Hotel Der Schmittenhof

Во время нашего пребывания в Целль-ам-Зее мы провели ночь в отеле Schmittenhof, расположенном у подножия Шмиттенхёэ. Расположение абсолютно идеальное как для любителей зимних видов спорта, так и для любителей природы. Подъемник находится в нескольких минутах ходьбы, что идеально подходит для активного отдыха.
Номера чистые, просторные и ухоженные. С нашего балкона открывался прекрасный вид на горы — прекрасный способ начать день. Кровати были удобными, а ванная комната была чистой и оборудована современными удобствами.
Больше всего нам запомнилась дружелюбность персонала. Все были услужливы и приветливы. Завтрак был обильным, с хорошим выбором хлеба, фруктов, яиц и местных деликатесов. Ужин в ресторане также был превосходным!
Джефф.

Замечательный отдых, завтрак свежий и обильный, лучшая чашка чая, которую я когда-либо пил за пределами Великобритании! и ужин очень вкусный, с очень внимательным и дружелюбным персоналом. Кухня старалась каждый вечер готовить мне что-нибудь без глютена, и сотрудники часто приносили моей подруге хлеб по утрам без моей просьбы. Мы также приехали поздно в нашу первую ночь, и они оставили для нас холодную тарелку, прекрасный прием. Расположение не могло быть лучше, чтобы кататься на лыжах в Целль-ам-Зее, а также удобно добираться до Капруна. Номер был чистым и просторным, с прекрасным балконом и видом. Мы ходим в сауну каждый день, с удовольствием остановимся здесь снова.

Отель на самом деле очень хорошо расположен, недалеко от склонов, среди прекрасной природы. К сожалению, соотношение цены и качества не подходит для этой категории отелей. Номера старые и шумные. Иногда нет прикроватных ламп или просто лампочки без абажуров, потрескавшаяся плитка, прохудившиеся душевые двери и т. Д. Оздоровительный центр на самом деле очень хороший, но отдельные зоны, такие как дозатор для льда и эмоциональный душ, просто выведены из строя. Никакого внимания к деталям также не уделяется, и ставится сломанная мебель, которая на самом деле не подходит. Полотенца для сауны определенно были очень старыми и серыми, а халаты здесь можно приобрести только за дополнительную плату.
Завтрак «шведский стол» был очень хорошим, как и вечернее меню, но в других отелях этой категории вечером также есть шведский стол с салатами и десертами. Цены на напитки слишком высоки, и гостей просят еще раз заплатить за вечерние напитки. Преимущественно венгерский обслуживающий персонал очень приятный и любезный. Остальное довольно нелюбящее. Не то гостеприимство, к которому вы привыкли в Австрии.
Мы определенно не приедем сюда снова.

К сожалению, мое пребывание в отеле Schmittenhof было отмечено некоторыми негативными впечатлениями. Всего через одну ночь я заметил сыпь на спине, что заставило меня забеспокоиться о гигиене комнаты. В комнате также слегка пахло дымом, что было немного неприятно для некурящих. Оздоровительный центр оказался разочаровывающим. Парилка не была включена и льдогенератор вышел из строя, что сильно снизило фактор релаксации. Разочаровывающий фактор для отеля, который рекламирует свои оздоровительные предложения. Кулинарные предложения также не были убедительными. Порции на ужине были очень маленькими, что меня, к сожалению, не удовлетворило. На завтраке «шведский стол» коллега получил недоваренное яйцо, а блюдо из яиц было холодным.
Однако хотелось бы положительно отметить персонал, который всегда был дружелюбным, внимательным и старался сделать пребывание приятным. Однако сыпь на спине не проходит всего за одну ночь, поэтому, к сожалению, я могу поставить ему только одну звезду. На мой взгляд, этот отель не заслуживает четырех звезд. Я надеюсь, что отель поработает над упомянутыми недостатками, чтобы предоставить будущим гостям лучшие впечатления.

Сегодня, к нашему сожалению, наше пребывание в отеле заканчивается. Хотим поблагодарить персонал за гостеприимство и обслуживание. Особую благодарность хотим выразить очаровательному менеджеру отеля, который очень позаботился о нашем самочувствии. Спасибо, что позволили нам быть вашими гостями. Габриэле и Роберт.

Сразу хотелось бы отметить пахабное отношение к гостям. Это проявлялось абсолютно во всем:
Уборка.
Ее не было, просто застилали кровать.
За 10 дней только 1 раз поменяли полотенца.
В первый день мы имели неосторожность оставить пятно на столе. Так вот, заботливый клининг сделал вид, что это не его дело и оставил это пятно с нами на весь отдых.
Наверное ещё следующие отдыхающие его тоже застали.
Лифт.
Травмировали ногу, а дали нам номер на 4 этаже.
Лифт не работал почти на протяжении всего отдыха, на вопрос, что нам делать — даже не предложили нам сменить номер на более низкий этаж. А про лифт комментарий ‘ждите, пока починят’ вообще убила.
Готовьтесь носить тяжелые сумки на последний этаж по лестнице, так обещанного лифта и сервиса консьержа тут НЕТ!
Связь с ресепшином.
Телефон в номере только для декора, он даже не подключён и никаких проводов нет. Администратор (представилась владелицей) сказала, что нужен провод, чтоб иметь связь. (логика, если хотите позвонить на ресепшн, спуститесь на ресепшн и попросите провод)
Мы его ждали, но его так никто и не дал. Мы пришли к выводу — телефон тут для декора.
Еда.
Будьте готовы покушать на завтраке пропавшие консервированные фрукты. Спасает завтрак только вкусный паштет.
Ужин. Смена поваров походу чередуется. Один день еда вкусная, другой страшно пересоленная. Рестораны другие далеко, поэтому кушайте что дают.
И главное, общение с владельцей.
Ей настолько наплевать на вас, что она это даже не скрывает. Хамит, огрызается.

Гадостный отель в прекрасном месте.
Жадность, наглость и глупость — это принципы работы этого отеля. С чем сама и столкнулась. Жаль, что не прочитала отзывы раньше.
Сразу хотелось бы отметить пахабное отношение к гостям. Это проявлялось абсолютно во всем:
Уборка.
Ее не было, просто застилали кровать.
За 10 дней только 1 раз поменяли полотенца.
В первый день мы имели неосторожность оставить пятно на столе. Так вот, заботливый клининг сделал вид, что это не его дело и оставил это пятно с нами на весь отдых.
Наверное ещё следующие отдыхающие его тоже застали.
Лифт.
Травмировали ногу, а дали нам номер на 4 этаже.
Лифт не работал почти на протяжении всего отдыха, на вопрос, что нам делать — даже не предложили нам сменить номер на более низкий этаж. А про лифт комментарий ‘ждите, пока починят’ вообще убила.
Готовьтесь носить тяжелые сумки на последний этаж по лестнице, так обещанного лифта и сервиса консьержа тут НЕТ!
Связь с ресепшином.
Телефон в номере только для декора, он даже не подключён и никаких проводов нет. Администратор (представилась владелицей) сказала, что нужен провод, чтоб иметь связь. (логика, если хотите позвонить на ресепшн, спуститесь на ресепшн и попросите провод)
Мы его ждали, но его так никто и не дал. Мы пришли к выводу — телефон тут для декора.
Еда.
Будьте готовы покушать на завтраке пропавшие консервированные фрукты. Спасает завтрак только вкусный паштет.
Ужин. Смена поваров походу чередуется. Один день еда вкусная, другой страшно пересоленная.

Отличный завтрак "шведский стол" и ужин, очень приятные официанты, очень дружелюбные к детям и понимающие.

Отличный вид на озеро, расположение рядом с трассой. Очень дружелюбный персонал.

Отель превосходной степени. Номера очень уютные и ухоженные. Завтрак превосходный, и персонал очень хороший. Отель находится рядом со склонами и имеет красивый вид на озеро. Цена велика.

Отель с шармом и очень дружелюбный персонал. Рядом с трассой и великолепным видом на озеро. Еда восхитительна и по цене отлично.