COOL MAMA Hotel Salzburg

Идеальный отель для поездки в Зальцбург! Отличное транспортное сообщение с городом. Бонус: бесплатный билет на автобус… Часы работы прекрасного бара на крыше можно было бы улучшить (закрыт по воскресеньям и понедельникам?!? )
Приятная атмосфера во всем отеле, вкусный завтрак на 15-м этаже.
Ресепшен иногда перегружен, но всегда дружелюбен и готов помочь.
Номера очень хорошо оборудованы и комфортабельны.
Обязательно остановлюсь здесь снова!

Еда, по-моему, была восхитительной, но когда я подошла к основному блюду, то обнаружила в нём отвратительный волос. Они очень долго его не убирали. А когда я сделала заказ, официантка закатила глаза, что я сочла крайне неуважительным. Не рекомендую Cool Mama!

Мы снова пришли на завтрак. Ассортимент шведского стола расширился, всё свежее, с отличными сочетаниями – каждый найдёт что-то для себя. Персонал также очень внимательный и дружелюбный, учитывающий любые диетические ограничения или особые пожелания. Бронирование обязательно… шведский стол работает только до 10:30!
И какой вид! (Учитывая всё это, и такую ​​приятную компанию, цена вполне приемлемая. )
😀

К сожалению, мы пока не смогли лично оценить номера, так как нам пришлось неожиданно отменить бронирование.
Тем не менее, мы хотим оставить более чем положительный отзыв.
100 звёзд были бы заслужены, а не 5!
Мы редко сталкивались с такой дружелюбной, внимательной и преданной своему делу командой. Мы искренне надеемся, что руководство это ценит и соответственно заботится о своих сотрудниках.
К сожалению, в наши дни это редкость, но всё, что мы можем сказать…
ВЫСШИЙ ВЫСШИЙ ВЫСШИЙ ВЫСШИЙ ВЫСШИЙ ВЫСШИЙ высший балл команде Cool Mama! 🔝🔝🔝👍👍👍👍
Потрясающе! Так держать!
Ещё раз огромное СПАСИБО, особенно управляющему ресторана, господину Себастьяну Эггеру, за звонок. Мы будем рады вернуться к вам на вокальное представление в следующий раз 😂😂😂 — Надеюсь, вы знаете своё дело 😉😊!
И ещё раз руководству: пожалуйста, продолжайте удерживать и мотивировать ваших замечательных сотрудников. Будет очень жаль, если вы их потеряете.

Пребывание было невероятно приятным. Отель прекрасно оборудован, а вид захватывающий. Мы забронировали стандартный номер, который оказался более чем достаточным. Поскольку мы были на выставке, мы приехали рано, но смогли сразу же припарковать машину в подземном гараже. Выставочный центр находится примерно в 3 минутах ходьбы. Вечером мы пошли в ресторан на 15-м этаже. Еда и вид были фантастическими. Мы настоятельно рекомендуем этот отель и его ресторан и обязательно вернемся!

От стойки регистрации до ресторана – всё было идеально. Очень профессиональный и дружелюбный персонал. Номера отеля были прекрасно оборудованы, с удобными кроватями, и всё было чисто. Вид – просто фантастический! Завтрак (огромный, с огромным выбором) с видом на горизонт был просто чудесным. Но самое главное – ресторан. Я был один и заказал столик на 8 вечера. Рекомендации по выбору вина, сервировка стола, суп и основное блюдо – всё было великолепно. Обслуживание было очень внимательным и дружелюбным. Атмосфера была неповторимой. Любовались горизонтом при свечах и приглушённом свете и мечтали о лучших временах… Если мы вернёмся в Зальцбург, обязательно остановимся в этом отеле. Спасибо за незабываемые дни.

Мы приехали несколько минут назад и были очень тепло встречены на стойке регистрации. Наверху, перед рестораном, нас встретили так грубо на стойке регистрации, потому что у нас не было брони. Мы просто хотели выпить на полчаса, а девушек было пять. Резкий ответ молодого человека показывает, что ресторанный бизнес, возможно, не его специализация, хотя он считает, что подходит для этого, и ему стоит научиться оставаться дружелюбным, даже когда у людей нет брони. Мы больше не придём. Спасибо!

Комфортное проживание с отличными удобствами, но есть куда расти.
Остановились в отеле COOL MAMA и в целом остались очень довольны. Номер был очень просторным и хорошо оборудованным: кофеваркой, сейфом и качественными туалетными принадлежностями. Душ был превосходным — отличный напор воды и элегантный дизайн создавали ощущение роскоши.
Завтрак был особенно хорош: свежий, вкусный и разнообразный. От тёплой выпечки до яиц и фруктов — всё было на высшем уровне. Персонал был дружелюбным, а общая атмосфера отеля — современной и стильной.
Из ресторана и террасы на крыше отеля открывается панорамный вид на Зальцбург и окружающие Альпы.
Парковка была очень удобной, а отель предоставил проездной на общественный транспорт, благодаря которому добраться до Зальцбурга было легко и без стресса. До автобусной остановки нужно было идти 10 минут.
Некоторые моменты можно было бы улучшить: персонал на стойке регистрации был не таким приветливым и гостеприимным, как ожидалось, что немного разочаровало. Кроме того, хотя в номере был мини-бар, он был платным, так что имейте это в виду.
Тем не менее, это отличный выбор для комфорта, удобства и стильной атмосферы. Настоятельно рекомендую.

Это был один из самых дешёвых отелей, в которых мы останавливались во время нашего европейского тура, но в то же время один из самых приятных. Очень высокий уровень оснащения и определённо превосходит все ожидания. До центра города можно доехать за несколько минут, но, кажется, там есть общественный транспорт, но мы им не пользовались.

Потрясающий опыт.
Близкие друзья забронировали нам номер в этом отеле в Зальцбурге для особого случая, и мы остались в полном восторге. Панорамный вид на город с 11-го этажа, а персонал всегда был рад помочь нам.
Завтрак «шведский стол» был превосходным и одним из лучших, что я пробовал. Если вы собираетесь в Зальцбург, очень рекомендую!

Недавно я был в вашем ресторане, уже в шестой раз. Просто идеальный вечер – все было идеально! Я бы особенно хотел выделить Франциску за ее прекрасную подачу вин — компетентную, обаятельную и по существу.
Большое спасибо также Себастьяну, который так хорошо заботился о нас в течение всего вечера. И в довершение всего, еда была восхитительной!
Лучший сервис, отличная команда, вкусная еда — мы вернемся!

Я взял номер повышенной комфортности.
Комната была достаточно просторной, в ней было много стеклянных стен, что еще больше создавало ощущение пространства.
Комната была очень чистой.
Было все, что нам нужно. Эспрессо-машина, фен, утюг. Нам даже понадобился набор для шитья, и нам принесли очень быстро.
Парень, работающий на стойке регистрации, Энтони, был очень вежлив.
Завтрак не был обильным, но ладно, сладости, которые нам подавали, были лучше, чем соленая еда. Немного весенне, но омлет стоит на 1, 5 евро дороже.
Расположение зависит от того, что вы планируете делать, оно очень близко к шоссе, и планирование поездок за город может быть отличным, но до центра Зальцбурга вам понадобится примерно 15 минут на машине, и найти парк может быть проблемой.
В целом рекомендуется, если расположение соответствует вашим потребностям.
Они предлагают подземную парковку в отеле за 5 евро за 1 день.

Я только что прибыл в Skybar в 20:45. Я едва успел, несмотря на задержку рейса! Интернет говорит: да, кухня до 9 вечера! К сожалению, в ресторане мне сказали: Кухня только до 20:30, но десерт еще возможен! Это действительно более чем плохо! Я потом спустился на ресепшен, в лифте был сотрудник ресторана, у которого я тогда спросила! Ответ: Кухня только до 9 вечера! Было 20:49) ) ) на ресепшене мне сказали: Кухня только автобус 20:45! Я считаю, что такое поведение более чем плохо для дома с высокими стандартами! Хорошо, если вы придете после 9 вечера. Вам не повезло, если вы придете раньше, вам следует придерживаться того, что вы публикуете на своей домашней странице! Неважно, посидите в Strobl Stüberl, еда вкусная и есть что поесть всю ночь напролет! Так что помните: вместо того, чтобы обманываться в Cool Mama, лучше сразу пойти в Steobl) )

Хорошее соотношение цены и качества, хорошее расположение (рядом с центром).
👍🏻: Дружелюбный персонал, современный дизайн, хорошие душевые наборы (от Rituals), действительно хорошее соотношение цены и качества и расположение.
👎🏻: Чистоту можно улучшить, я увидел грязь на подушках, в углах и на стенах. Кроме того, слив в душе был очень медленным, поэтому его очень легко затопило. Кроме того, вы, вероятно, можете сказать, что это старый отель, который был отремонтирован, потому что за всеми современными функциями скрывается множество деталей, например. Неприятный запах из шкафа, о котором говорят.

Номер был чистым и красиво оформленным, с потрясающим видом на горы. Обслуживание было в порядке (один из сотрудников плохо знал английский, двое других были вежливы и милы). Отель расположен на окраине города, поэтому мы добирались до города и обратно на автобусе № 7, а автобусная остановка находится в 3 минутах ходьбы. Единственное, что мне не понравилось, это ситуация с парковкой. На сайте было написано, что парковка для гостей отеля бесплатная, но когда мы приехали, нам сказали, что парковка стоит 5 евро в день…

У меня были совершенно ужасные впечатления от пребывания в этом отеле, и я бы никому его не рекомендовал. Прежде всего, ресторанов практически нет. Обед в номер закрывается в 21:00, и вам придется остаться в затруднительном положении, если вам что-нибудь понадобится позже. Что еще хуже, их единственный ресторан был полностью закрыт в воскресенье и понедельник, что сбивает с толку отель, который предположительно обслуживает путешественников.
Еще одним серьезным разочарованием является персонал на стойке регистрации. Они были грубыми, высокомерными и совершенно бесполезными. Любой вопрос или просьба встречались с незаинтересованностью или откровенной враждебностью, что делало все пребывание невероятно разочаровывающим. Понятно, что обслуживание клиентов здесь не является приоритетом.
Если вы ищете место, где ценят своих гостей и предлагают базовые удобства, поищите другое место.

Мы остановились на две ночи в отеле Cool Mama в Зальцбурге в самой дорогой категории с завтраком.
Номера аккуратные.
К сожалению, кабель фена слишком короткий для высоких людей. К вентиляции приточным воздухом тоже нужно привыкнуть: ее нужно заводить (максимум 15 минут), как кухонный таймер. Кстати, так оно и работает — в комнате на улице очень и очень громко. Но они вам нужны, потому что в самих комнатах нельзя открыть ни одного окна. Дополнительные расходы также раздражают. Б. За еще одну подушку (3 евро) …
Ситуация с завтраком оба дня была под землей. Свободное пространство. Сразу поступило предложение, что мы можем дождаться звонка в номере, но, учитывая вялый лифт или ситуацию с лифтом, это было похоже на марафон. Завтрак не такой уж особенный, чтобы его ждать… Мы взяли тарелку, и все готово…
Сервис (если он доступен) очень старается, но, к сожалению, кажется очень перегруженным. При выезде было указано, все ли в порядке (мы уточнили ситуацию с завтраком), что «внезапно произошло много событий».
Вечером здесь можно поесть спокойнее и лучше. Здесь снова дополнительные расходы, например. Б. Что касается обстановки… Длительное время ожидания — оправдание заключалось в том, что в то же время проходила рождественская вечеринка… Мои ожидания от такого отеля или места — это скорее заявление типа: извините, могу ли я выпейте дома эспрессо или что-то подобное…
Парковочное место для автомобиля также оплачивается дополнительно.