Kinderhotel Lärchenhof

«Это был просто потрясающий отпуск! » — говорит моя дочь даже спустя несколько недель после нашего пребывания.
Мы всей семьей провели в отеле 10 ночей, и всем было невероятно комфортно.
Мы забронировали прекрасные, просторные апартаменты и всё включено.
Особенно хочу отметить разнообразную и вкусную еду! На завтрак предлагался щедрый шведский стол, обед всегда включал легкую закуску и суп с добавками — что мне лично очень понравилось, так как это позволяло самому выбирать ингредиенты для супа. После обеда был шведский стол с выпечкой и фруктами, а каждый вечер предлагалось разное меню — или, скорее, каждый вечер был настоящим пиршеством! Просто восхитительно! Детское меню тоже было превосходным! Также был бар с напитками.
Бассейн, крытая игровая площадка и современные игровые столы подарили нам много замечательных часов с нашими детьми.
Это был поистине чудесный зимний отдых!

Итак, это был наш первый опыт проживания в семейном отеле, и мы были в восторге.
Рано утром мы насладились вкусным завтраком и фантастическим видом на горы из огромных окон. Просто захватывающе.
Персонал был невероятно добр к детям и очень понимающий.
У них было все для малышей: пеленальный столик, коляски, санки (со спинкой и без), детское питание, стульчик для кормления, переноска для младенцев и даже кроватка – действительно здорово.
Было немного жаль, что моих однокурсников там не было. В целом, атмосфера была немного сумбурной. Также было обидно, что когда я спросила о предложениях по поводу развлечений, персонал просто посоветовал мне обратиться к Лауре. В конце есть черная папка, куда каждый может записать свои рекомендации. Должна сказать, она лежала сбоку от стойки, поэтому я не заметила ее, потому что подумала, что это папка отеля, которую убрали. Возможно, можно было бы разместить объявление у входа, чтобы люди могли заглянуть внутрь.
В остальном всё было замечательно. Персонал был невероятно дружелюбным. Жаловаться не на что.
Что касается еды: всё было просто восхитительно. Не понимаю, как некоторые люди могут жаловаться. Просто не стоит ехать в более дорогое место, и вы получите то, что хотите. Я рада, что этот отель не переоценен, учитывая отличные удобства (уход за детьми и т. Д. ). В другом месте вы бы заплатили 3500 евро и выше. А это действительно дорого за недельный отпуск.
Большое спасибо за чудесное пребывание и за быстрое решение всех проблем.

В начале сентября 2025 года мы с четырьмя детьми (в возрасте от 5 до 12 лет) провели неделю в отеле Lärchenhof и получили огромное удовольствие от пребывания. Я немного сомневалась из-за отзывов, но, к сожалению, жаловаться было абсолютно не на что; нам ничего не не хватало. От номера до бассейна/сауны, кухни, программы развлечений… мы были чрезвычайно довольны! Особая благодарность персоналу по уходу за детьми!
Поистине замечательная команда! Мы обязательно вернемся!

Мы провели неделю в шале в июне с четырьмя людьми (двое взрослых и двое детей четырёх и полутора лет).
Отличные моменты:
— Отличное соотношение цены и качества.
— Дружелюбие и преданность персонала.
— Простор и планировка шале (за исключением туалета и душа)
— Детская площадка.
— Качество еды для взрослых (очень, очень вкусно! )
— Свежеприготовленное мягкое мороженое на сенном молоке каждый день.
— Экскурсии.
— Уход за детьми.
— Детская площадка.
— Спорный момент: мне очень понравилось, что персонал прямо и чётко обращался к детям, которые, например, мешали собаке отеля, бегая по ресторану, пока другие гости несли еду, например, горячий суп, объясняя, что их поведение неприемлемо по указанным причинам – это избавило меня от необходимости делать то же самое.
Недостатки:
— Туалет; отдельно от ванной комнаты, но без вентиляции. Постоянный запах из канализации.
— Душевая кабина: старая, шторка очень шатается, вода уходит очень медленно.
— Рядом оживлённая дорога делает практически невозможным сидеть на террасе и спать с открытым окном.
— Вода в бассейне была слишком холодной для (маленьких) детей (даже в гидрокостюмах), а игрушек не хватало; поэтому им почти не пользовались.
— Ужин для взрослых подается с 18:30, но обычно его приносят довольно долго; более того, разнесение питания по времени практически невозможно.
— Ужин и обед для детей: настоятельно рекомендую всегда предлагать обычную пасту и всегда иметь на столе большой графин с водой.

Мы были здесь в сентябре и, к сожалению, совершенно не можем рекомендовать этот отель.
• На стойке регистрации практически не было персонала.
• Номер (шале) : очень провисшие кровати, боль в спине гарантирована!
• Номер просто грязный: ковровое покрытие, приходится пылесосить!
• Еда: ну… завтрак был неплох. Перекус на обед – просто кошмар! (Тортеллини с мясной начинкой, гуляш и салат-бар). Шведский стол был таким же, как и вечером. Ужин был очень вкусным, а вот детский (всегда только два варианта) был так себе. Хотелось бы немного сырой еды, например, нарезанного огурца или болгарского перца!
• Бассейн с подогревом был холодным.
• Уход за детьми: неприемлемо! Один человек на 16-20+ детей. Человек сидит спиной к окну, выходящему в сад, где как минимум половина детей играет на улице, и играет в настольную игру с одним ребенком.
Более того, например… Аквагрим был в программе, но воспитатель (который работал один) всё время был занят, разрисовывая лица детей по очереди и не мог заниматься ничем другим.
Жаль, что мы выбрали этот отель, надеясь оставить детей в надёжных руках на час-другой, чтобы самим отдохнуть. В сложившихся обстоятельствах мы не могли оставить детей. В таком случае, возможно, мы бы сэкономили на детской гостинице.

Наш опыт пребывания в детском отеле Lärchenhof.
Мы с нетерпением ждали нашего пребывания в Lärchenhof, но, к сожалению, были разочарованы во многих отношениях:
• Ресепшен и приветствие: На ресепшене часто не было персонала, а при заселении администратор встретил нас довольно высокомерно. Сначала нам дали не тот номер, и нам пришлось спорить, чтобы получить тот, который мы забронировали, – нам даже пришлось оправдываться, почему нам нужны две двуспальные кровати.
• Отношение к детям: Менеджер постоянно кричал на наших детей и делал им выговоры, хотя они просто с удовольствием играли вместе. Совершенно не подходит для детского отеля.
• Питание:
• Ужин: Очень маленькие порции.
• Обед: Только одно меню на шведском столе – картофель фри и острые куриные крылышки, которые совершенно не подходят для детей. Картофель фри был либо мягким, либо твёрдым, а овощей вообще не было. Всё казалось каким-то недружелюбным и простым. • Шведский стол с выпечкой: Практически одинаковый каждый день, часто остатки со вчерашнего дня.
• В целом, еда нам не понравилась, поэтому пришлось несколько раз питаться вне отеля.
• Бассейн: Крытый бассейн с подогревом стал для нас шоком. Резкий запах хлорки обжигал глаза при входе. Уже через пять минут пребывания в воде нам пришлось выйти: глаза слезились, кожа сильно чесалась, а у мужа даже появилась сыпь на лице.
• Детский сад/Happy Club: Мы надеялись, что дети будут в надежных руках, пока мы, родители, сможем расслабиться.

Дорогой Кристиан, уважаемая команда Lärchenhof!
Огромное спасибо за чудесное время, проведённое с вами! Мы чувствовали себя очень комфортно всей семьёй. Особенно хорошо о наших детях заботились в яслях и на занятиях по плаванию.
Еда была разнообразной, обильной и вкусной. Расположение в тупике приятное и тихое, и нам очень понравилось личное общение с вами.
Номера нуждаются в небольшом ремонте, а на стойке регистрации не всегда было достаточно персонала, тем не менее, в целом наше пребывание было очень позитивным.
Спасибо за чудесное время!

Отель безнадёжно устарел. Звёздный рейтинг совершенно необоснован! Уборка плохая (паутина и пыль повсюду, воробьи в столовой – просто отвратительно), мыло не меняют, полотенца рваные, халат рваный, еда очень однообразная и через неделю начинает действовать на нервы, подушки на шезлонгах очень грязные – на них совсем не хочется ложиться. На ресепшене почти никогда нет персонала. Ощущается явная нехватка профессиональных кадров!

Мы чувствовали себя очень комфортно с самого начала. Невероятно теплая команда, которая действительно делает все, чтобы обеспечить гостям удовлетворение. Не на что было жаловаться. Дети тоже прекрасно провели время и были расстроены, уезжая домой.

Очень дружелюбные хозяева. Еда была невероятно вкусной. Уход за детьми был очень хорошим, наша дочь чувствовала себя очень комфортно. Бассейн был приятно теплым, а сауна — фантастической. Мы обязательно вернемся.

Отель очень старый и нуждается в некотором ремонте. Номера очень устаревшие и неудобные. Матрасы провисшие. В обогревателе ванной комнаты отсутствует термостат. Обогреватель был холодным.
Много лестниц и нет лифта. Бассейн сильно пахнет хлоркой и холодный. Некоторые подушки для шезлонгов в пятнах, устарели и изношены. На ступеньках бассейна и в детском бассейне есть пятна ржавчины. Краска отслаивается от потолка, и фотография детей у детского бассейна также отслаивается.
Мини-кухня была очень устаревшей.
На критику гостя была получена ненадлежащая реакция. Мы заселились в 5:30 вечера, выехали в 8:30 вечера и должны были заплатить 50% от суммы бронирования.

Отель старый и очень обветшалый. Много лестниц и нет лифта. В нашем случае связь была плохой. Никакой культуры обсуждения, люди тебя перебивают. Если вы как гость что-то раскритикуете, вы получите неадекватную реакцию. Комната была в очень плохом состоянии. Изголовье кровати было сильно поцарапано. Ковер был очень грязным. А кухонный гарнитур был очень изношен и технически устарел.

Еда:
Нездоровая, простая и дешевая…
-Нет натурального йогурта, доставляют только один раз по запросу.
-Нет ложек на кофейной станции, пополнение еды и приборов в ресторане не работает — хотелось бы большего внимания.
-Нет пополнения овсянки… все только с записки гостя.
-Мало фруктов, яблоки приносили только по запросу на следующий день.
-Нет вареной ветчины на завтрак.
-Нет мороженого для детей (машина для мороженого давно сломана)
-Машина для блинов есть, но ею ни разу не пользовались.
-Качество еды было нехорошим. Постоянно давали картошку фри для детей, никакого картофельного пюре с овощами или чего-то подобного для детей, очень простая, иногда нездоровая еда (рыбные палочки, сосиски, пудинг и т. Д. ), небольшой выбор еды в обеденное время, всегда одни и те же салаты и многое с соусом тартар… Поистине не соответствует стандартам семейного отеля.
— Оставлять чистящие средства… перед входом в ресторан совершенно неприемлемо.
На ресепшене не всегда был персонал. В целом, ощущалась нехватка персонала.
— Нет затемняющих штор.
— Кровати очень старые, матрас очень тонкий.
— Детская кроватка полностью сломана.
— Уход за детьми: Слишком мало персонала (1 человек), чтобы присматривать за 15-25 детьми. Наши дети не хотели идти в детский клуб одни. Они чувствовали себя там одинокими. Дети хотели видеть Хэппи, но даже не смогли его увидеть, потому что коллега заболел. Никакой альтернативы. Видимо, играть в «Хэппи» может только один человек.

Очень дружелюбные и гостеприимные хозяева и персонал. Очень подходит для детей, очень хорошее расположение. В целом, идеально подходит для отдыха с детьми. Спасибо за все.

Мы были в детском отеле впервые, но, к сожалению, он нам совершенно не понравился. Комната обставлена ​​очень старой мебелью, ковер весь в пятнах, в комнате очень мало места (мы останавливались в номере Ариэль). Ванная комната полностью кальцинирована, слив забит, сильный запах мочи.
Есть бассейн, очень холодный, в котором дети даже купаться не могут из-за холодной воды. Единственный бассейн с подогревом — детский. Были там на выходных в надежде, что дети смогут выпустить пар в детском клубе, но, к сожалению, в субботу он закрыт.
Завтрак нормальный, есть из чего выбрать. Обед был ужасен, было только одно теплое основное блюдо, которое нравится не каждому ребенку и мне тоже не понравилось, жареная картошка была еще сырая. Еще были макароны, но соусов, к сожалению, вообще нет. Мы были здесь в первый и последний раз. К сожалению, я не могу рекомендовать это. Я представляю себе нечто иное, когда речь идет о детском отеле.

По сравнению с другими «детскими» и «семейными» отелями соотношение цены и качества не такое уж хорошее. Категорически не рекомендуется, особенно детям старшего возраста.
Мы, семья из шести человек, уже много лет как минимум один или два раза в год ездим в детские отели. Мы привыкли к чему-то другому.
Персонал дружелюбный и на этом всё.

В отеле Lärchenhof мы чувствовали невероятную заботу. Номера отличные и чистые, персонал очень дружелюбный и услужливый. Еда была вкусной, качественной и разнообразной. Мы уже забронировали номер снова и с удовольствием вернемся.