиметров льда на дорожке к джакузи. = Опасно скользко.
5. Повреждение потолка в номере водой.
6. Слишком сухой воздух в номере. Трудно дышать.
7. Плата за халаты 5 евро с человека. Халаты были ужасного качества. Они были порваны и сделаны из синтетического материала. Мы постоянно получали статический разряд.

Одного раза было достаточно… Кажется, отель больше ориентирован на количество, чем на качество. Его заявленный 4-звездочный рейтинг нигде не указан.
Номера относительно хорошие и современные, но душ расположен посередине комнаты – очень необычно. Есть просторный балкон, но ночью в номере становится очень жарко, и спать с открытым окном невозможно из-за шума транспорта с 5 утра, включая гудки фургонов и автобусов, которые проезжают прямо мимо отеля.
На завтраке неплохой выбор, но подается он очень неинтересно и неорганизованно. На ужин зал напоминает вокзал. Атмосфера неприятная, дети кричат. Персонал старается изо всех сил и пытается справиться с ситуацией. В целом, однако, я бы не рекомендовал этот отель.

Отлично, мне нравится возвращаться сюда каждый год. Только будьте осторожны, чтобы не стало слишком дорого. В прошлом году (2024) я заплатил 89 евро за ночь, в этом году (2025) — 134 евро плюс 20 евро «доплаты» за ночь. Доплата за что? Понятия не имею. В итоге получается более 150 евро за ночь… если цена останется такой же высокой в ​​следующем году, я поищу альтернативу.
Тем не менее, номера хорошие, персонал дружелюбный, а вид потрясающий. В целом, я могу порекомендовать этот отель.
Огромный плюс — бесплатная зарядка прямо в отеле. К сожалению, есть только два зарядных места, которые часто блокируются на ночь невнимательными водителями гибридных автомобилей, хотя гибриду не нужно восемь часов для зарядки. Тем не менее, это огромный плюс и одна из главных причин, почему я снова выбрал этот отель в этом году.

Отель находится в простом, почти новом состоянии. Номера очень хорошие и просторные. Вариант полупансиона меня устроил. Еда была вкусной, хотя порции иногда были бы приятнее. Кусочек хлеба или багет к салат-бару или суп были бы желанным дополнением. Завтрак был разнообразным и предлагал хороший выбор.
Персонал всегда был очень дружелюбным и услужливым.
Сауна с джакузи также открыта для подростков и детей во второй половине дня. К сожалению, несколько дней подряд подростки вели себя слишком громко и неподобающе в этих зонах. Громкая музыка в джакузи и хождение в тапочках по деревянным скамейкам в сауне просто недопустимы. В целом, я могу порекомендовать отель. Особенно в рождественское время я бы оценил наличие гирлянд на окнах или праздничной иллюминации.

Потрясающий отель с красивыми номерами, чистотой, замечательным персоналом и прекрасным расположением с прекрасным видом на долину!
Мы наслаждались каждой секундой, чувствовали себя желанными гостями, и ресторан тоже был превосходным.

Настоятельно рекомендую этот отель.
Номера отличного качества и очень чистые. Завтрак «шведский стол» просто потрясающий!
Не понимаю, почему некоторые жалуются на номера и еду…
Здесь сразу чувствуешь себя как дома.
Мы обязательно вернёмся!

Прекрасный отель с просторными и чистыми номерами, очень удобными кроватями и множеством шкафов.
Балкон тоже красивый и просторный.
Расположение отеля идеальное.
Завтрак "шведский стол" обильный, с вкусным кофе. Полупансион тоже был отличным, хотя выбор блюд был несколько ограничен.
Персонал был очень дружелюбным и отзывчивым. Нам понравилось проживание!
Зарядные устройства для электромобилей ограничены однофазными и трёхфазными. На большой общественной парковке в центре города есть быстрое зарядное устройство.

Прекрасный, свежий отель. Фантастический вид. Очень рекомендую. Жаль только, что бар закрыт по вторникам. Нам также не повезло: фермер унавоживал поле перед отелем. Вонь была невыносимой.

Мы забронировали здесь номер во время промежуточной остановки. Очень хороший отель с современными номерами. Ванная комната открытой планировки. На террасе на крыше есть джакузи и сауна для релаксации. Во всех номерах есть балкон и телевизор. Завтрак и ужин были очень хорошими, с большим выбором блюд. Весь персонал был очень дружелюбным и отзывчивым.

Потрясающий опыт! Хочу выразить благодарность всему персоналу стойки регистрации, ресторана и горничным – все были очень любезны и готовы помочь.
Номера были очень хорошими и просторными, с балконом, на что можно пожаловаться.
Спасибо, отель Krimml, вы были лучшими! 100% вернусь.

Наш турагент допустил ошибку при бронировании. Несмотря на то, что отель был полностью забронирован, менеджер отеля нашёл нам номер и даже помог с инструментами для нашего классического автомобиля. Первоклассное обслуживание клиентов в в остальном превосходном отеле с превосходным соотношением цены и качества. Ещё раз спасибо.

Отель прекрасный, с прекрасным видом. Номера чистые и новые, просторные, с туалетом отдельно от раковины и душа. С балкона открывается прекрасный вид. Кровать удобная. На первом этаже есть ресторан, где можно поужинать за 20–22 евро с человека. Странно, что на ресепшене говорят только по-немецки. Для нас это не было проблемой, потому что мы говорим по-немецки, но не знаю, как с другими гостями… На самом деле, там полно австрийцев, немцев и голландцев.

Прекрасный, чистый и комфортабельный номер с балконом. Превосходное обслуживание. Дружелюбный и отзывчивый персонал. Завтрак и еда великолепны. Было чудесно отдохнуть на террасе на крыше с джакузи и саунами. Мы чудесно провели время. Эти люди выполняют свои обещания! Отель полностью оправдывает свои 4 звезды. Настоятельно рекомендуем.

Расположение на высшем уровне… единственное хорошее.
Номер визуально современный, но.
В номере нет кондиционера, окно выходит на солнечную сторону без жалюзи, и солнце палит весь день.
Днем было 32 градуса.
На окне нет сетки от насекомых!
Ужасная ночь при летней температуре, через открытое окно практически не циркулирует воздух, но в номере бесчисленное количество комаров, и всю ночь доносится уличный шум от автобусов и местного транспорта.
По крайней мере, в номере есть мухобойка, так что они знают о проблеме с насекомыми, но, видимо, сетка от насекомых слишком дорогая.
Ванная/душевая не отделены от спальни, поэтому после душа в номере был тропический климат, потому что влажность не рассеивается.
Когда мы заселились, номер был подготовлен только для одного человека с одним одеялом/подушкой, хотя он был забронирован на двоих.
Ванная комната была не полностью оборудована, а телевизор сначала не работал.
Телевизор и постельное белье позже были обновлены, но персонал, казалось, был раздражен, потому что нам приходилось просить что-то больше одного раза.
Информация об отеле и окрестностях, а также о возможных мероприятиях была очень ограниченной и предоставлялась только по запросу.
Завтрак был приемлемым. Стандартный шведский стол, но ничего особенно примечательного, индивидуальные запросы невозможны.
Выпечка была несвежей.
Определенно ужасно за такую ​​цену.

В декабре мы провели чудесный горнолыжный отпуск в этом фантастическом отеле.
После теплого приема мы смогли переехать в наши два замечательных семейных номера и были поражены теплотой и семейным уютом. Парковка была за террасой, поэтому нам не пришлось нести «небольшой багаж», который нужен с четырьмя детьми, по лестнице. Номера были просторными, очень чистыми и уютными. Мы чувствовали себя очень комфортно.
Уборщики были очень дружелюбны и услужливы и подстраивались под время завтрака жильцов номеров, поэтому мы никогда не чувствовали себя отвлеченными в утренней рутине от завтрака до катания на лыжах. Спасибо этим милым маленьким помощникам.
В вестибюле — его можно было бы назвать гостиной — есть диваны, тихая, уютная атмосфера, сдержанный декор, книги, отличные настольные игры и т. Д. (Нам особенно понравились самодельные деревянные игры). Мы проводили там каждый вечер, отдыхая.
Лыжный погреб с прямым доступом к автобусной остановке перед отелем просто идеален для семей.
Кулинарная программа баловства, предоставленная командой ресторана, идеально дополняла все.
Был очень обильный завтрак «шведский стол», который не оставлял желать ничего лучшего. Четырехразовое вечернее меню в рождественский сезон и обслуживание были фантастическими. Здесь также основное внимание уделялось обеспечению того, чтобы семейный отпуск мог быть расслабляющим для родителей с детьми. Большое спасибо! Мы никогда не ели так хорошо и с таким разнообразием во время отпуска.

Прекрасный отель в прекрасном месте. Номера красивые и выглядят новыми! Особенно если у вас есть балкон с видом на долину. Лично нам не хватало только мини-холодильника или чего-то такого, что позволяло бы охлаждать напитки и т. П.
Еда очень хорошая, обслуживают быстро, но столик необходимо бронировать заранее. В некоторых случаях цены на еду немного высоки.

На мой взгляд, отель не заслуживает 4 звезд.
Номера довольно хорошие, но, к сожалению, в них не было мини-бара или бутылки воды в качестве приветственного подарка, как это обычно бывает в 4-звездочных отелях.
Оздоровительный центр доступен только с 16:00. До 21:45 Если вы забронировали оздоровительные выходные, вы также можете воспользоваться услугами оздоровительной зоны в течение дня.
Просто джакузи, а не бассейн — это не вариант.
Халат за 5 евро не принимается.
Всем нужно ложиться спать в 10 вечера. Боже мой, это что, гостиница или реабилитационный центр?
Завтрак пока хороший.
Ужин был определен как меню, возможности заказать блюда по меню не было, но тот, кто его заказал, остался доволен.