Alpenhotel Stefanie

К сожалению, полное разочарование. То, что здесь называют едой, – это кошмар с точки зрения гигиены. Очевидно, что еда используется повторно несколько раз, вероятно, пока кто-нибудь из гостей её не съест или она сама не исчезнет. Безвкусная, сомнительная на вид и… наглая с точки зрения здоровья. Любой, кто завтракает здесь, играет в пищевую рулетку. Что касается номеров… Мой номер выглядел так, будто пережил несколько поколений гостей – без ремонта и тщательной уборки. Сломанный, грязный и настолько непривлекательный, что задаешься вопросом, стоит ли там спать или просто пережить какое-то время. Комфорт? Вероятно, не в приоритете, особенно на отдыхе.

Отель удобно расположен. Панорамный номер был хороший, с прекрасным видом на горы.
К сожалению, по нашему мнению, отель не соответствует 4 звездам.
На мебели в номере много пятен, мини-бар пустой, мыла не было. Фен был сломан.
За три дня нашего пребывания ресторан был закрыт на ужин два дня. Бар не работал.
Сотрудники на кухне и в зонах ожидания были в домашней одежде, поэтому отличить их от гостей было невозможно.
Велнес-зона была неплохой, но шезлонги были грязными и заплесневелыми. В парной стоял сильный затхлый запах.
Отдых был очень приятным, но мы хотели бы большего комфорта за такую ​​цену.

Мы чувствовали себя очень комфортно! В несезонное время здесь было не так многолюдно, и нам очень понравилось. Номер с панорамным видом был просто фантастическим. В целом, все номера в отличном состоянии, персонал очень дружелюбный, а спа-центр с сауной, бассейном и фитнес-центром просто великолепен. Мы с удовольствием вернёмся!

Мы провели здесь шесть дней и остались очень довольны. Завтрак был очень разнообразным и обильным, панорамный вид из номера — потрясающим, а персонал — невероятно дружелюбным. Спа тоже был настоящим подарком! :)

Мы чудесно провели отпуск и прекрасно провели время! Номер был чистым, красиво оформленным и очень комфортным. Обслуживание на стойке регистрации и в ресторане было поистине превосходным. Джоэл и девушка (чьё имя я, к сожалению, забыл) создали такую ​​позитивную и гостеприимную атмосферу, что наше пребывание стало ещё более особенным. Бассейн был тёплым и приятным, и всё в отеле было просто идеальным. Администратор тоже был очень любезным и обеспечил превосходное обслуживание. Мы с удовольствием вернёмся снова!

Очень хороший отель, отличное расположение, НО обслуживание не дотягивает до уровня четырёхзвёздочного. Есть трёх — и двухзвёздочные отели с более высоким уровнем обслуживания! Ресторан неплохой, но обслуживание может быть медленным, даже когда нужно обслужить всего 30 человек, а в зале сидят трое. Еда могла бы быть гораздо лучше. Хотя бы тарелку пасты с томатным соусом нужно готовить без килограмма чеснока…
На стойке регистрации иногда никого нет, и если вы попросите дополнительную информацию, вам её не предоставят.

В пик сезона весь отель пустует (ресепшен, ресторан и т. Д. ). Персонал не говорит по-немецки (мы позвонили). У входа висит табличка с предупреждением о возможной встрече с людьми. Забавно, но там никого нет.

Очень приятное место, невероятно дружелюбный персонал, прекрасный вид с террасы. В номерах есть всё необходимое. Бассейн с подогревом очень приятный. Еда в ресторане первоклассная; томатный крем-суп с кокосовым молоком и чизбургер были восхитительны! Рекомендую :)

Мы останавливались там на 3 ночи…
Отличный номер с потрясающим видом…
Завтрак, все, что душе угодно…
Еда, соотношение цены и качества, все как надо…
Доступны особые шнапсы и вина…
Лучший отель…

Большое удовлетворение. Немного маленькие номера, но прекрасно чистые, отличный прием, отличное обслуживание, они постарались нам помочь. Завтрак в виде шведского стола — просто бомба👍👍👍

Очень красивый отель, стиль которого очень очаровательный, сочетающий в себе современный и традиционный стили. Что нам очень нравится, потому что это необычно и особенно! Мы были очень впечатлены едой, и было очень приятно, что персонал был настолько дружелюбным! Шеф-повар готовит здесь лично, и вы можете попробовать все это!
Оздоровительный центр прекрасен!
Я бы сказал, что это лучшее место в Циллертале, вид потрясающий, вокруг величественные горы! Панорамная терраса с бокалом в руке… мечта, даже под весенним мартовским солнцем! Мы обязательно вернемся! Спасибо всей команде Стефани!

Очень хорошие впечатления от отеля Stefanie, очень дружелюбная женщина за стойкой регистрации и владельцы. Завтрак и ужин были хорошими, номера были очень опрятными, словом, приятный отдых с нашей группой из 35 человек. Лыжный автобус тоже был идеальным, прямо напротив отеля. Мы обязательно вернемся!

Не четырехзвездочный отель, скорее 3.
Например, не всегда есть персонал на стойке регистрации.
Комната очень маленькая, не знаешь, куда поставить чемодан.
В остальном спа хороший. Здание было капитально отремонтировано.

Прибытие: персонала не обнаружено, затем нам сказали, что стойка регистрации вернется в 15:00. Так что быстро ищите гостиницу, потому что после 5 часов пути при температуре 32 градуса вы хотите пить, есть и нуждаетесь в туалете (отель 4 звезды без персонала? ). Мы возвращаемся позже и слышим, что ресторан закрыт сегодня, 15 августа. Выходной, хотя в интернете написано понедельник и здесь есть полупансион. Кстати, бар постоянно закрыт. В 4-звездочном отеле нельзя ничего выпить! Так что отправляйтесь на заправку и выпивайте, это праздник. Итак, наконец, в номере огромное пятно на ковре (перед туалетом), температура в номере 31 градус, сломанный балконный стул, пустой мини-бар. Мини-бар (холодильник) был настолько горячим, что мы сразу его отключили. В комнатах было так тепло, что мы снова убежали, а затем стали искать гостиницу, где поужинать. В номере нет информации, куда позвонить на стойку регистрации? Завтрак был очень хорошим, и здесь можно было увидеть дружелюбные лица. Дама на ресепшене никогда не здоровается и просто смотрит в компьютер. Вы все равно не видите босса. Вам придется самостоятельно организовывать походы или другие мероприятия, здесь никто не разбирается в тонкостях; В ответ на критику, что отель имеет 4 звезды и на стойке регистрации должен быть персонал, она держала перед моим носом табличку с указанием времени работы. Мы не семья, выросшая с золотыми ложками, но я никогда не испытывал ничего подобного. Здесь тоже никто толком не говорит по-немецки.

В целом обслуживание было плохим: дама на стойке регистрации не могла поздороваться, а стойка регистрации была открыта всего несколько часов!
В день прибытия (праздничный день) в 14:00 на месте не было контактного лица, затем мы снова уехали, когда вернулись, нам сказали, что бар/таверна постоянно закрыта, а ресторан также закрыт в праздничный день. В противном случае вы можете получить еду и напитки только с 18:30 до 20:30. Исключение: персонал за завтраком был очень любезен.
Отремонтированные номера (можно забронировать как люкс) хороши с точки зрения меблировки и чистоты, в остальном экстремальные стили в меблировке (старое здание 80-х годов, поп-арт, нелепо сочетающиеся альпийские и средиземноморские элементы)
Расположение: очень красивый вид с террасы, которая подается только на завтрак (8:00–10:00) или ужин (18:30–20:30) каждый час.
В общем, это явно не отель 4*.
Так как на территории большую часть времени персонала нет, то это скорее гестхаус в сегменте 2-3*.
Вполне достаточно в качестве гостевого дома для пеших прогулок, но в то же время слишком дорого.
Отсутствие критической способности — > крайне недружелюбно при выезде, в сети отвечают только на очень хорошие отзывы.

Отель, который не заслуживает 4 звезд.
После долгого путешествия мы прибываем в отель и с нетерпением ждем прохладительных напитков на солнечной террасе и в номере с кондиционером. Однако это было невозможно, поскольку с 11:00 до 15:00 на стойке регистрации не было людей. В остальной части отеля тоже никого не было. Поэтому мы не смогли отдохнуть на террасе после долгого путешествия, и нам пришлось ждать еще 2 часа, пока персонал наконец не прибыл снова. Когда нам наконец удалось зарегистрироваться, мы узнали, что в тот день был выходной. Это означает, что нечего было есть и пить, а мини-бар в номере был пуст.
В результате нам пришлось в первый день покупать напитки на рынке напитков и искать другое место.
Бар, например, тоже был полностью закрыт.
Тем не менее, я был приятно удивлен завтраком и дружелюбным персоналом, некоторые из которых говорят только на ломаном немецком языке.
Отремонтированные номера были красиво обставлены, но и здесь мы заметили некоторые признаки износа.
Огромное пятно на ковре, сломанный стул на балконе, а также сломанная полочка для геля для душа и т. Д. В душе.
Прежде всего, негативным фактором является высокая комнатная температура, которая иногда превышала температуру наружного воздуха.
Позитивным является ниша, откуда открывается чудесный вид на ярко освещенный ночной Майрхофен.
Горная панорама тоже прекрасна.
Однако в целом можно сказать, что отель явно стареет и предпринимаются попытки отремонтировать его самыми простыми способами.

К сожалению, мы не можем дать этому отелю хорошую оценку. К критике нельзя относиться хорошо. Номера плохие, фотографии на главной странице не соответствуют действительности! Совсем наоборот! Отзывы о Booking. De представляются как ложные, как только вы пишете не очень хороший отзыв. Сервис и расположение отеля очень хорошие!