Красиво оформленный отель с потрясающим небесным бассейном и потрясающими видами. Место отлично подходит для катания на лыжах, с прямым доступом к лыжным склонам, а декор элегантный. Однако в зоне небесного бассейна становится неприятно холодно, как только вы выходите из воды, что портит впечатления.
К сожалению, наше пребывание было далеко не приятным. В нашей комнате очень сильно пахло сигаретами, и, несмотря на жалобы, ничего не было сделано. Кроме того, некоторые элементы в номере были сломаны или находились не в идеальном состоянии, что не соответствовало ожидаемому уровню качества. Хотя виды были красивыми, в номере не было элементарных удобств: ни холодильника, ни мини-бара, ни даже автомата для приготовления чая и кофе, что очень разочаровывало. Некоторые сотрудники были любезны, но в целом обслуживание было отвратительно грубым, как в отеле, так и в магазине. Интересно, что несколько вежливых сотрудников, с которыми мы столкнулись, упомянули, что уходят, намекая на неприятную атмосферу за кулисами.
Особенно разочаровал спа-центр. Он выглядел ужасно устаревшим, с непривлекательным дизайном, который резко контрастировал с современной элегантностью остальной части отеля. На самом деле я предпочел не ходить туда из-за того, насколько это было неприятно. Я также слышал от других гостей, которые воздерживались от его использования по той же причине — он действительно нуждается в обновлении.
Учитывая плохое обслуживание, отсутствие внимания к деталям и общее несоответствие качества, я бы не рекомендовал здесь оставаться.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
К сожалению, наше пребывание было далеко не приятным. В нашей комнате очень сильно пахло сигаретами, и, несмотря на жалобы, ничего не было сделано. Кроме того, некоторые элементы в номере были сломаны или находились не в идеальном состоянии, что не соответствовало ожидаемому уровню качества. Хотя виды были красивыми, в номере не было элементарных удобств: ни холодильника, ни мини-бара, ни даже автомата для приготовления чая и кофе, что очень разочаровывало. Некоторые сотрудники были любезны, но в целом обслуживание было отвратительно грубым, как в отеле, так и в магазине. Интересно, что несколько вежливых сотрудников, с которыми мы столкнулись, упомянули, что уходят, намекая на неприятную атмосферу за кулисами.
Особенно разочаровал спа-центр. Он выглядел ужасно устаревшим, с непривлекательным дизайном, который резко контрастировал с современной элегантностью остальной части отеля. На самом деле я предпочел не ходить туда из-за того, насколько это было неприятно. Я также слышал от других гостей, которые воздерживались от его использования по той же причине — он действительно нуждается в обновлении.
Учитывая плохое обслуживание, отсутствие внимания к деталям и общее несоответствие качества, я бы не рекомендовал здесь оставаться.