Mooshaus Winterresort

Мы провели чудесную неделю в отеле Mooshaus – вместе с двумя семьями, всего десять человек – и можем от всей души рекомендовать этот отель!
С момента нашего прибытия нас восхитило потрясающее расположение в горах. Вид просто захватывает дух и делает наше пребывание по-настоящему особенным. Весь отель очень хорошо содержится, современно обставлен и безупречно чист – вы сразу чувствуете себя как дома.
Огромная благодарность всему персоналу: все были невероятно дружелюбны, внимательны и услужливы. Видно, что они работают с душой.
Нас также очень порадовали кулинарными изысками. Завтрак "шведский стол" не оставил желаний – огромный выбор, все свежее и высокого качества. Ужин каждый день был изюминкой: креативный, разнообразный и просто потрясающий!
Инфинити-бассейн на крыше – еще одна настоящая изюминка – с видом на горы это просто мечта! Идеальное место для отдыха после активного дня.
Соотношение цены и качества также превосходное. Нам действительно ни в чем не было недостатка, и мы получили огромное удовольствие от нашего пребывания.
Мы обязательно вернемся – огромное спасибо за этот незабываемый отдых!

Michael00017 написал отзыв в марте 2026 года, и добавить особо нечего, он попал в точку. Можно добавить лишь несколько моментов. Это мог бы быть отличный отель: хорошее расположение, хорошие номера, фантастический бассейн на крыше, хорошее помещение для хранения лыж, удобная парковка. Теперь о недостатках. В отеле с рейтингом 4+ звезды должна быть хорошая кухня. Когда мы там останавливались, она была очень плохой. Обслуживание было хорошим, но отсутствие интереса со стороны семьи Гербер к общению с гостями и в основном не говорящий по-немецки персонал создавали типичную атмосферу крупной гостиничной сети, чего мы не ожидали в маленьком австрийском городке. Хотелось бы более уютной атмосферы, чего можно добиться даже в таком большом отеле. Больше сюда не вернёмся, за эти деньги и в таком месте в Австрии есть отели получше.

Мы останавливались в отеле Mooshaus в Кютаи всей семьей (2 взрослых, ребенок, родившийся в 2022 году). Во-первых: отель выглядит так, будто он развивался органично – это лоскутное одеяло из старых и новых частей. Вам это должно нравиться.
Что действительно здорово:
Прямой доступ к склонам: Склоны начинаются практически прямо у отеля.
Лыжная комната: Функциональная и хорошо организованная.
Важно перед бронированием – горнолыжный район Кютаи:
Кютаи не для всех: Он довольно небольшой, с небольшим количеством синих трасс и без простых спусков по долине вечером. Новичкам/семьям следует внимательно изучить район заранее.
Самый большой недостаток: Еда и организация.
Завтрак: Достойный, но среднего качества. Главная проблема: Он начинается только в 8:00 утра – очень неудобно с детьми. Нет небольшого шведского стола перед завтраком (кофе/фрукты и т. Д. ). В 8:00 утра здесь тоже очень многолюдно, потому что все хотят одновременно отправиться на склоны.
Ужин: нас разочаровал. Заявленное как «меню из 6 блюд», первое «блюдо» состояло в основном из хлеба. Суп несколько раз был холодным, а рыбное блюдо — безвкусным. В целом, качество еды показалось нам простым; лучшие варианты были доступны только за очень высокую доплату, что, на наш взгляд, подтверждает впечатление «больше показухи, чем содержания».
Еще один существенный недостаток: оздоровительные и детские мероприятия — неудобное время работы.

Этот отель обладает рядом замечательных особенностей, таких как прекрасный бассейн на крыше, расположение прямо на склонах и отличный, дружелюбный персонал во время ужина.
Однако есть и некоторые существенные недостатки, которых вы не ожидали бы, заплатив такую ​​высокую цену.
— Из многих номеров открывается вид на бетонную стену.
— Завтрак подают только в 8:00 утра; до этого времени кофе нигде в отеле нет. Даже в номерах нет кофеварки, что бесполезно.
— Бассейны, спа-центр и детская комната открываются только в 14:00.
— Во многих местах отеля пахнет дымом.
— Обслуживание в баре и на террасе ужасное; нам приходилось долго ждать обслуживания каждый день. Коктейли были невкусными.
— Наша группа из трех семей размещалась в закрытом номере на завтрак и ужин, без естественного освещения. Мы заплатили более 8000 евро за неделю отдыха с семьей, и тем не менее они смеют брать почти 8 евро за графин водопроводной воды во время ужина. Это абсурд.
Прекрасный бассейн на крыше доступен только лицам старше 16 лет, а крытый бассейн на первом этаже маленький и устаревший.
В целом, я бы не рекомендовал этот отель.

Положительные стороны:
— Большая оздоровительная зона, много полотенец, соляной скраб, ароматерапия-сауна.
— Большая отапливаемая лыжная комната.
— Очень ухоженный, современный интерьер.
— Трансфер.
— Подземная парковка.
— Парковка для разгрузки.
— Очень большой завтрак "шведский стол" прямо на лыжной трассе.
— Детский кинотеатр.
— Детская игровая комната.
— Услуги няни.
— Дополнительный матрас-топпер для большего комфорта.
Отрицательные стороны:
— Напитки очень дорогие. Швейцарский стандарт.
— Ужин посредственный.
— Wi-Fi в нашем номере работал с перебоями.
— Отличные предложения, такие как мастер-классы по приготовлению коктейлей и квест-комната, но все с высокой дополнительной платой.
— В отеле нет тренажерного зала, но есть в отеле Alpenrose с трансфером… однако это неудобно.
— Нет закусок.
— Нет мини-бара, нет холодильника.
— Оздоровительная зона довольно устаревшая. Паровая баня и соляная ванна немного затхлые.
— По запросу цена в следующем году вдвое выше. Это значительно превзошло бы объем услуг, предоставленных мне.

В этом отеле всё идеально. Номера чистые и современные. Персонал дружелюбный и внимательный. Завтрак и ужин превосходны. Зона с бассейном-инфинити и сауна тоже великолепны. В отеле есть пункт проката лыжного снаряжения, и он имеет прямой доступ к подъемнику.
Единственный недостаток – температура воды в бассейне-инфинити могла бы быть немного выше. Долго в нём задержаться было практически невозможно.

Инфраструктура отличная, расположение очень хорошее, но обслуживание очень плохое, далеко не на уровне 4-звездочного отеля высшего класса. Если вам не нравится основное блюдо, вы можете заказать шницель за дополнительную плату. Лично я считаю это возмутительным. В отеле проводятся мероприятия для сторонних лиц, поэтому гости отеля не могут попасть в бар. В помещении в новом здании ужасно пахнет дымом. Кажется, никто ничего с этим не делает. В общем, не стоит своих денег; разочарование.

Наше пребывание в отеле Mooshaus прошло на ура. Номера были уютными, ужин — просто превосходным, а наш официант Санди произвел особенно хорошее впечатление своими подборами вин; винный тур по Австрии и приготовленный им вручную тартар из стейка были просто фантастическими. Единственное, что можно было бы улучшить, — это несколько невыразительная подача салатов и основных блюд на заранее подготовленных подносах, но в целом это было действительно прекрасное пребывание.

Мы провели наш романтический отдых в отеле Mooshaus в Кютаи и были в полном восторге. Еда была на высшем уровне – разнообразная, высококачественная и просто восхитительная. Каждое блюдо было восхитительным! Обслуживание было исключительно внимательным, теплым и профессиональным. С самого первого момента чувствуешь себя желанным гостем и окруженным заботой. Особая похвала хозяйке: она невероятно дружелюбна, внимательна и по-настоящему предана своему делу. Именно этот индивидуальный подход делает пребывание таким особенным. Мы чувствовали себя совершенно непринужденно и обязательно вернемся. Однозначно рекомендуем всем, кто ищет удовольствия, отдыха и подлинного гостеприимства!

Фантастический отель прямо на склонах. Кютай расположен на высоте 2020 метров, поэтому здесь гораздо больше снега, чем на других горнолыжных курортах.
Отель очень современный и невероятно хорошо организован. Вы можете пройти прямо из лыжной комнаты к подъемнику и начать свой день на склонах.
Бассейн на крыше — это абсолютная изюминка, как и превосходная еда и отличное обслуживание. В этом году мы пользовались услугами такси отеля из аэропорта Инсбрука, но раньше мы также приезжали сюда на машине, и здесь есть отличный (и просторный) подземный паркинг.
Отель просто замечательный для семей с детьми; талисман отеля, Герби, забирает их после ужина и отвозит в детский клуб.
Собственный пункт проката лыж отеля, которым управляет Оливер, всегда предлагает первоклассное оборудование и невероятно удобен.
В целом, это идеальное место для спокойного отдыха, и если вам что-то понадобится, просто сообщите об этом Жасмин Гербер и менеджеру Артуру.
Приятного отдыха в Кютаи!

Мы останавливались в Кухтае перед Рождеством последние 7 лет и всегда рассматривали этот отель, но это было наше первое пребывание здесь. Честно говоря, жаловаться абсолютно не на что — это первоклассный отель во всех отношениях. Номер был просторным, с прекрасным видом на склоны, персонал во всех зонах очень дружелюбный и приветливый (и очень профессиональный в своей работе), бар потрясающий с превосходными коктейлями, на завтрак был огромный выбор, включая станцию ​​с яйцами. Наш первый столик на ужин был не в самом приятном месте, поэтому мы попросили пересесть, что было намного лучше. Несколько вечеров у нас был шведский стол, а в некоторые вечера нам приходилось делать предварительный заказ по меню. Честно говоря, мне больше понравился шведский стол. Ужин показался мне немного странным? К сожалению, бутылка вина была очень дорогой, и они также берут плату за воду из-под крана!
Бассейн на крыше действительно потрясающий, с лучшими видами. Правда, нужно постоянно двигаться, так как можно быстро замерзнуть! А закаты были просто восхитительны. Крытый бассейн и спа-зона также очень ухожены.
В целом, это прекрасный отель, и приятно видеть, что семья Гербер также работает в отеле — здесь царит прекрасная семейная атмосфера. Он расположен в самом центре, рядом с лифтами и несколькими магазинами.
Для тех, кто ценит роскошь, я бы очень рекомендовала этот отель — жаль только, что вино такое дорогое, а за водопроводную воду приходится платить!

Фантастический отель с прямым доступом к склонам, особенно подходящий для начинающих благодаря небольшому кресельному подъемнику и канатной дороге. Пункт проката лыж расположен прямо в отеле, что делает катание на лыжах еще проще. Для тех, кто просто хочет насладиться расположением и солнцем, всегда найдется место на террасе. Потрясающий бассейн на крыше, а для тех, кто ищет еще больше возможностей для оздоровления, это идеальное место. Здесь есть несколько саун, бассейн с морской водой и прекрасная зона отдыха. Еда и обслуживание исключительные. Все пожелания исполняются. Зарядные станции расположены в подземном гараже, так что вам не нужно об этом беспокоиться. Мы настоятельно рекомендуем провести здесь несколько дней.

Мне посчастливилось остановиться в Moohaus на особых условиях, и я был полностью впечатлен этим опытом. Первоклассное обслуживание, предоставленное персоналом, сделало мое пребывание исключительным. В просторном номере был большой балкон, идеально подходящий для наслаждения снежными видами и горами, окружающими долину Кюхтай.
Одним из основных моментов было удобство катания на сноуборде прямо у входной двери с легким доступом к склонам. Отель также предлагал удобную сухую зону для зимнего спортивного снаряжения, гарантируя, что все будет организовано. Инновационная система использования одной карты номера для всех услуг, включая ски-пасс, была невероятно удобной. Небесный бассейн с обзором на 360 градусов на весь курорт также является дополнительным погружением в релаксацию после жаркого и утомительного катания на лыжах/борде.
Я выбрал вариант полупансиона, что было отличным выбором, учитывая ограниченный выбор ресторанов поблизости. Ужин из шести блюд был потрясающим, особенно специальное предложение в субботу. Кроме того, менеджер постарался ежедневно приветствовать гостей, добавляя индивидуальности опыту. Я очень доволен своим выбором и настоятельно рекомендую этот отель!

Красиво оформленный отель с потрясающим небесным бассейном и потрясающими видами. Место отлично подходит для катания на лыжах, с прямым доступом к лыжным склонам, а декор элегантный. Однако в зоне небесного бассейна становится неприятно холодно, как только вы выходите из воды, что портит впечатления.
К сожалению, наше пребывание было далеко не приятным. В нашей комнате очень сильно пахло сигаретами, и, несмотря на жалобы, ничего не было сделано. Кроме того, некоторые элементы в номере были сломаны или находились не в идеальном состоянии, что не соответствовало ожидаемому уровню качества. Хотя виды были красивыми, в номере не было элементарных удобств: ни холодильника, ни мини-бара, ни даже автомата для приготовления чая и кофе, что очень разочаровывало. Некоторые сотрудники были любезны, но в целом обслуживание было отвратительно грубым, как в отеле, так и в магазине. Интересно, что несколько вежливых сотрудников, с которыми мы столкнулись, упомянули, что уходят, намекая на неприятную атмосферу за кулисами.
Особенно разочаровал спа-центр. Он выглядел ужасно устаревшим, с непривлекательным дизайном, который резко контрастировал с современной элегантностью остальной части отеля. На самом деле я предпочел не ходить туда из-за того, насколько это было неприятно. Я также слышал от других гостей, которые воздерживались от его использования по той же причине — он действительно нуждается в обновлении.

Безличное обслуживание от того, что должно быть семейным курортом. Удобства безупречны, а персонал в целом хороший.
У нас украли пару ювелирных изделий во время нашего пребывания. Когда мы сообщили им об этом, все, что мы получили, было электронное письмо от одного из сотрудников, в котором говорилось, что ничего не найдено. Никто из высшего руководства не удосужился позвонить или хотя бы связаться с нами, чтобы узнать больше. Разочарование.

Действительно прекрасный отель. Идеальное расположение: в/из отеля. Очень хорошо оборудованный, современный и безупречно чистый. Отличная еда. Одна из главных причин, по которой мы так полюбили этот отель, — это персонал. Фантастика! Очевидно, очень довольны, не могли сделать для вас достаточно, веселые и исключительно внимательные. Мы забронировали семейный номер с двумя спальнями, который был идеален для нашего подростка.
Мой единственный минус в том, что, несмотря на то, что это большой, высококлассный отель, в нем нет тренажерного зала! А если вы британец, то зона без текстиля для паровой бани/паровой бани немного, ну, неловкая.

К сожалению, мы обнаружили, что отель не соответствует ожиданиям за такую ​​цену. О дне рождения полностью забыли, хотя мы позвонили за день до прибытия, чтобы проверить, все ли в порядке с украшением стола и тортом. Дама на ресепшене ответила: Извините и ушла. Извините, это невозможно. Я получил утреннюю почту за предыдущий день. Номер был очень холодным, а чистота — это нечто иное для отеля такого класса. Ужин оставлял желать лучшего, завтрак многое компенсировал, но во рту все равно остался неприятный привкус. Я побаловал себя спа-процедурами и обнаружил, что спа-зона — это не то, что ожидаешь от отеля, темные комнаты без естественного освещения. Дама на ресепшене была явно ошеломлена моими жалобами, когда мы выезжали, и просто ушла, а ее заменил коллега. Мои жалобы больше не рассматривались. Вывод: я определенно никогда не вернусь.