Numa Salzburg Vogelweider

Замечательное пребывание в этом отеле без ресепшена.
Расположение отличное, в 15 минутах от железнодорожного вокзала и в 15 минутах от центра Зальцбурга.
Номер отличный, чистый, современный, а декор безупречен.
Все детали заслуживают внимания: мини-бар, завтрак, кофе.
Мы обязательно рассмотрим возможность остановиться в другом отеле сети Numa в нашей следующей поездке.

Номера были достаточно просторными, но расположение было далеко от центра города (если только вы не едете на машине или автобусе).
Мне не понравилось, что для доступа в номер нужно было трижды вводить пин-код — через входную дверь, лифт и, наконец, через дверь номера.
В остальном все было неплохо.

Примерно 15-20 минут пешком от старого города Зальцбурга, но дорога ровная. Отель расположен рядом с супермаркетом, на автобусной остановке и его легко найти.
Размещение отличное. Чисто, тепло. Очень удобная кровать, хотя наши подушки были слишком мягкими (я понимаю, что все варианты не объяснимы). Горячая вода подавалась постоянно, а душ с хорошим напором был отличным. Небольшая уютная мини-кухня вполне подходила для завтраков, напитков и перекусов. Здесь нет ничего, что могло бы не понравиться. Прачечная внизу с дополнительными необходимыми принадлежностями — это фантастическая идея, так как вы можете поддерживать чистоту в номере самостоятельно, без ежедневной уборки, что нам очень понравилось. Мы провели здесь неделю и рекомендуем этот отель, и с удовольствием остановились бы здесь снова.

Очень хороший номер. Он расположен не совсем рядом с достопримечательностями, но автобусные остановки находятся неподалеку. Процесс регистрации удобный и быстрый. С удовольствием остановился бы здесь снова, если бы вернулся в Зальцбург. На первом этаже находится ресторан.

Мне очень понравилось мое пребывание, и было легко и комфортно, никаких неприятностей не возникло.
Единственное, что я бы добавила, это торговый автомат, чтобы можно было купить что-нибудь выпить или перекусить. Также в моем номере на столе было пятно от сока; думаю, им стоит улучшить такие мелочи.

Я действительно не знаю, как оценить этот отель. Номер современный, чистый и в нем есть все необходимое. Регистрация заезда и выезда очень простые. За все время моего пребывания я не видела ни одного сотрудника, и в отеле было жутко тихо. Атмосфера была очень безличной, поэтому, несмотря на хорошую цену, я могу рекомендовать его только при наличии предварительного бронирования.

Потрясающе! Я в полном восторге. Мне было очень комфортно. Завтрак, доставленный прямо к двери, был очень удобным и обильным, большой выбор блюд. Члены Numa получают дополнительные привилегии. Если вы запросите мобильный проездной, Numa предоставит его немедленно, так что вы сможете бесплатно пользоваться общественным транспортом. Отель удачно расположен, в пешей доступности от центра города, а если вы устанете, у вас будет много вариантов автобусных маршрутов. Рядом также находится отель Billa, что тоже очень хорошо.

Это осуждение безответственного поведения отеля Numa. Когда мы заселились в Numa, они не выслали мне зальцбургский «гостевой проездной билет» (Guest Mobility Ticket). Мы не знали, что в Зальцбурге действует «гостевой проездной билет» для бесплатного проезда постояльцев отеля, когда мы были там. На следующий день мы потратили 46, 4 евро на билеты туда и обратно до Штобля и Санкт-Вольфганга. На обратном пути попутчик сказал мне, что с «гостевым проездным билетом» можно ездить бесплатно, и что отель должен выдать его при регистрации. Поэтому я написал в Numa, чтобы сообщить об их недосмотре. Они ответили: «Пожалуйста, найдите прилагаемые проездные билеты. Их должны были выслать до вашего приезда, поэтому приношу извинения, если их не выслали. Сообщите мне, если вам что-то ещё понадобится или я могу чем-то помочь». Я написал им в ответ, объяснив, что их халатность нанесла мне ущерб, и потребовал, чтобы они взяли на себя ответственность. Нуна отказалась брать на себя ответственность, заявив, что мы не подавали заявку заранее и что бесплатные билеты были выданы не ими. Позже я написал в «Salzburger Verkehrsverbund GmbH», агентство, выдавшее бесплатные билеты, и они ответили, что это ответственность отеля.
Я решительно осуждаю уклонение Нуны от ответственности. Тем, кто рассматривает возможность проживания здесь, следует тщательно взвесить все возможные варианты.

Очень комфортное проживание! Великолепная современная обстановка, всё цифровое, есть камеры хранения и шкаф для вещей первой необходимости. Номер был хорошо оснащён посудой, столовыми приборами и т. Д. А соседний ресторан тоже отличный. Единственная проблема заключалась в том, что мыло для рук не было пополнено, и к нашему приезду оно было почти пустым, и его пришлось менять до следующего утра. Кроме того, похоже, что диспенсеры для мыла и геля для душа были перепутаны местами — горничным стоило бы проверять это более тщательно.

Отличное расположение, отличный номер, чистый и просторный. В номере также была небольшая кухня, что очень порадовало. Всё было замечательно, очень рекомендуем и обязательно вернёмся.
4 звезды, потому что в последний день, очень рано утром, кто-то зашёл к нам в номер, пока мы спали. Кажется, он сначала постучал, но мы спали, а потом извинился и ушёл. За несколько часов до нашего выезда кто-то тоже зашёл к нам в номер без стука, пока мы переодевались и готовились к выезду.

Я был настроен скептически перед бронированием отеля, потому что там не было персонала. Я привык звонить на ресепшен или в горничную, чтобы попросить о помощи. Но все мои опасения улетучились, когда мы заселились в Numa Salzburg! Это высокотехнологичное оборудование, и вам нужно быть в курсе событий… даже регистрация заезда и выезда проходила онлайн. Номер был, честно говоря, небольшим, но в нем было все необходимое для проживания в отеле. Помимо основных вещей, которые можно найти в любом хорошем отеле, в нем была микроволновая печь, тарелки, миски и даже разделочная доска (почти как в Airbnb) … так что нам было очень легко приготовить себе еду (мы джайны, поэтому нам нужно было готовить еду самостоятельно). Если у вас не хватит полотенец, или вам нужно будет сменить постельное белье, или даже постирать белье, на первом этаже есть комната для необходимых вещей, где вы можете помочь себе сами. Очень хорошо спланированное и аккуратное помещение! Немного далековато от главного вокзала Зальцбурга, но всего в трёх остановках на автобусе № 121. Рядом есть и другие автобусные остановки, откуда можно добраться до городской площади и других мест. Супермаркет находится в 5 минутах ходьбы! Больше и желать нечего. В целом, очень хорошие впечатления!

Кто-то открыл дверь и вошёл в мой номер, пока я ещё спала, в 9 утра. Я ещё не выписалась, так что это был очень неприятный сюрприз, и я сразу почувствовала себя в опасности. Особенно учитывая, что я путешествовала одна.
Возможно, это были уборщики, но они, конечно же, должны были знать, что я ещё не выписалась. Оставить табличку «не беспокоить» на двери тоже не было возможности.
Номер был очень просторным, чистым и красиво оформленным, и я очень наслаждалась пребыванием здесь, пока в мой последний день не произошёл этот инцидент.

Хороший отель. Примерно в двадцати минутах ходьбы от железнодорожного вокзала. Район тихий, вокруг мало что есть, но это плюс. В номере была небольшая мини-кухня. На вокзале есть несколько продуктовых магазинов. Район показался безопасным. Мы вернулись в отель около 23:00 без каких-либо проблем. Не знаю, как обстоят дела с парковкой у отеля.
Номер был чистым и комфортным. Здание охраняется, предоставляется PIN-код, но доступ к нему осуществляет администрация. Для доступа на верхние этажи лифта также требуется PIN-код.
Я бы вернулся в этот отель Numa, когда буду в Зальцбурге в следующий раз.

Отличное соотношение цены и качества, когда всё идёт хорошо. Чистые и современные номера немного в стороне от основных маршрутов, но благодаря этому это отличная цена за очень удобное расположение.
Минусы: обратите внимание: это сделано для того, чтобы привлечь внимание руководства к процессу/исправлению интерфейса.
1) Если вы бронируете несколько номеров через Booking. Com, ваш заказ разделяется на два бронирования, и в результате простой процесс онлайн-регистрации становится неинтуитивным в веб-интерфейсе. Я *думал*, что зарегистрировался в середине дня, но, видимо, не заполнил данные о человеке №2 для одного из номеров. А по прибытии, когда я обнаружил, что у меня только один код доступа к номеру, не смог вернуться к интерфейсу регистрации без помощи колл-центра. Обратите внимание, что сотрудник колл-центра был отзывчив, но также столкнулся с техническими проблемами и не смог отправить мне необходимые ссылки по SMS. Пришлось писать по электронной почте, и потребовалось несколько попыток, чтобы всё заработало. Возможно, это единичный технический сбой, но такого точно не должно случаться.
2) Парковка. Это находится вне прямого контроля отеля, поскольку это отдельная организация, но было бы уместно разместить на сайте предупреждение, чтобы избежать раздражения гостей.

Мне очень не понравилось.
Отель расположен прямо на главной улице, поэтому шум транспорта настолько сильный, что я не мог спать. Звукоизоляция плохая, поэтому я слышал всё, что происходило наверху.
И самое главное, владелец отеля зашёл в мой номер без разрешения, что было очень неожиданно и неприятно.
Я был очень удивлён, когда сотрудник отеля просто открыл главный ключ и вошёл. В номере не было замка, поэтому я не смог спокойно спать.
Я бы никогда туда не вернулся. В отеле нет персонала, поэтому персонал не работает, а звонки отвечают невероятно медленно.
Даже если вы останавливаетесь несколько раз, вода предоставляется только в первый день, поэтому за неё придётся платить.
Не рекомендую.

Для начала, должен сказать, что отель в очень хорошем состоянии и безупречно чистый. Моя проблема с коммуникацией: оперативная реакция (ИИ), но не всегда даёт адекватные ответы/решает проблемы, и предлагает связаться с агентом, который с вами свяжется, но так и не сделал этого. Думаю, в будущем это заработает, если доработать, но сейчас этого явно недостаточно для решения проблем гостей. Кроме того, до центра города идти добрых полчаса, а в Салабурге отель должен выдавать проездные на автобус, но когда я запросил, система не смогла «понять мой запрос». Кроме того, в других отелях номер обычно готовят ещё до времени заселения, а здесь номер был готов позже.

Очень чистые, современные и стильные номера. Удобная кровать и подушки. В номере есть небольшая мини-кухня с чистой посудой, кофе и молоком. Ванная комната просторная и чистая. В номерах было тихо, даже если окна выходили на улицу, и были большие красивые окна. Расположение немного странное/в глуши, поэтому вход был незаметен, и я не мог его найти несколько минут. Однако в нескольких минутах ходьбы была автобусная остановка. Когда я был там в декабре 2024 года, отель был настолько новым, что ещё не было туалетов в вестибюле (находившихся под землей). В вестибюле есть удобные шкафчики для хранения багажа. Очень приятное пребывание.