Der Waldhof

К сожалению, номера не были готовы. Мы получили ключи, но когда приехали, всё ещё было грязным и неопрятным после предыдущего гостя. (Было уже после 15:00. )
Когда мы вернулись на ресепшн, нам извинились, но выпроводили обратно, поэтому нам пришлось полчаса ждать у машины, пока номер не будет готов. Мы были измотаны поездкой и катанием на лыжах, и когда я вежливо спросила, не может ли быть что-то получше, например, предложить нам кофе внутри, в тепле, администратор полностью проигнорировала нас и отмахнулась пренебрежительным «всё в порядке».
Жаль, что с нами так обращаются как с платящими гостями! Мы точно никогда больше туда не поедем, и я никому не могу порекомендовать этот отель с таким плохим и недружелюбным обслуживанием.

Мы весь год с нетерпением ждали нашего горнолыжного отдыха в Шеффау, остановившись в отеле Waldhof Resort Scheffau. Наше пребывание здесь заслуживает оценки ниже среднего, 3 из 10. В целом, мы пришли к выводу, что отель слишком дорог для предоставляемого сервиса. За последние 10 лет в отель явно не вкладывались средства, и поэтому наш общий вывод таков:
Что было хорошо:
— Расположение; прямо на склонах.
— Просторный семейный номер с отличными кроватями и отдельными спальнями.
Почему мы никогда сюда не вернёмся:
— Базовый внешний вид всего: номер, ресепшн, зона для завтрака.
— Минимальный завтрак — приходилось несколько раз просить пополнить запасы продуктов, которые закончились. При наличии всего одного сотрудника на весь зал для завтрака, это часто занимало много времени. Женщина за стойкой регистрации была совсем не дружелюбна к клиентам; она показалась очень угрюмой, и ничего из того, о чём мы просили (завтрак при выезде, шум от вентилятора в ванной), не было возможно, кроме своевременной оплаты оставшейся суммы за номер. Мы столкнулись с таким же недружелюбным отношением к клиентам и в отеле Waldhof Alm, где приходилось долго ждать свой напиток, и среди персонала царила явно неприятная атмосфера.

Этот отель стал для нас огромным разочарованием. Раньше он был просто потрясающим, но, к сожалению, душа утрачена. В нем отсутствует атмосфера, царит негативная атмосфера, и все это слишком дорого. Номера просторные, душ и кровати удобные, но, к сожалению, атмосферы почти нет, а номер очень простой. Завтрак тоже простой, и за такие деньги мы ожидали большего. Персонала нет. Мы жили в загородном доме за главным зданием на 3-м этаже. С маленькими детьми подниматься туда без лифта довольно сложно. Зал для завтраков в главном здании, должно быть, раньше тоже был рестораном, но теперь он закрыт днем ​​и вечером. В отеле Waldhof Alm царит полный беспорядок, плохо организовано и неприветливо. После двух посещений мы сдались. Жаль, что вечером нет места, где можно выпить или поиграть, пока дети спят. За такие деньги мы ожидали большего. Жаль, ведь из этого можно было бы сделать что-то действительно фантастическое, но душа ушла, и, похоже, они потеряли интерес. И кстати, не берите лыжи напрокат в пункте проката, потому что там вам выдадут старые лыжи по завышенной цене, чем в Hansis на подъемнике. А если вы что-нибудь скажете по этому поводу, они с радостью укажут на записку, в которой говорится, что жалобы подавать нельзя. Серьезно, весь этот Вальдхоф — сплошной обман! Совет: не бронируйте это!

Расположение и качество не могут быть лучше для 3-звездочного отеля. Сервис лучше, чем в большинстве 5-звездочных отелей.

Отличная еда во время катания на лыжах, настоящее облегчение среди всех горнолыжных домиков с самообслуживанием. Паста ручной работы, невероятно вкусная и доступная!

Отель расположен прямо у гондольного подъемника Шеффау, откуда можно попасть в горнолыжный мир Вильдер Кайзер. Комнаты просторные. Завтрак нормальный, но мог бы быть немного разнообразнее.

Рекомендуется! 👍🏼
Мы спонтанно остановились здесь на одну ночь и чувствовали себя очень комфортно.
Очень теплый прием — нам даже разрешили пойти прямо в номер в 8 утра, прежде чем мы отправимся на склоны, еще раз спасибо за это.
Расположение прямо на склонах просто великолепное.
Наш номер был очень аккуратным, просторным и уютным.
Завтрак простой, но очень хороший.
Мы хотели бы вернуться!

Очень большой, чистый номер, очень приветливый персонал, очень хорошая разнообразная еда, завтрак очень большой выбор, вечером много салатов, 2 блюда на выбор, каждое желание выполняется, очень хорошее расположение для многих экскурсий, красивый пейзаж.

Мы останавливались на курорте Waldhof на неделю. Путешествие было очень спокойным, так как все было очень хорошо обозначено, и поэтому его было легко найти. Место отлично подходит для лыжников и туристов. Персонал очень приятный и любезный. Завтрак был прекрасным началом дня катания на лыжах. В целом мы остались довольны.

Очень средний отель.
Плюсы:
Отличный завтрак с отличными яйцами и кофе.
Хорошее расположение недалеко от склонов.
Хранение лыж на территории.
Минусы.
— очень раздражительная девушка на стойке регистрации.
Отличный ресторан внизу.
— дорого за то, что есть.
— нет сауны / паровой бани комната/джакузи/бассейн.

Моя колбаса имела вкус резины прямо с колеса велосипеда. Я пил воду из бассейна, которая по вкусу больше напоминала лыжную, чем та, что была в этом Кипе. В остальном блестяще.

Я провел карнавальные каникулы в Шеффау и был очень взволнован тем, чего ожидать из-за плохих отзывов. Я знал, что забронировал 3-звездочный отель типа «постель и завтрак», и у меня были соответствующие ожидания. Однако эти показатели были значительно превышены. Прием Петры был очень дружелюбным, и она всегда была доступна для приятной беседы в течение недели. Люкс был сделан со вкусом и обставлен высококачественной мебелью. Ванная тоже. Кровати были очень удобными. Полотенца менялись ежедневно по запросу, они были очень пушистыми. На самом деле, эта комната была настолько чистой, какую я редко находил. Ни в одном углу нет пыли, пятен от воды или другой грязи, уборка здесь работает отлично, каждый день.
Завтрак был очень хорош, но вы также должны знать, что находитесь в 3-звездочном отеле. Насколько я мог видеть, там было все, даже Просекко. Каждое утро был салат из свежих фруктов, яйца, пирожные, различные булочки и хлеб. Если вам на завтрак нужна лосось и икра, вы ее не найдете, значит, вы ошиблись категорией отеля. Девушка, готовящая завтрак, также очень внимательна и сразу видит, когда что-то нужно пополнить.
Тот факт, что в отеле нет бара и другого места для проживания, не так уж и плох, так как до Вальдхофальма можно добраться за минуту. Вы можете посидеть снаружи и внутри и что-нибудь съесть. Пицца была вкусной.
Мой вывод: несмотря на все негативные отзывы, в отеле я уверена.

Мы остановились в Ланфхаусе, номер был просторный, всегда очень чистый и опрятный. Не только заправили постель, но и собрали нашу одежду. Завтрак свежий, индивидуальные пожелания были учтены и отмечены на протяжении всего пребывания. Персонал был очень дружелюбным. Расположение идеальное. Пицца в ресторане была очень вкусной.
Отель выполняет то, что обещает. Никаких излишеств, но тепло и гостеприимство!

Не понимаю всех негативных отзывов за последний год.
Мы позвонили сегодня и смогли сразу приехать. В силу обстоятельств нам срочно понадобилось новое жилье.
Итак, теперь 3/4 ночи в Der Waldhof. Комната 303 выглядит аккуратно. Просторный номер и аккуратный.
Мы пока очень довольны ;)

Мы искали жилье в кратчайшие сроки для нашего отпуска на лыжах и забронировали номер самой простой категории в отеле Waldhof.
— Когда мы приехали, нам без дополнительной оплаты повысили категорию номера до люкса, что нас очень обрадовало.
Комната была просторная, современная и чистая. Была отдельная гостиная и спальная зона с двумя телевизорами, еще одной кроватью, к которой можно было подняться по небольшой лестнице, и балконом с видом на долину. Не хватало только нескольких крючков для подвешивания.
— Персонал был очень дружелюбным.
— Завтрак был, как уже описали другие, очень простой, но нам хватило на несколько дней. Если бы я остался на более длительный период времени, в какой-то момент у меня бы закончились варианты.
— Расположение, конечно, было идеальным — прямо на склонах — и из долины можно было доехать прямо до отеля. Подвал для лыж находился на другой стороне и в нем хватило места для всех.
В целом, отличный отель с лучшим расположением для короткого лыжного отпуска, и мы были очень довольны повышением категории номера. 😊

Дом идеально расположен прямо на склонах. Прием на стойке регистрации был очень дружелюбным и приятным. Мы сами выбрали номер (№ 109) в стиле ретро и его вполне хватило для нашей короткой поездки. На завтрак каждый найдет что-то для себя. В целом персонал в главном здании, а также в ресторане был очень вежливым и дружелюбным. Очень рекомендую пиццу в ресторане. В целом мы остались очень довольны. Мы хотели бы вернуться!

К сожалению, из-за невозможного владельца и директора Waldhof Resort, абсолютно четкое НЕТ.!
Владельцы и сотрудники сами поднимают свои отзывы об отелях на различных форумах, на которых они сами оценивают отель и притворяются гостями, чтобы достичь более высокого удовлетворения.
Нелепый! Так что, кажется, у него больше, чем необходимо.