The Gast House Zell am See

Это был наш третий визит сюда!
Отличное расположение в центре города. Суперсовременная мебель и невероятно дружелюбный персонал.
Мы забронировали номер категории «Супериор» и были в восторге. С нашей собакой тоже все было замечательно… нам предоставили лежанку и миску.
Завтрак был очень хорошим, а в 5 минутах ходьбы находятся отличные рестораны, где можно поужинать. Нам совсем не хватает отеля с полупансионом.
Мы обязательно вернемся, как зимой на горнолыжный отдых, так и летом.

Положительные стороны.
Расположение отеля просто фантастическое. Номера были просторными, современно обставленными и очень чистыми – мы чувствовали себя как дома. Особенно нам понравился бесплатный кофе, который предлагался в любое время. В номерах также были высококачественные средства Rituals и прекрасный тропический душ.
Нам также понравилась спа-зона. Хотя она довольно небольшая, она очень уютная и идеально подходит для отдыха. Наши дети тоже отлично провели там время. Большое спасибо персоналу – все были очень дружелюбны и услужливы.
Незначительные замечания.
К сожалению, шкафы в номере были довольно маленькими. Их было достаточно для нашего пребывания с субботы по вторник, но для более длительного пребывания может быть сложно разместить вещи четырех человек.
Лично мне кровати показались немного жестковатыми, но это дело вкуса. Кроме того, номера не убираются при проживании от трех ночей и более, что нас вполне устроило. Однако было бы удобно, если бы в номерах была метла.
Кроме того, в номерах было довольно жарко. Мы не стали вдаваться в подробности, но было бы неплохо заранее проверить наличие кондиционера в номере, если вы планируете поездку летом.
Парковка и время в пути.
Мы были там в межсезонье, когда многие достопримечательности были еще закрыты. Поэтому бронировать парковочное место в отеле не потребовалось.
Заключение.
В целом, у нас был очень приятный отдых, и мы чувствовали себя комфортно всей семьей.

Прекрасный отель, всего 3 года. Отличное расположение, прямо за углом от озера. Очень дружелюбный и отзывчивый персонал. Нам повысили категорию номера до номера на 3-м этаже, который был очень хорошим и просторным.
Сауна и бассейн были очень чистыми.
Мы с удовольствием вернемся.

Нам очень понравилось наше пребывание в отеле Gast House в Целль-ам-Зее. Здесь есть все, что нужно от современного отеля в горах для любителей лыжного спорта. Декор и удобства очень современные и хорошо работают, с качественным мылом, мощным душем и хорошим напором воды. Кровати очень удобные, а каждое утро нас ждал прекрасный вкусный, хорошо приготовленный завтрак с большим выбором блюд и дружелюбным обслуживанием. Менеджеры и персонал замечательные, с приятными улыбками и чувством юмора! Небольшая кухня с духовкой, микроволновой печью и холодильником позволила нам позавтракать дома, когда мы устали после дня на склонах. В апартаментах с одной спальней мы семья из 4 человек, и дети спали на удобном диване-кровати, несмотря на несколько ссор (! ), хорошо выспались. + 2 балкона с видом на горы и 2 плоских экрана для просмотра погодных камер в горах!
Живописное расположение в центре города, в нескольких минутах ходьбы от ресторанов и магазинов. Из-за лени мы в итоге арендовали шкафчик для лыж рядом со склонами… Мы спали с приоткрытыми окнами, и было немного шумно, но к 9-10 числу, когда все участники вечеринки после катания на лыжах разъехались по домам, стало тише! Спа-центр – отличное дополнение после катания на лыжах, он прекрасный, чистый и современный.

Мы забронировали отель The Gast House Zell am See в первую очередь из-за заявленной спа-зоны.
Номера в целом были неплохие, особенно порадовала современная и качественная ванная комната. Завтрак был приличным, хорошо организованным и предлагал все необходимое, хотя и довольно стандартным. Ничто явно не отличало его от хорошего 2 — или 3-звездочного отеля и не оправдывало его 4-звездочный статус.
Спа-зона, к сожалению, стала огромным разочарованием. Во-первых, это текстильная сауна, что довольно необычно для Австрии и явно противоречило нашим ожиданиям. Кроме того, вся территория была очень неопрятной: повсюду валялись использованные полотенца и пустые стаканчики, а в зоне отдыха шла вечеринка с шампанским. В результате повсюду валялись пакеты из-под чипсов, бутылки и стаканы – никакой тишины и покоя.
Сама сауна тоже разочаровала. Согласно табличкам, температура должна была быть 90 градусов Цельсия, но термометр едва показывал больше 60 градусов, и ощущалось это соответственно. Во время посещения сауны внезапно погас свет, видимо, потому что спа-зона закрывается около 8 вечера. Тот факт, что всё было полностью отключено, был крайне неприятным. Затем нам пришлось принимать душ в полной темноте.
У меня значительно более высокие ожидания от 4-звездочного отеля, особенно в отношении организации, чистоты и обслуживания гостей в спа-зоне.

Мы с сыном прекрасно провели время. Это был мой первый опыт проживания здесь, и я обязательно вернусь. Комната была большая, удобная и чистая, со всем необходимым, кухня оказалась очень удобной. Завтрак был превосходным. Расположение идеальное. Персонал очень отзывчивый, и я хотела бы особо отметить женщину, которая помогла нам найти бесплатный автобус до аэропорта, когда наше такси не приехало. Спасибо, и надеюсь увидеть вас в следующем году!

Отель довольно небольшой, но уютный. Спа-зона с двумя саунами и небольшим бассейном также очень расслабляющая. До озера и центра города легко добраться. Завтрак был превосходным.
Вам следует забронировать место на парковке, так как найти парковочное место может быть непросто.

Прекрасный номер, невероятно чистый, а кровати невероятно удобные! Наше пребывание было бы замечательным. Однако администратор на ресепшене была очень злой. Она изо всех сил старалась, чтобы её гнев омрачил наше пребывание, и поэтому я больше туда не вернусь. Однако весь остальной персонал был замечательным, особенно звезда, который каждое утро готовит завтрак очень рано. Он был невероятно отзывчивым — вы настоящая ЗВЕЗДА ⭐️ Наша низкая оценка полностью связана с гневом, исходящим от администратора на отдыхающих. Доброта очень важна, и нам следует помнить о том, чтобы относиться ко всем с таким же энтузиазмом.

Атмосфера была чудесной, а номер – просто сказка. Они спросили, можно ли убрать его между посещениями или нужно ли что-то ещё. Завтрак был обильным и вкусным, а мой муж и дети были в восторге от пончиков и сладкой выпечки. Мы бы с удовольствием вернулись и насладились атмосферой, расположением и дружелюбием персонала и людей. Это невероятно полезно для души.

Мы провели в этом отеле 5 ночей, и всё наше пребывание было просто замечательным. С самого прибытия персонал окружил нас невероятной заботой — их доброта и внимание к деталям были поистине поразительны. Обслуживание на протяжении всего нашего пребывания было превосходным.

Мы остались очень довольны нашим пребыванием! Персонал на стойке регистрации и в зоне для завтрака был очень дружелюбным. Наш номер был отличным; мы забронировали двухместный номер и получили повышение до люкса! 👍🏻👍🏻 Вид на горы с балкона просто потрясающий. Велнес-зона отлично подходит для отдыха. Там было мало людей, поэтому часто приходилось быть в одиночестве. На завтрак был отличный выбор различных намазок и мясных нарезок, свежих фруктов, горячих блюд и т. Д.
Мы прекрасно провели время с вами!
Большое спасибо 🙏

Худший отель, в котором я останавливался. Персонал на ресепшене неприветливый, и им не дают задавать никаких вопросов.
Когда я только приехал, мне нужна была помощь с багажом, но мне отказали.
Парковка — это просто кошмар, потому что она дорогая и ограниченное количество мест.
Запах на ресепшене и в самом отеле очень неприятный. Когда входишь в отель, чувствуешь себя подавленным и задыхаешься.
Раковины были переполнены водой с первого дня моего прибытия.
Кровать и подушки неудобные.
Написано «тапочки», но я их не нашёл. Я связался с ними, но никто не ответил на бронирование, и нет даже телефона, по которому можно было бы заказать какие-либо услуги. Я вообще не понимаю, зачем это вообще отель.
Хорошо, что он находится всего в 5 минутах от центра, и там есть биде.

Мы провели там неделю. Расположение прекрасное, всего в нескольких минутах от озера. Номера очень красиво обставлены и оснащены всем необходимым. Завтрак был восхитительным, и каждый нашёл что-то для себя. Очень приятный и дружелюбный персонал. Спасибо за чудесный отдых. Мы с удовольствием вернёмся.

В целом, наше пребывание было неплохим. Расположение отеля действительно хорошее.
Однако, к сожалению, гигиена и чистота в отеле оставляет желать лучшего.
Когда мы приехали, пол в нашем номере всё ещё был совершенно грязным и покрыт волосами. Персонал, однако, был очень любезен и сразу же помыл пол.
В номере была небольшая, оборудованная мини-кухня с холодильником и мини-раковиной. Хотя это действительно здорово, в комнате было очень грязно. Столовые приборы в ящике для столовых приборов были грязными, в ворсе, а также в крошках и мятых фантиках.
Мы провели там четыре ночи, и, к сожалению, уборки не было. При выезде нам сообщили, что её забыли.
Душевая кабина открытая и, к сожалению, без дверцы, что, если не быть осторожным, может привести к затоплению ванной комнаты. Более того, один из стаканчиков для зубных щёток в ванной тоже не был вымыт.
Сам завтрак был вполне неплохим и предлагал всё необходимое. Но и здесь возникло ощущение, что не всё было идеально с гигиеной. Молоко разливали в маленькие (очень красивые) стеклянные бутылочки. К сожалению, они тоже были довольно грязными, по крайней мере снаружи, а иногда и липкими. Очень обидно, особенно учитывая немалую цену.

Нам очень понравился дизайн отеля, выполненный в сердечных тонах, и его удобное расположение рядом с озером. Обслуживание было дружелюбным и радушным. Нас заселили на несколько часов раньше официального времени, что стало приятным бонусом. Для гостей, прибывших раньше времени, есть камера хранения багажа. Номера просторные, кухня хорошо оборудована посудой и посудомоечной машиной. В каждом номере были вентиляторы, а в ванных комнатах были биде. В целом, пребывание было приятным, и мы с нетерпением ждем следующего визита в более прохладную погоду.

Нам понравилось проживание в The Gast House. Очень просторный номер – по сути, это была полностью оборудованная двухкомнатная квартира. Больше, чем ожидалось. Отличное расположение, до центра города можно дойти пешком. Парковка не очень, но есть места на улице и гараж рядом. Отличный завтрак по утрам. Настоятельно рекомендую.

Мы забронировали двухместный номер. На фотографиях он выглядел очень привлекательно, но оказался очень маленьким. Шкафов почти не было, да и те были полными, поэтому всё приходилось оставлять в чемодане, места для которого, по сути, не было. Номер очень современный, с холодильником и небольшой кухней. Было довольно шумно, так как рядом регулярно проходил поезд, поэтому, к сожалению, открыть окно не удалось. Когда мы приехали ближе к вечеру, в коридоре лежала большая куча использованных полотенец. Какой-то немотивированный сотрудник убрал их, когда мы попросили, но мусорный мешок он проигнорировал и оставил там. Отель расположен в самом центре. Завтрак был очень, очень хорошим, а персонал — очень дружелюбным, трудолюбивым и мотивированным. Парковка в подземном паркинге стоит 15 евро в сутки. Мы бы больше здесь не остановились, но, возможно, есть другие номера получше.