Nikolaus by AvenidA Panoramic Wellness Suites

Превосходная чистота, отличный и разнообразный завтрак, идеальное расположение и потрясающий вид.
Что действительно выделяется, так это обслуживание и персонал, особенно команда на ресепшене.
Особая благодарность г-ну Кристиану, управляющему отелем, который лично занимался моим делом, посетил несколько почтовых отделений и поддерживал со мной прямую связь, чтобы убедиться, что мой паспорт был благополучно отправлен мне. Его профессионализм, преданность делу и искренняя забота заслуживают всяческой похвалы.
Также большое спасибо Николе на ресепшене, который был чрезвычайно полезен и профессионален на протяжении всего процесса.
Поистине выдающийся опыт, настоятельно рекомендую, и я обязательно остановлюсь здесь снова.

Здесь я пережил один из самых прекрасных моментов в своей жизни: предложение руки и сердца моей девушке, которая теперь моя невеста. Команда оказала фантастическую поддержку во время подготовки и позаботилась о том, чтобы всё было выполнено именно так, как я себе представлял.
Всё было современно, аккуратно и подготовлено с большим вниманием к деталям. Я чувствовал себя окруженным заботой с самого начала. Это место навсегда останется в наших сердцах.
Огромное спасибо за это незабываемое воспоминание!

Худший отель из всех. Ноль звёзд. Будьте осторожны и не бронируйте у них напрямую. Мы заплатили за дополнительную кровать, но они её не предоставили и не вернули деньги. Справедливо ли это? Грязные простыни и использованные полотенца. Куча волос в душе. Какашки вокруг туалета.

Отличное расположение. Апартаменты с огромным балконом и потрясающим видом на озеро. Очень дружелюбный персонал. Завтрак не совсем соответствует стандартам отеля.

Отель грязный, грязный, грязный.
Это грубые мошенники.
Не бронируйте напрямую у них, потому что они не вернут вам деньги.
Они расисты, грубияны и не любят арабов. Они берут наши деньги и не любят нас. Администратор сказала нам: «Приходите завтракать, пока не приехали саудиты и не доели». Честно говоря, она была груба.
И не верьте им, если они скажут, что потом вернут деньги на вашу карту. Не верьте им и не дайте себя обмануть, как нас.
Мы забронировали самые большие и дорогие апартаменты, но, к сожалению, они оказались грязными. Когда мы получили номера, в ванной комнате и туалете была кровь и экскременты.
В душе были волосы.
Простыни были грязными и в пятнах.
Халат был немытым.
Постельное белье не меняли 8 дней.
Мы попросили администратора прийти и проверить. После этого они пообещали убрать. Прошло три дня, а ванная комната так и не была убрана, хотя мы просили их о генеральной уборке. Они обещали прислать кого-нибудь для уборки, но когда мы вернулись в отель вечером, уборки не было.
После 20:30 администратора не было.
Мы связались с ними по WhatsApp и электронной почте, но безрезультатно. Нам разрешили воспользоваться только чистой ванной комнатой, хотя мы и заплатили больше за то, чтобы иметь больше ванных комнат и чувствовать себя комфортно.
Мы также заплатили за дополнительную кровать, но так её и не увидели.
Когда мы связались с ними, они пообещали вернуть деньги на карту, но это была ложь, и мы им поверили.

Одно из самых красивых мест, где мне довелось остановиться. Апартаменты потрясающие и современные, со всеми удобствами. Сауна – это расслабляющее дополнение, которое мне очень понравилось. Персонал вежливый и радушный. Завтрак просто восхитительный. Я бы без раздумий рекомендовал всем, кто собирается в Капрун или его окрестности, остановиться здесь.

Мы останавливались здесь в марте 2025 года (двухместный номер) и забронировали снова, потому что остались очень довольны. На этот раз мы забронировали люкс «Панорама» и были несколько разочарованы его размерами. В номере было довольно тесно. Более того, обслуживание и дружелюбие персонала значительно снизились с момента нашего последнего визита. Две женщины на ресепшене большую часть времени сидели без дела, скучающие и безразличные, наблюдая за гостями, а затем подшучивая над ними вместе со своим коллегой. Мужчина, который, очевидно, заменял Фати, тоже не был ни особенно заинтересован, ни мотивирован. Только сотрудники кухни были старательными и внимательными, и иногда даже помогали убирать со столов.
Жаль, ведь сам отель и завтрак были бы действительно отличными. Но когда обслуживание не на должном уровне, общее впечатление сильно портится.

Мы остановились в отеле Nikolaus by AvenidA, и впечатления были превосходными с самого начала. При заселении нас ждал приятный сюрприз – бесплатное повышение категории номера, что, безусловно, сделало наше пребывание ещё приятнее.
Особую благодарность хотим выразить девушке на ресепшене из Хорватии, которая была невероятно любезна, профессиональна и дружелюбна и помогла нам со всей необходимой информацией и рекомендациями.
Номер был просторным, современным и полностью оборудованным – в нём было всё необходимое для комфортного проживания. На столе нас ждали бутылка воды и два яблока, что было очень приятно.
Небольшой минус – в номере есть Smart TV, но Netflix, YouTube и т. Д. Заблокированы и не могут быть включены, поскольку, как нам сказали, там только австрийские каналы.
В целом, горячая рекомендация – отличный персонал, красивые номера и внимание к деталям делают этот отель отличным выбором для проживания.

Отличный отель за такую ​​цену. Нам достался номер с сауной, и это был просто потрясающий бонус. Всё было чисто, а персонал дружелюбный.
Пара замечаний! Приготовьтесь взять с собой еду: в номерах есть маленькие кухни, но нет мыла для мытья посуды. Утром мы отказались от завтрака – слишком дорого для такого уровня. Нам даже не разрешили купить только кофе – сказали, что это будет полная стоимость завтрака. Так что нам дали немного растворимого кофе на несколько дней нашего пребывания.
При заселении нам бесплатно дали летнюю карту Целль-ам-Зее/Капрун, которая давала нам право на множество бесплатных развлечений в этом районе, например, на «Вершину Зальцбурга». Очень весело, определённо рекомендую.
На территории отеля есть БЕСПЛАТНАЯ прачечная! Огромный бонус для нас.
И последнее: до отеля, безусловно, придётся идти пешком… Без машины было бы ужасно.

Номер чистый и красивый, есть сауна.
Почти всё прекрасно.
Расположен на горе, с прекрасным видом. Однако тем, кто едет в центр, лучше ехать на машине, так как подъём довольно сложный.
Единственный минус — отключены YouTube и другие программы.
Честно говоря, это минус, особенно учитывая, что зимой вы будете находиться в номере с 19:00.

Прекрасные апартаменты с великолепным видом. Очень дружелюбный персонал.
Нам очень понравилось пребывание.
Единственное, что немного странно: у нас есть собственная сауна, но нам разрешили пользоваться ею только до 21:00, что немного короче, поскольку нашей главной причиной бронирования была независимость от графика работы, как в обычных саунах.

Номера хорошие и оборудованы всем необходимым. Есть сауна. Расположение хорошее, но до центра идти около 20 минут, да и сам отель расположен высоко, поэтому, на мой взгляд, машина необходима, особенно если с вами дети или пожилые люди.
Персонал очень отзывчивый, особенно Николь.

В целом, наши трёхкомнатные апартаменты были очень хорошими и, казалось, довольно новыми. Вид с балкона был потрясающим. Персонал был дружелюбным и отзывчивым. Завтраки были хорошими.
Есть два больших недостатка. Отсутствие кондиционера – серьёзная проблема. Ночью было довольно невыносимо жарко, и единственным спасением были постоянно работающие вентиляторы. Я бы не рекомендовал останавливаться там в середине лета.
Если у вас нет машины и вы не в хорошей физической форме, 20-минутный подъём в гору может быть очень сложным, а если бы шёл проливной дождь, это было бы неприятно. Мы – спортивная семья, но даже нам было тяжело подниматься туда 2, а то и 3 раза в день. Дважды мы прибегали к услугам такси.
Кроме того, окна двух наших номеров выходили на большую строительную площадку, поэтому для уединения приходилось задергивать шторы. Одно очень большое окно в главной жилой комнате со стороны стройки было разбито, непрозрачно и требовало задергивания штор. К нашему приезду этаноловый костер догорал, несмотря на температуру выше 30 градусов. Его потушили только через два дня. Сейф не работал и так и не был починен.
Целль-ам-Зее — шикарное место с несколькими дорогими отелями. Капрун находится недалеко, и там есть чем заняться. Рекомендую ущелье и катание на санях — довольно увлекательно. Если решите пробежаться вокруг озера, закладывайте на это добрых полтора часа, если вы не Усэйн Болт, так как это почти 12 км, и отправляйтесь в 06:30, когда прохладно и тихо.

Мы забронировали номер с видом на горы, так как это было нашим главным требованием. К нашему большому разочарованию, вид был на стену, траву и склон – никакого вида на горы (см. Фотографии). Это единственное окно в номере.
Когда мы подняли этот вопрос на ресепшене, нам сказали, что мы можем доплатить 50 евро за номер с видом на озеро. Нам также объяснили, что на самом деле нам следовало забронировать именно этот вариант, если мы хотели видеть и озеро, и горы.
Это означает, что так называемые номера с видом на горы рекламируются обманчиво. Вы платите за то, чего нет, и только потом вам предлагают заплатить ещё больше, чтобы получить то, чего вы изначально ожидали.
Мы восприняли это как обманный маркетинг, и это испортило наше пребывание. Мы не можем рекомендовать этот отель и настоятельно советуем будущим гостям не доверять его описаниям.

Мы были здесь на девичнике в мае 2025 года.
Наши мужья немного пошутили, когда на ресепшене сообщили, что мест нет. Однако они смогли подсказать нам, как добраться до ближайшего кемпинга. Понятное дело, наше настроение быстро испортилось. К счастью, девушка на ресепшене вскоре сжалилась над нами и объяснила нам, в чём шутка.
У нас был двухместный номер Делюкс с сауной. Очень мило! Со вкусом обставленный, и, конечно же, песок – его изюминка. Жаль, что сауна работает только до 21:00; хотелось бы, чтобы она работала дольше.
С нашей террасы открывался фантастический вид на озеро.
Наша машина была припаркована в подземном гараже отеля. Там же была зарядная станция для электромобилей – просто супер!
Спуск в город не составил нам труда; в субботу мы обнаружили лестницу, которая вела почти к самому отелю. Это позволило нам быстро вернуться наверх. Я также была в восторге от средств по уходу за кожей и чистящих средств Rituals в номере и на всей территории отеля. Удивительно!

Прекрасный вид, отличный завтрак, отзывчивый персонал, замечательная и трудолюбивая команда, готовящая завтрак. Николь просто великолепна 👍, она помогла мне забронировать номер, поддерживала меня на протяжении всего процесса и советовала лучшие варианты и более выгодные цены.
Расположение в нескольких минутах от центра.

Не рекомендую посещать их, даже если проживание стоит 1 евро.
Они не вызывают доверия при общении с ними. Депозит в размере 300 евро они не вернули.
Из-за сломанной красной кнопки, что не соответствует действительности.
Администратор вёл себя крайне невежливо.
Уборка в номере была очень плохой.
Поблизости есть варианты размещения с лучшим видом, обслуживанием и чистотой.
Будет подано заявление в Министерство туризма и руководству отеля, чтобы предотвратить их эксплуатацию посетителей.