COOL MAMA Hotel Salzburg

Хм. С чего бы начать? Я уже знакома с рестораном Cool Mama, так как мы там несколько раз обедали. На этот раз мы решили совместить это с ночевкой и поэтому забронировали номер лучшей категории. По прибытии регистрация с помощью планшета прошла довольно легко, но в итоге оказалась немного неудобной. Уведомление о необходимости немедленной оплаты депозита в размере 50 евро наличными или кредитной картой также несколько удивило. Номера очень хорошо оборудованы и обставлены современной мебелью. Однако, чтобы разобраться с освещением, настенными крючками или встроенным шкафом, нужно быть довольно продвинутым в технике. После этого мы отправились на поиски тренажерного зала в подвале, который был спрятан за белыми простынями в глубине отеля. Оказавшись там, после часа на беговой дорожке, мы почувствовали себя совершенно измотанными, так как кондиционера там совершенно не было. Нас было четверо в номере, и все остальные с этим согласились. Ночью нам приходилось включать кондиционер в номере (в феврале), потому что из-за стеклянной конструкции невозможно было открыть окна. Было почти невыносимо душно. Завтрак убирали сразу же утром без предварительного уведомления со стороны обслуживающего персонала, что, как заядлые любители завтраков, мы часто сталкивались с другими ситуациями. Сам завтрак, однако, был превосходным и обильным. При выезде с нас также взяли плату за парковку, что меня удивило, учитывая, что у отеля есть собственный многоуровневый паркинг.

Я пригласил свою любимую в ресторан на день рождения (я упомянул об этом при бронировании) и попросил подать нам к столику коктейль Aperol Spritz.
Все прошло идеально, включая поздравление с днем ​​рождения от официанта, что стало приятным сюрпризом для моей жены.
Персонал был очень дружелюбным и профессиональным на протяжении всего вечера.
И я был очень рад, когда первый коктейль Aperol Spritz оказался бесплатным, когда принесли счет.
В целом, чудесный вечер в Cool Mama, поэтому я от всей души рекомендую этот ресторан.

Плюсы:
+Расположение: Отель расположен на окраине Зальцбурга, прямо у съезда с автомагистрали. До центра города можно доехать на троллейбусе за 15 минут, а автобусная остановка находится всего в 2 минутах ходьбы (бесплатную проездную карту можно запросить в отеле, она включена в туристический налог).
+Номер: Просторный, чистый, с потрясающим видом на город. Оборудован всеми современными удобствами. Очень удобные кровати и свежее постельное белье. Кофемашина с капсулами очень полезна.
+Ванная комната: Очень просторная и элегантная. В душевой кабине есть хроматическая подсветка, можно слушать музыку или смотреть телевизор.
+Континентальный завтрак очень щедрый и отличного качества. Предлагается широкий выбор сладких и соленых блюд.
+Платная крытая парковка (всего 5 евро в день).
Минусы:
-Мне бы хотелось добавить еще несколько гелей для душа и шампуней (недостаточно для двоих).
— Было бы неплохо, если бы в номере было еще несколько капсул или травяных чаев.
— В номере не было одноразовых тапочек.
— Телевизор: нет итальянских каналов, вопреки тому, что было заявлено.
— У нас было несколько неприятных инцидентов, которые были улажены, но они были пустой тратой нашего времени и неприемлемы для отеля такого типа. Первый инцидент касался завтрака, за который с нас хотели взять плату, хотя мы забронировали номер по невозвратному тарифу с завтраком. Второй инцидент касался карты номера, которая была активирована только на один день, а не на оба дня нашего пребывания.

Один из лучших отелей, в которых я когда-либо останавливался. Мы с девушкой решили взять бизнес-номер за такую ​​цену. Это было отличное решение; номер и коридоры были безупречно чистыми. Дверь в душевой кабине в нашем номере закрывалась не совсем плотно, что нас не беспокоило, но мы сообщили об этом на ресепшен. Когда мы вернулись в номер после выхода, дверь внезапно стала как новая. Я никогда не сталкивался с таким превосходным сервисом. Стоимость парковки тоже более чем приемлемая.
Я бы с удовольствием вернулся в Зальцбург только ради этого отеля! 😂👍

Идеальный отель для поездки в Зальцбург! Отличное транспортное сообщение с городом. Бонус: бесплатный билет на автобус… Часы работы прекрасного бара на крыше можно было бы улучшить (закрыт по воскресеньям и понедельникам?!? )
Приятная атмосфера во всем отеле, вкусный завтрак на 15-м этаже.
Ресепшен иногда перегружен, но всегда дружелюбен и готов помочь.
Номера очень хорошо оборудованы и комфортабельны.
Обязательно остановлюсь здесь снова!

Еда, по-моему, была восхитительной, но когда я подошла к основному блюду, то обнаружила в нём отвратительный волос. Они очень долго его не убирали. А когда я сделала заказ, официантка закатила глаза, что я сочла крайне неуважительным. Не рекомендую Cool Mama!

Мы снова пришли на завтрак. Ассортимент шведского стола расширился, всё свежее, с отличными сочетаниями – каждый найдёт что-то для себя. Персонал также очень внимательный и дружелюбный, учитывающий любые диетические ограничения или особые пожелания. Бронирование обязательно… шведский стол работает только до 10:30!
И какой вид! (Учитывая всё это, и такую ​​приятную компанию, цена вполне приемлемая. )
😀

К сожалению, мы пока не смогли лично оценить номера, так как нам пришлось неожиданно отменить бронирование.
Тем не менее, мы хотим оставить более чем положительный отзыв.
100 звёзд были бы заслужены, а не 5!
Мы редко сталкивались с такой дружелюбной, внимательной и преданной своему делу командой. Мы искренне надеемся, что руководство это ценит и соответственно заботится о своих сотрудниках.
К сожалению, в наши дни это редкость, но всё, что мы можем сказать…
ВЫСШИЙ ВЫСШИЙ ВЫСШИЙ ВЫСШИЙ ВЫСШИЙ ВЫСШИЙ высший балл команде Cool Mama! 🔝🔝🔝👍👍👍👍
Потрясающе! Так держать!
Ещё раз огромное СПАСИБО, особенно управляющему ресторана, господину Себастьяну Эггеру, за звонок. Мы будем рады вернуться к вам на вокальное представление в следующий раз 😂😂😂 — Надеюсь, вы знаете своё дело 😉😊!
И ещё раз руководству: пожалуйста, продолжайте удерживать и мотивировать ваших замечательных сотрудников. Будет очень жаль, если вы их потеряете.

Пребывание было невероятно приятным. Отель прекрасно оборудован, а вид захватывающий. Мы забронировали стандартный номер, который оказался более чем достаточным. Поскольку мы были на выставке, мы приехали рано, но смогли сразу же припарковать машину в подземном гараже. Выставочный центр находится примерно в 3 минутах ходьбы. Вечером мы пошли в ресторан на 15-м этаже. Еда и вид были фантастическими. Мы настоятельно рекомендуем этот отель и его ресторан и обязательно вернемся!

От стойки регистрации до ресторана – всё было идеально. Очень профессиональный и дружелюбный персонал. Номера отеля были прекрасно оборудованы, с удобными кроватями, и всё было чисто. Вид – просто фантастический! Завтрак (огромный, с огромным выбором) с видом на горизонт был просто чудесным. Но самое главное – ресторан. Я был один и заказал столик на 8 вечера. Рекомендации по выбору вина, сервировка стола, суп и основное блюдо – всё было великолепно. Обслуживание было очень внимательным и дружелюбным. Атмосфера была неповторимой. Любовались горизонтом при свечах и приглушённом свете и мечтали о лучших временах… Если мы вернёмся в Зальцбург, обязательно остановимся в этом отеле. Спасибо за незабываемые дни.

Мы приехали несколько минут назад и были очень тепло встречены на стойке регистрации. Наверху, перед рестораном, нас встретили так грубо на стойке регистрации, потому что у нас не было брони. Мы просто хотели выпить на полчаса, а девушек было пять. Резкий ответ молодого человека показывает, что ресторанный бизнес, возможно, не его специализация, хотя он считает, что подходит для этого, и ему стоит научиться оставаться дружелюбным, даже когда у людей нет брони. Мы больше не придём. Спасибо!

Комфортное проживание с отличными удобствами, но есть куда расти.
Остановились в отеле COOL MAMA и в целом остались очень довольны. Номер был очень просторным и хорошо оборудованным: кофеваркой, сейфом и качественными туалетными принадлежностями. Душ был превосходным — отличный напор воды и элегантный дизайн создавали ощущение роскоши.
Завтрак был особенно хорош: свежий, вкусный и разнообразный. От тёплой выпечки до яиц и фруктов — всё было на высшем уровне. Персонал был дружелюбным, а общая атмосфера отеля — современной и стильной.
Из ресторана и террасы на крыше отеля открывается панорамный вид на Зальцбург и окружающие Альпы.
Парковка была очень удобной, а отель предоставил проездной на общественный транспорт, благодаря которому добраться до Зальцбурга было легко и без стресса. До автобусной остановки нужно было идти 10 минут.
Некоторые моменты можно было бы улучшить: персонал на стойке регистрации был не таким приветливым и гостеприимным, как ожидалось, что немного разочаровало. Кроме того, хотя в номере был мини-бар, он был платным, так что имейте это в виду.
Тем не менее, это отличный выбор для комфорта, удобства и стильной атмосферы. Настоятельно рекомендую.

Это был один из самых дешёвых отелей, в которых мы останавливались во время нашего европейского тура, но в то же время один из самых приятных. Очень высокий уровень оснащения и определённо превосходит все ожидания. До центра города можно доехать за несколько минут, но, кажется, там есть общественный транспорт, но мы им не пользовались.

Потрясающий опыт.
Близкие друзья забронировали нам номер в этом отеле в Зальцбурге для особого случая, и мы остались в полном восторге. Панорамный вид на город с 11-го этажа, а персонал всегда был рад помочь нам.
Завтрак «шведский стол» был превосходным и одним из лучших, что я пробовал. Если вы собираетесь в Зальцбург, очень рекомендую!

Недавно я был в вашем ресторане, уже в шестой раз. Просто идеальный вечер – все было идеально! Я бы особенно хотел выделить Франциску за ее прекрасную подачу вин — компетентную, обаятельную и по существу.
Большое спасибо также Себастьяну, который так хорошо заботился о нас в течение всего вечера. И в довершение всего, еда была восхитительной!
Лучший сервис, отличная команда, вкусная еда — мы вернемся!

Я взял номер повышенной комфортности.
Комната была достаточно просторной, в ней было много стеклянных стен, что еще больше создавало ощущение пространства.
Комната была очень чистой.
Было все, что нам нужно. Эспрессо-машина, фен, утюг. Нам даже понадобился набор для шитья, и нам принесли очень быстро.
Парень, работающий на стойке регистрации, Энтони, был очень вежлив.
Завтрак не был обильным, но ладно, сладости, которые нам подавали, были лучше, чем соленая еда. Немного весенне, но омлет стоит на 1, 5 евро дороже.
Расположение зависит от того, что вы планируете делать, оно очень близко к шоссе, и планирование поездок за город может быть отличным, но до центра Зальцбурга вам понадобится примерно 15 минут на машине, и найти парк может быть проблемой.
В целом рекомендуется, если расположение соответствует вашим потребностям.
Они предлагают подземную парковку в отеле за 5 евро за 1 день.

Я только что прибыл в Skybar в 20:45. Я едва успел, несмотря на задержку рейса! Интернет говорит: да, кухня до 9 вечера! К сожалению, в ресторане мне сказали: Кухня только до 20:30, но десерт еще возможен! Это действительно более чем плохо! Я потом спустился на ресепшен, в лифте был сотрудник ресторана, у которого я тогда спросила! Ответ: Кухня только до 9 вечера! Было 20:49) ) ) на ресепшене мне сказали: Кухня только автобус 20:45! Я считаю, что такое поведение более чем плохо для дома с высокими стандартами! Хорошо, если вы придете после 9 вечера. Вам не повезло, если вы придете раньше, вам следует придерживаться того, что вы публикуете на своей домашней странице! Неважно, посидите в Strobl Stüberl, еда вкусная и есть что поесть всю ночь напролет! Так что помните: вместо того, чтобы обманываться в Cool Mama, лучше сразу пойти в Steobl) )