Cocoon Salzburg Hauptbahnhof

Останавливались здесь на две ночи в начале февраля. Прекрасная атмосфера, очень дружелюбный персонал на ресепшене.
Мы заселились довольно поздно, но персонал был очень любезен.
Уборка номеров была превосходной.
В их кафе на ресепшене царит очень уютная и расслабляющая атмосфера.
Расположение тоже отличное, всего в 2-3 минутах ходьбы от вокзала.
Оправданная цена, рекомендую.

Прекрасный, чистый, современный, просторный номер.
Персонал был превосходен, хорошо о нас заботился.
Фантастическое расположение для посадки на автобус или поезд. Мы несколько раз в день ходили пешком в Зальцбург. Это занимало около 20 минут. Обязательно прогуляйтесь по садам дворца Мирабель, они очень приятны, даже зимой. Поклонники «Звуков музыки» узнают ступени и ворота из клипа «До Ре Ми».

Прекрасный отель, персонал очень приятный и отзывчивый. Приятная атмосфера в баре, отличный завтрак.
Удивительно, что это отель, принимающий только карты, и об этом не упоминалось при бронировании, ведь наличные — это лучший вариант!
Единственный небольшой минус — это кресло-качели в спальне, свет, который включается под кроватью ночью, и противоскользящий коврик в душе.

Отель очень удобно расположен рядом с железнодорожным и автобусным вокзалами, до них легко добраться на автобусе из аэропорта (20 минут, автобусы № 2 или 10), а до старого города (Альдштатт) можно дойти пешком за 20 минут.
Если вам нужна тишина для сна, я бы сказала, что в номерах, выходящих на улицу, довольно шумно из-за шума от дороги и поездов, поэтому просьба о номере в задней части здания будет полезной.
Отличное обслуживание от прекрасного, отзывчивого персонала, прекрасные номера и удобства. Обязательно остановлюсь здесь снова.

Отель Cocoon в Зальцбурге нам очень понравился. Номер был хороший, без излишеств. Выбор блюд на завтрак был очень хорошим. Больше всего нас впечатлило обслуживание каждого сотрудника на ресепшене. Дружелюбные, отзывчивые, всегда вежливые и профессиональные. В этот раз именно они сыграли решающую роль. Мы бы обязательно поехали туда снова.

Номер очень маленький, места для багажа почти нет. Обычный бюджетный отель, за который мы заплатили вдвое больше, но при онлайн-бронировании в тот же день цена оказалась вдвое ниже!
Удобства: уборка номеров отсутствует. Подставка для багажа не предоставляется. Уборку номера нужно заказывать за день вперед. В номере нет базового набора туалетных принадлежностей. Мини-бара/холодильника нет. Есть шкафчик для хранения вещей.
Завтрак: завтрак был неплохим, выбор небольшой, но некоторые блюда, такие как салат капрезе и традиционное печенье, были хорошими. Несколько вегетарианских блюд.
Расположение: 5 минут пешком до железнодорожного вокзала, автобусной остановки, супермаркета SPAR, Макдоналдса и других ресторанов.
Кровать: кровать и одеяло неудобные, несмотря на то, что это двухместный номер, а не номер с двумя односпальными кроватями.
Обогреватель работал с перебоями.
Смотрите фотографии для предварительного просмотра 📸

Мы останавливались здесь на 4 ночи, и впечатления были разочаровывающими.
В первую ночь наш номер вообще не убирали… ни уборки, ни объяснений.
Более серьёзная проблема возникла при выезде.
Мы спросили, может ли отель оставить наш багаж на несколько часов, и нам ответили отказом, посоветовав оставить его на вокзале. У нас было четыре чемодана. Причина заключалась в том, что камера хранения была заполнена, так как в тот день проходил семинар.
Что?
Я не понимаю, как это может стать проблемой после выезда. Если бы мы приехали раньше и попросили оставить багаж до регистрации, разве это стало бы проблемой? Создавалось впечатление, что после нашего выезда мы перестали быть их заботой.
Для отеля с более чем 110 номерами такой уровень обслуживания трудно оправдать. В целом, это не тот уровень, которого я ожидал.

Это отличное место. Рядом с главным железнодорожным вокзалом, что очень удобно. До старого города около 15 минут пешком, что тоже здорово. Я бы поставил 5 баллов по всем параметрам, но позвольте объяснить, почему номер на 4. Кровать и подушки. Кровати очень мягкие, и если вы привыкли к жестким кроватям, вам это не понравится, особенно если вы спите на боку или на животе. Я решил эту проблему, положив матрас на пол, чтобы обеспечить более плотную опору. Подушки состоят из одной большой, очень толстой подушки, неудобной для шеи под любым углом, и одной подушки, которая в лучшем случае подойдет маленькому ребенку. За исключением этих двух моментов, это место и люди, которые им управляют, просто замечательные. Обратите внимание: все это не является негативным отзывом, а лишь информативным. Обязательно остановлюсь здесь снова.

Отель очень красивый, и из него открывался великолепный вид. Номер был достаточно просторным и очень комфортным, а персонал — очень дружелюбным. Нам очень нравилось слушать пение птиц, которое помогало забыть о холоде на улице, а предоставленные удобства добавляли приятный декоративный штрих к нашему пребыванию. Кроме того, все их инициативы в области устойчивого развития очень интересны, а экспозиции хорошо оформлены, информация понятна и легкодоступна.

Очень приятное и гостеприимное место. Даже вход с пальмами и декорацией создает праздничную атмосферу во время Адвента! Уютные, чистые номера и ванные комнаты. Теплый, дружелюбный бар, хороший завтрак с широким выбором региональных блюд. Никакой суеты, очень внимательный, дружелюбный и услужливый персонал. Мы с удовольствием вернемся.

Моя жена и 5-месячный ребенок провели две ночи в отеле Cocoon, и это было замечательно! Отель очень удобно расположен недалеко от железнодорожного вокзала, всего в 10-15 минутах ходьбы от рождественского рынка Мирабель и еще примерно в 10 минутах от более крупного рынка в старом городе. Завтрак был исключительно хорош, особенно учитывая цену. Номера были чистыми, забавными (включая качели), хорошо освещенными и очень продуманными. Куда ни посмотришь, везде были маленькие ниши для вещей или удобно расположенные выключатели света. В целом, я настоятельно рекомендую этот отель всем, кто путешествует в Зальцбург.

Проживание в Зальцбурге рядом с железнодорожным вокзалом настоятельно рекомендуется, так как поблизости много отелей, цены на которые вы можете сравнить самостоятельно.
Отель Cocoon расположен очень близко к вокзалу, что идеально подходит для путешественников с багажом.
Для нашей поездки в центр Зальцбурга, на озеро Кёнигзее и в Халльштатт мы могли легко добраться до автобусов, трамваев и поездов прямо от вокзала. Рядом с вокзалом также очень удобно расположены магазины (dm, супермаркеты), а также сетевые рестораны, такие как McDonald's, Burger King и Starbucks.
Перед временем заселения сотрудники стойки регистрации разрешили нам бесплатно оставить багаж в камере хранения, заверив нас, что она будет закрыта и нам не о чем беспокоиться. Они также любезно сообщили нам, что наш номер свободен, и мы можем заселиться раньше, в 14:30.
Кроме того, на стойке регистрации можно приобрести карту Salzburg Card, которая покрывает многие достопримечательности и проезд на автобусах/трамваях, что очень удобно.
В соответствии с экологической политикой отеля, в номере нет одноразовых предметов, таких как зубные щетки и тапочки; не забудьте взять свои!
Номер был очень чистым, кровать удобной, а звукоизоляция хорошей. Единственным недостатком было то, что по утрам возле окна, когда мы жили на 7-м этаже, было много голубей, но это не было большой проблемой.
В целом, это хороший выбор!

В целом, оценка 2 звезды, но я добавил дополнительные критерии, основанные на Google, в отношении номеров, обслуживания и местоположения, и добавил свой честный отзыв, чтобы другие посетители могли принять решение самостоятельно.
Номера: Перед бронированием обязательно проверьте размер номера, так как он довольно маленький, нет таких удобств, как чай/кофе/чайник, холодильник. Бюджетный отель, и за что вы заплатили.
Обслуживание: Дважды дверь моего номера открыла горничная, когда мы с женой собирались уходить утром. Не думаю, что уместно проверять, открывая дверь. В первый раз, когда дверь открылась, горничная позвонила почти формально, но при этом открыла дверь. Во второй раз они просто открыли, увидели меня в трусах-боксерах, быстро извинились и закрыли дверь. Вопросы конфиденциальности, а что, если мы не одеты? Когда я сообщил об этом на стойке, они отнеслись к этому сдержанно и предложили мне кофе в качестве компенсации.
Расположение: Должен сказать, что расположение хорошее, если вы хотите остановиться недалеко от главного вокзала, не тратя время на поездку на автобусе или такси до отеля, особенно если у вас много багажа. Имейте в виду, что в ночное время на главной станции может быть сложно найти людей. Постарайтесь не заходить туда после наступления темноты.

Ужас, повелась на хорошие оценки (причем и на гугл, и на трипе, думаю это накрутка)
В номере не было ни чайника ни холодильника НИЧЕГО, зато качели блин) очень холодно, персонал грубый. Чайник был внизу на первом этаже, я простывшая вынуждена была ходить туда возле дверей на улицу, чтоб просто элементарно чай заварить — взять с собой один из чайников нам не разрешили. Завтрак дорогущий, не стали брать, думаю что правильно поступили.

Очень доволен этим отелем с отличным расположением рядом с главным вокзалом Зальцбурга и в пешей доступности от всех достопримечательностей города.
Отель в отличном состоянии. Не помню ни единой вмятины! Номер был безупречным.
Завтрак – полноценный шведский стол, достойного качества, и он включён в стоимость проживания, что является большим плюсом.
Отель предлагает возможность раннего заезда при наличии свободных номеров за дополнительную плату в размере 20 евро. Это, на мой взгляд, было очень удобно, так как я смог добраться до своего номера уже в 11 утра.
Единственное, что хотелось бы изменить – это наличие полноценного двуспального одеяла. Односпальное одеяло для двуспальной кровати слишком узкое. Если бы я понял это перед сном, я бы попросил одеяло побольше. Но это мелочь, а в целом проживание заслуживает 5/5 звёзд, и я бы остановился здесь снова.

Номера хорошие, но немного необычные. Например, в моем номере не было стола, даже маленького. Пластиковый пол невероятно неудобный. Ванная комната была в порядке, но увеличительное зеркало было расположено слишком высоко. Персонал на ресепшене, похоже, либо не обучен, либо плохо обучен. Мне также не нравится, когда ко мне обращаются неформально, поскольку дружелюбная атмосфера создается не обращением по имени, а искренней, профессиональной доброжелательностью на ресепшене. Женщины днем, по крайней мере, старались изо всех сил, но мужчина в ночную смену был очень высокомерным и непрофессиональным. Завтрак "шведский стол" очень хороший, а персонал там дружелюбный и услужливый. Вечернее обслуживание в баре тоже очень приятное. Постоянное пение птиц в лифте и коридорах невероятно раздражает. Но, возможно, этот отель просто не подходит мне, или, скорее, я не подхожу этому отелю.

Поистине бюджетный отель во всех отношениях: нет ежедневной уборки, нет удобств в номерах, нет чайника, нет телефонов для связи с ресепшеном (чтобы не просить больше! ) — всё это под видом экологичности 😩 максимизация экономии средств при одновременном взимании с гостей дополнительной платы. Хорошо для бизнеса, но не для гостей. Не стоит своих денег.
Ресепшн не добавляет никакой ценности вашему пребыванию, кроме выдачи вам карты номера и сбора гостиничного налога.
P. S. Парень на ресепшене с татуировкой на предплечье, похоже, устал от этой работы.