The Moss - Your unique hideaway

Отличное расположение, множество возможностей для катания на лыжах! Приветливый и отзывчивый персонал. Номер был теплым и чистым, а душевые — великолепными! Полотенца немного маленькие, и было бы неплохо иметь в номере чай и кофе! Еда была превосходной и в больших количествах. Замечательный бассейн с паровой баней и сауной! Нам очень понравилось наше пребывание! Спасибо!

Нам очень понравился отель The Moss во многих отношениях. Номера прекрасные, просторные и современные, с невероятно удобными кроватями и подушками. Еда была восхитительной, а персонал очень приветливым и отзывчивым — они делали все возможное, чтобы нам было комфортно. Центр оздоровления был фантастическим, с бассейном, сауной и парной, а также прекрасной расслабляющей атмосферой. Мы действительно насладились каждым моментом нашего пребывания и обязательно вернемся. Я обязательно буду рекомендовать The Moss и Obergurgl своим друзьям и родственникам.

Отличное расположение и виды — тихо и спокойно, нет шума транспорта, минута пешком до автобусной остановки (откуда регулярно ходят автобусы до горнолыжных курортов Зёльден или Хоргурль), менее пяти минут пешком до гондольного подъемника и мини-маркета.
Современный и стильный декор повсюду, но в двухместном номере по сути двуспальная кровать, а подушки очень тонкие. В номере есть балкон, но это один длинный общий балкон (без уединения), и на балконе нет столов/стульев — жаль.
Отличный бассейн, сауна и паровая баня.
Обслуживание в ресторане иногда оставляло желать лучшего, персонал часто казался довольно напряженным/раздраженным. Еда в целом хорошая, и неплохой завтрак "шведский стол".

Отель расположен идеально. Рядом с гондольным/бугельным подъемником. Красиво оформленный, современный и комфортабельный. Венгерский персонал был приятно удивлен. Персонал в номерах был очень дружелюбным. Они поправляли кровати каждый день, но не пылесосили целую неделю. Администратор был очень приветливым и улыбчивым. Однако обслуживание в ресторане было заметно плохо организовано. На каждом приеме пищи отсутствовали столовые приборы. Вам подают суп, но нет ложки; если вы используете вилку для закуски, вам не дадут другую для основного блюда. Такого не должно быть в отеле такого класса. Также приходилось долго ждать около 30 минут, пока подадут блюдо во время ужина или десерт перед основным блюдом. Официанты были растеряны и напряжены, что не способствовало расслабляющему отдыху. Несмотря на это, я очень рекомендую это место для катания на лыжах. Настоящий снег, идеально подготовленные склоны и невероятные виды компенсируют эти неудобства. Погода и природа компенсируют эти неудобства.

Отель Moss расположен в удобном месте, с остановками горнолыжного автобуса в обоих направлениях и прямым доступом к склонам. До автобусных остановок можно быстро дойти пешком по наклонной подъездной дороге. Персонал очень дружелюбный и услужливый, а большие порции на ужин нас хорошо накормили. Нас было довольно много, и нам предоставили отдельный столик в просторной обеденной зоне, хотя места для отдыха и общения гостей не было. Бар был уютным и хорошо укомплектованным. В отеле есть отличный современный оздоровительный центр с бассейном-инфинити, сауной, парной и шезлонгами для отдыха. Наш номер был теплым и просторным, с большим количеством места для хранения вещей, а также современной душевой комнатой с большим количеством горячей воды в любое время дня. Комната для хранения лыж и ботинок была просторной и не находилась в подвале! Мы определенно остановились бы здесь снова и рекомендуем этот отель для проживания в Обергургле.

Мы останавливались в отеле The Moss во время нашей недавней поездки на горнолыжный курорт Обергурль.
Очень хорошее расположение, автобусная остановка в конце подъездной дороги и в нескольких минутах ходьбы от «пузыря». Недалеко от города, рядом мини-маркет.
Отель современный, оформлен в высоком стиле, с отличным бассейном и сауной. Очень чисто во всем отеле. Персонал был отзывчивым и очень приятным.
Еда в целом была хорошего качества. Большой выбор на завтрак. На ужин были некоторые неудачные блюда и странные сочетания, но другие блюда были хорошими. Щедрые порции. Некоторые блюда были еле теплыми и могли бы быть поданы горячее.
Мы жили в двухкомнатном люксе с гостиной, балконом и тремя ванными комнатами. Очень просторный и оборудован на высоком уровне, с отличными ванными комнатами — высококачественная сантехника и душевые кабины и т. Д.
В номере не было чайника и холодильника, что странно для номера такого типа и размера. В отеле и номерах в целом было очень жарко, временами душно, особенно в столовой.
Кровати были очень неудобными, и мы почти не спали всю неделю. Матрасы очень жесткие, а подушки тонкие и не обеспечивают достаточной поддержки. По этой причине мы бы больше здесь не остановились, что очень жаль, поскольку в остальном отель отвечает большинству требований, которые мы предъявляем к горнолыжному отелю.

Мы останавливались на две ночи и остались очень довольны. Отель был чистым, а номера — новыми. Завтрак и ужин были хорошими, а весь персонал был очень дружелюбным и услужливым. Расположение идеальное, а до ближайшего подъемника легко добраться. Соотношение цены и качества отличное, и мы с удовольствием вернулись бы сюда в любое время.

Эстетика отеля великолепна, но, к сожалению, не соответствует уровню обслуживания. Хотя мы провели приятную неделю, отель Moss мог бы улучшить многое.
Мы были гостями отеля Inhams, и меню ужина по системе "полупансион" было ограниченным. Мне трудно понять доплату в 5 евро за пиццу, поскольку обычно это недорогое блюдо в меню ресторана по сравнению с мясными или рыбными основными блюдами.
Обслуживание в ресторане также было поспешным. Мы выбрали ужин в 20:00 вместо 18:00 (другой вариант), но обнаружили, что персонал был готов забрать тарелки еще до того, как мы закончили есть, стремясь накрыть столы к завтраку на следующий день и закончить свою смену в 21:00.
В четверг вечером предлагался только шведский стол с очень ограниченным выбором блюд. Очевидно, это было сделано для того, чтобы дать персоналу выходной, а гостям — очень посредственный ужин.
В нескольких случаях, особенно в последние несколько вечеров, мы чувствовали себя полным неудобством. Обслуживание во время ужина было хаотичным, и во время каждого приема пищи чувствовался стресс и некомпетентность персонала. Я также не помню, чтобы кто-либо из персонала спросил, хорошо ли мы провели день на склонах, или завязал с нами какой-либо разговор.
Как уже упоминали другие гости, кровати очень жесткие, а полотенца очень низкого качества. На самом деле, мне кажется, что полотенца в спа-салоне были лучшего качества, чем полотенца в номере. Хотя в целом отель был тихим, и мы хорошо выспались.

Интерьер со вкусом оформлен, однако стены очень тонкие, слышно всё! Еда была посредственной, дизайн отеля неудачный, в баре невозможно посидеть, так как там очень мало барных стульев и людей, которые едят, к тому же нам приходилось ходить по всему ресторану с чемоданами и досками, пока люди ели. Номера были грязные и очень пыльные в некоторых местах, я снял видео, но не думаю, что могу выложить его сюда, администрация была недружелюбна, когда я к ней обращался.

Отличное расположение, всего в 2 минутах ходьбы от небольшой дороги, ведущей к канатной дороге на гору.
Прекрасный новый отель с отличным бассейном и спа-центром.
Безупречная чистота, приятные мелочи. Тихий отель с великолепным сервисом.

Мы (группа из 4 друзей) очень приятно провели время в отеле Moss в прошлые выходные. Мы останавливались на 3 ночи. Персонал был очень дружелюбным, завтрак и ужин были хорошими, а оздоровительная зона просто потрясающей. Мы определенно рекомендуем этот отель и с нетерпением ждем возможности снова стать его гостями в будущем.

К сожалению, наш отдых оказался вполне адекватным по соотношению цены и качества. Спа-зона прекрасно оформлена и очень комфортна. Сауна и паровая баня отлично подходят для релаксации. Однако вода в бассейне была заметно холоднее, и хотелось бы, чтобы она была немного теплее.
Ещё одним недостатком стало то, что в спа-зоне не убирали использованные полотенца и не доливали питьевую воду. Персоналу хотелось бы быть гораздо внимательнее.
Кровати также не оправдали наших ожиданий. На мой взгляд, они были в плохом состоянии. Те, кто, как и я, предпочитает более мягкую кровать, не имеют возможности её отрегулировать. Нам предложили наматрасник, но он никак не повлиял на жёсткость.
Завтрак был неплохим, но не особо сбалансированным. Не хватало свежих фруктов или чего-то подобного, особенно в дополнение к мюсли, из-за чего общий выбор казался довольно скудным.
В целом, проживание было неплохим, но есть несколько моментов, которые стоит улучшить, чтобы оправдать цену.

Мы остановились в этом прекрасном отеле. Очень хорошие номера. У нас был люкс, то есть три ванные комнаты с туалетом на четверых. Всё было современным и чистым! Очень стильный отель. Наличие бассейна – тоже приятный бонус. Единственное, к чему можно придраться, – это то, что мы приехали летом, и отель был не полон. Мы приехали около 20:30 и по дороге закончились напитки. Бар должен был открыться в 23:00, но, подозреваю, этого не произошло, потому что гостей было мало. Магазины уже были закрыты, а рестораны – около 21:00. Автомат с напитками в здании был бы очень кстати. На следующий день мы купили воду в ближайшем магазине. Так как утром было прохладно, мы поставили её на балкон, но к полудню выглянуло солнце, и вода стала тёплой. Небольшой холодильник в номере был бы определённо плюсом.

Отель продают (дорого) за счет рекламы удобств, которых нет (по крайней мере летом).
В отеле нет бара, ресторана, спа-центр находится в другом здании, без бара или ресторана. В номерах нет мини-холодильника для хранения продуктов или охлаждения напитков, а также чайника для приготовления собственного травяного чая.
Плохая уборка номеров; простыни с пятнами крови не менялись в течение недели.
Недостаточная уборка номеров; ни одного пылесоса за неделю.
Крайне неадекватное обслуживание завтраков. Очень скудный шведский стол и очень некачественные продукты.
Мы заплатили полную стоимость и получили половину услуг.
Я хочу вернуть половину наших денег.
Отель продают (дорого) за счет рекламы удобств, которых нет (по крайней мере летом).
В отеле нет бара, ресторана, спа-центр находится в другом здании.
Без бара или ресторана в номерах нет мини-холодильника для хранения продуктов или охлаждения напитков, а также чайника для приготовления собственного травяного чая.
Плохая уборка номеров; Простыни с пятнами крови не меняли неделю.
Плохая уборка в номере; за неделю ни разу не пользовались пылесосом.
Крайне неудовлетворительное обслуживание завтрака. Очень скудный шведский стол и некачественные продукты.
Мы заплатили полную стоимость, а получили только половину услуг.
Я хочу вернуть половину денег.

Номера большие, просторные и чистые! Девушки в отеле очень приветливые. Бассейн в другом здании, которым можно пользоваться до 22:00, просто потрясающий. НО завтрак был ужасно скудным. Никакого выбора, булочки сухие, с каким-то джемом; это было очень обидно.

Прекрасный шикарный бутик-отель. Отличное расположение в горах для пеших прогулок и посещения спа-центра. Номера просторные и стильно оформленные. Кроме того, в номерах отличная звукоизоляция, поэтому нас не беспокоили другие гости в коридорах или других номерах. Мы вернулись домой очень расслабленными и отдохнувшими. Мы обязательно вернёмся!

Мы остановились здесь на одну ночь во время поездки по Австрии на мотоцикле.
Отель красивый, очень чистый, кровати очень удобные, ванная комната просторная.
Обслуживание превосходное; персонал очень дружелюбный и выполнил все наши просьбы.
Цена в низкий сезон вполне разумная!