POST Family Resort

Наш отдых в POST Family Resort был просто идеальным! Нас особенно впечатлили теплое гостеприветство, продуманная концепция семейного отдыха и высокое качество во всех аспектах – от еды до развлечений. Это настоящий рай для детей, где родители также могут прекрасно отдохнуть. Сразу видно, сколько внимания уделено деталям. Мы обязательно вернемся!

Мы останавливались в отеле Post Family Resort, и, к сожалению, наши впечатления были очень неоднозначными.
Особенно стоит отметить детские развлечения. Для семей здесь предлагается множество возможностей – игровые площадки, мероприятия, и весь курорт явно ориентирован на детей. В этом отношении дети, безусловно, отлично проведут время.
К сожалению, обслуживание не соответствовало этому уровню. Персонал на ресепшене, в частности, был очень недружелюбен. Мы не почувствовали себя желанными гостями с момента прибытия, что очень жаль для начала семейного отдыха.
Уход за детьми также разочаровал. У нас не сложилось впечатления, что они действительно стараются. Как родитель, вы быстро почувствуете дискомфорт, когда поймете, что уход за детьми осуществляется без должного внимания и заботы.
Еда была неплохой, но ничего особенного. Мы ожидали значительно большего от курорта в этом ценовом диапазоне.
В целом, мы посчитали, что соотношение цены и качества полностью отсутствует. Хотя для детей есть отличные развлечения, обслуживание, атмосфера и уход за детьми, к сожалению, не оправдали наших ожиданий.

У нас был замечательный отдых! Девушки на ресепшене были невероятно дружелюбны и услужливы. Для младенцев и малышей можно взять напрокат коляски, что позволит вам исследовать окрестности. Этот сервис действительно исключителен. Номер/люкс был хорошо спланирован, а в коридоре есть микроволновая печь, чайник и стерилизатор. Отель предлагает несколько развлечений, включая крытый бассейн с горкой-трубой, открытую зону для плавания, бассейн с шариками, спортивный зал, контактный зоопарк, ледовый каток (коньки и хоккейные клюшки можно взять напрокат), спа-центр на крыше, сауну и многое другое. Также есть небольшая санная трасса на территории отеля с множеством санок и бобслеев. Окружающая местность потрясающая, а зона отдыха рядом с домиком очень уютная.
Единственное, что нам не очень понравилось, это нижний этаж, особенно номер для подростков, который, к сожалению, был слишком холодным и неудобным. Это немного досадно. Улучшения здесь были бы приветствуемы. Еда была вкусной, но, к сожалению, выбор блюд, особенно для детей, был довольно ограничен.

В январе мы провели замечательную неделю в курортном комплексе Post Family Resort. Особенно нас впечатлил детский клуб: наша 3-летняя дочь с первого дня чувствовала себя как дома – весь персонал сразу же знал её по имени и был невероятно заботлив и внимателен к её индивидуальным потребностям. Мы всегда чувствовали себя в полной безопасности, зная, что она под нашей опекой.
Детский сад для лыжников также был фантастическим: терпеливый, чуткий и идеально подходящий для маленьких новичков. Еда, обслуживание и общая атмосфера были – как и в прошлом году – на высшем уровне.
Большое спасибо всей команде – мы уже с нетерпением ждём нашего следующего визита!

Наше пребывание в отеле Post Family Hotel в Ункене было просто фантастическим. С самого первого момента чувствуется страсть и профессионализм, с которыми управляется этот отель.
Нас особенно впечатлил заботливый и профессиональный уход за детьми – наш ребенок был в восторге и в надежных руках. Это позволило нам, родителям, расслабиться и насладиться тишиной и покоем, спа-зоной и прекрасным окружением.
Номера современные, исключительно чистые и идеально подходят для семейного отдыха. Особой похвалы заслуживает еда: разнообразная, высококачественная и превосходная как для детей, так и для взрослых.
Вся команда исключительно дружелюбна, внимательна и искренна, но при этом никогда не навязчива. Вы чувствуете себя не просто гостем, а скорее в гостях у друзей.
Вкратце:
Поистине образцовый семейный отель, сочетающий в себе отдых, качество и теплоту на самом высоком уровне. Мы обязательно вернемся и можем от всей души рекомендовать Post Family Hotel!
❤️🏔️👨‍👩‍👧

К сожалению, очень разочаровывающий и несправедливый опыт.
Мне пришлось отменить поездку в последний момент в день прибытия, потому что мой сын внезапно заболел и не смог поехать. Я знаю, что существуют правила отмены бронирования, и они четко доводятся до сведения гостей. Тем не менее, я связалась с отелем напрямую и лично, чтобы запросить перебронирование. Я прямо заявила, что мы готовы заплатить дополнительную плату, и даже предложила конкретные альтернативные даты.
Мне неоднократно сообщали, что мой запрос рассматривается и будет передан руководству. И телефонные звонки, и переписка по электронной почте убедительно свидетельствовали о высокой вероятности решения проблемы. Однако более 48 часов я не получала никакого обязательного ответа. Поскольку я также испытывала нехватку времени из-за страховки на случай отмены поездки, я снова связалась с ними, и мне снова сказали, что все еще находится на рассмотрении.
После еще одного телефонного звонка меня заверили, что я получу ответ в тот же день. Через десять минут после этого разговора я внезапно получила краткий отказ по электронной почте: поскольку это была отмена бронирования, и даты не могли быть сданы повторно, перебронирование невозможно. Я считаю такой подход совершенно возмутительным. Либо мою просьбу вообще не рассматривали всерьез, либо они могли честно сказать мне с самого первого контакта, что перебронирование невозможно.

Лучший семейный отель!
Мы останавливались в Post Family Resort несколько раз и ни разу не были разочарованы; всегда было замечательно!
Соотношение цены и качества отличное!
Еда всегда восхитительна; качество здесь явно на первом месте.
Это просто идеально для нас, как для небольшой семьи!
Мы уже с нетерпением ждём нашего следующего визита.

Нас встретили на вокзале – водитель был невероятно любезен, так что поездка уже прошла отлично. На ресепшене нас обслуживал совершенно новый сотрудник, который очень открыто всё объяснил, поэтому, хотя некоторая информация и была упущена, я просто уточнила несколько моментов позже – никаких проблем. В остальном, для детей предлагается множество бесплатных и спонтанных развлечений (например, пони, которые уже оседланы и готовы к поездке), что, на мой взгляд, просто замечательно, потому что необходимость бронировать всё за несколько дней делает отдых таким стрессовым. Для нас это решающий фактор, и в других семейных отелях это часто не так.
Персонал детского клуба просто потрясающий – невероятно внимательный и заботится о каждом ребёнке индивидуально. Моей дочери не нравится, когда её заставляют что-то делать, что иногда бывает сложно в детских клубах, когда там просто много суеты, – но здесь, в отеле, всё совершенно по-другому. Еда хорошего качества и соответствует цене. Особый плюс – бесплатные напитки; в других отелях часто приходится доплачивать за каждую бутылку воды.
Персонал детского клуба просто замечательный – очень внимательный и заботится о каждом ребенке индивидуально. Есть один небольшой недостаток, за который отель не несет ответственности, и один из сотрудников уже попросил прекратить это: многие родители постоянно фотографируют всех детей, в том числе и в детском клубе, – что лично меня раздражает, потому что я не знаю, что происходит с фотографиями.

Это было как всегда, просто сказка! Мы были в Post Family Resort уже в 7-й или 8-й раз, и это всегда незабываемое событие для нас и наших детей, независимо от времени года. Фантастическая услуга присмотра за детьми позволяет нам, родителям, в полной мере насладиться спа-зоной (которая даже открыта до 22:00), а благодаря радионяне отеля, можно даже отдохнуть в спа, пока дети спят. Педикюр был чудесным. Зимой также работает каток, а круглый год с 9:00 до 12:00, 6 раз в неделю, предлагаются бесплатные катания на пони. Отличное предложение! Хочу также отметить превосходную кухню – блюда готовятся на очень высоком уровне, есть отдельный детский буфет и ужин из 5 блюд для родителей. Детей забирают Унки и Ункине в детский клуб, что позволяет нам, родителям, расслабиться и закончить трапезу. Это просто невероятно расслабляющая атмосфера, идеально подходящая как для детей, так и для родителей. Мы обязательно вернемся! <3

Мы провели три замечательных дня в отеле Post Family Resort в Ункене. Курорт впечатляет удачным сочетанием современного дизайна и австрийских традиций, создавая особенно тёплую и стильную атмосферу. Здесь созданы прекрасные условия для семейного отдыха: наши дети (4 и 2 года) были в восторге от детского клуба, водных горок, игровых площадок, спортивного зала и с любовью оформленного контактного зоопарка. Здесь действительно всё продумано, чтобы предложить детям разнообразный и приятный отдых. Кухня отеля, безусловно, заслуживает пятизвёздочного рейтинга. Все три вечера нас угощали превосходными блюдами – креативными, высококачественными и невероятно вкусными. Завтрак также был обильным и очень привлекательным. Наш номер (214) был современным, просторным и идеально подходящим для семей. В нём было всё необходимое – от практичных деталей до стильного комфорта. Обслуживание в ресторане было неизменно дружелюбным и профессиональным. Единственное, что можно было бы улучшить, – это чуть более внимательное обслуживание – здесь есть куда расти. К сожалению, наше общее положительное впечатление несколько омрачилось при выезде: после выезда в 10:30, когда мы хотели ненадолго (максимум до 11:30) воспользоваться семейным спа, на ресепшене нам довольно прямолинейно и настойчиво сообщили, что ужин уже закончился и нам придётся продлить пребывание.

Мечта для всей семьи – мы обязательно вернёмся!
Отель Post просто великолепен! Разнообразие развлечений для детей невероятно: мини-гольф, батут, стрельба из лука, плавание, игры, верховая езда, контактный зоопарк – здесь есть всё, о чём только может мечтать ребёнок. Видно, что к малышам здесь относятся как к дорогим гостям, и мы, как семья, это особенно ценим.
Персонал исключительно дружелюбный; чувствуешь себя желанным гостем и окружённым заботой с первой минуты. Номера красиво и уютно обставлены, а еда просто превосходная – разнообразная и свежая!
Мы чувствовали себя совершенно комфортно и уже с нетерпением ждём следующего визита. Настоящий рай для семей!

Это был наш третий по-настоящему замечательный и расслабляющий отдых в POST Family Resort, где вся семья прекрасно провела время. За такую ​​внушительную цену вы получаете настолько комплексное и фантастическое предложение, которое не оставляет желать лучшего, что делает соотношение цены и качества поистине превосходным. Гастрономическое предложение, обширная карта вин, шампанского и пива, а также СПА (только для взрослых) и фитнес-зал особенно впечатлили нас, взрослых, а дети не могли оторваться от контактного зоопарка и горок. Исключительно замечательный и внимательный персонал делает отдых максимально комфортным.
Мы обязательно вернёмся!

Это был наш третий визит в Post Family Resort, и после трёх ночей мы снова были в восторге и отдохнули. Нашим двум детям (4, 5 года и 10 месяцев) очень понравилось, и мы были в восторге от множества новинок (новый детский клуб очень уютный, а игровая комната, включая кубики, увлекла обоих детей на несколько часов). Нам также очень понравились такие приятные мелочи, как средство для мытья посуды в номере для бутылочек! Мы с удовольствием вернёмся!

Удивительно красивый семейный отель, который действительно не оставляет желать лучшего! Всё продумано до мелочей, а персонал невероятно приветлив и внимателен. Здесь чувствуется, что благополучие гостей, особенно детей, — главный приоритет.
Современные номера и с любовью оформленные зоны создают поистине расслабляющую атмосферу. Нам очень понравился контактный зоопарк с маленькими поросятами и уроки верховой езды с обучающим подтекстом — просто чудесно! Большой спортивный зал и разнообразная программа мероприятий также обеспечивают массу развлечений и физических упражнений.
Ужин из пяти блюд каждый день был изюминкой — кулинария высочайшего уровня, но при этом семейный. Нам так понравилось наше пребывание, что мы забронировали номер на следующий раз во время нашего отпуска.
Место, куда хочется вернуться — очень рекомендую! 💫

Идеальный отдых для всех возрастов – здесь вся семья получит истинное удовольствие от своих вложений!
Просторные, безупречно чистые и ухоженные номера обставлены современной и высококачественной мебелью. С балкона открывается вид на прекрасный пейзаж и обширную территорию отеля.
Во всем – от питания до многочисленных развлечений – и в каждой детали видно, что здесь учтены потребности гостей всех возрастов. Создать идеальный отдых для малышей, дошкольников, школьников, подростков, родителей и бабушек с дедушками – пожалуй, самая сложная задача, но здесь она легко решается.
Зона только для взрослых на верхнем этаже с пейзажным бассейном под звездами предлагает родителям заслуженный отдых после насыщенного дня.
Настоятельно рекомендуем!

Мы приехали с большими ожиданиями и не разочаровались!
Это был наш самый дорогой семейный отпуск на сегодняшний день, но он действительно стоил своих денег. Нашему двухлетнему ребёнку всегда было весело, и было так много всего интересного. Озеро и пляжный домик особенно прекрасны. Но и всё остальное было великолепно. Еду на ужин всегда приносили быстро, что поистине ценно. Мы часто заказывали десерт в игровой/барной зоне, что создавало более расслабляющую атмосферу.
Мы обязательно вернёмся.

Мы остановились в отеле Post Family Resort сразу после первого дня рождения нашего сына в июле. Не знаю, как описать этот отпуск – он был просто сказочным. Мы чувствовали себя как дома с самого начала; наш сын получил небольшой подарок. Наш номер был невероятно комфортным и чистым; нам не было нужды ни в чём нуждаться. Обслуживание действительно первоклассное, и мы всегда были готовы помочь. Не говоря уже о еде: фантастический выбор, каждый найдёт что-то для себя, и ВСЕГДА вкусно и разнообразно. Нашему сыну не очень понравились длинные ужины, и он постоянно жаловался. И здесь персонал был очень внимательным. Огромное спасибо нашему замечательному официанту Бенджамину – он сделал наш отпуск идеальным. Программа развлечений на территории отеля просто огромная, и её бы не хватило на этом сайте; даже с нашим годовалым ребёнком было так много всего посмотреть и сделать.
Этот отпуск стоил каждой копейки; мы обязательно вернёмся – спасибо вам за всё 🤍