Sporthotel Wagrain

Мы только что вернулись из чудесной недели в Ваграйне, где останавливались в спортивном отеле. Отель замечательный, с высококлассными удобствами, несколькими прекрасными бассейнами, отличной едой и напитками, а также хорошими условиями для детей. Он очень подходит для семейного отдыха и является идеальным местом для однодневных поездок в горы, скалолазания, пеших прогулок, езды на велосипеде и игр. Я бы очень рекомендовал его для летнего отдыха.
Персонал был замечательный и очень отзывчивый, помогая нам, несмотря на наше незнание немецкого языка!
Мы обязательно вернемся!

Я никогда раньше не писала отзывов, но этот отель настолько фантастический, что я захотела поделиться своим опытом. Я путешествовала со своими двумя сыновьями, 16 и 9 лет, и мы все прекрасно провели время. Еда была отличная, услуги по присмотру за детьми замечательные, развлечения были для всех, и все было безупречно чисто. Расположение тоже замечательное. Я никогда не видела такого красивого места. В окрестностях также много мест, которые стоит посетить. Спасибо за прекрасный отдых.

В целом, к сожалению, мы были разочарованы нашим пребыванием. Широкий выбор и хорошее качество завтрака были несомненными плюсами – здесь не было никаких недостатков.
Однако остальная часть нашего пребывания не смогла компенсировать это положительное впечатление. Было довольно заметно, что летнее предложение «все включено» было ориентировано в первую очередь на бюджетный вариант. К сожалению, предложение больше походило на убыточный проект, где экономили на обслуживании и качестве еды. В результате мы не получили качественного отдыха.
Мы с удовольствием заплатили бы больше, если бы обслуживание, еда и общее предложение соответствовали нашим ожиданиям. По этой причине мы не будем рекомендовать этот отель и не будем посещать его снова.

Я много лет являюсь постоянным гостем отеля Sporthotel и ни разу не был разочарован. Прекрасные номера, две великолепные спа-зоны и оздоровительный центр, а также тренажерный зал, который значительно превосходит гостиничные стандарты по оборудованию и размерам.
Отличная кухня и, прежде всего, безупречное обслуживание в ресторане и на ресепшене. Особую благодарность хочу выразить барменам – огромное спасибо всем вам за то, что каждый вечер выкладываетесь на полную, чтобы мы чувствовали себя комфортно.
Вкратце: настоятельно рекомендую.

Всё было идеально. Единственная проблема заключалась в том, что в моём первоначальном запросе я указала даты с 27 февраля по 1 марта. Однако в предложении были указаны даты с 28 февраля по 2 марта. Я не проверила даты в предложении. Бронирование было оформлено в соответствии с предложением. Когда мы приехали 27 марта, номера уже были забронированы. Решение было найдено немедленно, и номер был подготовлен.

Мы провели поистине чудесное время в отеле Sporthotel Wagrain и можем от всей души его рекомендовать!
Особую благодарность хотим выразить нашей замечательной сотруднице на ресепшене, Марлен, которая так чудесно и внимательно заботилась о нашей собаке. Сразу видно, как сильно она о нас заботится – мы почувствовали себя желанными гостями с самого первого момента, и к нашему четвероногому другу относились как к VIP-персоне. Это действительно исключительное отношение!
Огромное спасибо также нашим официанткам Патриции и Тамаре, которые обеспечили нас превосходной едой. Их дружелюбие, теплота и внимательное обслуживание значительно способствовали тому, что мы всегда чувствовали себя совершенно комфортно. Здесь действительно чувствуется, что гостеприимство – это образ жизни.
Небольшое замечание: во время нашего пребывания в отеле было много иностранных гостей (в том числе из Нидерландов и Дании), и немецкий язык использовался нечасто. Однако это нисколько не умаляло позитивной атмосферы – наоборот, это демонстрирует популярность отеля даже за пределами страны.
Огромная благодарность также нашим официанткам Патриции и Тамаре, которые подарили нам превосходные кулинарные впечатления. В целом, отель впечатляет своей приятной атмосферой, отличным сервисом и теплым гостеприимством. Мы с удовольствием вернемся и настоятельно рекомендуем Sporthotel Wagrain!

Отличный отель. Особенно подходит для семейного отдыха. 5 минут пешком через дорогу до гондольного подъемника. 10 минут пешком до продуктового магазина/деревни. Завтрак и ужин в формате "шведский стол" обильны и разнообразны. Большой семейный бассейн и сауна, а спа-центр только для взрослых просто прекрасен (бассейн, сауна, паровая баня и великолепный вид на горы). Ежедневный перекус в 15:00 тоже отличный! Рекомендую это место всем!

К сожалению, мне так и не удалось осмотреть отель изнутри, поэтому я могу рассказать только о неприятном инциденте. Будучи гостями горнолыжного курорта, мы, сами того не зная, незаконно припарковались на стоянке отеля. Сотрудник, ответственный за уборку снега, указал нам на это, что, конечно же, было правильным решением. Мы извинились и объяснили свою неосведомленность — да, незнание закона не оправдание, но и не оправдывает неуважение. Сотрудник отказался прекратить разговор, даже после того, как мы неоднократно с ним соглашались. В приступе гнева (который до сих пор нам совершенно непонятен) он припарковал свой экскаватор посреди подъездной дорожки, взял себе кофе и закурил сигарету. Когда мы попросили его убрать машину, он ответил: «Я сейчас закончу». Можно подумать, что это нормальная реакция, но провокационный поступок от имени отеля не лучшим образом характеризует такое заведение. Мы признаем, что улыбнулись в ответ на его комментарий, и это, вероятно, его спровоцировало, но переходить к оскорблениям после того, как мы высказали объективную точку зрения, — это просто бесхребетно и слабо. Это действительно досадно; надеюсь, остальная часть персонала отеля, которая непосредственно контактирует с гостями, будет более вежливой. Я также хотела бы подчеркнуть, что мы хотели поговорить напрямую с персоналом отеля, ресепшеном или руководством, но не хотели испортить наш с трудом заработанный отпуск.

Невероятно грубый сотрудник, управлявший такой машиной (см. Фото), оскорбил нас и задержал на парковке. Этого достаточно, чтобы никогда не останавливаться в отеле, где работают такие люди. Его точные слова были: «Мой начальник знает, что я такой, но ему всё равно…»

Мы только что вернулись домой после двух недель в Вагрейне. Мы забронировали номер в отеле Sporthotel Wagrain с нашим двухлетним сыном из-за наличия детского сада на территории отеля. Хотя нам он уже много лет не нужен, мы до сих пор с большой теплотой вспоминаем о нем. Нашему сыну сейчас почти десять, и мы много раз прекрасно проводили время в этом отеле. Каждый раз, когда мы приезжаем в Sporthotel, его по-прежнему с энтузиазмом встречают «его бывшие воспитатели».
За последние несколько лет отель последовательно проводил ряд расширений и модернизаций, чтобы модернизировать, улучшить и усовершенствовать его. В то же время ему удалось сохранить свои сильные стороны и положительные аспекты.
Отель может похвастаться прекрасными оздоровительными и спортивными сооружениями, отличным (и веселым! ) пунктом проката лыж в подвале, а также очень обширным и вкусным меню для завтрака, полдника и ужина. Все просто идеально организовано.
… Но, как и в любом хорошем бизнесе, истинное качество заключается не в современном здании или захватывающих новых удобствах, а в людях, которые каждый день работают там, общаясь с гостями. Персонал ресторана и бара (Николина, Вальтер, Тамаш, Игорь, Бенджамин и многие другие – как в зале, так и за кулисами) делают спортивный отель особенно приятным местом для постоянных гостей.
Действительно ли нечего улучшать? Если бы мы могли отметить что-то одно, то, на наш взгляд, качество кроватей и матрасов не совсем соответствует уровню обслуживания.

Спортивный отель Wagrain превзошел все наши ожидания. Особого упоминания заслуживает исключительно дружелюбный и внимательный персонал; они всегда стремятся сделать пребывание каждого гостя максимально приятным. Расположение отеля просто идеальное – прямо на горнолыжном склоне, так что вы можете практически надеть лыжи прямо у порога утром.
Кулинарное предложение не оставляет желать лучшего: еда свежая, разнообразная и невероятно вкусная – приготовленная с большой заботой и вниманием к качеству. После активного дня вас приглашает расслабиться прекрасная спа-зона. Сауны и зоны отдыха современные, ухоженные и создают прекрасную атмосферу для отдыха.
В целом, спортивный отель Wagrain – это настоящий оазис благополучия, идеально сочетающий спорт, развлечения и отдых. Мы с удовольствием вернулись бы сюда снова!

Я покинул этот отель в недоумении. Фантастическое здание, современное, с продуманными решениями – и всё же обслуживание лишь частично удовлетворительное, а качество еды слишком непостоянно, чтобы действительно оправдать оценку в 4 звезды.
Что я имею в виду?
Удобства – первоклассные, современные, очень высокого качества (особенно спа-центр и фитнес-зона).
Но:
Ресепшен – отель большой – как насчет экскурсии с гидом, возможно, раз в день для всех прибывающих?
Еда – Иногда вы едва доедаете последний кусочек, как вашу тарелку тут же убирают – в других случаях вы уже едите основное блюдо, и никто не спрашивает, не хотите ли вы выпить. И это несмотря на то, что мимо вашего столика проходят пять или шесть разных человек.
Бар – Иногда к вам подходят напрямую, а затем вы уходите через десять минут, потому что вас игнорируют несколько сотрудников.
Обучение – один тренер отлично заботится о вас, предлагая индивидуальные тренировки; другой не может сказать ни слова.
Еда была фантастической – жареная утка на Рождество была божественной – но некоторые закуски? Супы, залитые сливками? Такая несогласованность качества недопустима на этом уровне; даже в отелях более низкого класса дела обстоят лучше.
Вернулся бы я сюда? В идеале, да – но, к сожалению, это просто не соответствовало ожиданиям. Я определенно получал лучшее соотношение цены и качества в других местах.

Отличное расположение. Обслуживание превзошло все ожидания. Еда восхитительная. Вы не ошибётесь, если забронируете это место. Стоит каждого потраченного евро. 100% рекомендую и 100% вернусь.

Прекрасный отель! Мы останавливались с тремя семьями, одна из которых жила по системе «всё включено». Еда была вкусной и обильной каждый день! Обслуживание было превосходным, а персонал очень дружелюбным! Мы останавливались там прошлым летом в августе. На самом деле, это скорее горнолыжный курорт, но летом там тоже чудесно! Помимо всех удобств отеля, рядом есть прекрасный открытый бассейн, который мы посетили. И есть прекрасные пешие маршруты! Они также организуют походы с альпаками. Дети были в восторге! Этот отель и окрестности однозначно рекомендуем! 👌

Номера и удобства отеля отличные. Весь персонал дружелюбный, компетентный и отзывчивый.
Еда в отеле тоже отличная.
В целом, фантастический отель.

Я останавливался здесь на две ночи, чтобы провести оздоровительный отдых с семьей в честь моего дня рождения. Мне особенно понравился новый спа-центр с бесконечным бассейном и сауной на седьмом этаже. Этажом ниже находился современный тренажерный зал с кардио — и силовыми тренажерами, холодными полотенцами и диспенсером для напитков. Спа-зона на первом этаже, на мой взгляд, нуждается в ремонте (в душевых отслаивается плитка, некоторые светильники сломаны), но она все равно приятная и предлагает широкий выбор услуг. Здесь есть сауны с температурой 80°C и 90°C, а также паровые бани с ароматерапией. Этажом выше находится собственный спа-центр отеля с комнатой отдыха с водяным матрасом (настоящая изюминка! ). Там предлагаются косметические и массажные процедуры. Цены средние, но оно того стоит. Очень рекомендую. Крытый и открытый бассейны в зоне крытого бассейна на первом этаже были для меня слишком холодными. На седьмом этаже вода была приятной. Свежие полотенца и вода всегда были доступны во всех зонах. Очень приятно! Шведский стол был неизменно обильным, разнообразным и вкусным. Напитки, за исключением негазированной воды, к сожалению, НЕ включены в стоимость номера. Цены, на мой взгляд, возмутительны: 6, 30 евро за безалкогольный напиток 0, 5 л! Про мой подарок на день рождения тоже забыли, хотя я специально просила его в чате до приезда. Я была очень разочарована. Номер был современным и практически чистым. По прибытии я обнаружила в шкафу ношеные носки от предыдущего гостя!

Этот отель идеально расположен рядом с подъемником (в шаговой доступности). Велнес-услуги отеля первоклассные (новый спа-центр). Номера просторные, современные и чистые. Еда в ресторане очень вкусная, разнообразная и предлагает широкий выбор блюд для взрослых и детей. Персонал отеля очень дружелюбный и отзывчивый. Имеется большая бесплатная парковка. Я бы с удовольствием остановился здесь снова в любое время.