harry's home Telfs hotel & apartments

Мы остановились в отеле Harry's Home, и номер был современным и чистым, все было аккуратно и привлекательно.
Небольшим недостатком было отсутствие холодильника в номере.
Автомат с закусками на втором этаже был отличным дополнением. Было очень удобно купить что-нибудь сладкое или прохладительный напиток, когда это было необходимо.
К сожалению, у нас, как и у некоторых наших друзей, возникли проблемы с телевизором. Он постоянно выключался, что стало довольно раздражающим.
Мы были разочарованы завтраком. За 17 евро с человека мы ожидали значительно большего. Неподалеку проходил турнир по дартсу, из-за чего в отеле было довольно многолюдно. К сожалению, многих блюд не было в наличии, таких как яичница, вареные яйца, мясные деликатесы и сыр. Их пополнили только после нашей просьбы. Мы посчитали, что соотношение цены и качества неприемлемо.
Большое спасибо персоналу на ресепшене. Все были очень дружелюбны и услужливы. Мы были особенно рады, что нам даже предоставили бесплатную парковку для одной машины.

Современный отель, который превзошел все ожидания. Превосходный завтрак, дружелюбный персонал и фантастический вид на окружающие горы! Имеется охраняемая парковка (подземный гараж). Единственные недостатки – это процесс регистрации заезда (было бы желательно ускорить регистрацию в часы пик, возможно, в сочетании с онлайн-регистрацией? ) и кондиционер/отопление в номере – иногда бывает неприятно шумно (но эта проблема решена). В остальном, это отличный отель, который я настоятельно рекомендую!

Вчерашний процесс регистрации прошел не так, как я ожидала. Мы забронировали гараж и сразу же поехали туда, потому что нашли свободный снаружи. Поскольку был звонок в дверь, мы хотели спросить, можем ли мы заехать, так как еще не заселились. Кратко назвали имя, и дверь просто открыли; вопрос моего друга был полностью проигнорирован. Также с точки зрения безопасности вызывает вопросы тот факт, что они просто открыли дверь, не спросив имени гостя. Нам вообще не нужно было бронировать место в гараже.
Затем мы подошли к ресепшену. Мой партнер назвал имя для регистрации. Мы забронировали три номера. Молодая блондинка просто бросила ключи от номера на стойку. Я не могла поверить своим глазам. Затем она спросила, нужен ли нам гараж, хотя мы его забронировали, и это было четко указано в бронировании. Она не предоставила никакой дополнительной информации. Для центрального узла отеля это было очень разочаровывающе. Затем нам пришлось самим снова спрашивать, какой номер является одноместным. Поскольку мы забронировали два двухместных номера и один одноместный, нам не сказали ни «Как прошла ваша поездка? », ни «Добро пожаловать», ни какой-либо информации об отеле или его услугах. Обычно они хотя бы вкратце объясняют, как попасть в номер. Или, если видят, что завтрак не был забронирован, пытаются нам его предложить. По крайней мере, она спросила, хочу ли я оплатить счет.
Селин была очень дружелюбна при выезде, как и должно быть. СПАСИБО.
Жаль; определенно есть куда стремиться.

Мы с партнёром выбрали этот отель для горнолыжных выходных. Расположение отличное – отсюда легко добраться до всех горнолыжных склонов.
Отель очень хороший и чистый. Номера большие, современные и просторные, с небольшой мини-кухней, что является большим плюсом. Отдельное помещение для велосипедов и лыж с сушилкой также является плюсом.
Завтрак был довольно простым, но вкусным. Чистота и обслуживание тоже были на высоте.
К сожалению, одна ночь была для нас очень неприятной. Наш номер находился на втором этаже, где также есть небольшая зона отдыха с настольным футболом. Группа гостей очень громко веселилась там до 4:00 утра. Несмотря на нашу просьбу о тишине, шум не уменьшили. Кроме того, один из гостей неоднократно пытался войти в наш номер со своей ключ-картой, что очень нас беспокоило. Мы не могли спать всю ночь, и персонал никак не реагировал.
В целом, отель хороший, но, на мой взгляд, зону отдыха следует перенести в другое место, чтобы не нарушать сон гостей.

Очень приятный отель для остановки между Италией и Германией. Рекомендации по ресторану и бронирование столика от администратора были превосходны. Спасибо!
Ванная комната в номере для инвалидов была очень просторной, но ниша для кровати из-за этого оказалась крайне узкой ;-).
И еще… номер для инвалидов расположен в конце коридора, дальше всего от лифта… С костылями это совсем не весело ;-)

Сам отель неплохой. Однако, когда мы зашли в номера, они оказались не особенно чистыми. Хуже всего было то, что постельное белье, включая подушки, очень сильно пахло. Когда мы пожаловались, нам сказали, что их заменят. Но потом подушки пахли так же сильно.
Утром мы заказали кофе, и это был худший «кофе», который я когда-либо пила.

Мы остановились здесь по пути в аквапарк Aqua Dome. Это единственный отель с разумными ценами в радиусе 50 км. Номер был просторный, чистый, новый и очень тихий. Подземный паркинг был напрямую соединен с номерами. Идеально!

Очень чистый и красивый отель. Завтрак восхитительный, а зал для завтраков, который вечером можно использовать как бар, со вкусом оформлен.
К сожалению, изначально у нас возникла проблема с номером. В номере стояла детская кроватка для нашей 9-летней дочери. После жалобы нам немедленно предоставили другой номер с третьей кроватью. Мы также забронировали кофемашину Nespresso, которой, к сожалению, не оказалось. Однако, после того как мы сообщили об этом очень приветливому сотруднику при выезде, нам возместили стоимость. Ошибки случаются, и очень хорошо, когда их решают так профессионально.

Мы останавливались на 3 ночи. Всё было замечательно. Персонал был просто чудесным, отзывчивым и дружелюбным. Они предоставили нам всю необходимую информацию, были очень доброжелательны и приветливы. Номер-студия был очень чистым. Кровать была отличной. Мы обязательно вернёмся, если снова посетим Инсбрук в будущем. Счастливого Рождества!

Всё было идеально, персонал дружелюбный, а номера просторные и современные. Также были предоставлены многочисленные настольные игры, включая бильярд, настольный футбол и дартс. Парковка отеля очень удобная и стоит 10 евро за ночь, но если вы путешествуете в выходные, открытая парковка перед отелем бесплатна.

Хороший отель. Персонал дружелюбный, есть дартс, настольный футбол в зоне для перекусов и бильярдный стол. Номер хороший. Хотя отель расположен недалеко от главной дороги, шума почти не слышно. Он находится рядом с купальнями Телфер (Telfer Bad). В целом, соотношение цены и качества отличное.

Я поставил отелю 4 звезды за его исключительную чистоту и простор. Однако, если вам попадётся номер с видом на главную дорогу, рекомендую сменить номер. В номерах было очень жарко, а регулятор температуры подавал только горячий воздух. Окно можно было открыть, но шум был слишком сильным. Отелю стоит подумать об установке полноценного кондиционера в номерах с видом на главную дорогу. Также не помешал бы небольшой холодильник или мини-бар для охлаждения напитков.

Возвращаясь из Хорватии, мы остановились здесь вчера вечером. Ух ты, какая продуманная концепция! Номера были просто фантастическими, очень приятная атмосфера, отличная звукоизоляция, невероятно удобные кровати, душевая кабина, кофемашина — всё было идеально! Это был наш первый визит в Harry's Home Hotel, но точно не последний. Завтрак тоже был превосходным. С удовольствием вернёмся ещё ♥️

Персонал на стойке регистрации был исключительно отзывчивым и гостеприимным! По нашей просьбе нам предоставили номер с ванной, и администратор даже пошёл навстречу и предоставил нам второй комплект постельного белья, чтобы удовлетворить наше пожелание.
Номер стильный, простой и практичный. Кровать удобная.

Сам отель неплохой. Мы провели всего одну ночь, так что особо сказать нечего. В ту ночь я зарядил свой электромобиль, чтобы продолжить путешествие на следующий день. Мы приехали поздно ночью и уехали рано утром. Вернувшись домой, я с удивлением обнаружил огромную плату за блокировку в размере 46 евро. Когда я обратился в отель, мне указали на дверь и сказали, что ничего не будут делать.
Невероятно, что вы ожидаете, что гости будут вставать с постели посреди ночи, чтобы выключить машину.
Лично мне очень стыдно, когда меня так обманывают (по моему мнению).
Номер и внешний вид отеля в порядке, но я не думаю, что так относятся к гостям. Я никогда больше здесь не остановлюсь.

Удобства новые, номер уютный и комфортный, но по какой-то причине не было ни растворимого кофе, ни чайных пакетиков (хотя есть кипятильник), и только одно полотенце (для пары, о которой мы уже говорили). Было видно, что номер не был подготовлен (мы даже подумали, что его уже сдали кому-то другому, но кровать была заправлена, и в номере было чисто). Думаю, персонал просто по какой-то причине обленился и ничего не приготовил или не захотел немного говорить по-английски, чтобы объяснить, как всё устроено. Если/когда персонал этого места научат быть более гостеприимным (объяснять, извиняться, проявлять заботу о клиенте), то мы обязательно остановимся здесь снова, так как здесь более доступные цены, тихо и есть новые удобства (мы не пользовались прачечной, не завтракали, не ели пирожные или еду, но всё есть, если нужно). В целом, средний или чуть выше среднего уровень проживания. Я не говорю, что мы не вернёмся, но хочу сказать, что есть желать лучшего.

Положительный.
Расслабленная атмосфера. Никакого давления с целью что-то купить, но выбор есть. Персонал, кажется, доволен.
Мне нравится базовый экологический подход:
— не нужно убирать номер каждый раз.
— экономия на салфетках.
— органические продукты на завтраке.
Скорее отрицательный.
Мне не очень понравилась обстановка в номере; некоторые вещи меня раздражали. — Стол и тумбочка довольно маленькие. Места было бы предостаточно. — Куб для сидения (или как он там называется) слишком тяжелый: мы не могли вытащить его из каркаса.
Почему под шкафами и под кроватями должно быть около 10 см свободного пространства? Что-то туда дважды закатилось, и в возрасте более 80 лет нагибаться уже нелегко. (Однажды нам помог дружелюбный персонал, который случайно оказался рядом).
Доступ к отелю с ходунками немного затруднен. (Щель между камнями мостовой). Я всегда выбирал долгий путь через парковки.