Veitenhof Alm im autofreien Kaisertal

Мы спонтанно решили купить мороженое на вынос для детей и заодно воспользовались туалетом. Нам очень грубо сказали, что они «не пускают людей просто так, чтобы они сходили в туалет». Мы никогда раньше с таким не сталкивались и сочли это совершенно неприемлемым.
К сожалению, просто взять мороженое с собой было невозможно – столик на террасе был доступен только по онлайн-бронированию. В целом, мы не почувствовали себя там желанными гостями и не рекомендуем туда заходить.

К сожалению, это был очень неприятный опыт. Обслуживание было абсолютно неприемлемым. Владелец, казалось, был совершенно не в себе эмоционально и явно не мог спокойно и профессионально общаться с гостями. Даже простые вопросы вызывали у него громкий, агрессивный и крикливый тон. Рациональное обсуждение было невозможно.
Такое поведение было ужасным и непрофессиональным. Чувство не было гостеприимным, а скорее нападавшим. Еда тоже была плохой и совершенно не стоила своих денег. В целом, атмосфера была крайне неприятной. Я действительно не могу рекомендовать это жилье никому.

Очень разочаровывающий опыт. Честно говоря, мы не понимаем положительных отзывов.
Нигде не указано, что путь до отеля включает почти двухчасовой крутой подъем в гору с багажом. Ожидаешь обычной прогулки, а вместо этого получаешь крайне утомительный подъем со множеством ступенек. Эта информация должна была быть четко указана.
При выезде ситуация резко обострилась. Владелец стал агрессивным, кричал на нас и неоднократно делал дискриминационные замечания по поводу нашего происхождения. Хотя мы спокойно задавали вопросы, нас оскорбили и попросили покинуть отель.
Ваучер на 15 евро, обещанный Expedia, не был принят, но использован в качестве компенсации за наше позднее прибытие – хотя это явно было вызвано отсутствием информации о нашем прибытии. Кроме того, отопление в номере не работало, что также было преуменьшено.
Уважение и профессионализм полностью отсутствовали. Мы не можем рекомендовать этот отель.

Мы ужинали только в ресторане. Атмосфера была великолепная: приятная музыка, очень дружелюбное обслуживание и высококачественная еда – телячий шницель и кайзершмаррн определенно стоили своих немного более высоких цен! Единственным недостатком было единое электронное меню, доступное всем. Традиционные меню были бы предпочтительнее. В остальном, это был прекрасный вечер!

Мои шпинатные клецки были сырыми и едва теплыми. После того, как я указал на это официанту на английском языке, мне не предложили ни замены, ни отмены счета.
Соотношение цены и качества абсолютно неприемлемо.

Мы остановились после прогулки и нашли местечко на лугу. Нам очень понравилось и удобно, что можно было сделать заказ и оплатить его напрямую с помощью QR-кода. Напитки и еда тоже были отличными. Сама гостиница тоже выглядела очень мило, но вот про номера ничего сказать не могу.

Мы пришли сюда только на завтрак и поели кайзершмарн. Было очень вкусно, месторасположение прекрасное, вид на горы, а кайзершмарн был очень вкусным.

При знании английского языка и большом терпении это вполне сносная гостиница, есть только на крепкий желудок и с большим количеством времени. Номера достаточно чистые, и персонал (иногда) очень старается. Я не уверен, что концепция «веганства» полностью понятна, но с уведомлением вы можете хотя бы пообедать/ужинать. К сожалению, нет завтрака.

Это было отличное место для отдыха. Персонал очень дружелюбный и услужливый. Они остались у нас на поздний ужин, потому что я повредил колено. Они были очень любезны с нами и всегда гостеприимны. Я действительно рекомендую это!

Я спонтанно забронировал номер на ту же ночь и на 1 ночь в июле около 17:00. Сразу после этого я позвонил, чтобы спросить об ужине и сообщить о регистрации.
Я бы приехал за 30 минут до окончания времени регистрации, но после закрытия ресторана. Однако ужин был включен в бронирование, поэтому я заплатил за него. Когда я попросил, чтобы мне отложили ужин (что является обычной практикой во всех отелях), служба поддержки клиентов сначала отказалась, затем властно сказал, что я должен позвонить, когда буду на стоянке Кайзерталь-Ам. По сути, это очень неуважительный и недружелюбный подход.
Я позволил этому осознаться на мгновение и позвонил через 15 (! ) минут и попросил меня отменить бронирование, потому что я не хотел оставаться на ночь, если не будет гостеприимства. Однако поговорить вы можете только с аутсорсинговым сотрудником, который сидит где-то, но не на горном пастбище, а дорогой начальник не хочет сам отвечать на телефонные звонки.
Вы уже были на правильной стороне правил бронирования (нет). Отмены в день приезда), однако очень маловероятно, что вы потеряли какой-либо доход за эти 15 минут из-за блокировки, особенно для поездки в течение следующих 2 часов. Я остался на месте за счет 200 евро без ночевки.
"Поздравляю" с таким отношением к гостям.

Кайзершмаррен был очень вкусным, красиво карамелизованным, со сливами. Мой друг порекомендовал один с ванильным мороженым.
Очень дружелюбный персонал, который приложил много усилий, чтобы говорить по-немецки. Дакуем 😉

Очень вкусная пицца. Приятные и дружелюбные люди.
Потрясающий вид.
Хорошее место, чтобы зайти выпить или поесть.
Определенно вернусь ☺️

Отличный сервис и вкусная еда!
Если вы только что вернулись из хижины, это именно то место, где можно остановиться.
Множество органических продуктов и высококачественных ингредиентов, которые вы можете попробовать :)

Одна звезда за напитки и одна звезда за вид. С Кайзершмарреном, приготовленным только наполовину после почти часа ожидания (когда мы заказывали, сказали, что это может занять полчаса), за еду не было звезды.
Соседнему столу (который прибыл в то же время, что и мы) не предложили выпить в доме из-за долгого ожидания нашей еды. Поэтому никакой звезды за обслуживание.
Конечно, за «Кайзершмаррен» все равно пришлось заплатить, хотя он и не был съедобным (он все еще был совершенно сырым и жидким внутри). Был предложен новый, но мы не хотели снова ждать так долго.
И время ожидания не может быть оправдано большим количеством людей. Было занято всего четыре стола, которым нужна была еда. Остальные просто выпили.

После прогулки по прекрасной обстановке, полной красивых видов, вы можете освежиться алкогольными и безалкогольными напитками из широкого выбора в Veintenhof. Обслуживание было приятным и дружелюбным, они стараются удовлетворить потребности клиентов. Номера просторные, но уютные. В то же время уютный и приятный. Комната была чистой и хорошо приготовленной. Завтрак был отличным, как и ужин. На обед мы были в отеле Bergkhof, которым управляет тот же владелец. Владелец и персонал были дружелюбны и предлагали очень хорошее обслуживание. Вкусные тирольские блюда. Мы можем только рекомендовать отель Veitenhof и Bergkhof, мы с моей девушкой возвращаемся сюда каждые выходные. Отель Bergkhof также предлагает сауну и занятия йогой, которые приятно обогащают впечатления от проживания.

Мы остановились здесь в рамках похода. Нам показалось несколько необычным, что в австрийской горной гостинице говорят по-английски. Две девушки были очень дружелюбны, и мы могли легко общаться. Мы обнаружили, что соотношение цена/качество очень хорошее для горной гостиницы. Мороженое с фруктами? было просто великолепно. Вид с террасы фантастический.

Первая гостиница в Кайзертале, ок. 30 минут ходьбы от Кайзертальштига; Вам предстоит преодолеть более 300 ступенек!