Gut Wenghof - Family Resort Werfenweng

Расположение отличное, с просторной парковкой и возможностью погрузки/разгрузки прямо у входа.
Детский клуб просто фантастический!
У меня нет абсолютно никаких нареканий на еду.
Однако есть две вещи, которые я просто обязан упомянуть.
В летнее время в столовой невыносимо жарко, так как там нет кондиционера и плохая вентиляция.
Это усугубляется открытой кухней, где, как я уже сказал, готовят хорошую еду.
Вторая проблема заключается в следующем: в бассейне, в детском бассейне (где находится красная детская горка), каждое утро закрывают крышку, пока на нее не наступит первый ребенок или его сопровождающий.
Это создает риск травм, особенно для самых маленьких детей.
Персонал, очевидно, знает об этом, иначе они бы не закрывали ее каждое утро, но ее просто закрывают, не обеспечив должной фиксации.
В целом, это прекрасный отель.

Здесь так чудесно!
У нас есть все необходимое.
Дети счастливы и находят множество вариантов для игр в разных зонах.
Детский клуб предлагает широкий выбор развлечений, а аниматоры очень заботливы с детьми.
Детская дискотека вечером — большая изюминка для многих из них.
Еда восхитительна, а выбор на завтрак огромен.
Выбор на обед немного меньше, но это совсем не проблема.
Пицца, которая выпекается в течение дня и всегда доступна в разных вариантах, очень вкусная.
В столовой довольно жарко, поэтому мы предпочли поесть на улице.
Классический семейный номер (одна комната) не очень большой, но его достаточно для двух детей (3 и 5 лет). Шкаф был бы кстати.
Персонал отеля очень дружелюбный и услужливый, здесь царит гостеприимная, семейная атмосфера.
Большое спасибо за чудесное время!

Отличный отель для семей с маленькими детьми – есть куда стремиться для детей постарше.
Плюсы:
Номера: Отель старый, но абсолютно первоклассный. Наш недавно отремонтированный номер (ванная комната частично отремонтирована) был фантастическим, очень уютным и безупречно чистым. Спортивные элементы, такие как кольца над кроватью, трапеция и скалодром в коридоре, пользовались огромным успехом!
Расположение: Идеальное, прямо перед лифтом в тихой, небольшой деревне.
Еда: Еда была региональной и очень вкусной. Детские стульчики и подобные предметы всегда были в наличии. Огромный плюс за гибкость: по запросу даже подавали пасту на завтрак!
Территория: Очень ухоженная, разнообразная и абсолютно привлекательная.
Минусы / Области для улучшения:
Состояние номера: К сожалению, силиконовый герметик вокруг окон в номере был покрыт плесенью. Это необходимо срочно исправить.
Крытый бассейн: К сожалению, вода была очень холодной в первый день. К счастью, в остальные дни она была приятно теплой.
Детские мероприятия для детей старшего возраста (9 лет) : Детский клуб отлично подходит для детей до 6 лет, но, к сожалению, для детей постарше он не оправдывает свою стоимость. Хотя в расписании указаны различные мероприятия для детей младшего и старшего возраста (например, «Космическое ралли» для старших и «В космос» для младших, или «Художественная атака» для старших и «Творческая мастерская» для младших), в итоге в творческих занятиях участвовали только дети 4-5 лет.

Теплота и дружелюбие ощущаются сразу. Мы чувствовали себя совершенно комфортно. Чистота превосходная, и повсюду есть дозаторы дезинфицирующего средства для рук, что лично мне очень удобно. Еда действительно вкусная, и выбор отличный! Для детей предлагается много всего интересного. Бассейн вполне подходит, хотя температура внутри была для нас немного высоковата. Лыжный курс идеально нам подошел; инструктор был невероятно добр к детям, а персонал на гондоле также был дружелюбным, внимательным к детям и отзывчивым. Дружелюбие, проявленное к нам, и особенно к детям, было впечатляющим. Мы настоятельно рекомендуем этот курорт!

Мы очень разочарованы этим отелем. Позвольте мне объяснить почему. Мы ехали почти 5 часов, и, зная, что опоздаем на ужин, позвонили в отель, сказали, что опоздаем, и попросили оставить нам что-нибудь на ужин, потому что с нами дети. Они ответили: «Да, конечно». Но ничего из этого не произошло! Когда мы пришли на ресепшн, сотрудник сказал, что ничего не знает об этой акции. Никто не проявил понимания, никому не было дела.
Мы заплатили около 1450 евро за две ночи по системе «все включено», и когда мы попросили халаты для бассейна, с нас бесстыдно взяли по 5 евро с каждого! И, конечно же, в номере нет одноразовых тапочек. Ужин длится до 21:30, мы все (наши друзья и их дети) сидим за столом, и в 21:29 приходит сотрудник, чтобы сообщить нам, что ужин продлится до 21:30, чтобы мы придерживались этого времени! Мы все были в шоке, особенно учитывая, что мы работаем в гостиничном бизнесе более 10 лет, а наш друг — владелец сети отелей Tree Hotels. Мы почувствовали себя обманутыми и неправильно понятыми, мы сказали об этом сотруднице на ресепшене при выезде, и единственное, что она смогла сказать, это: «Извините! » Этому отелю отчаянно не хватает человечности, гибкости и, конечно же, более низких цен, потому что то, что они предлагают, нельзя назвать сервисом 4-звездочного отеля. Удачи!

Отличное расположение, вид, дружелюбный персонал, хорошая еда и множество развлечений для детей как летом, так и зимой (плавание, игровая комната, детская площадка, катание на лыжах, санках, беговых лыжах и т. Д. ). Благодаря новому гаражу напротив, всегда достаточно места для парковки. Мы были там уже пять раз и с нетерпением ждем возможности вернуться в следующем году.

Этот отель действительно предлагает много возможностей для семейного отдыха. Здесь есть бассейн, детский клуб и круглосуточная хорошая еда. Нам особенно понравилась пицца.
Мы жили в пристройке, которая не такая современная, но вполне подходит, если вы большую часть времени проводите вне отеля. Персонал в основном очень дружелюбный, хотя некоторые официанты в ресторане могли бы быть более внимательными к детям.
Если и есть что-то, что можно улучшить, так это кофе. Он был действительно не очень вкусным.
Мы настоятельно рекомендуем этот отель.

Мы (мой муж и я с тремя детьми в возрасте 6, 4 и 1 года) чувствовали себя очень комфортно во время нашего пребывания в январе. Симона была невероятно добра, отзывчива и всегда готова помочь – огромное спасибо! В отеле было приятно тепло, иногда даже слишком жарко, но в целом комфортно; можно было ходить в одной футболке, что идеально для детей. Отель и номер всегда были очень-очень чистыми. Бассейн и открытый бассейн были абсолютной изюминкой для наших детей. Детский клуб был прекрасно организован, с крытой игровой площадкой, детским кинотеатром, различными мероприятиями, играми, рисованием и костром с зефиром. Еда была превосходной, с огромным выбором – каждый мог найти что-то для себя – а также с утра до вечера было много свежих фруктов и овощей, включая хот-доги и пиццу круглосуточно. Карта Werfenweng предлагала множество замечательных развлечений за пределами отеля, таких как катание на санях, запряженных лошадьми, прогулки с альпаками и многое другое.
В будущем мы были бы признательны за предоставление тапочек и мини-шампуней, но это не было большой проблемой. Это был отпуск мечты, мы обязательно вернемся. Спасибо за все.

Мы останавливались в шале Gut Wenghof вчетвером (10 человек) и можем сказать только одно: это было абсолютно идеально во всех отношениях.
Шале обставлено на высоком уровне, с невероятным вниманием к деталям, стилю и четким чувством эстетики. Сразу видно, что это не просто место для сдачи в аренду, а хозяева, которые действительно увлечены своим делом.
Особого упоминания заслуживает обслуживание: на протяжении всего нашего пребывания у нас был выделенный контактный человек, доступный круглосуточно. Любые запросы, вопросы или мелкие проблемы решались немедленно и без лишних хлопот… обслуживание было на 100% надежным! Лучше и быть не могло :-)
Еще одна вещь, которая нас действительно впечатлила:
Концепция освещения в шале исключительно хорошо продумана. Многочисленные различные режимы освещения создают прекрасную атмосферу в любое время – уютную, современную и располагающую.
Акустика также замечательна: несмотря на то, что нас было 10 человек, в шале всегда было приятно тихо. Целенаправленная звукопоглощающая система эффективно снижает уровень шума, что делает пребывание, особенно с несколькими взрослыми и детьми, чрезвычайно комфортным.
Обслуживание было особенно примечательным. Настоящим удовольствием для наших детей стал открытый бассейн с подогревом, особенно после долгого дня катания на лыжах.
Сам ресторан стал еще одним ярким моментом нашего пребывания: первоклассная кухня, превосходно приготовленные блюда, очень внимательное обслуживание и чудесная атмосфера.

Нам ОЧЕНЬ понравился отель Gut Wenghof. Наши дети были в восторге от многочисленных игровых площадок, бассейн был чистым и прекрасным, еда восхитительной, а персонал невероятно дружелюбным. Мы были поражены видом, открывающимся из отеля. Мы несколько раз поднимались на канатной дороге. Насколько я могу судить, мы были единственной американской/английской семьей в отеле во время нашего пребывания. Он определенно больше известен среди австрийцев и немцев. Однако весь персонал хорошо говорил по-английски, и мы никогда не чувствовали себя неловко или навязчиво. Моя дочь без проблем подружилась с другими детьми. Игра – это отдельный язык! Мы действительно чувствовали себя здесь как дома и обязательно вернемся в Gut Wenghof. Мы рекомендовали его всем нашим друзьям!

Мы остановились в этом отеле на одну ночь. Перед бронированием я позвонила, чтобы узнать о наличии блюд без глютена, так как у меня целиакия. Меня заверили, что это не будет проблемой, и даже прислали электронное письмо с информацией о доступных блюдах.
К сожалению, ужин меня сильно разочаровал. По словам персонала, я могла есть только красную капусту, фенхель и утиную ножку. Выбор оказался очень ограниченным, а вкус – разочаровывающим. Несмотря на предыдущие заверения, у меня возникли серьезные сомнения в том, что предлагаемые блюда действительно готовятся без глютена.
Когда я спросила, персонал не смог предоставить мне никакой четкой или достоверной информации о блюдах без глютена. На мой взгляд, мой отзыв на ресепшене не был воспринят всерьез.
Мы также обнаружили, что детское меню крайне скудное – вечером не было овощей. Для отеля, стоимостью около 500 евро, у нас были значительно более высокие ожидания, основанные на информации, представленной на сайте. Вместо этого, весь отдых производил впечатление массового производства, что нас разочаровало.
Гостям с целиакией или сильной непереносимостью следует очень тщательно изучить информацию и заранее принять необходимые меры предосторожности.

Мы провели 5 дней в этом прекрасном отеле 😍 Всё было просто замечательно 👍 Персонал, безусловно, заслуживает отдельного упоминания: они выполняют свою работу с такой любовью и самоотдачей 🤩 В наше время это не просто так. Нас всегда встречали с улыбкой 😀 Еда и напитки были просто потрясающими 👌 Они были доступны круглосуточно и невероятно вкусными 😋 Мы настоятельно рекомендуем этот отель 👌

Множество дружелюбных сотрудников.
Еда и напитки доступны практически в любое время дня (самообслуживание).
Множество игровых площадок для детей (включая песочницу, каталки на деревенской площади, игровые комнаты и зону для купания). Также можно взять напрокат игры и книги.
Парковка отеля быстро заполняется, но при необходимости можно припарковаться рядом для регистрации заезда.
В стоимость номера включен гондольный подъёмник рядом с отелем.

Мы с сыном останавливались в этом отеле уже четыре раза. Расположение просто фантастическое, тихое. Отель идеально подходит как для детей, так и для взрослых. Еда разнообразная, вкусная и всегда свежая. Есть разные категории номеров. Многое предлагается для детей.
В этот раз у меня был двухместный номер/классический номер. К сожалению, было очень шумно. Из игровой комнаты, оформленной в фермерском стиле, доносились громкие звуки, а из соседнего номера было слышно всё, что происходило, что было практически невыносимо при мигрени.
Милая девушка на ресепшене, Джоэль, стала моим спасением. Она предложила мне более тихий, но качественный номер – без дополнительной платы. Благодаря ей я наконец-то смогла хорошо выспаться прошлой ночью.
Я бы с удовольствием вернулась, но в следующий раз забронирую номер потише напрямую.

Мы провели выходные на этом курорте – к сожалению, соотношение цены и качества совершенно неприемлемое.
• По прибытии не было свободных парковочных мест.
• Нам, семье из четырёх человек с трёхлетним и двухмесячным детьми, предоставили номер площадью всего 16 квадратных метров. Детская кроватка была установлена ​​так далеко, что мы едва могли передвигаться по комнате. На следующий день мы сообщили об этом на ресепшене. Нам предложили другой номер, но, поскольку у нас оставалась всего одна ночь, мы отказались. Администратор был очень дружелюбен, но, по сути, сказал, что мы заплатили «всего» 500 евро за две ночи в дополнительном корпусе, а другие гости в главном здании платили значительно больше – поэтому нам и дали этот номер. По нашему мнению, семью из четырёх человек с маленькими детьми не следует размещать в таком крошечном номере, тем более за такую ​​цену.
• Детский сад в субботу был закрыт. Если вы бронируете номер с пятницы по воскресенье (когда цены и так выше, чем в будние дни), то сможете воспользоваться шведским столом только в пятницу вечером. Выезд из отеля должен быть до 10:00 утра в воскресенье.
• Обед и ужин состояли в основном из фастфуда и пасты. Мы хотели заказать пельмени на обед, но по прибытии нам сказали, что они распроданы. На таких блюдах не стоит экономить, особенно по таким ценам. Создаётся впечатление, что нужно быть там прямо к открытию шведского стола, чтобы получить что-то получше.

Еда здесь просто фантастическая 🤩! Весь персонал просто супер! Отель первоклассный и соответствует высоким стандартам. Для детей есть много интересного.
Однако есть один минус: в сауне нет напитков ; ( (

В этом году мы были там уже в четвёртый раз. Мы случайно наткнулись на него во время пандемии коронавируса и возвращаемся снова и снова. Каждый раз как домой. Дети обожают Верфенвенг, а для нас, взрослых, счастливые дети — это беззаботный отдых. Мы обязательно вернёмся.