arte Hotel Kufstein

Мы были там на Новый год 2025. Отель был действительно хорош; номер, обслуживание, завтрак и персонал — всё было превосходно.
Отель расположен в отличном центре города, и мы обязательно вернёмся.
Что невероятно раздражает, так это плата в размере 19 евро в день за подземную парковку. Зачем это вообще нужно?

Отель расположен в самом центре Куфштайна. Номера средние для своей цены, но, к сожалению, реле в электрощитке постоянно гудело, что особенно раздражало ночью. Завтрак был неплохой. Однако апельсиновый сок был настолько плохого качества, что если вы даже нормальный апельсиновый сок предложить не можете, лучше вообще его не подавать.

НЕ спите на первом этаже! Вы бронируете номер, чтобы переночевать, но бар на первом этаже орет басами до поздней ночи. Двери громко хлопают, а на лестнице дребезжит металлическая дверь.
Что касается самого номера: кровать удобная, и всё выглядит довольно современным.
Сантехника в душе выглядит не очень качественной, а унитаз поцарапан, вероятно, из-за старого ёршика.
Если вы здесь только на завтрак, то это очень хорошо, так как еда довольно вкусная.

Отличные номера.
Отличный завтрак.
Превосходное расположение.
Немного шумновато, но это нормально для отеля в центре города.
Тренажерный зал, к сожалению, просто кошмар. Никаких силовых тренажеров, тренажёров и прочего, только беговая дорожка и велотренажер.

Мы остановились в отеле Artehotel на выходные, посвященные Перленпрайду. Все представители нашего ЛГБТК-сообщества остались полностью довольны проживанием и завтраком. Единственным недостатком был шум от вечеринки в субботу вечером. К сожалению, наш номер выходил на улицу на первом этаже, номер 116. Да, и Wi-Fi в отеле был не очень.

Когда я бронировал отель для поездки парой на концерт, он был в тройке лучших в Google и TripAdvisor. Сегодня я бы больше не стал бронировать этот отель. Почему? Мне нужен был тихий номер, который нам предоставили без проблем (спасибо за это, до этого момента всё было хорошо). В 5 вечера мы поднялись наверх и хотели немедленно уйти, к ужину и концерту. В этот момент я заметил, что холодильник в номере ОЧЕНЬ ГРОМКИЙ (да, его можно установить на MIN или MAX — оба режима слишком громкие для меня), и что слышно громкое гудение, когда я подключаю карту питания к комнате. Гудение исходит из блока предохранителей в ванной, и оно отчётливо слышно, когда я включаю питание, подключая карту питания. Оба варианта были упомянуты на стойке регистрации, и я могу смириться с обоими. Я выключаю холодильник, и у меня просто нет света, чтобы спать.
После концерта (уникальное впечатление в замке! ) на ресепшене больше не было персонала (после 22:00 его больше не принимают, но об этом чётко сообщили). Между 12 и 1 часом ночи я понял, что подушки на кровати были невероятно толстыми; настолько толстыми, что у меня (да, возможно, это моя вина) не было абсолютно никаких шансов заснуть. Что делать? Пока я искал в отеле кого-нибудь или что-нибудь, я не нашёл ничего, что могло бы мне помочь.
В итоге: я не спал (справедливости ради, мой партнёр справился отлично).
На следующее утро мне сказали, что на ресепшене есть мягкие подушки (ах да…) и что они рассмотрят мой вопрос с менеджером.

>> Обновление внизу.
Когда я бронировал отель для поездки вдвоем на концерт, он был в ТОП-3 в Google и TripAdvisor. Сегодня я бы больше не стал бронировать этот отель.
Почему?
Мне нужен был тихий номер, и нам его предоставили без проблем (спасибо за это, до этого всё было хорошо). В 5 вечера мы поднялись наверх и хотели немедленно уйти, чтобы поехать на ужин и концерт. В этот момент я заметил, что холодильник в номере ОЧЕНЬ ГРОМКИЙ (да, его можно установить на МИН. Или макс. — оба режима для меня слишком громкие), и что слышно громкое гудение, когда я обычно подключаю карту питания к розетке. Жужжание исходит из блока предохранителей в ванной, и всякий раз, когда я включаю электричество, подключая карту питания, оно отчётливо слышно. Об обоих случаях мне сообщили на ресепшене, и я могу с этим смириться. Я выключаю холодильник, и света просто нет, чтобы спать.
После концерта (уникальное впечатление в замке! ) на ресепшене больше не было (он закрывается после 22:00, но об этом чётко сказано). Между 12 и 1 часом ночи я обнаружила, что подушки на кровати были невероятно толстыми; настолько толстыми, что у меня (да, возможно, это моя вина) не было абсолютно никаких шансов так заснуть. Что делать? Пока я искала в отеле кого-нибудь или что-нибудь, я не нашла ничего, что могло бы мне помочь.
В итоге: я не спала (справедливости ради, мой партнёр отлично справился).

Отель с отличным расположением. К сожалению, с нас дважды пытались взять плату за парковку, хотя при регистрации мы уже упомянули, что забронировали место. В ответ сказали, что плата всегда будет списана позже. При выезде с нас хотели взять плату ещё раз. Только увидев бронирование на нашем телефоне, девушка на ресепшене сказала, что видит его на компьютере. Это было похоже на попытку мошенничества. Прилагаю фото бронирования, так как в ответе говорилось, что оно было другим.
К сожалению, в этом отеле не подают кофе без кофеина. Девушка за завтраком сказала, что сначала зальёт в кофемашину обычный кофе, а потом сделает его без кофеина. Ну что ж…

Отличный отель, расположенный в самом центре города.
Понравилось: Дружелюбный персонал.
Удобные кровати.
Чистый номер с кондиционером и видом на замок.
Отличный бар.
Хороший, обильный завтрак.
Дополнительные подушки предоставляются по запросу.
Не понравилось: Дорогая парковка в общественном подземном гараже.

Я остался очень доволен! Персонал очень дружелюбный. Современный отель, номер хороший и чистый. Расположение тоже идеальное.
Я также остался доволен завтраком (шведский стол).

Превосходный отель в Куфштайне. Замечательный завтрак. Персонал любезный: все на высоте! Был там дважды и всегда с удовольствием останавливаюсь. Идеальный гараж для велосипедов с быстрым доступом от лифта!

Очень хороший отель. Лучшее расположение, очень дружелюбный и профессиональный персонал. Единственный недостаток: не было вида, только бетонная стена вместо террасы. Паровая баня была холодной. И только одна корзина для мусора в номере (ванная).

Я провел в этом отеле две ночи и никогда не думал, что для того, чтобы убрать номер, нужно специально об этом просить. Когда я вернулся в отель вечером второго дня, я нашел свой номер таким же, каким оставил его утром. Девушка на ресепшене сказала мне, что мне следовало попросить об этом утром, и что в любом случае в это время некому было убираться. Что означало «обойдусь».
Мне семьдесят лет, и за всю свою трудовую жизнь я совершил несколько сотен поездок с ночевками по всей Европе, даже в Вене. За свою жизнь в качестве отдыхающего я объездил несколько европейских и неевропейских стран, но мне НИКОГДА не приходилось просить об уборке номера. Только в этом отеле.
Я настоятельно не рекомендую останавливаться в этом отеле, это очень теоретические четыре звезды.

Этот отель удобно расположен недалеко от замка Куфштайн.
Он стильный, шикарный, и всё оформлено в едином стиле, что мне лично нравится.
Персонал на стойке регистрации был очень любезным.
Номера и душевые комнаты хорошо оборудованы.
Также есть фен.
Для женщин предусмотрены ватные палочки, шапочка для душа и пилочка для ногтей.
Однако я рекомендую взять с собой шампунь и кондиционер.
Завтрак подается в большом зале, который вечером превращается в винный бар. Здесь большой выбор вин и очень вкусно.
Я обязательно забронирую номер снова, если приеду и останусь здесь на ночь.

Большое разочарование – 4 звезды только на бумаге!
Мы останавливались в отеле arte Hotel Kufstein с 30 мая по 1 июня, и должен сказать, что это был один из самых разочаровывающих впечатлений от отеля, которые я когда-либо получал – особенно от отеля, рекламирующего себя как 4-звездочный отель.
С самого начала отель пытался взимать дополнительную плату за питомца в течение двух дней, хотя в нашем бронировании было четко указано, что питомец включен в стоимость. К сожалению, это было только начало серии неприятных сюрпризов.
Кондиционер не работал – несмотря на то, что был указан в каждом номере. Температура на улице достигала 30 °C, а в нашем номере было 26 °C. Когда я спросил об этом, персонал открыто признал, что руководство в курсе, но система включается только со 2 июня – вопиющий случай вводящей в заблуждение рекламы и несоблюдения обещанных стандартов.
Персонал был незаинтересованным, холодным и бесполезным. Они отмахнулись от всех поднятых мной проблем — сломанные ставни (о которых они уже знали), грязные полы и окна, пропавший фен — без всякого намерения что-либо решать. Один из администраторов даже сказал мне: «Да, руководство знает. Но мы ничего не можем сделать».
Завтрак был катастрофой. Скудный выбор (в основном яйца, немного сыра и хлеб), неукомплектованный шведский стол, явно перегруженный и потный персонал, который был раздражительным и явно расстроенным.

Остановились на ночь перед походом в горы Кайзера.
Приехали после окончания регистрации, и они оставили простые инструкции о том, как самостоятельно пройти проверку.
Завтрак был хорошим, расположение было превосходным.
Мы даже получили карту Куфштайна и получили бесплатные билеты в замок.

Отель расположен в отличном месте. Персонал очень дружелюбный, регистрация заезда возможна с 12:00. У нас была тихая комната. Очень хорошая оздоровительная зона на верхнем этаже с видом на крепость Куфштайн — топ 😀