Velden24 - create your own stay

Прочь! Двойной счёт!
Первые проблемы возникли при бронировании через Booking. Com. Я получил подтверждение от отеля со ссылкой на онлайн-регистрацию. Затем меня перенаправляют на страницу guestapp. Casablanca, где предлагается ввести общую информацию (регистрация). Там также указано, что необходимо оплатить счёт, чтобы получить код «цифрового ключа». Я оплатил бронирование кредитной картой и заполнил соответствующую форму. Однако впоследствии я получил несколько писем о проблемах с моим бронированием и невозможности выдать цифровой ключ. Перепроверив бронирование, я заметил, что платёж отмечен как «ожидающий». Я связался с сотрудниками отеля по электронной почте, так как забронировал номер спонтанно, примерно за два часа до заезда. Поэтому мне нужно было быстро получить доступ в номер. Лишь спустя несколько часов кто-то ответил на моё письмо и отправил код. Когда я спросил, почему платёж всё ещё находится в режиме ожидания, Катрин ответила, что платёж не был произведен. Добросовестно согласившись на списание средств Катрин, я заявил, что мне определённо не нужно двойное списание. Она заверила меня, что этого не произойдёт. К сожалению, через несколько дней я обнаружил, что сумма была списана дважды. При дальнейшем расспросе мне быстро ответили, что от меня поступил только один платёж. Теперь мне придётся оформлять возврат через свой банк, что очень утомительно! Наш номер находился в подвале. Выйдя на «террасу», я попал к центральному входу, ведущему с парковки в мотель.

Большое спасибо, квартира идеально нам подошла – чистая и просторная. Она расположена в тихом месте, а до озера всего несколько минут езды на машине. Здание, по всей видимости, раньше было гостевым домом, который был искусно переоборудован в апартаменты.
Мы особенно оценили кофемашину с капсулами и балкон.

Очень хороший, современный отель с самостоятельной регистрацией.
Забронировал бы снова в любое время.

Вход в отель спускался на 3 ступеньки. Затем вы стоите перед автоматом регистрации. К сожалению, это не сработало, и нам пришлось искать другой отель.

Посещали отель в номере 101 с 10 по 11 августа 2024 года.
Есть электрическая регистрация, которая не работала, когда мы зарегистрировались, и вскоре после звонка нам открыли отель.
Вечером мы снова столкнулись с тем же устройством, которое все еще было неисправным, но помощь не пришла. Поздно вечером мы стояли перед закрытыми воротами около полутора часов и не могли войти в комнату.
В автомате по продаже напитков есть сигареты, которые можно приобрести без возрастных ограничений. (Незаконно)
Абсолютно некомпетентное обслуживание и номер оставляет желать лучшего…
В ванной все было полно насекомых, которые проникли через уже открытое окно, а жара в комнате была почти невыносимой, несмотря на то, что ее проветривали по ночам.
Не вернусь и никому не порекомендую.
С наилучшими пожеланиями.
Петшнер.

Категорически не рекомендуется — самостоятельная регистрация не работает!
Прибыли в 23:00 после 7 часов езды, и саморегистрация не сработала. Каждый раз пишет: транзакция отклонена. Несколько раз пробовал и несколько раз читал инструкцию.
Если вы рекламируете круглосуточную самостоятельную регистрацию, это также должно сработать. У него даже не было круглосуточного номера службы экстренной помощи.
Пришлось брать гораздо более дорогой отель, потому что все остальное уже было полностью забронировано или ресепшен был закрыт. Спасибо за это!

Не то чтобы я не люблю самостоятельную регистрацию, но меня смущает, что некому позвонить, если что-то понадобится. Комната очень очень маленькая. Всего два света и микроокна. Он чувствует себя очень туго. Душ — главная проблема. Вода проникает повсюду.

Комната была чистой и красивой, но туалет и душ рядом с кроватью потребовали некоторого привыкания. Кровать была немного маленькой, а матрас был очень удаленным, и его следовало заменить.
При заселении ясно одно: явное преимущество имеет тот, кто умеет читать, но это сработало. Здорово, что за парковкой следят, а поскольку Фельден 24 Джа находится в стороне, я бы порекомендовал греков по соседству.

Хорошее место за хорошую цену! По большой дороге в сторону полей, не мешая. Мы были здесь второй год подряд по дороге домой из отпуска. Регистрация пройдет легко, если вы прочитаете и будете следовать инструкциям. Небольшие комнаты (которые вы выбираете, есть и побольше), но идеально подходят для ночи. Доступны небольшие подарки, бесплатный запираемый холодильник для использования в общей комнате. Прекрасные одеяла и кровати. Идеально чисто 2 года подряд. И никогда нигде не было такого хорошего Wi-Fi. Возможность смотреть Netflix по телевизору без единой заминки. Это действительно наш выбор в отеле!

Хорошие номера, хорошие кровати, красивый вид! Но лестница в номер очень крутая! И небольшая скамейка под телевизором, куда можно было бы положить дорожную сумку и рожок для обуви!
С кодом это несложно, если только вы не плохо видите! Но определенно рекомендую!

Руки прочь!
За относительно высокую цену наш номер был ужасен!
Крошечный, а «ванная» находится прямо рядом с кроватью. Если вы принимаете душ в открытом душе, вода попадает в комнату. Там постелен ковер. Конечно, он очень хорошо впитывает воду, и половина комнаты находится под водой.
Это связано с тем, что в ванной только один слив, а уклон пола составляет около 1%. Так что нельзя принимать душ настолько аккуратно, чтобы вода не попала в комнату.
Когда мы жаловались на крошечную, сырую и дорогую комнату, единственным ответом было то, что мы слишком глупы, чтобы принять душ.
Вывод: никогда больше!

Абсолютно недостаточно того, что здесь предлагают за 118 евро. По общему признанию, номера чистые и современные. Но:
Они супер-супер маленькие. Когда вас двое в комнате, вы всегда мешаете друг другу. Если вы хотите пройти мимо кровати, будьте осторожны и не возьмите с собой телевизор. Ванная комната отделена от остальной комнаты только стеклянной дверью и тоже очень маленькая. В конце концов у меня такое ощущение, будто меня перенесли обратно в студенческое общежитие. В номере также очень хорошо слышно, что происходит в коридоре. Есть бесплатные парковочные места, но когда гостиница открыта, найти место для парковки будет сложно.
Итак, в целом: номер был бы неплох за 60 евро, но уж точно не за 118 евро!

Чистый современный номер, но слишком маленький! Прикольная задумка с само регистрацией, но у нас выдавало ошибку, пришлось звонить по телефону поддержки и тратить роуминг пакет… Также весь автомат самообслуживания только на английском или немецком итд, на русском нет — для нас было не проблемой, но не все разберутся. Внутри оказался парень, который впустил и помог. Смысла в этом нет. Лучше б он просто был на ресепшене. Номер очень маленький — у нас даже стандартный чемодан не зашел, но чистый. А еще оказалось не работает кондиционер в номере и было жутко душно.

Отель реально на 1 ночь. Прикольная задумка с регистрацией, но у нас выдавало ошибку, пришлось звонить по телефону поддержки. Внутри оказался парень который впустил и помог. Смысла в этом нет. Лучше б он просто был на рецепшине. Номер очень маленький но чистый. С номера вид на горы.