Наше прибытие в отель VAYA прошло дружелюбно и без проблем. Регистрация прошла легко и приятно, а парковка, как и было указано на сайте, находится в нескольких минутах ходьбы – нас это вполне устроило.
Номер был очень чистым, современным и уютным. Небольшим недостатком была отдельная туалетная зона без зеркала и мыла, что выглядело немного недоделанным. Однако остальная часть ванной комнаты в номере была очень хорошей и хорошо продуманной.
Спа-зона в целом привлекательно оформлена; сауна и зона отдыха, в частности, очень привлекательны. К сожалению, вода в бассейне была не очень теплой, хотя мы упомянули об этом на ресепшене и надеялись на теплую воду.
Большой комплимент заслуживает кухня: завтрак и ужин были неизменно превосходными. Свежие, вкусные и приготовленные с большой заботой, они определенно стали кулинарным изюминкой нашего пребывания.
К сожалению, обслуживание не всегда соответствовало этому стандарту. В ресторане было больше времени ожидания как для обслуживания, так и для уборки столов. Один вечер в баре оказался особенно разочаровывающим: нас не обслужили, несмотря на то, что у нас был свободный столик и мы пробыли там довольно долго, и в итоге мы ушли, ничего не заказав. На завтраке некоторые сотрудники казались немотивированными, что испортило общее впечатление.
Из положительных моментов хотим отметить очень внимательного и чрезвычайно дружелюбного сотрудника, предположительно, менеджера по обслуживанию, который выделялся своим профессионализмом и преданностью делу как утром, так и вечером.
В целом, наше пребывание было приятным. Кухня – настоящая изюминка отеля, но мы видим значительные возможности для улучшения обслуживания.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Номер был очень чистым, современным и уютным. Небольшим недостатком была отдельная туалетная зона без зеркала и мыла, что выглядело немного недоделанным. Однако остальная часть ванной комнаты в номере была очень хорошей и хорошо продуманной.
Спа-зона в целом привлекательно оформлена; сауна и зона отдыха, в частности, очень привлекательны. К сожалению, вода в бассейне была не очень теплой, хотя мы упомянули об этом на ресепшене и надеялись на теплую воду.
Большой комплимент заслуживает кухня: завтрак и ужин были неизменно превосходными. Свежие, вкусные и приготовленные с большой заботой, они определенно стали кулинарным изюминкой нашего пребывания.
К сожалению, обслуживание не всегда соответствовало этому стандарту. В ресторане было больше времени ожидания как для обслуживания, так и для уборки столов. Один вечер в баре оказался особенно разочаровывающим: нас не обслужили, несмотря на то, что у нас был свободный столик и мы пробыли там довольно долго, и в итоге мы ушли, ничего не заказав. На завтраке некоторые сотрудники казались немотивированными, что испортило общее впечатление.
Из положительных моментов хотим отметить очень внимательного и чрезвычайно дружелюбного сотрудника, предположительно, менеджера по обслуживанию, который выделялся своим профессионализмом и преданностью делу как утром, так и вечером.
В целом, наше пребывание было приятным. Кухня – настоящая изюминка отеля, но мы видим значительные возможности для улучшения обслуживания.