Schlosspark Mauerbach

Поскольку мы до сих пор не получили ответа на наше сообщение на ресепшене, к сожалению, мы вынуждены использовать эту платформу, чтобы довести этот вопрос до вашего сведения.
Уважаемая команда отеля Schloss Mauerbach,
Уже несколько лет наша группа женщин регулярно посещает оздоровительный центр или спа-салон на День матери, и мы с нетерпением ждали еще одного расслабляющего отдыха в этом году. К сожалению, мы должны сообщить вам, что наш визит в прошлую субботу значительно разочаровал нас во многих отношениях – особенно учитывая очень высокую цену и ваше заявление о том, что это 4-звездочный отель высшей категории.
Начнем с завтрака. Качество еды нас удивило. Вафли были жесткими, яичные блюда казались совсем несвежими, и в целом качество и вкус еды никоим образом не соответствовали стандартам, которые можно ожидать за такую ​​цену. Избыточный выбор не обязателен, но свежесть и качество должны быть само собой разумеющимися. Честно говоря, дома у нас завтраки лучше.
Включенный в стоимость обед также не произвел на нас впечатления. Макароны были очень мягкими и разваренными, колбаски Захер были неплохими, но ничего особенного. Кроме того, обслуживание на террасе практически отсутствовало. Несмотря на то, что, по словам вашего персонала, выходные были довольно спокойными, никто не подошел к нашему столику, и нам пришлось несколько раз просить об обслуживании.

Прекрасный отель в огромном, ухоженном парке. Номер был большим и уютным, с отдельным туалетом и ванной комнатой. Ванная комната была просторной и даже оборудована феном Dyson (я никогда раньше такого не видела! ). Персонал был очень дружелюбным и услужливым. Спа-зона с открытым бассейном была идеальной. Моя единственная претензия — это «цветы» на столе — ужасно! Они совершенно не подходят к вашему прекрасному отелю. Возможно, вы перестали замечать эту проблему и больше не видите этого безобразия; без этого нарушения вкуса столы выглядели бы гораздо элегантнее. Пожалуйста, уберите их! В целом, идеальный отель; у нас был замечательный отдых!

Мы с семьей провели три ночи в Schlosspark Mauerbach. Это был наш первый визит туда, так как мы хотели попробовать – тем более что он находится так близко к Вене.
Плюсы:
+ Номера были чистыми и очень хорошими (в них даже были душ и ванна).
+ В целом, отель был очень хорошим, а парк – чудесным.
+ Персонал был дружелюбным.
+ Спа-зона также была чистой.
+ Бассейн, паровая баня и сауна были в очень хорошем состоянии.
+ Массаж был замечательным.
Минусы:
— Еда каждый день была полным разочарованием – как по качеству, так и по количеству. Вы ели только на голодный желудок, особенно на ужин. Мы останавливались в других четырехзвездочных спа-центрах высшего класса, и они были намного лучше.
— Не было джакузи. В бассейне также отсутствовали массажные форсунки, чтобы компенсировать это.
— Глубина бассейна обычно составляет 1, 40 метра – более мелкой зоны нет. Это особенно досадно для людей невысокого роста, которые не умеют плавать. Также в бассейне нет мест для сидения.
``` — Организованных мероприятий или фитнес-программ с инструктором не предлагалось. Йога проводилась только один раз, по субботам. В будние дни ничего не рекламировалось. В других подобных спа-отелях у меня был лучший опыт.
В заключение: этот спа-отель нам не подходит. В других 4-звездочных спа-отелях премиум-класса за аналогичную цену мы получали значительно больше.

Я совершенно не понимаю негативных отзывов. Я забронировала пакет услуг «Девичник» для себя и своей дочери на пасхальные выходные. Нам очень понравилось обслуживание, и персонал был очень внимателен к нашим особым просьбам. Мы заказали скраб и комбинированный массаж. Массаж был невероятно расслабляющим; каждый массаж включал в себя теплую травяную подушку собственного приготовления. Чистота была превосходной, все сотрудники отеля были дружелюбны, и у всех был замечательный многонациональный опыт. Шведский стол и меню à la carte были превосходны. Все продукты были местного производства – от говядины до рыбы, трав, овощей и т. Д. – и на вкус все было точно таким же. Я много лет работала в ресторанной индустрии и очень разборчива; команда превзошла мои ожидания, и мы обязательно вернемся.

Очень красивый и ухоженный отель в совершенно тихом месте.
Приветливый персонал, щедрый шведский стол, большие и чистые номера, отличные кровати.
Спа-зона предлагает развлечения на любой вкус и не переполнена.
Настоятельно рекомендую!

Мы с мужем отметили годовщину свадьбы 22 февраля 2026 года, проведя расслабляющий день в Schlosspark Mauerbach. Это было чудесно! Нас встретили с теплыми улыбками, мы насладились вкусным завтраком и даже получили повышение категории номера при заселении, потому что это была наша годовщина! Мы провели расслабляющий день в спа-центре, который не оставил желаний. Легкий обед, помимо супа и салата, завершил наше впечатление. Персонал ресторана был очень внимательным, но ненавязчивым. Мы остались полностью довольны и сразу же забронировали номер на следующий месяц! Это был поистине исключительный расслабляющий день! Спасибо всей команде, Криста Хёльцль.

Прекрасное место с множеством возможностей для активного отдыха на свежем воздухе. Номера хорошо оборудованы, а кровати и ванные комнаты действительно на высшем уровне.
Однако обслуживание оставляет желать лучшего. По прибытии нас не встретили лично, и нам пришлось самим обращаться к персоналу. Хотя мы указали свои диетические ограничения и особые пожелания к изысканному ужину во время онлайн-бронирования и повторили их по прибытии, официант в тот вечер ничего о них не знал. Хотя сам официант был дружелюбным и внимательным, такие вопросы следует обсуждать внутри отеля.
Спа-зона большая и предлагает широкий выбор – все там превосходно. Изысканный ужин был визуально привлекательным, но сами блюда разочаровали, учитывая цену. Завтрак и обед были разнообразными, с региональной кухней и очень рекомендуемыми.
Еще один недостаток: когда мы обнаружили пропажу личной медицинской вещи в течение 24 часов, нам оставалось только ждать следующей уборки, и даже тогда нам просто сказали, что нам придется заплатить, если что-то будет найдено.
В заключение: отель – прекрасное и расслабляющее место с очень хорошей спа-зоной, а также завтраками и закусками. Однако обслуживание и изысканный ужин не соответствовали уровню номеров и удобств.

Номера действительно прекрасные, и расположение тоже отличное. Персонал очень дружелюбный. К сожалению, спа-зона оказалась немного маловата для такой цены, а вода была немного холодновата — 30°C. Мы заметили, что в бассейне есть места для сидения, что немного разочаровало. В целом, это все равно был очень приятный отдых; просто мы немного завышали ожидания, учитывая цену.

Мы забронировали этот отель на 30-летие нашей дочери и были в полном восторге. В качестве дополнительного сюрприза мы пригласили ее подруг на завтрак в последний день – все прошло замечательно и гладко. Персонал отеля был очень внимательным и отзывчивым. Торт и игристое вино были предоставлены, как и было оговорено, и сделали сюрприз идеальным. Наша дочь была вне себя от радости! Огромное спасибо всей команде за фантастическую организацию и отличное обслуживание. Мы от всей души рекомендуем этот отель и с удовольствием вернемся.

Прекрасный, красивый отель с самым дружелюбным персоналом! Приветствие было лучшей частью! Венский лес, покрытый снегом, идеально подходит для прогулок.
Номер снизил оценку на один балл из-за незначительных недостатков.
Еда была просто фантастической, спа-зона — чудесной.
К сожалению, бассейн был слишком холодным, а открытый бассейн зимой — это вообще не вариант!
Обед был включен в стоимость, но, к сожалению, кофе не было.
Некоторые гости, кажется, думают, что они единственные посетители; возможно, персоналу отеля следует напомнить им об этом.
Мы с удовольствием вернемся.

Пятничный отдых в спа-центре Lazy Day Spa был просто фантастическим. В спа-зоне было мало людей, она красивая и просторная, с приятным теплым крытым и открытым бассейнами (30 градусов Цельсия) и многочисленными саунами. Завтрак и обед в формате «шведский стол» были превосходны. Чай, сок, фрукты и орехи доступны бесплатно в любое время.
После дня я чувствовала себя очень расслабленной и настоятельно рекомендую этот отдых. Единственное, чего, на мой взгляд, не хватает в спа-зоне, это теплой гидромассажной ванны, температура воды в которой должна быть выше, чем в бассейне. Небольшой бассейн с холодной водой после сауны тоже был бы идеален… но, конечно, освежиться в душе тоже вполне достаточно.
Чего мне (как одиночной девушке, заметьте :) ) не понадобилось, так это комната отдыха, которая включена в стоимость автоматически. Это оправдывает относительно высокую цену дневного пакета.

Фантастический отель на окраине Вены. Schlosspark Mauerbach — это тихий 4-звездочный отель повышенной комфортности. Он предназначен исключительно для взрослых и предлагает расслабленную и спокойную атмосферу. Просторный спа-центр площадью около 1700 м² располагает крытым и открытым бассейнами, саунами, паровой баней и зонами отдыха. Из номеров класса люкс открывается умиротворяющий вид на замковый парк или окружающий лес. В ресторане отеля Vier Jahreszeiten («Времена года») подают блюда региональной и авторской кухни. Расположенный в историческом парке, замок сочетает в себе современный комфорт и традиционную атмосферу.

В будни тихо и просторно. В часы пик в спа-зоне возникают проблемы с полотенцами. Они заканчиваются к полудню. Это происходит из-за некоторых гостей, которые берут сразу по пять полотенец. Это неприемлемо! К сожалению, всегда находятся эгоисты : — (Также есть проблемы с обеденным шведским столом (с 14:30 до 16:30). Выбор блюд становится ограниченным около 15:00, и, к сожалению, его почти не пополняют. В остальном всё отлично. Еда великолепная, а персонал очень дружелюбный. Цены в баре разумные. Спа-зона очень приятная и чистая. Номера функциональные и просторные, в номере есть сейф. Мы обязательно вернёмся!

Мы забронировали специальный тур «ленивый день», что само по себе было отличной идеей. Номера и обслуживание были превосходными, а сам отель очень дружелюбным! Однако, к сожалению, спа-зона и бассейны оказались очень маленькими, а вода в них была всего 30 градусов. Это нас немного разочаровало!

Прекрасная атмосфера, спа-центр идеального размера. Завтрак был превосходным, и ужин тоже был очень вкусным. Некоторые блюда были в формате шведского стола, а основное блюдо подавалось гостям. В баре были отличные коктейли; было очень тихо и приятно; гостей было немного. Мы останавливались с воскресенья по понедельник. Двухместный номер был очень уютным, просторным и привлекательным, с большим количеством полотенец и туалетных принадлежностей. В ванной комнате была ванна и душевая кабина с тропическим душем. У нас был ранний заезд и поздний выезд, что, безусловно, стоило того. В день прибытия мы также заказали завтрак. Так одна ночь превратилась в два чудесных дня.

У нас был полулюкс, очень просторный, с огромной ванной комнатой.
Завтрак был превосходным, с большим выбором блюд. Однако ужин нам не понравился. Подавали основное блюдо и десерт, а суп и закуски можно было заказать со шведского стола. Размер основного блюда, и особенно десерта, был невелик. Овощи и суп были безвкусными.
Даже по запросу, кофе без кофеина для кофемашины в номере не предоставлялся. Молоко можно было заказать в баре. Паровая баня не работала, и, к сожалению, нет джакузи.
Однако отель не из дешёвых.
Нам понравились окрестности Венского леса, и мы воспользовались временем, чтобы прогуляться.
Так что, на наш взгляд, у этого отеля есть как плюсы, так и минусы.

Прекрасный комплекс с отличным потенциалом, но рассчитанный почти исключительно на австрийцев и немцев, а не на итальянцев. У них нет никаких презентаций об отеле, его деятельности или времени завтрака/ужина, даже на английском (я не ожидал, что они будут на итальянском). Хотя, как нам сказали, они не привыкли принимать иностранных гостей, им стоит пересмотреть свои услуги, учитывая цены.