Отзыв об отеле COOL MAMA Hotel Salzburg

Хм. С чего бы начать? Я уже знакома с рестораном Cool Mama, так как мы там несколько раз обедали. На этот раз мы решили совместить это с ночевкой и поэтому забронировали номер лучшей категории. По прибытии регистрация с помощью планшета прошла довольно легко, но в итоге оказалась немного неудобной. Уведомление о необходимости немедленной оплаты депозита в размере 50 евро наличными или кредитной картой также несколько удивило. Номера очень хорошо оборудованы и обставлены современной мебелью. Однако, чтобы разобраться с освещением, настенными крючками или встроенным шкафом, нужно быть довольно продвинутым в технике. После этого мы отправились на поиски тренажерного зала в подвале, который был спрятан за белыми простынями в глубине отеля. Оказавшись там, после часа на беговой дорожке, мы почувствовали себя совершенно измотанными, так как кондиционера там совершенно не было. Нас было четверо в номере, и все остальные с этим согласились. Ночью нам приходилось включать кондиционер в номере (в феврале), потому что из-за стеклянной конструкции невозможно было открыть окна. Было почти невыносимо душно. Завтрак убирали сразу же утром без предварительного уведомления со стороны обслуживающего персонала, что, как заядлые любители завтраков, мы часто сталкивались с другими ситуациями. Сам завтрак, однако, был превосходным и обильным. При выезде с нас также взяли плату за парковку, что меня удивило, учитывая, что у отеля есть собственный многоуровневый паркинг. В общем, у меня сложилось впечатление, что не все здесь профессионалы, или что владелец — который не работает в сфере гостеприимства — дает неверные указания. Это отель, а не промышленное предприятие. Это различие, похоже, часто неправильно понимают.