AlpenParks THE SECRET Sölden

К сожалению, это больше видимость, чем суть. В номерах даже не убрано как следует; им отчаянно не хватает пыли и пылесоса в коридорах. Обслуживание номеров даже не убирает осколки стекла. Мы разбили стакан и не смогли найти метлу. На следующий день осколки стекла так и лежали в углу, а полотенца заменили только на новые, хотя в этом не было необходимости. Еда вкусная, но, к сожалению, её очень мало. Закуски на обед и завтрак «шведский стол» очень скудные для четырёхзвёздочного отеля. Персонал внимательный и на высоте, но, к сожалению, немецкого языка часто не хватает. Спа-зона очень маленькая, но в целом всё нормально. Мы сюда больше не вернёмся; соотношение цены и качества не соответствует.

Мы останавливались в отеле The Secret с шестью взрослыми, двумя детьми и собакой, и это был поистине идеальный отдых во всех отношениях. Персонал был очень дружелюбным и отзывчивым, еда в ресторане отеля была восхитительной, а оздоровительный центр нас просто покорил. Мы с удовольствием вернемся сюда снова и снова и определённо рекомендуем этот отель.

Мы останавливались в этом отеле со 2 по 9 октября 2025 года. При бронировании мы упомянули в тексте, что можем приехать на день позже, но это было маловероятно. Спустя всего день после бронирования мы хотели перенести приезд на 3 октября 2025 года по личным причинам. Нам это категорически отказали, хотя это никому не повредило бы. Отель был забронирован не полностью, и мы были всего на один день. Мы были бы рады получить плату за перебронирование, но выхода не было. Они берут на себя риск заранее сильно расстроить гостей и значительно снизить их энтузиазм по поводу мероприятия. По нашему мнению, это просто нетактичный менеджмент; подобное никогда бы не случилось в семейном отеле (речь идёт примерно о 300 евро за сутки! ). Поэтому нам пришлось начать восьмичасовое путешествие в 16:00 после работы. Конечно, скидки за пропущенный ужин не было, но нас об этом предупредили заранее. Вечернее ассорти в холодильнике, заменявшее вечернее меню, было очень скудным и не улучшило нашего самочувствия по прибытии.
Что касается нашего пребывания, то мы кратко его резюмируем и перечислим всё:
Персонал был очень, очень любезным! Но, к сожалению, порой он был безнадёжно перегружен. Персонала было просто недостаточно, а те немногие, кто работал, старались быть максимально эффективными, из-за чего создавалось впечатление, что они постоянно спешили (в час пик). Это не создавало уюта, и нам хотелось поскорее уйти, чем оставаться здесь дольше. Очень жаль.

Фантастический отель, потрясающий оздоровительный центр с крытым и открытым бассейнами. Великолепное обслуживание, очень дружелюбный персонал. Настоятельно рекомендую.

Какая невероятная находка! Отель Secret Sölden превзошёл все наши ожидания. С первой минуты прибытия мы почувствовали, что о нас заботятся и что нам рады. Современный, стильный дизайн отеля создаёт ощущение роскоши и уюта.
Наш номер был просторным и безупречно чистым, а кровать настолько удобной, что мы прекрасно выспались после долгого дня, проведённого на склонах. Велнес-зона, особенно сауна и комната отдыха, стала идеальным местом для отдыха. Расположение отеля также фантастическое — здесь тихо и спокойно, при этом до основных подъёмников и центра города можно дойти пешком всего за несколько минут.
Персонал был просто вишенкой на торте — всегда дружелюбный и готовый помочь с рекомендациями и бронированием. Нам очень понравилось наше пребывание здесь, и мы бы не подумали остановиться где-либо ещё в Зельдене. Это действительно 10/10! Но роскошь имеет свою цену…

Мы провели три замечательных дня в этом отеле. По прибытии мы были приятно удивлены – нам повысили категорию номера. Номер был большим, очень просторным и безупречно чистым. Наш багаж доставили в номер, пока мы наслаждались приветственным напитком в красивом лобби.
Завтрак «шведский стол» и ужин из четырёх блюд были фантастическими и превзошли все наши ожидания. Мы особенно хотели бы отметить невероятно дружелюбного мужчину на стойке регистрации и внимательного менеджера ресторана, которые сделали наше пребывание ещё более приятным благодаря своей преданности своему делу и теплоте.
Ещё одним важным моментом стал фантастический спа-центр – идеальное место для отдыха после прекрасной пешей или велосипедной прогулки по долине Эцталь. Расположение рядом с подъемником – идеальное место для тех, кто любит короткие расстояния.
В целом, это был очень приятный отдых, который мы можем искренне рекомендовать. Большое спасибо всей команде!
С наилучшими пожеланиями,
Семья Лутц.

Мы остались очень довольны нашим вторым пребыванием в отеле The Secret. Мы получили по электронной почте мгновенные и исчерпывающие ответы на наши вопросы относительно некоторых удобств и вида из забронированного нами люкса. Чтобы мы остались полностью довольны, нам бесплатно повысили категорию номера до углового люкса с большим балконом и потрясающим видом на бассейн и горы. Из ванны в нашей спальне даже открывался вид на гондолу. С самого начала и до конца нашего пребывания мы чувствовали себя окруженными заботой и вниманием персонала. Забронированный нами пакет полупансион оказался очень удачным, предлагая широкий выбор и разнообразие. Крытый и открытый бассейны просто великолепны, и мы в полной мере им пользовались. Одним словом, мы снова прекрасно провели время и надеемся, что это не последний наш визит. Отдельное спасибо Норе за дополнительный сервис. Мы также благодарим наших друзей, которые неожиданно смогли провести ночь в нашем люксе по отличной цене. Этот отель определенно рекомендуем тем, кто ценит тишину, покой и роскошь, особенно в сентябре, когда погода ещё может быть отличной, а в отеле меньше людей.

Это был чудесный опыт! Особенно рекомендую любителям пеших походов, которые хотят побаловать себя спа-процедурами после похода. Персонал очень дружелюбный и гостеприимный, а в отеле отличный ресторан.

Идеальный отель для нашего короткого отпуска. ✨
Мы прекрасно провели время — отель оправдывает свои ожидания (и даже больше) : прекрасная кухня в сочетании с дружелюбным и компетентным персоналом, а также прекрасная возможность расслабиться в оздоровительном центре после одного из многочисленных приключений, которые можно пережить в этом регионе. Расположение идеальное, очень тихое, и даже позволяет совершить однодневную поездку в Южный Тироль.

Мы провели чудесное лето в отеле The Secret.
Как небольшая семья с малышом, мы чувствовали себя совершенно комфортно и желанными гостями.
Отель расположен на удивление тихо, прямо на реке — никакого шума транспорта, только природа, а гондола находится совсем рядом.
У нас был просторный, стильно обставленный люкс с удобными кроватями и небольшой кухней, включая кофемашину Nespresso — идеально для первого утреннего кофе или быстрого перекуса.
Уборка в целом была нормальной, но могла бы быть и более тщательной.
Кулинарные предложения отеля — настоящая изюминка:
Завтрак со всем, что душе угодно — свежеприготовленные блюда из яиц, восхитительный выбор хлеба, фруктов и спредов.
Моя личная изюминка: свежие вафли, блины и безалкогольное игристое вино — продуманный штрих для приятного начала дня.
Послеобеденный кофе с небольшими пирожными и иногда закусками — идеально для расслабляющего перерыва.
Ужин в рамках полупансиона: разнообразное, с любовью приготовленное меню каждый вечер, включая великолепные вегетарианские блюда.
Весь персонал, от официантки (госпожи Сони) до кухни, был неизменно теплым, внимательным и профессиональным.
Дружелюбие к семье: с нашим маленьким ребенком обращались с заботой и гибкостью на протяжении всего времени — отличная рекомендация для семей! Также поблизости есть чудесно красивая тенистая игровая площадка, которая особенно понравилась нашему сыну.

Я останавливался здесь в июле прошлого года с женой, которая праздновала особенный день рождения. Франци и Нора были исключительными в своем обслуживании клиентов, присматривали за нами и направляли нас в районы для лучших походов и т. Д. Они даже приложили все усилия, чтобы оставить сюрприз в виде торта на день рождения в нашем шале. Расположение было фантастическим … очень рекомендую это жилье.

Скайбар «La Vue» уникален своими захватывающими коктейлями в новой интерпретации и компетентной командой.
Еда хорошая в «LA`LIV» (который не может конкурировать с баром ни по «благородной атмосфере», ни по видам, поскольку окружен только зданиями и стенами). Отдельные блюда меню из 4 блюд, включенные в стоимость, могут быть заменены на блюда по меню за дополнительную плату.
Наш номер был удобным, но поскольку он находился на первом этаже, там было очень (очень, очень) темно, а это означало, что даже при самом ярком солнечном свете весь день требовался искусственный свет. Прямо за окнами нашей спальни любители зимних видов спорта с 8 утра совершали паломничество к близлежащей канатной дороге в лыжных ботинках, так что лучше было не спать допоздна, а пораньше отправиться на склоны.
Большинство сотрудников очень внимательны и трудолюбивы, но, к сожалению, некоторые из них кажутся не очень хорошо осведомленными.
Расположение хорошее, и само здание хорошее, но территория снаружи спроектирована немного небрежно. Местами сетчатый забор больше напоминает стройку, чем «секретный» гостиничный комплекс.
В зависимости от ваших предпочтений и ожиданий, вы, безусловно, сможете насладиться приятным отдыхом в SECRET Sölden. Нам есть куда совершенствоваться…

У меня был превосходный опыт. Франци, леди на ресепшене, была чрезвычайно услужлива и дружелюбна. Отель великолепный, и номера хорошо оборудованы. Расположение очень удобное, и от него легко добраться до вершины.
Горы. Я рекомендую этот отель всем, кто хотел бы немного.
Роскоши.

Во время моего пребывания с 21 по 27 марта 2025 года в отеле THE SECRET в Зельдене, Австрия, я нашел много хорошего в этом недавно отремонтированном отеле, хотя были и некоторые заметные разочарования.
Положительное:
Сам отель был безупречно чистым и недавно отремонтирован, обеспечивая комфортную обстановку на протяжении всего нашего пребывания. Особенно впечатляющим был завтрак, предлагающий широкий выбор блюд. Копченый лосось был абсолютным событием, которого я с нетерпением ждал каждое утро.
Команда отеля заслуживает особой признательности за их исключительное обслуживание. Каждый сотрудник, с которым мы столкнулись, был невероятно добрым и любезным, создавая теплую и гостеприимную атмосферу на протяжении всего нашего пребывания.
Сауна была превосходной и хорошо оборудованной, предоставляя идеальную возможность расслабиться после катания на лыжах.
Возможности для улучшения:
Хотя в целом в ресторане подавали хорошую еду, были несоответствия с приготовлением. Два из трех заказанных стейков средней прожарки прибыли хорошо прожаренными, что разочаровало. Раннее закрытие кухни означало, что нам пришлось внезапно прервать наш вечер с ужином и напитками из-за чьего-то решения о расписании, что испортило наши впечатления.
Главное разочарование:
Самым значительным разочарованием для моей группы из шести человек стала температура бассейна.

Размещение здесь действительно исключительное — не только из-за великолепных удобств, но и из-за радушных хозяев. Вы сразу почувствуете себя желанным гостем и сможете в полной мере насладиться своим пребыванием. Атмосфера здесь приятная, а окрестности предлагают множество возможностей для отдыха и досуга. Я был особенно впечатлен гостеприимством, которое сделало пребывание незабываемым.

Отель Secret в Зельдене сочетает в себе сервис и дизайн на самом высоком уровне. Расположение обеспечивает идеальный доступ к подъемникам. Современные и очень чистые номера, вкусная еда. Персонал очень любезный, чувствуешь себя желанным гостем. Мы обязательно вернемся.

Это был наш второй поход в ресторан, но, к сожалению, после первого очень позитивного опыта, на этот раз все было не так. В наш первый визит мы отправились в Sky Bar, где были очень впечатлены обслуживанием и первоклассным азиатским меню. На прошлой неделе мы спонтанно пошли в ресторан поужинать. Там было очень многолюдно, на нас никто не обращал внимания, а метрдотель в костюме казался очень напряженным и не слишком дружелюбным по отношению к нам. Вдобавок ко всему, от него сильно пахло затхлым дымом. Еда снова была очень хорошей, а вечер спасла официантка, которая была очень вежлива и дружелюбна, когда мы платили.