Aktivhotel Waldhof

Что нам понравилось: Невероятная дружелюбность персонала, который сделал все возможное, чтобы мы чувствовали себя желанными гостями. Большое спасибо! Большое помещение для хранения велосипедов с множеством зарядных устройств для электровелосипедов и бесплатная подземная парковка. Также очень щедрый и разнообразный завтрак. Мы не пользовались спа-зоной, но все выглядело очень чисто. Водная горка, безусловно, была бы отличным развлечением для детей!
Что нам не понравилось: Расположение отеля на оживленной главной дороге. Отсутствие кондиционера, но это все еще распространенное явление в нашем районе. Отсутствие мелочей, которые также отличают четырехзвездочный отель, таких как бутылка воды в номере, маленькая шоколадка на подушке, несколько туалетных принадлежностей в ванной и т. Д. Устаревший дизайн нашего номера.
В целом, я бы оценил отель скорее как двух — или трехзвездочное заведение (я не эксперт, но останавливался в нескольких четырехзвездочных отелях). Цена в целом была немного завышена.

Мы останавливались там неделю назад небольшой группой из четырех мотоциклистов. Отель очень удачно расположен, по крайней мере, для мотоциклистов. Номера были безупречно чистыми, обслуживание в часы работы ресторана и вне их было превосходным, а спа-зона определенно стоит посещения после поездки. Там даже есть водная горка, которая доставила нам, взрослым мужчинам, массу удовольствия. Мы могли припарковать наши мотоциклы либо под навесом перед отелем, либо в очень большом подземном гараже отеля. Еда была по разумной цене и вкусной. У нас нет никаких нареканий, и мы обязательно вернемся! До скорой встречи!

Мы останавливались семьей из двух взрослых, малыша и собаки, и, к сожалению, не можем понять, почему так много положительных отзывов.
Наша главная претензия касается апартаментов: перед приездом я специально по телефону попросила тихие апартаменты. Я также указала это в бронировании и повторила при регистрации. Несмотря на это, нам предоставили апартаменты, все окна которых выходят прямо на оживленную улицу. При температуре выше 30 градусов Цельсия и отсутствии кондиционера нам оставалось только выбирать между сильной жарой и оглушительным шумом от транспорта. Спокойный ночной сон был невозможен. Особенно расстраивает то, что наши просьбы повторялись несколько раз, но были явно проигнорированы.
Отель также вызывает вопросы относительно своей ориентированности на семейный отдых. Детский бассейн открывался только в 16:00 – без видимой причины. Это непрактично для семей с маленькими детьми и не соответствует имиджу отеля.
Кроме того, в душевой/ванне была плесень. Это гигиеническая проблема, которая просто неприемлема в этом ценовом диапазоне.
Общее негативное впечатление усугубилось тем, что про день рождения забыли, хотя моя жена специально напомнила об этом отелю накануне. Дело не в подарке, а в проявлении уважения к гостю. Обещания должны быть даны и выполнены.
В целом, у нас сложилось впечатление, что индивидуальным просьбам гостей уделяется мало внимания. Шум, недостаточная чистота и общее невнимательность к гостям значительно испортили наше пребывание.

Мы провели фантастическую неделю в Aktivhotel Waldhof. Наши апартаменты были просторными и красиво обставленными. Единственное, чего не хватало, это ванной комнаты, которая еще не была отремонтирована, но это нас не беспокоило. Мы просто хотели бы, чтобы было немного больше мест для развешивания полотенец. Потому что, и это было самым ярким моментом для наших детей: бассейн просто потрясающий! Отличный открытый бассейн, крытая зона и супер-аквапарк для детей с двумя горками. Мы приехали кататься на лыжах, но каждый день после дня на склонах ходили в бассейн. Завтрак "шведский стол" был хорош; каждый мог найти что-то для себя, особенно я, как любитель мюсли/хлопьев, с очень широким выбором. Игровая комната тоже отличная; и наш 4-летний, и 7-летний ребенок были там в восторге. Она расположена рядом с рестораном и очень близко к залу для завтраков, поэтому родители могут расслабиться и насладиться более долгим завтраком/приемом пищи, пока дети развлекаются. Персонал был очень дружелюбным и услужливым; Нам показалось, что всем нравилась их работа, и поэтому мы чувствовали себя очень комфортно. У нас не было номера с видом на улицу, но он находился дальше от нее, поэтому было тихо и спокойно. Номера убирали каждый день, все нас удовлетворило. В целом, у нас был отличный отдых, и мы легко можем представить себе, как вернемся сюда в следующем году покататься на лыжах. Горнолыжный курорт Хохоетц также впечатлил нас своей дружелюбной атмосферой для семейного отдыха.

Это был наш первый визит в Aktivhotel Waldhof, и, конечно же, не последний.
Персонал был невероятно дружелюбным и отзывчивым! Было видно, что каждый сотрудник увлечен своей работой!
Нас очень впечатлило недавнее расширение детского аквапарка.
Где еще такое можно найти в наше время?! Инвестиции в детей!
Просто фантастический отель, дружелюбный к детям!
Мы уже с нетерпением ждем нашего следующего отпуска в Waldhof!
Семейный отдых.

Мы останавливались в отеле Waldhof в межсезонье, возможно, поэтому, например, сауна оставалась холодной, а в номере было не очень комфортно. Некоторые ванные комнаты немного устарели. Но завтрак и ужин были превосходными!

Мы только что вернулись домой, и, хотя мы были там всего лишь на длинные выходные, мои дети уже скучают по отелю!
Отель, может быть, и старый, но очень чистый. А персонал создаёт ощущение, будто ты в гостях у родственников.
Просто потрясающе❤️

Мы только посетили ресторан, но остались очень довольны. Обслуживание было очень дружелюбным, еда вкусной, и ресторан идеально подходит для детей. Есть отличная игровая комната и детская площадка, а также парковка. Настоятельно рекомендуем!

Не понимаю, почему некоторые отзывы так негативны.
Мы только что пообедали в отеле Waldhotel. Еда была превосходной, а официантка невероятно приветливой. Подробнее об этом можно узнать в разделе «Еда и напитки».

Я остановился здесь поужинать с женой (которая передвигается на инвалидной коляске) по пути домой.
Приём был очень тёплым, а еда (жареное ассорти, егерпфандль) – очень вкусной, а порции – щедрыми.
Спасибо за приятную беседу о доступности вашего отеля.
Мы обязательно остановимся в вашем отеле во время нашего следующего визита в Эцталь.
С наилучшими пожеланиями от семьи Шрёдер из Ганновера!

Мы остановились в отеле Waldhof в общей сложности с 6 взрослыми и 2 детьми. Нас особенно впечатлило дружелюбие к детям и обслуживание, предоставленное каждым членом персонала. Игровая комната — это изюминка, предлагающая часы развлечений для малышей! Мы сразу почувствовали себя как дома. Еда была восхитительной и определенно рекомендуемой.
Событие, которое мы отметили во время нашего пребывания, также было отражено в столе для завтрака, и декор был соответствующим. Прекрасный сюрприз, и его нельзя воспринимать как должное. Мы бы с удовольствием вернулись!

Нас очень тепло встретили. Отель действительно предлагает все необходимое. Он аккуратный и ухоженный. Персонал очень дружелюбный от начала до конца. Оздоровительный центр фантастически оборудован и предлагает множество удобств, включая различные сауны, два бассейна и многое другое. Дети также будут здесь счастливы. Моему малышу тоже очень понравилось. Есть два детских бассейна и большая и маленькая горки. Мы не были в игровой комнате, но обязательно пойдем в следующий раз. Я также очень рекомендую еду в ресторане. При бронировании убедитесь, что вы бронируете номер, который не выходит на улицу, так как отель расположен на оживленной дороге. Продолжайте в том же духе, увидимся в следующий раз.

Суперчистый отель с отличным открытым бассейном и крытым спа.
Мы арендовали апартаменты с 2 спальнями и кухней, и это было просто идеально. Большие комнаты с прекрасным видом на горы сделали отдых легким.

Стареющий отель с недружелюбным персоналом! Отель находится на главной дороге, проходящей через город, и поэтому там невероятно шумно! Выписался снова через 15 минут! Не рекомендуется!

Еда просто отличная. Редко у меня было такое хорошее жаркое с луком. Сервис был дружелюбным и быстрым.
Атмосфера тоже хорошая. Мы обязательно вернемся.

Весь персонал очень дружелюбный. Номера очень комфортабельно обставлены. В ресторане хороший выбор блюд. Я бы обязательно остановился в этом отеле снова. Несмотря на то, что отель расположен не в центре города, автобусная остановка находится прямо через дорогу, а машину можно оставить на подземной парковке.

Уютный, семейный отель высшего ценового сегмента с прекрасным крытым и открытым бассейном с теплой водой.
Отличная кухня и очень дружелюбный персонал.
Вернусь.
Мы смогли забронировать в кратчайшие сроки.