Действительно удивительно, как быстро одна сторона истории подхватывается на таких платформах, как треды, причем большинство людей даже не подозревают, как на самом деле работает ресторанная или гостиничная индустрия. Многие из этих обзоров не только не нужны, но зачастую отражают искаженную картину. По своему опыту знаю, что отзывы либо используются для давления на компании, либо сильно преувеличены, чтобы намеренно представить ситуацию хуже, чем она есть на самом деле.
Вот почему я нахожу почти освежающим то, что сами гости наконец-то оказались в центре внимания и оценены. Потому что нет ничего просто черного или белого, и то же самое должно быть и в мире онлайн-обзоров.
Профессионализм в предпринимательстве не означает, что нужно со всем мириться. Достоинство человека неприкосновенно, и это касается и тех, кто работает в сфере общественного питания или гостиничного бизнеса. Иногда кажется, что гости думают, что им все сойдет с рук только потому, что они могут оставить отзыв, или они думают, что «покупают» персонал на деньги за проживание и могут обращаться с ними так, как они хотят.
Кроме того, большинству гостей не хватает духа, чтобы напрямую решать проблемы. Я часто видел, как люди улыбались и говорили, что все было идеально, когда они уходили, только для того, чтобы выразить свое недовольство в Интернете совершенно преувеличенным образом и только с одной стороны. Все недовольные здесь люди шантажируют рестораторов, когда те уходят за бесплатной едой или скидкой 50%, иначе получают оценку в 1 звезду.
Спасибо, что нашли смелость поделиться историями из повседневной жизни. Это должны сделать еще многие рестораторы, потому что только те, кто действительно работал в сфере общественного питания, понимают, насколько невозможными могут быть гости и как сложно здесь оставаться объективными и здравомыслящими.
Маленький совет — возможно. В следующий раз в обсуждениях не используйте название отеля, просто, например. Истории из повседневной жизни ведущего.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Вот почему я нахожу почти освежающим то, что сами гости наконец-то оказались в центре внимания и оценены. Потому что нет ничего просто черного или белого, и то же самое должно быть и в мире онлайн-обзоров.
Профессионализм в предпринимательстве не означает, что нужно со всем мириться. Достоинство человека неприкосновенно, и это касается и тех, кто работает в сфере общественного питания или гостиничного бизнеса. Иногда кажется, что гости думают, что им все сойдет с рук только потому, что они могут оставить отзыв, или они думают, что «покупают» персонал на деньги за проживание и могут обращаться с ними так, как они хотят.
Кроме того, большинству гостей не хватает духа, чтобы напрямую решать проблемы. Я часто видел, как люди улыбались и говорили, что все было идеально, когда они уходили, только для того, чтобы выразить свое недовольство в Интернете совершенно преувеличенным образом и только с одной стороны. Все недовольные здесь люди шантажируют рестораторов, когда те уходят за бесплатной едой или скидкой 50%, иначе получают оценку в 1 звезду.
Спасибо, что нашли смелость поделиться историями из повседневной жизни. Это должны сделать еще многие рестораторы, потому что только те, кто действительно работал в сфере общественного питания, понимают, насколько невозможными могут быть гости и как сложно здесь оставаться объективными и здравомыслящими.
Маленький совет — возможно. В следующий раз в обсуждениях не используйте название отеля, просто, например. Истории из повседневной жизни ведущего.