AlpenParks THE SECRET Sölden

Мы только что провели фантастический летний отпуск. Атмосфера была просто великолепной, как и номер люкс и завтрак. Персонал был очень дружелюбным и услужливым. Мы с пользой воспользовались включенной в стоимость летней картой и получили массу замечательных впечатлений. Десять дней определенно оказались слишком короткими!

С момента прибытия мы почувствовали себя в этом отеле как дома. Наше пребывание было просто превосходным.
Нам посчастливилось получить бесплатное повышение категории номера, что сделало наше пребывание еще более приятным. Номер был современным, безупречно чистым и невероятно комфортным.
Обслуживание было первоклассным – весь персонал был неизменно дружелюбным, внимательным и готовым помочь. Расположение также идеально подходит для знакомства с окрестностями.
Еще один большой плюс – бесплатная подземная парковка, что делает прибытие на автомобиле особенно удобным.
Нас также особенно впечатлили просторный спа-центр и бассейн, а также вкусный и разнообразный завтрак, который не оставил желаний.
В целом, это было очень приятное пребывание. Мы от всей души рекомендуем этот отель и с удовольствием вернемся!

Мы провели четыре ночи в этом отеле и в целом остались очень довольны. Особенно нам понравилась возможность предварительной онлайн-регистрации. Поскольку мы немного опоздали, нас даже уведомили по телефону, что, хотя стойка регистрации будет закрыта по прибытии, мы можем подъехать прямо к подземному паркингу и пройти к стойке регистрации. Там сотрудник любезно вручил нам ключ-карты. Персонал был очень дружелюбным и отзывчивым на протяжении всего нашего пребывания.
У нас были дизайнерские апартаменты, чистые и хорошо оборудованные. В них было все необходимое для комфортного отдыха. Нам особенно понравился прекрасный вид на горы. У нас были некоторые незначительные замечания по поводу чистоты: на полу было несколько волосков, а одна из дверей туалета слегка царапала пол.
Завтрак был превосходным – очень разнообразным, обширным и с большим выбором блюд. К услугам гостей также бассейн, фитнес-центр и сауна.
Мы останавливались здесь семьей из пяти человек, включая младенца и детей, и чувствовали себя очень комфортно. В этом районе много отличных развлечений, даже для маленьких детей. Мы не пользовались обслуживанием номеров во время нашего пребывания, и нас это вполне устраивало; нам, вероятно, пришлось бы вывешивать карточку с информацией об услуге снаружи, если бы мы хотели, чтобы наш номер убрали.
В целом, отель предлагает все необходимое для успешного семейного отдыха. Мы прекрасно провели время и с удовольствием порекомендуем его другим.

Отель расположен в тихом районе, в нескольких минутах ходьбы от подъемника Gaislachkogl. Мы сняли прекрасные апартаменты, достаточно просторные для нас четверых. В стоимость входил хороший завтрак. Когда нам не хотелось пользоваться кухней, мы ходили в ресторан отеля, где подают качественные блюда. После катания на лыжах мы посещали бассейн и тренажерный зал. Апартаменты идеально соответствовали нашим потребностям, и мы с удовольствием вернулись бы сюда снова.

Это совершенно новый отель, и он просто потрясающий, оформлен со вкусом и вниманием к деталям. Спа-центр и подогреваемый бассейн (крытый и открытый) превосходны и действительно способствуют расслаблению. Подземная парковка — большой плюс, особенно если вы приезжаете на машине.
Завтрак хороший, а весь персонал чрезвычайно дружелюбен и услужлив, всегда делая все возможное, чтобы удовлетворить любую просьбу.
Мы остановились в двухкомнатных апартаментах с дополнительной комнатой, где были двухъярусные кровати для детей. Спальни удобные, хотя кровать показалась мне немного жестковатой. Ванные комнаты современные, просторные и очень хорошо оформлены.
В отеле царит спокойная, расслабляющая атмосфера. В лобби тихо, нет шума и суеты.
Гондольная находится всего в 200 метрах, что очень удобно.
Если вы хотите покататься на лыжах в Зёльдене, The Secret — определенно то место, где стоит остановиться.

Я считаю это здание исключительно красивым (спа-зона, бассейн, дизайн интерьера) и оно предоставляет практически все необходимое.
Я ставлю 3 звезды исключительно из-за крайне неудобных подушек и кровати.
В отеле высокого класса, если я специально выбираю кровать размера «кинг-сайз», я ожидаю настоящего комфорта. Я считаю непрофессиональным называть сдвинутые вместе две кровати «кроватью размера «кинг-сайз»/двуспальной».
Кроме того, подушки, как и матрас, кажутся очень дешевыми и некачественными.
Персонал действительно очень добрый и дружелюбный, но состояние постельного белья — это сильная сторона отеля, требующая улучшения.

Наше пребывание в этом отеле было поистине исключительным. Номер был прекрасно оформлен, уютен и безупречно чист, поэтому мы чувствовали себя очень комфортно с самого начала. Большим плюсом был прекрасный вид, которым мы наслаждались каждый день — он добавлял особую атмосферу и ощущение спокойствия всему пребыванию.
Зона отдыха была великолепной, чистой и красиво оформленной. Обстановка была современной и расслабляющей, поэтому мы действительно отдохнули там. Все работало как надо, и вся территория отеля способствовала нашему общему удовлетворению.
В целом, мы остались очень довольны. Мы ценим чистоту, прекрасное окружение и комфорт, которые нам предложил отель. Мы чувствовали себя здесь очень комфортно и хотели бы вернуться сюда в будущем.

К сожалению, это больше видимость, чем суть. В номерах даже не убрано как следует; им отчаянно не хватает пыли и пылесоса в коридорах. Обслуживание номеров даже не убирает осколки стекла. Мы разбили стакан и не смогли найти метлу. На следующий день осколки стекла так и лежали в углу, а полотенца заменили только на новые, хотя в этом не было необходимости. Еда вкусная, но, к сожалению, её очень мало. Закуски на обед и завтрак «шведский стол» очень скудные для четырёхзвёздочного отеля. Персонал внимательный и на высоте, но, к сожалению, немецкого языка часто не хватает. Спа-зона очень маленькая, но в целом всё нормально. Мы сюда больше не вернёмся; соотношение цены и качества не соответствует.

Мы останавливались в отеле The Secret с шестью взрослыми, двумя детьми и собакой, и это был поистине идеальный отдых во всех отношениях. Персонал был очень дружелюбным и отзывчивым, еда в ресторане отеля была восхитительной, а оздоровительный центр нас просто покорил. Мы с удовольствием вернемся сюда снова и снова и определённо рекомендуем этот отель.

Мы останавливались в этом отеле со 2 по 9 октября 2025 года. При бронировании мы упомянули в тексте, что можем приехать на день позже, но это было маловероятно. Спустя всего день после бронирования мы хотели перенести приезд на 3 октября 2025 года по личным причинам. Нам это категорически отказали, хотя это никому не повредило бы. Отель был забронирован не полностью, и мы были всего на один день. Мы были бы рады получить плату за перебронирование, но выхода не было. Они берут на себя риск заранее сильно расстроить гостей и значительно снизить их энтузиазм по поводу мероприятия. По нашему мнению, это просто нетактичный менеджмент; подобное никогда бы не случилось в семейном отеле (речь идёт примерно о 300 евро за сутки! ). Поэтому нам пришлось начать восьмичасовое путешествие в 16:00 после работы. Конечно, скидки за пропущенный ужин не было, но нас об этом предупредили заранее. Вечернее ассорти в холодильнике, заменявшее вечернее меню, было очень скудным и не улучшило нашего самочувствия по прибытии.
Что касается нашего пребывания, то мы кратко его резюмируем и перечислим всё:
Персонал был очень, очень любезным! Но, к сожалению, порой он был безнадёжно перегружен. Персонала было просто недостаточно, а те немногие, кто работал, старались быть максимально эффективными, из-за чего создавалось впечатление, что они постоянно спешили (в час пик). Это не создавало уюта, и нам хотелось поскорее уйти, чем оставаться здесь дольше. Очень жаль.

Фантастический отель, потрясающий оздоровительный центр с крытым и открытым бассейнами. Великолепное обслуживание, очень дружелюбный персонал. Настоятельно рекомендую.

Какая невероятная находка! Отель Secret Sölden превзошёл все наши ожидания. С первой минуты прибытия мы почувствовали, что о нас заботятся и что нам рады. Современный, стильный дизайн отеля создаёт ощущение роскоши и уюта.
Наш номер был просторным и безупречно чистым, а кровать настолько удобной, что мы прекрасно выспались после долгого дня, проведённого на склонах. Велнес-зона, особенно сауна и комната отдыха, стала идеальным местом для отдыха. Расположение отеля также фантастическое — здесь тихо и спокойно, при этом до основных подъёмников и центра города можно дойти пешком всего за несколько минут.
Персонал был просто вишенкой на торте — всегда дружелюбный и готовый помочь с рекомендациями и бронированием. Нам очень понравилось наше пребывание здесь, и мы бы не подумали остановиться где-либо ещё в Зельдене. Это действительно 10/10! Но роскошь имеет свою цену…

Мы провели три замечательных дня в этом отеле. По прибытии мы были приятно удивлены – нам повысили категорию номера. Номер был большим, очень просторным и безупречно чистым. Наш багаж доставили в номер, пока мы наслаждались приветственным напитком в красивом лобби.
Завтрак «шведский стол» и ужин из четырёх блюд были фантастическими и превзошли все наши ожидания. Мы особенно хотели бы отметить невероятно дружелюбного мужчину на стойке регистрации и внимательного менеджера ресторана, которые сделали наше пребывание ещё более приятным благодаря своей преданности своему делу и теплоте.
Ещё одним важным моментом стал фантастический спа-центр – идеальное место для отдыха после прекрасной пешей или велосипедной прогулки по долине Эцталь. Расположение рядом с подъемником – идеальное место для тех, кто любит короткие расстояния.
В целом, это был очень приятный отдых, который мы можем искренне рекомендовать. Большое спасибо всей команде!
С наилучшими пожеланиями,
Семья Лутц.

Мы остались очень довольны нашим вторым пребыванием в отеле The Secret. Мы получили по электронной почте мгновенные и исчерпывающие ответы на наши вопросы относительно некоторых удобств и вида из забронированного нами люкса. Чтобы мы остались полностью довольны, нам бесплатно повысили категорию номера до углового люкса с большим балконом и потрясающим видом на бассейн и горы. Из ванны в нашей спальне даже открывался вид на гондолу. С самого начала и до конца нашего пребывания мы чувствовали себя окруженными заботой и вниманием персонала. Забронированный нами пакет полупансион оказался очень удачным, предлагая широкий выбор и разнообразие. Крытый и открытый бассейны просто великолепны, и мы в полной мере им пользовались. Одним словом, мы снова прекрасно провели время и надеемся, что это не последний наш визит. Отдельное спасибо Норе за дополнительный сервис. Мы также благодарим наших друзей, которые неожиданно смогли провести ночь в нашем люксе по отличной цене. Этот отель определенно рекомендуем тем, кто ценит тишину, покой и роскошь, особенно в сентябре, когда погода ещё может быть отличной, а в отеле меньше людей.

Это был чудесный опыт! Особенно рекомендую любителям пеших походов, которые хотят побаловать себя спа-процедурами после похода. Персонал очень дружелюбный и гостеприимный, а в отеле отличный ресторан.

Идеальный отель для нашего короткого отпуска. ✨
Мы прекрасно провели время — отель оправдывает свои ожидания (и даже больше) : прекрасная кухня в сочетании с дружелюбным и компетентным персоналом, а также прекрасная возможность расслабиться в оздоровительном центре после одного из многочисленных приключений, которые можно пережить в этом регионе. Расположение идеальное, очень тихое, и даже позволяет совершить однодневную поездку в Южный Тироль.

Мы провели чудесное лето в отеле The Secret.
Как небольшая семья с малышом, мы чувствовали себя совершенно комфортно и желанными гостями.
Отель расположен на удивление тихо, прямо на реке — никакого шума транспорта, только природа, а гондола находится совсем рядом.
У нас был просторный, стильно обставленный люкс с удобными кроватями и небольшой кухней, включая кофемашину Nespresso — идеально для первого утреннего кофе или быстрого перекуса.
Уборка в целом была нормальной, но могла бы быть и более тщательной.
Кулинарные предложения отеля — настоящая изюминка:
Завтрак со всем, что душе угодно — свежеприготовленные блюда из яиц, восхитительный выбор хлеба, фруктов и спредов.
Моя личная изюминка: свежие вафли, блины и безалкогольное игристое вино — продуманный штрих для приятного начала дня.
Послеобеденный кофе с небольшими пирожными и иногда закусками — идеально для расслабляющего перерыва.
Ужин в рамках полупансиона: разнообразное, с любовью приготовленное меню каждый вечер, включая великолепные вегетарианские блюда.
Весь персонал, от официантки (госпожи Сони) до кухни, был неизменно теплым, внимательным и профессиональным.
Дружелюбие к семье: с нашим маленьким ребенком обращались с заботой и гибкостью на протяжении всего времени — отличная рекомендация для семей! Также поблизости есть чудесно красивая тенистая игровая площадка, которая особенно понравилась нашему сыну.