The House Zell am See (ex. Mountain Lake Resort)

Соотношение цены и качества в отеле и дружелюбный персонал были просто превосходными! Просторные номера идеально подходят для семей. Стиральная и сушильная машины в холле сделали этот отель приятным подарком для тех, кто путешествует долгое время. К тому же, здесь предлагают летнюю карту Chell-Am-Je!

ОБНОВЛЕНИЕ:
Хотим отметить отзывчивое отношение отеля к детской кроватке – после недоразумения при бронировании, деньги за дополнительную кровать были возвращены без проблем.
Неработающий телевизор также был починен во время нашего отсутствия и после этого работал идеально.
Мы были очень довольны тем, как реагировали на замечания и жалобы.
Завтрак также был чрезвычайно обильным и вкусным, с большим выбором свежих продуктов – идеальное начало дня.
—————————————————————————-
К сожалению, всё оказалось не совсем так, как мы ожидали.
Мы забронировали апартаменты и заранее заказали детскую кроватку, за которую пришлось доплатить 150 евро. Однако по прибытии мы обнаружили, что детской кроватки в номере нет. Это было особенно неприятно, поскольку мы запросили её заранее, и это было важным условием нашего проживания.
К сожалению, сами апартаменты не совсем соответствовали нашим ожиданиям по прибытии. Мы посчитали, что чистота могла бы быть лучше, и в целом они выглядели немного устаревшими. Кроме того, при нашем прибытии все окна были открыты, хотя на улице было выше 32°C. Поскольку не было ни кондиционера, ни солнцезащиты, в номере было довольно жарко, что сделало начало нашего пребывания довольно напряженным.
К сожалению, телевизор тоже не работал. От отеля такой ценовой категории мы надеялись, что и обстановка, и общее состояние номеров будут безупречными.

Мы остановились в отеле The House в Целль-ам-Зее и в целом остались очень довольны.
Расположение отличное — всё необходимое рядом, что позволяет легко исследовать город и наслаждаться окружающей природой. Персонал, особенно на стойке регистрации и на кухне, был просто фантастическим. Они всегда были дружелюбны, отзывчивы и делали всё возможное, чтобы сделать наше пребывание приятным.
Единственным недостатком была чистота во всём отеле. От лифта до апартаментов её определённо можно было бы улучшить. Это было заметно и немного испортило в целом прекрасное впечатление.
Если бы уборка была получше, это место было бы идеальным.

Номера — Есть люкс с 2 спальнями. Достаточного размера для семьи из 3/4 человек. Гостиная и столовая хорошие. Признаки старения, но все еще в приемлемом состоянии. Единственная обратная связь, которая, по моему мнению, является распространенной и неизбежной проблемой, — это шум сверху.
Сервис — Информация хорошо предоставлена. Стиральная машина и обогреватель Laudry доступны на месте. При необходимости моющие средства можно приобрести на стойке регистрации.
Расположение — идеально подходит для нас, так как мы хотим найти место между гондольным подъемником и железнодорожной станцией. 7 минут пешком от железнодорожного вокзала, но пешком в гору. Немного сложно с багажом. 5 минут ходьбы до гондольного подъемника cityXpress и пункта проката Bründl Sports.
Гостям дома предоставляется скидка 10% на ентал.
Это также 5 минут ходьбы до супермаркета и 8 минут до главной улицы.

Это было здорово!
Я рекомендую это место всем.
Завтрак был обильный, еды было слишком много. Яйца также можно приготовить по желанию.
Номера были роскошными и имели все необходимое для группы из 6 человек. Нам очень понравилось.

Это было очень красиво, красивый вид на горы. Шведский стол был очень вкусным, и все было хорошо рассортировано. Однако в комнате не было места, где можно было бы повесить куртки, и не вся кухонная техника была под рукой. Но комната была хорошая, и я бы предложил еще одну спальню на 6 человек.

Горький опыт, который мы пережили.
Представьте себе, что вы бронируете и планируете свой отпуск в месте, которое, как вы слышали, было чудесным, и обнаруживаете, что из вас открывается вид на мусорную свалку, отмечая, что все номера при бронировании имеют одинаковую стоимость, а это несправедливо!
В квартире очень душно и плохо пахнет. В ванных комнатах отвратительный запах, нет окон, плохая чистота.
Никакой реакции от администрации не последовало, так как мы с первого дня попросили поменять квартиру и они попросили доплатить 190 евро под предлогом уборки квартиры! Зная, что мы просидели там всего несколько часов.
К сожалению, здесь нет уборки, а просто вывозят мусор, даже салфетки, которые мы требуем от них ежедневно.
Мы можем принять любую небрежность, кроме плохого уровня чистоты и внешнего вида, ведь 5 дней мы жили в отвращении и отвращении.

Отличное место для проживания во время посещения Целль-ам-Зее. У нас была 3-х комнатная квартира. Во всех номерах есть хорошее место для хранения вещей. В главной спальне есть отдельная ванная комната и небольшой туалет. Кухня хорошо оборудована, в ней было все необходимое. Квартира была очень чистой.
В фойе есть стиральные машины и сушилки, они работают в порядке очереди. Стиральные капсулы стоят 2, 50 евро каждая, сушилка предоставляется бесплатно. Если вы собираетесь на какое-то время, стоит положить в чехол несколько капсул.
Завтрак очень хороший и подается до 10 утра. Расположение великолепное, все близко.
Чтобы попасть в здание вечером, вам нужно использовать карточку от номера, и это хорошо, и мы все чувствовали себя в безопасности. Единственный минус в том, что вечером на месте нет персонала, и не все жильцы вежливы и внимательны к другим жильцам. Однажды ночью нам пришлось пойти послушать некоторых других гостей на балконе до 3:30 утра. Которые проигнорировали просьбы провести их группу внутрь.
Кроме того, здесь нет кондиционера, когда мы останавливались, температура достигала 32, поэтому все двери и окна были открыты, что не помогало шуму других жильцов на балконе поздно вечером или рано утром. Я бы порекомендовал остановиться в Доме. И кричите всему персоналу, они все были великолепны.
И последнее: обязательно воспользуйтесь летней картой. Есть так много вещей, которые бесплатны: экскурсия на лодке, автобусы, ущелье и т. Д.

Положительные стороны:
Команда :
Дружелюбный и услужливый.
Завтрак «шведский стол»:
Вкусно и разнообразно, но повторяется каждый день.
Расположение отеля:
Рядом с железнодорожным вокзалом Целль-ам-Зее, 5 минут пешком, 5 минут пешком до центра Целль-ам-Зее.
Предоставление летней карты Целль-ам-Зее.
Площадь номеров:
В номере просторная площадь, гостиная, оборудованная всем необходимым кухня, две спальни, две ванные комнаты и балкон.
Безопасность:
Охрана в вечернее время такова, что лица, не являющиеся жильцами, не могут войти в отель, предъявив карту номера, что удобно.
Позднее прибытие:
Когда мы опоздали, сотрудников стойки регистрации не было, но мы договорились получить карту в коробке с секретным номером перед воротами отеля.
Негативы:
Кондиционер:
Нет кондиционера (в холодное время года он вам не понадобится).
Чистота:
Уборка номера ограничивается заправкой постели и сменой мусора.
В стоимость не входит подметание и полировка полов.

Положительные стороны:
-Расположение очень близко к железнодорожному вокзалу, центральному автовокзалу, озеру и прекрасному виду на горы.
— Прием отличный, и два молодых сотрудника очень приятные.
— Предлагаются карты Целль-ам-Зее и Капрун.
— Я прожил 4 дня в чудесной трехкомнатной квартире с двумя санузлами.
— Стирка отличная. Купите капсулы в супермаркете или купите у них мыло.
— Завтрак представляет собой вкусный небольшой шведский стол, а основные блюда готовятся на заказ: различные яйца и свежие блины.
— Полотенца, покрывала и постель очень чистые, удобные и меняются ежедневно.
— Кухня прекрасно интегрирована.
Негативы:
— Мебель изношена, в пятнах и царапинах.
— Нет кондиционера.
— Я надеюсь, что место проветривается (входы в апартаменты закрыты и имеют окна, но они закрыты), и особенно в зоне ресепшена и завтрака очень душно, влажно и жарко (потому что в этом месте есть центральная кухня, яичная — варочные машины и кофемашины, а также зона стирки и сушки).

Отличные апартаменты! Расположение прямо в центре. Подземная автостоянка. Номера, а точнее апартаменты, на высшем уровне. Большой, просторный, хорошо укомплектован бытовой техникой. Много места, удобные кровати. По крайней мере, что касается номеров в части Б. Полотенца меняет персонал. Ритуальная косметика в ванных комнатах. В номере есть кофемашина и капсулы, в холодильнике чай и различные напитки. Классные сауны: сухая и влажная – всего две, но для восстановления их достаточно. Завтраки были очень вкусными и имели большой выбор. Дополнительно можно, конечно бесплатно, заказать омлеты, панчки, яичницу с добавками и т. Д. Отличный кофе! Я рекомендую остановиться в этом месте.

Прекрасный отель, отличный персонал. Есть все необходимое для проживания, как длительного так и кратковременного. Единственное я не нашла фен. А так все было: постель, полотенца, халаты, тапочки, гели и шампуни, моющее средство и т. Д. Было очень замечательно. Персонал вежливый, все прекрасно объясняет на английском и немецком языке.

В город Целль-ам-Зее мы приехали на отдых в межсезонье, но поездкой остались крайне довольны. Непревзойденные виды, атмосфера и чувство спокойствия, несомненно, являются самыми большими преимуществами этого города. Отель, в котором мы остановились, только подчеркнул и усилил положительные эмоции от путешествия. Комнаты были просторные и хорошо подготовленные для приема гостей. Особенно хочу выделить кухню, которая была оборудована всем необходимым, от кофемашины до различной бытовой техники. Виды с балкона были впечатляющими: на них можно было увидеть высокие горы, близлежащие холмы, зеленые луга и подъемники. Также хочу отметить общение персонала с гостями. Ребята, которые нам помогали – вы лучшие. Они старались помочь нам во многих ситуациях, предоставляя всю необходимую информацию не только об отеле, но и о близлежащих достопримечательностях.

Не могу придраться — стоит своих денег. Так близко к подъемнику и прокату оборудования. Сам отель идеально подходит для семьи. Восхитительный завтрак, прекрасная сауна/парная. Персонал на стойке регистрации и персонал, обслуживающий завтрак, был очень добрым и гостеприимным. Нет претензий.

Грубый персонал, когда обращались за помощью, то со вздохами и стонами. Сауна была открыта только в течение ограниченного времени и почти сразу же была убрана во время закрытия. Комната также была просто открыта для вас без проверки вашей личности, если вы забыли свой пропуск (потому что мы не получили пропуск для всех, потому что мы все равно его потеряем). Завтрак был хорошим, и сауна была хорошей, когда она была открыта.

Недавно я остановился со своей семьей в отеле House в Целль-ам-Зее, и это был действительно исключительный опыт. Расположение, расположенное недалеко от озера, открывало захватывающие дух виды, которые добавляли общего очарования нашему пребыванию. Теплая и уютная атмосфера отеля создает восхитительную атмосферу, что делает его идеальным местом для семейного отдыха.
Внимание к деталям в дизайне и удобствах отеля было впечатляющим, обеспечивая комфортное и приятное пребывание для всех. Персонал был невероятно дружелюбным и любезным, заставляя нас чувствовать себя искренне желанными гостями. Наши номера были не только просторными и хорошо оборудованными, но и создавали ощущение домашнего уюта.
Близость к озеру позволила нам предаться живописным прогулкам и насладиться природной красотой окрестностей. Рекомендации отеля относительно местных развлечений и ресторанов были точными, что улучшило наши общие впечатления.
Могу с уверенностью сказать, что отель House в Целль-ам-Зее — лучший отель, в котором я когда-либо останавливался с семьей. Я искренне рекомендую его всем, кто хочет провести незабываемый и полезный отпуск. Это 100% рекомендация для тех, кто ищет идеальное сочетание местоположения, атмосферы и гостеприимства.

Everything is very beautiful! Great staff. Great location.
Все очень прекрасно! Отличный персонал. Удобное место расположения.