Boutique Hotel im Auracher Löchl

После неудачного проживания в отеле в Инсбруке я поначалу немного переживала, что этот отель, несмотря на множество положительных отзывов, может разочаровать нас в конце отпуска. Но мои опасения оказались совершенно напрасными.
С первой минуты всё было просто замечательно – и во многом благодаря Барак (надеюсь, я правильно написала это восточное имя 😊). Она встретила нас тёплой улыбкой, помогла нам заселиться и сразу же создала атмосферу тепла и доверия. Благодаря её внимательности и открытости мы сразу почувствовали себя по-настоящему желанными гостями. Барак поделилась с нами интересной информацией, дала полезные советы и просто излучала хорошее настроение. Она заслуживает особой благодарности – такие люди, как она, действительно делают путешествие особенным и незабываемым!
Наш номер «Швейцария» на третьем этаже был уютным, со вкусом обставленным и имел балкон с прекрасным видом. Каждый номер отеля оформлен в индивидуальном стиле, что придаёт ему неповторимый характер и очарование.
Сначала мы посетили панорамный бар отеля – там царила чудесная атмосфера, открывался вид на вечерний город, а мягкий свет сразу же создавал ощущение комфорта. После этого мы отправились в ресторан, где нас ждал восхитительный ужин, приготовленный с любовью, и безупречное обслуживание. Это было идеальное завершение прекрасного дня – тихое, атмосферное и просто незабываемое.

Всегда приятно останавливаться в этом отеле; у нас всегда был отдельный номер. Каждый номер оформлен в индивидуальном стиле с большим вниманием к деталям, а ванные комнаты прекрасно оборудованы. Расположение отеля превосходное: всё в шаговой доступности. Тихие номера не всегда тихие из-за расположения и окружающей обстановки, но закрытые окна решают эту проблему. К персоналу претензий нет; они всегда дружелюбны. Завтрак просто фантастический, есть всё, что только можно пожелать – просто идеально! Ну, и ещё один маленький нюанс: я бы очень хотел увидеть разнообразие сосисок из индейки или курицы. Мы уже с нетерпением ждём следующего визита.

Хороший отель с хорошим расположением. Хорошие номера. Завтрак тоже очень хороший, а персонал очень дружелюбный. НО спать по ночам практически невозможно. Бар по соседству (со стороны гостиницы) работает до раннего утра (4:00), и его посетители всё время шумят на улице, пока он не закрывается. Так было обе ночи, когда мы там останавливались.
И когда мы сказали об этом на ресепшене, они просто ответили: «Здесь всё так и есть». Поэтому, каким бы хорошим ни был отель, мы, к сожалению, не можем его рекомендовать. В конце концов, в отеле хочется хорошо выспаться. А цены за ночь слишком высоки для таких шумных ночей.
Так что, в общем, к сожалению, всего 2 звезды.

На прошлой неделе по пути в Южный Тироль мы остановились в бутик-отеле Auracher Löchl – и были в полном восторге!
Сразу войдя, вы сразу же ощутите исключительную атмосферу: стильную, очаровательную и продуманную до мелочей. Наш номер был не просто комфортным, а настоящей жемчужиной – уютным, со вкусом обставленным и оснащённым всем необходимым.
Завтрак стал настоящей находкой: свежий, разнообразный и высочайшего качества. Обслуживание также заслуживает высокой оценки – тёплое, внимательное и в то же время приятно ненавязчивое. Здесь вы сразу почувствуете себя желанным гостем.
Мы решили: Auracher Löchl теперь станет нашим постоянным отелем для остановки по пути в Южный Тироль. Отель с характером, который мы с удовольствием порекомендуем!

Обслуживание на высшем уровне. У меня был день рождения. Отель сотрудничал с моим турагентом, чтобы заказать для меня особенный праздничный торт. Мне его вручили в очень элегантной обстановке. Я чувствовал себя особенным.
Номера и обстановка отеля были очень комфортными. Мне понравилось пребывание.

На первый взгляд, очень уютный отель с очень индивидуальными номерами. Летом это, очевидно, двухместный номер с гостиной, выходящей на реку, и ванной комнатой, выходящей на улицу, чтобы можно было дуть 🥵 Однако возникли проблемы с заменой бутылки мыла в держателе. Сначала ничего не получилось, поэтому нам пришлось напомнить им об этом. На следующий день они заменили бутылку на ту, которая работала с насосом, когда была установлена вверх дном. На четвёртый день они установили бутылку нужного типа, но перейти на неё ни они, ни мы не смогли. Мы сдались и взяли новую бутылку без упаковки, а на следующий день уехали домой, так что теперь это проблема только для следующего постояльца.
В последний вечер отпуска туристическая компания закончила ужином, который должен был состоять из восхитительного говяжьего филе. Нас спросили, какой степени прожарки мы хотим получить стейк: полностью прожаренный, средний, с кровью.
Подача блюд заняла очень много времени, и когда их принесли, стейки были очень неравномерно прожарены. Я, который хотел с кровью, получил полностью прожаренный и липкий, потому что его неправильно нарезали. Не думаю, что тот, кто жарил стейки, вообще шеф-повар. Мы оставили дополнительные чаевые официанту, который разносил еду по тарелкам и полкам, готовил яичницу для всех желающих, убирал со столов и накрывал для следующих, одновременно поджаривая тосты и желая нам хорошего дня.

Мы, театральная труппа из 17 человек из Нижней Австрии, остановились в бутик-отеле Auracher Löchl, потому что смотрели «Вестсайдскую историю» в крепости Куфштайн. Бронирование напрямую прошло без проблем. Размещение очень хорошее, особенно радушный приём номеров, оформленных в индивидуальном стиле, каждый из которых посвящен какой-либо стране, городу или региону. Блюда в ресторане были превосходными, а завтрак также не оставлял желать лучшего. Персонал очень дружелюбный, и просьбы об изменении номера не вызывают никаких проблем.

Отель впечатляет сочетанием старого и нового. Современность гармонично сочетается со старым.
Нам очень понравилось. Номера, завтрак и ресторан просто превосходны. Персонал тоже образцовый.

Мы провели там две ночи, как и каждый год, и, как всегда, остались очень довольны.
Очень дружелюбный и внимательный персонал.
Красивый, современный, большой и чистый номер.
Завтрак не оставляет желать лучшего, а все обеденные зоны в отеле просто первоклассные и заслуживают внимания.
Мы хотели бы поблагодарить весь персонал, особенно Али, сотрудника завтракового зала. Он работает в отеле много лет и до сих пор любит свою работу. Он всегда дружелюбен, отзывчив, трудолюбив и выполняет практически все пожелания гостей.
С наилучшими пожеланиями из Мюнхена, Биргит и Михаэль.

600 лет и молодой, как миллениал! Впервые зайдя на сайт отеля, вы протрёте глаза. Такой молодой, всё так безупречно оформлено. Процесс цифрового бронирования отражает присутствие команды на месте. Каждый шаг продуман до мелочей, но тёплая улыбка всегда присутствует. Мы, гости, ценим это. Прямые бронирования также включают бесплатную парковку и приветственный напиток (например, джин-тоник в фантастическом джин-баре). Каждый посетитель Куфштайна будет в восторге от замка. Обязательно посетите! А предъявите карту отеля, и вам даже предоставят бесплатный вход. Удивительно! Каждый номер оформлен в уникальном стиле. Это действительно поднимает настроение. Ужин в традиционном ресторане — это такое же незабываемое впечатление, как и сытный и разнообразный завтрак на террасе прямо на берегу реки Инн. Настоятельно рекомендуем!

⸻
К сожалению, всё уже не так, как было раньше – разочаровывающий отдых.
Любой, кто оставил отелю положительный отзыв после его переезда, вызывает большие сомнения!
Раньше я был постоянным гостем Auracher Löchl и ценил этот отель за его очарование и особую атмосферу. Моё последнее пребывание оказалось ещё более разочаровывающим.
В номере было пыльно, часть мебели была потрёпанной или даже сломанной. Окна тоже были грязными и, очевидно, давно не мылись. За 238 евро за ночь плюс 9 евро за парковку я ожидал чистый и ухоженный номер, но вместо этого получил атмосферу, похожую на хостел.
Завтрак тоже разочаровал: вместо свежих продуктов были полуфабрикаты, в целом безвкусно и не сравнить с прошлыми годами.
Поведение персонала было особенно озадачивающим: за завтраком нас встретили фразами «Привет, брат» и «Конечно, сестра» – возможно, это приемлемо в закусочной, но совершенно неуместно в отеле такого ценового диапазона.
Ничего плохого: сотрудник отеля так плотно припарковал нашу машину, что мне пришлось целый час ждать, пока найдут ответственного, из-за чего я пропустил важные встречи. Обещанного звонка от менеджера до сих пор не поступило. Ни извинений, ни предложения. Абсолютно ничего.
В целом, складывается впечатление, что отель перешёл в совершенно новые руки. Новый арендатор превратил некогда особенное место в обычный, ничем не примечательный отель. Очень жаль – я точно туда больше не вернусь.

Мне очень понравилось пребывание в этом отеле. Особенно хочу отметить работу стойки регистрации: персонал был невероятно дружелюбным, отзывчивым и профессиональным. Регистрация прошла гладко, и я почувствовал себя желанным гостем с самого начала.
Персонал ресторана также заслуживает высокой оценки. Они всегда были внимательны, вежливы и быстро выполняли все просьбы. Обслуживание было превосходным, а атмосфера в ресторане — очень приятной.
В целом, отличный отдых, особенно благодаря преданному и дружелюбному персоналу!

К сожалению, наше пребывание в Auracher Löchl разочаровало.
Даже рано утром — около 7 утра — о сне не могло быть и речи, так как мусоровоз в течение 25 минут забирал мусор прямо перед отелем и шумно сортировал его в грузовике. Это совершенно неуместно для отеля для отдыха. Было бы целесообразно пересмотреть это время, чтобы обеспечить гостям спокойное утро.
Еще одним негативным моментом было то, что при выезде была взята другая цена, чем та, которая была ранее подтверждена в письменной форме. Эта ошибка была исправлена ​​только по запросу. Такого не должно быть в отеле с профессиональным управлением.
Еда, к счастью, была хорошей — действительно удовлетворяющей с точки зрения вкуса. Однако обслуживание как в отеле, так и в ресторане немного не хватало внимательности и присутствия.
Из положительных моментов следует отметить тематически привлекательный номер и просторную и легкодоступную парковку.
В целом, наше впечатление было неоднозначным. Пребывание имело потенциал, но было омрачено предотвратимыми сбоями и организационными недостатками.

Расположение превосходное, прямо рядом с красивой гостиницей, всего в двух шагах от железнодорожного вокзала и в самом центре. Вы можете добраться до очень многих вещей пешком. Персонал во всех областях был очень дружелюбным и приятным. Номера очень хорошие и чистые, и за завтраком тоже не на что жаловаться. Еда в обоих ресторанах была очень вкусной, а обслуживание отличным. Мы прекрасно провели время на Пасху и хотели бы вернуться.

Какой прекрасный маленький отель: обслуживание великолепное, завтрак фантастический, расположение идеальное. Мне нравится, что каждая комната оформлена в разной тематике (у меня был Лондон).

Был только на террасе на набережной.
Никакого обслуживания. Карту вам придется занести внутрь самостоятельно. Заказы принимаются только после очень долгого ожидания за столом.
Red Bull стоит 5, 20 евро. Абсолютное ростовщичество.

К сожалению, абсолютно не стоит 200 евро за ночь.
По сути, мы не понимаем, почему отель взимает такую ​​высокую цену.
В нашей комнате было слишком тепло. К сожалению, температура контролируется централизованно, поэтому ни у нас, ни у персонала не было возможности регулировать температуру. На вопрос ответили только, что проблема известна, но сделать ничего не удалось. Завтрак был катастрофой. Еда была не только небрежно приготовлена, но и большую часть времени была пуста. Небольшой зал для завтрака совсем не рассчитан на такое количество людей (шведский стол доступен для гостей отеля и посторонних гостей). Персонал (2 человека) был перегружен и очень недружелюбен по отношению к гостям.
Из-за жары и завтрака и ночь, и начало дня были неблагоразумными. К сожалению, обслуживание номеров также очень разочаровало. Ни комната, ни ванная не были убраны. Волосы повсюду и грязную посуду просто игнорировали.
Наши отзывы об уходе по всем упомянутым пунктам были просто отвергнуты.
Однако следует особо выделить ресторан напротив, который также является частью отеля. Мы редко ели такое хорошее филе. Еда там очень рекомендуется.