Nikolaus by AvenidA Panoramic Wellness Suites

Жилье было исключительно красивым и соответствовало высоким стандартам. Квартира была очень просторной, современной и безупречно чистой. Захватывающий вид на озеро Целль был особенной изюминкой, сделавшей каждый момент пребывания там поистине особенным. Квартира была полностью и комфортно оборудована, так что нам ничего не не хватало.
Расположение было идеальным – тихое, но легкодоступное. В целом, это было идеальное пребывание на самом высоком уровне. Мы чувствовали себя как дома и с удовольствием забронировали бы это жилье снова.

Я выехал через 10 минут после заселения и поехал в другой отель, потому что из номера должен был открываться хороший вид, но вместо вида на озеро я получил вид на бетонное здание, без какой-либо приватности. Я попросил администратора предложить мне что-нибудь другое, но она сказала, что не может, и что если я выеду, мне не вернут деньги. Это первый раз в моей жизни, когда я выехал сразу после заселения.
Номер и администратор, а также администратор, совершенно не обладали опытом и готовностью к сотрудничеству. Во время заселения она начала объяснять правила отеля ВСЕМ на ресепшене и сказала: «О, значит, я говорю это один раз и не повторяю каждой группе отдельно». Когда они не смогли предложить мне альтернативу и увидели, что я выезжаю через 10 минут после заселения, их реакция была: «Но если вы выедете, вам ничего не вернут», вместо «О, извините, что у вас был неприятный опыт». Это не то, что означает хорошее обслуживание клиентов, учитывая, что я приехал из Дубая. Это значит, что, несмотря на то, что на мое бронирование не распространялась политика бесплатной отмены, я все равно приехал, но номер не оправдал моих ожиданий.

Наше пребывание в отеле Nikolaus by AvenidA**** в Целль-ам-Зее было просто замечательным. Нас особенно впечатлила дружелюбность и отзывчивость всего персонала. С самого первого момента мы почувствовали себя тепло принятыми и окруженными исключительной заботой. Команда всегда была внимательной, дружелюбной и готовой выполнить любую просьбу.
Мы забронировали номер Superior Double Room с видом, сауной и видом на озеро – потрясающий номер с прекрасным видом и очень приятной атмосферой для отдыха.
Еще одним большим плюсом стало расположение второго отеля, «The House Zell am See», подземной парковкой которого нам разрешили воспользоваться в день отъезда. Отель находится всего в нескольких минутах ходьбы от центра города. Поскольку мы хотели совершить прекрасную трехчасовую прогулку вокруг озера Целль перед возвращением домой, возможность оставить там машину была огромным облегчением. Это отнюдь не было само собой разумеющимся и сделало наш последний день отпуска очень расслабляющим.
Такой уровень обслуживания демонстрирует истинное гостеприимство. Мы чувствовали себя совершенно комфортно и с удовольствием вернулись бы сюда снова. Настоятельно рекомендуем!

Прекрасные номера с сауной. Мы провели здесь чудесные длинные выходные и выходили из номера только на завтрак и по нескольким делам 😄 Шведский стол на завтрак просто фантастический – огромный выбор, а качество превзошло все ожидания. В некоторых пятизвездочных отелях такого нет. Персонал также был очень искренним, внимательным и дружелюбным.

Я прекрасно провела время в отеле Nikolaus by AvenidA в Целль-ам-Зее. Апартаменты были просторными, безупречно чистыми и очень современными, с удобной небольшой кухней и сауной, где можно было расслабиться после осмотра окрестностей. Парковка была простой и беспроблемной, что сделало прибытие и отъезд беззаботными. Кровать была немного мягковатой, что лично мне показалось менее удобным, но это всего лишь вопрос личных предпочтений и не испортило моего пребывания. В целом, я с удовольствием порекомендую это место и обязательно вернусь сюда в следующий раз, когда приеду в Целль-ам-Зее.

Парковка доступна, примерно в 13-15 минутах ходьбы от города. Кухня полностью оборудована кастрюлями, сковородками, мисками, тарелками и столовыми приборами. Масло, соль и моющее средство для посуды нужно привезти с собой. Завтрак обильный, с свежевыжатым соком и вареными яйцами; йогурт очень вкусный, а свежее молоко с хлопьями просто восхитительно. Сауна работает до 21:00. Номера хорошо оборудованы и чистые. Стиральная машина и сушилка доступны для бесплатного пользования. Я забронировал номер категории Superior Doubleroom с сауной, из которого открывается лишь частичный вид на озеро. Для полного панорамного вида на озеро я рекомендую забронировать номер с двумя спальнями.

Мы останавливались в отеле Nikolaus by AvenidA в Целль-ам-Зее, Австрия, 26 января. Наше пребывание было просто замечательным. И персонал, и сам отель были превосходны. Завтрак был идеальным, а сауна в номере – приятным дополнением, хотя мы воспользовались ею всего один раз. Трансфер до склонов был отличным, хотя последний трансфер начинался в 16:45. Катание на лыжах было потрясающим, и это отличное место благодаря возможностям для всех уровней подготовки. Отель и условия для катания превзошли все ожидания. Обязательно забронируем снова.

Место очень красивое, чудесное, спокойное и безопасное. Еда превосходная, а персонал невероятно любезный. Спасибо, мы обязательно вернемся.
Очень красивое и тихое место с прекрасным видом, вкусным шведским столом и бесплатной парковкой для жильцов. Спасибо.

Наши апартаменты были просто фантастическими и не оставляли желаний.
Особого упоминания заслуживает автобус до горнолыжных склонов и обратно по запросу, который включен в стоимость! До деревни всего 10-15 минут пешком.
Настоятельно рекомендуем это жилье!

Прекрасный отель с великолепными апартаментами. Они очаровательны и хорошо оборудованы. Вид из отеля захватывает дух, а сауна в апартаментах настоятельно рекомендуется.
На завтрак предлагается очень широкий выбор блюд.

Превосходная чистота, отличный и разнообразный завтрак, идеальное расположение и потрясающий вид.
Что действительно выделяется, так это обслуживание и персонал, особенно команда на ресепшене.
Особая благодарность г-ну Кристиану, управляющему отелем, который лично занимался моим делом, посетил несколько почтовых отделений и поддерживал со мной прямую связь, чтобы убедиться, что мой паспорт был благополучно отправлен мне. Его профессионализм, преданность делу и искренняя забота заслуживают всяческой похвалы.
Также большое спасибо Николе на ресепшене, который был чрезвычайно полезен и профессионален на протяжении всего процесса.
Поистине выдающийся опыт, настоятельно рекомендую, и я обязательно остановлюсь здесь снова.

Здесь я пережил один из самых прекрасных моментов в своей жизни: предложение руки и сердца моей девушке, которая теперь моя невеста. Команда оказала фантастическую поддержку во время подготовки и позаботилась о том, чтобы всё было выполнено именно так, как я себе представлял.
Всё было современно, аккуратно и подготовлено с большим вниманием к деталям. Я чувствовал себя окруженным заботой с самого начала. Это место навсегда останется в наших сердцах.
Огромное спасибо за это незабываемое воспоминание!

Худший отель из всех. Ноль звёзд. Будьте осторожны и не бронируйте у них напрямую. Мы заплатили за дополнительную кровать, но они её не предоставили и не вернули деньги. Справедливо ли это? Грязные простыни и использованные полотенца. Куча волос в душе. Какашки вокруг туалета.

Отличное расположение. Апартаменты с огромным балконом и потрясающим видом на озеро. Очень дружелюбный персонал. Завтрак не совсем соответствует стандартам отеля.

Отель грязный, грязный, грязный.
Это грубые мошенники.
Не бронируйте напрямую у них, потому что они не вернут вам деньги.
Они расисты, грубияны и не любят арабов. Они берут наши деньги и не любят нас. Администратор сказала нам: «Приходите завтракать, пока не приехали саудиты и не доели». Честно говоря, она была груба.
И не верьте им, если они скажут, что потом вернут деньги на вашу карту. Не верьте им и не дайте себя обмануть, как нас.
Мы забронировали самые большие и дорогие апартаменты, но, к сожалению, они оказались грязными. Когда мы получили номера, в ванной комнате и туалете была кровь и экскременты.
В душе были волосы.
Простыни были грязными и в пятнах.
Халат был немытым.
Постельное белье не меняли 8 дней.
Мы попросили администратора прийти и проверить. После этого они пообещали убрать. Прошло три дня, а ванная комната так и не была убрана, хотя мы просили их о генеральной уборке. Они обещали прислать кого-нибудь для уборки, но когда мы вернулись в отель вечером, уборки не было.
После 20:30 администратора не было.
Мы связались с ними по WhatsApp и электронной почте, но безрезультатно. Нам разрешили воспользоваться только чистой ванной комнатой, хотя мы и заплатили больше за то, чтобы иметь больше ванных комнат и чувствовать себя комфортно.
Мы также заплатили за дополнительную кровать, но так её и не увидели.
Когда мы связались с ними, они пообещали вернуть деньги на карту, но это была ложь, и мы им поверили.

Одно из самых красивых мест, где мне довелось остановиться. Апартаменты потрясающие и современные, со всеми удобствами. Сауна – это расслабляющее дополнение, которое мне очень понравилось. Персонал вежливый и радушный. Завтрак просто восхитительный. Я бы без раздумий рекомендовал всем, кто собирается в Капрун или его окрестности, остановиться здесь.

Мы останавливались здесь в марте 2025 года (двухместный номер) и забронировали снова, потому что остались очень довольны. На этот раз мы забронировали люкс «Панорама» и были несколько разочарованы его размерами. В номере было довольно тесно. Более того, обслуживание и дружелюбие персонала значительно снизились с момента нашего последнего визита. Две женщины на ресепшене большую часть времени сидели без дела, скучающие и безразличные, наблюдая за гостями, а затем подшучивая над ними вместе со своим коллегой. Мужчина, который, очевидно, заменял Фати, тоже не был ни особенно заинтересован, ни мотивирован. Только сотрудники кухни были старательными и внимательными, и иногда даже помогали убирать со столов.
Жаль, ведь сам отель и завтрак были бы действительно отличными. Но когда обслуживание не на должном уровне, общее впечатление сильно портится.