Отзыв об отеле AlpenParks THE SECRET Sölden 4*

Во время моего пребывания с 21 по 27 марта 2025 года в отеле THE SECRET в Зельдене, Австрия, я нашел много хорошего в этом недавно отремонтированном отеле, хотя были и некоторые заметные разочарования.
Положительное:
Сам отель был безупречно чистым и недавно отремонтирован, обеспечивая комфортную обстановку на протяжении всего нашего пребывания. Особенно впечатляющим был завтрак, предлагающий широкий выбор блюд. Копченый лосось был абсолютным событием, которого я с нетерпением ждал каждое утро.
Команда отеля заслуживает особой признательности за их исключительное обслуживание. Каждый сотрудник, с которым мы столкнулись, был невероятно добрым и любезным, создавая теплую и гостеприимную атмосферу на протяжении всего нашего пребывания.
Сауна была превосходной и хорошо оборудованной, предоставляя идеальную возможность расслабиться после катания на лыжах.
Возможности для улучшения:
Хотя в целом в ресторане подавали хорошую еду, были несоответствия с приготовлением. Два из трех заказанных стейков средней прожарки прибыли хорошо прожаренными, что разочаровало. Раннее закрытие кухни означало, что нам пришлось внезапно прервать наш вечер с ужином и напитками из-за чьего-то решения о расписании, что испортило наши впечатления.
Главное разочарование:
Самым значительным разочарованием для моей группы из шести человек стала температура бассейна. После долгих дней на склонах мы с нетерпением ожидали горячего открытого бассейна, похожего на тот, который мы видели в Майрхофене в прошлом году. Несмотря на многочисленные просьбы отрегулировать температуру, никаких изменений не произошло. Для любителей лыж, которые ценят надлежащий отдых после катания на лыжах, это был критический недостаток.
Вердикт:
Хотя THE SECRET Sölden превзошел все по чистоте, качеству ремонта, предложениям завтраков, дружелюбному персоналу и сауне, недостаточно подогреваемый бассейн стал для нашей группы решающим фактором. Из-за одной только этой проблемы мы бы не вернулись и не рекомендовали этот отель другим с высокими стандартами удобств для отдыха после катания на лыжах.