Нет аккаунта? Зарегистрируйтесь!
Укажите даты заезда и отъезда для бронирования Alpinhotel Berghaus:
liquor Минибар lock Сейф balcony Балкон bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор hearing Звукоизоляция
Бесплатный Wi-Fi
shelves Халат blinds Затемнённые шторы desk Письменный стол airwave Фен heat_pump Отопление Подходит для гостей с аллергией Меню подушек footprint Тапочки phone_in_talk Телефон self_care Туалетные принадлежности dry_cleaning Полотенца checkroom Шкаф
liquor Минибар lock Сейф balcony Балкон bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор hearing Звукоизоляция
Бесплатный Wi-Fi
shelves Халат blinds Затемнённые шторы desk Письменный стол airwave Фен heat_pump Отопление Подходит для гостей с аллергией Меню подушек footprint Тапочки phone_in_talk Телефон self_care Туалетные принадлежности dry_cleaning Полотенца checkroom Шкаф
lock Сейф bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор
Бесплатный Wi-Fi
Кровати: односпальная кровать
kitchen Холодильник airwave Фен
Цена номера от 14 700 ₽
Телефон: +43 5287 87364
Адрес: Madseit 711, Тукс, Тукс, 6293
Электронная почта: andrea.gattringer@tui.co.at
Количество номеров: 41
Год постройки: 2007
➜ 
Мы (4 человека) останавливались в отеле Alpinhotel Berghaus на 4 ночи в начале марта.
На ресепшене нас встретили дружелюбно, хотя изначально нам не предоставили забронированный нами номер-люкс с диваном-кроватью – но это быстро исправили.
Завтрак был действительно превосходным и разнообразным; на него не было никаких нареканий. Ужин тоже был очень хорош!
Расположение также удобно для лыжников и сноубордистов (хранилище для лыж и бесплатный лыжный автобус каждые 10 минут).
Спа-зона прекрасна, с несколькими саунами и бассейном. Как это часто бывает, многие шезлонги были зарезервированы – к сожалению!
Номера обставлены в современном стиле, но в нашем номере было очень шумно. Лифт, коридор и другие гости были отчетливо слышны. Особенно мешал постоянный шум в номере-люкс, который полностью не исчез через два дня, из-за чего спать всю ночь было невозможно – к сожалению, отель не предложил никакой помощи, что было действительно разочаровывающе.
Обслуживание в целом было непостоянным: некоторые сотрудники казались напряженными и невнимательными, и мы бы оценили большую дружелюбность во время завтрака, хотя были и очень приветливые и преданные своему делу работники.
В целом, пребывание было приемлемым, но не оправдало наших ожиданий. Поэтому, к сожалению, мы не вернемся.
➜ Несмотря на то, что дом очень красивый, а местоположение идеальное, наш отпуск был испорчен из-за того, что не были выполнены два крайне важных для нас обещания: 1. Мы сообщили им о нашей пищевой непереносимости при бронировании. Нас заверили, что это будет учтено во время завтрака, полдника и ужина. На всякий случай мы отправили напоминание по электронной почте за неделю до приезда. Нас заверили: «Нет проблем». Но это были проблемы. Кухня была совершенно не подготовлена к нашим потребностям, а обслуживающий персонал совершенно не обладал необходимой информацией. Почти за каждым приемом пищи нам приходилось жаловаться, спорить и выслушивать обвинения («Вы должны были сообщить нам заранее») и оправдания. Вечером второго дня у нас состоялся серьезный разговор с владелицей, которая ненавязчиво дала нам понять, что нам здесь не рады. Ее точные слова: «Реализация этого — слишком большая работа для нашей кухни. Мне придется серьезно подумать, буду ли я снова принимать таких гостей, как вы». Это была постоянная борьба, достигшая печальной кульминации: менеджер громко отчитал нас перед всеми гостями, сказав, что мы должны быть благодарны за их старания, вместо того чтобы извиниться, как было бы уместно, за многочисленные неприятности и плохую коммуникацию персонала. Только после того, как у нас появилась возможность лично поговорить с одним из поваров, ситуация улучшилась, начиная с пятого дня нашего пребывания. Мы смогли насладиться некоторыми блюдами без каких-либо проблем.
Wellnessplatz 1, Тукс, Тукс, 6294
Madseit 722, 6294 Hintertux, Austria, Тукс, Тукс, 6294
Madseit 692, Тукс, Тукс, 6294
Madseit 704, Тукс, Тукс, 6294
Madseit 694, Тукс, Тукс, 6294
Madseit 686, Тукс, Тукс, 6293
07:00
10:30
Visa, Maestro, Mastercard, Visa Electron, Cash
Итоговая стоимость зависит от выбранных дат, категории номера и количества гостей. В среднем цена за ночь составляет 14 700 ₽. Укажите даты поездки, чтобы увидеть точные тарифы.
Оформить бронирование напрямую можно на нашем сайте ReadyToTrip. Доступны различные форматы размещения: от стандартов для одного человека до семейных вариантов на любой срок.
Мы принимаем к оплате карты МИР, Visa и Mastercard (российских и зарубежных банков). Также для многих тарифов действует опция бесплатной отмены за несколько дней до заезда.
Да, Бесплатный Wi-Fi доступен для всех наших гостей.
В шаговой доступности или на небольшом расстоянии расположены: Гондольный подъемник 8эр Зоммерберг (2.7 км.), Гондольный подъемник Глетчербус I (2.7 км.), Глечербус 1 (2.7 км.), Горнолыжный курорт Хинтертуксер Глетчер (2.8 км.), Горнолыжный подъемник Хинтерангерлифт (3.7 км.), Подъемник Байльшпитцлифт (3.7 км.), 4 Туксерьох (4.1 км.).
Стандартное время заселения начинается с 07:00, выезд необходимо оформить до 10:30.
Расстояние до аэропорта Аэропорт Инсбрук Кранебиттен составляет 30 км.
Парковка доступна нашим гостям.
Глечербус 1 2.7 км.
Подъемник Байльшпитцлифт 3.7 км.
4 Туксерьох 4.1 км.
Ramsmoos 4.1 км.
Глечербус 2 4.1 км.
Гондольный подъемник Эггальмбан 4.2 км.
Зоммерберг 4.2 км.
Аэропорт Инсбрук Кранебиттен 30 км.
Аэропорт Больцано 79 км.
Special Airport Oberpfaffenhofen 111 км.
Прекрасный отель в горах > супершикарная спа-зона.
Еда и обслуживание превосходны 🤩
Все люксы великолепны.
Недостаток: К сожалению, во многих категориях требуется минимальный срок проживания, что довольно неудобно, если вы хотите отдохнуть, скажем, две ночи.
К сожалению, несколько *стандартных* номеров (S/M) не отремонтированы, и мы считаем их устаревшими и несовременными, так как некоторая мебель, кровати и шкафы датируются 1999 годом для такого хорошего отеля. Цены также ежегодно растут.
Владельцы и персонал очень дружелюбны и услужливы. Хорошо воспитанные собаки приветствуются.
От отеля начинаются хорошие пешеходные маршруты.