The House Zell am See (ex. Mountain Lake Resort)

Комфортное проживание в отличном месте круглый год. Апартаменты были просторными, красивыми и тщательно оборудованы всем необходимым: балконом, удобной кроватью, хорошим работающим Wi-Fi и даже бесплатной парковкой для гостей. Завтрак был достаточным, и мне очень понравился хороший выбор различных сортов чая, от черного до травяного. Персонал был внимательным и отзывчивым.

Заезд в отель в 16:00, выезд в 10:00.
Дозаторы лосьона для тела были пусты (в обеих ванных комнатах).
При заселении взимается залог в размере 300 евро, который возвращается через два дня (даже несмотря на предоплату номера).
Завтрак был скудным, и не было кофе без кофеина для пожилых людей.

Сам номер был чистым. Приятно, что можно было готовить прямо в номере. Также были камера хранения багажа и парковка, что было очень приятно! На первом этаже было немного сыро и темно, а веранда находилась рядом со стойкой регистрации, что немного разочаровало, лол.

Очень хороший отель, особенно для семей.
Парковка платная, но я припарковался перед отелем и оплатил парковку в автомате. Если вы на машине, это дешевле, чем парковка отеля, так как вы будете пользоваться ею всего несколько часов.
Для посещения мероприятий действует летняя карта.
В Целль-ам-Зее машина не нужна, так как он расположен очень близко к центру.
Также рядом есть рестораны и торговый центр.

Соотношение цены и качества в отеле и дружелюбный персонал были просто превосходными! Просторные номера идеально подходят для семей. Стиральная и сушильная машины в холле сделали этот отель приятным подарком для тех, кто путешествует долгое время. К тому же, здесь предлагают летнюю карту Chell-Am-Je!

ОБНОВЛЕНИЕ:
Хотим отметить отзывчивое отношение отеля к детской кроватке – после недоразумения при бронировании, деньги за дополнительную кровать были возвращены без проблем.
Неработающий телевизор также был починен во время нашего отсутствия и после этого работал идеально.
Мы были очень довольны тем, как реагировали на замечания и жалобы.
Завтрак также был чрезвычайно обильным и вкусным, с большим выбором свежих продуктов – идеальное начало дня.
—————————————————————————-
К сожалению, всё оказалось не совсем так, как мы ожидали.
Мы забронировали апартаменты и заранее заказали детскую кроватку, за которую пришлось доплатить 150 евро. Однако по прибытии мы обнаружили, что детской кроватки в номере нет. Это было особенно неприятно, поскольку мы запросили её заранее, и это было важным условием нашего проживания.
К сожалению, сами апартаменты не совсем соответствовали нашим ожиданиям по прибытии. Мы посчитали, что чистота могла бы быть лучше, и в целом они выглядели немного устаревшими. Кроме того, при нашем прибытии все окна были открыты, хотя на улице было выше 32°C. Поскольку не было ни кондиционера, ни солнцезащиты, в номере было довольно жарко, что сделало начало нашего пребывания довольно напряженным.
К сожалению, телевизор тоже не работал. От отеля такой ценовой категории мы надеялись, что и обстановка, и общее состояние номеров будут безупречными.

Мы остановились в отеле The House в Целль-ам-Зее и в целом остались очень довольны.
Расположение отличное — всё необходимое рядом, что позволяет легко исследовать город и наслаждаться окружающей природой. Персонал, особенно на стойке регистрации и на кухне, был просто фантастическим. Они всегда были дружелюбны, отзывчивы и делали всё возможное, чтобы сделать наше пребывание приятным.
Единственным недостатком была чистота во всём отеле. От лифта до апартаментов её определённо можно было бы улучшить. Это было заметно и немного испортило в целом прекрасное впечатление.
Если бы уборка была получше, это место было бы идеальным.

Номера — Есть люкс с 2 спальнями. Достаточного размера для семьи из 3/4 человек. Гостиная и столовая хорошие. Признаки старения, но все еще в приемлемом состоянии. Единственная обратная связь, которая, по моему мнению, является распространенной и неизбежной проблемой, — это шум сверху.
Сервис — Информация хорошо предоставлена. Стиральная машина и обогреватель Laudry доступны на месте. При необходимости моющие средства можно приобрести на стойке регистрации.
Расположение — идеально подходит для нас, так как мы хотим найти место между гондольным подъемником и железнодорожной станцией. 7 минут пешком от железнодорожного вокзала, но пешком в гору. Немного сложно с багажом. 5 минут ходьбы до гондольного подъемника cityXpress и пункта проката Bründl Sports.
Гостям дома предоставляется скидка 10% на ентал.
Это также 5 минут ходьбы до супермаркета и 8 минут до главной улицы.

Это было здорово!
Я рекомендую это место всем.
Завтрак был обильный, еды было слишком много. Яйца также можно приготовить по желанию.
Номера были роскошными и имели все необходимое для группы из 6 человек. Нам очень понравилось.

Это было очень красиво, красивый вид на горы. Шведский стол был очень вкусным, и все было хорошо рассортировано. Однако в комнате не было места, где можно было бы повесить куртки, и не вся кухонная техника была под рукой. Но комната была хорошая, и я бы предложил еще одну спальню на 6 человек.

Горький опыт, который мы пережили.
Представьте себе, что вы бронируете и планируете свой отпуск в месте, которое, как вы слышали, было чудесным, и обнаруживаете, что из вас открывается вид на мусорную свалку, отмечая, что все номера при бронировании имеют одинаковую стоимость, а это несправедливо!
В квартире очень душно и плохо пахнет. В ванных комнатах отвратительный запах, нет окон, плохая чистота.
Никакой реакции от администрации не последовало, так как мы с первого дня попросили поменять квартиру и они попросили доплатить 190 евро под предлогом уборки квартиры! Зная, что мы просидели там всего несколько часов.
К сожалению, здесь нет уборки, а просто вывозят мусор, даже салфетки, которые мы требуем от них ежедневно.
Мы можем принять любую небрежность, кроме плохого уровня чистоты и внешнего вида, ведь 5 дней мы жили в отвращении и отвращении.

Отличное место для проживания во время посещения Целль-ам-Зее. У нас была 3-х комнатная квартира. Во всех номерах есть хорошее место для хранения вещей. В главной спальне есть отдельная ванная комната и небольшой туалет. Кухня хорошо оборудована, в ней было все необходимое. Квартира была очень чистой.
В фойе есть стиральные машины и сушилки, они работают в порядке очереди. Стиральные капсулы стоят 2, 50 евро каждая, сушилка предоставляется бесплатно. Если вы собираетесь на какое-то время, стоит положить в чехол несколько капсул.
Завтрак очень хороший и подается до 10 утра. Расположение великолепное, все близко.
Чтобы попасть в здание вечером, вам нужно использовать карточку от номера, и это хорошо, и мы все чувствовали себя в безопасности. Единственный минус в том, что вечером на месте нет персонала, и не все жильцы вежливы и внимательны к другим жильцам. Однажды ночью нам пришлось пойти послушать некоторых других гостей на балконе до 3:30 утра. Которые проигнорировали просьбы провести их группу внутрь.
Кроме того, здесь нет кондиционера, когда мы останавливались, температура достигала 32, поэтому все двери и окна были открыты, что не помогало шуму других жильцов на балконе поздно вечером или рано утром. Я бы порекомендовал остановиться в Доме. И кричите всему персоналу, они все были великолепны.
И последнее: обязательно воспользуйтесь летней картой. Есть так много вещей, которые бесплатны: экскурсия на лодке, автобусы, ущелье и т. Д.

Положительные стороны:
Команда :
Дружелюбный и услужливый.
Завтрак «шведский стол»:
Вкусно и разнообразно, но повторяется каждый день.
Расположение отеля:
Рядом с железнодорожным вокзалом Целль-ам-Зее, 5 минут пешком, 5 минут пешком до центра Целль-ам-Зее.
Предоставление летней карты Целль-ам-Зее.
Площадь номеров:
В номере просторная площадь, гостиная, оборудованная всем необходимым кухня, две спальни, две ванные комнаты и балкон.
Безопасность:
Охрана в вечернее время такова, что лица, не являющиеся жильцами, не могут войти в отель, предъявив карту номера, что удобно.
Позднее прибытие:
Когда мы опоздали, сотрудников стойки регистрации не было, но мы договорились получить карту в коробке с секретным номером перед воротами отеля.
Негативы:
Кондиционер:
Нет кондиционера (в холодное время года он вам не понадобится).
Чистота:
Уборка номера ограничивается заправкой постели и сменой мусора.
В стоимость не входит подметание и полировка полов.

Положительные стороны:
-Расположение очень близко к железнодорожному вокзалу, центральному автовокзалу, озеру и прекрасному виду на горы.
— Прием отличный, и два молодых сотрудника очень приятные.
— Предлагаются карты Целль-ам-Зее и Капрун.
— Я прожил 4 дня в чудесной трехкомнатной квартире с двумя санузлами.
— Стирка отличная. Купите капсулы в супермаркете или купите у них мыло.
— Завтрак представляет собой вкусный небольшой шведский стол, а основные блюда готовятся на заказ: различные яйца и свежие блины.
— Полотенца, покрывала и постель очень чистые, удобные и меняются ежедневно.
— Кухня прекрасно интегрирована.
Негативы:
— Мебель изношена, в пятнах и царапинах.
— Нет кондиционера.
— Я надеюсь, что место проветривается (входы в апартаменты закрыты и имеют окна, но они закрыты), и особенно в зоне ресепшена и завтрака очень душно, влажно и жарко (потому что в этом месте есть центральная кухня, яичная — варочные машины и кофемашины, а также зона стирки и сушки).

Отличные апартаменты! Расположение прямо в центре. Подземная автостоянка. Номера, а точнее апартаменты, на высшем уровне. Большой, просторный, хорошо укомплектован бытовой техникой. Много места, удобные кровати. По крайней мере, что касается номеров в части Б. Полотенца меняет персонал. Ритуальная косметика в ванных комнатах. В номере есть кофемашина и капсулы, в холодильнике чай и различные напитки. Классные сауны: сухая и влажная – всего две, но для восстановления их достаточно. Завтраки были очень вкусными и имели большой выбор. Дополнительно можно, конечно бесплатно, заказать омлеты, панчки, яичницу с добавками и т. Д. Отличный кофе! Я рекомендую остановиться в этом месте.

Прекрасный отель, отличный персонал. Есть все необходимое для проживания, как длительного так и кратковременного. Единственное я не нашла фен. А так все было: постель, полотенца, халаты, тапочки, гели и шампуни, моющее средство и т. Д. Было очень замечательно. Персонал вежливый, все прекрасно объясняет на английском и немецком языке.

В город Целль-ам-Зее мы приехали на отдых в межсезонье, но поездкой остались крайне довольны. Непревзойденные виды, атмосфера и чувство спокойствия, несомненно, являются самыми большими преимуществами этого города. Отель, в котором мы остановились, только подчеркнул и усилил положительные эмоции от путешествия. Комнаты были просторные и хорошо подготовленные для приема гостей. Особенно хочу выделить кухню, которая была оборудована всем необходимым, от кофемашины до различной бытовой техники. Виды с балкона были впечатляющими: на них можно было увидеть высокие горы, близлежащие холмы, зеленые луга и подъемники. Также хочу отметить общение персонала с гостями. Ребята, которые нам помогали – вы лучшие. Они старались помочь нам во многих ситуациях, предоставляя всю необходимую информацию не только об отеле, но и о близлежащих достопримечательностях.