Отзыв об отеле VAYA Zell am See 4*

Мы останавливались в отеле VAYA на три ночи, и наше впечатление не было полностью удовлетворительным.
Персонал был исключительно дружелюбным – все были невероятно добры и отзывчивы. Даже когда мы забыли попросить детскую кроватку при бронировании, это не стало проблемой: ее принесли в номер немедленно. Онлайн-регистрация заезда доступна и экономит время по прибытии. Во время нашего пребывания было достаточно парковочных мест.
Клиенты в отеле и на склонах очень интернациональны, что не обязательно плохо, но нас довольно сильно смущало то, что везде к нам обращались исключительно на английском языке. Некоторые сотрудники также говорят только по-английски.
У нас был номер Grand Deluxe, очень стильный, современный и чистый. Пространство идеально подходило нам с маленьким ребенком – достаточно места для игрового коврика, игр на полу и детской кроватки. Мы чувствовали себя там очень комфортно.
Вариант полупансиона в целом был удовлетворительным: ужин был хорошим, а выбор блюд на завтрак – достаточным. На наш взгляд, качество некоторых блюд не совсем соответствовало стандартам 4-звездочного отеля, к которым мы привыкли в Австрии.
Хотя это и «горнолыжный отель», он всё же остаётся 4-звездочным заведением – дресс-код на вечер оставлял желать лучшего, так как некоторые гости пришли на ужин в тапочках и спортивных штанах.
К сожалению, мы не смогли зарядить наш электромобиль, потому что зарядные станции не работали. С другой стороны, администратор сразу же предложил альтернативный вариант зарядки.
Доступ к склонам прямо от отеля возможен в 90% случаев. Хотя отель расположен прямо на склонах, чтобы добраться до подъемника, нужно спуститься на несколько ступенек.
Примечание для родителей с маленькими детьми: вода в бассейне, 29, 5 градусов Цельсия, может быть немного холодноватой для некоторых малышей. У нас была прекрасная погода, и мы много времени проводили на свежем воздухе, но мы рекомендуем взять с собой собственные игрушки и книги. В номере Grand Deluxe места для этого, безусловно, достаточно.
Также была так называемая «Детская зона» с игрушками и прочим, но она была закрыта. По словам администратора, она на самом деле не принадлежит отелю и закрыта уже много лет – однако нас смутило, что на ней все еще был логотип VAYA, что в целом создало довольно странное впечатление.
В заключение: это была наша первая поездка в Целль-ам-Зее, так как наш обычный отель в Тироле был полностью забронирован из-за спонтанной поездки. К сожалению, мы не чувствовали себя здесь как дома. Отель хороший, но это не повод для возвращения – наш следующий горнолыжный отпуск снова будет в Тироле.