Alpinhotel Pacheiner

Для «искушённых индивидуалистов» – это, надо сказать, девиз отеля, и он весьма удачный.
К сожалению, на наш взгляд, это маркетинговая стратегия, не совсем соответствующая действительности.
Здесь скорее прослеживается несколько «своеобразное представление о сервисе и гостеприимстве».
Владельцев не было на месте всю неделю – номер был не таким чистым, как можно было бы ожидать от четырёхзвёздочного отеля – лица персонала были унылыми (за исключением вечера, когда официантки старались) – еда была ничем не примечательной.
Бассейн совершенно не подходил для маленьких детей.
В сауне и паровой бане не было свежего и приятного запаха, как обычно ожидаешь от отелей подобной категории.
О том, что карта приключений в отеле предоставляется бесплатно, мы узнали только в день отъезда. Мы сразу же уточнили, что можем сообщить во время отпуска, но в целом сервис был недостаточно хорош для такой цены.
Мы не понимаем, как можно так бездушно управлять давним семейным бизнесом, но это, безусловно, дело вкуса, и во время нашего пребывания другие гости возвращались сюда снова.
В конечном счёте, всё было бы приемлемо, если бы стоило на треть дешевле.
Также стоит отметить, что старые отзывы вообще не рассматривались, а негативные отзывы/мнения всё ещё очень актуальны.

Мы пообедали в ресторане Gerlitzen, а затем пошли в Pacheiner.
Никогда больше! Сначала шеф-повар накричит на вас, сказав, что блюда слишком дорогие и не очень вкусные. Остальной персонал был очень дружелюбным и отзывчивым.

Прекрасно управляемый отель. Это был наш первый отпуск в горах. Завтраки просто великолепные, очень обильные, спа-центр и оздоровительный центр тихие и уютные. Персонал делает всё возможное, чтобы удовлетворить все наши пожелания. Проще говоря, отель превзошёл все наши ожидания. Так держать!

Мы провели несколько дней в этом отеле в дополнение к нашему отдыху на озере и остались в полном восторге! С первых минут нас тепло и невероятно дружелюбно встретил весь персонал, от стажёра до менеджера. К каждому нашему пожеланию подходили индивидуально и с вниманием, что позволило нам в полной мере насладиться отдыхом. Сам отельный комплекс не оставляет желать лучшего: качество еды превосходное и восхитительное. Отдельного упоминания заслуживает шеф-повар Винченцо, который по прибытии тепло встретил нас восхитительным кайзершмарреном (сладким блинчиком). Отдельного упоминания заслуживает Айтен из отдела обслуживания – её преданность делу и дружелюбие сделали наше пребывание ещё более приятным. Богатый завтрак «шведский стол» предлагает блюда на любой вкус, которыми, как и превосходным ужином, можно насладиться, любуясь панорамным видом на горы. Сауна и бассейн предлагают идеальное расслабление и захватывающие дух виды.
Удивительным событием стала собственная обсерватория отеля. Лекция двух астрономов была не только познавательной, но и невероятно увлекательной – сразу чувствуется их увлечённость своим делом. Даже без особых знаний вы будете очарованы их энтузиазмом к астрономии. Отель Pacheiner — это место, где вы почувствуете себя как дома. Мы рекомендуем его без колебаний и обязательно вернёмся!

За исключением фантастических подушек, наше пребывание было абсолютно замечательным, без каких-либо причин жаловаться на что-либо. Кухня готовила каждый день разное меню из шести блюд с продуктами из этого района. Персонал был очень услужливым и знающим. Выдающийся. Мы обязательно вернемся, надеюсь, скоро.

Расположение на вершине Герлитцена фантастическое, откуда открывается потрясающий вид на долину. Вид из номера впечатляющий. В отеле есть открытый пейзажный бассейн и зона отдыха. Гости могут воспользоваться прямым доступом к лыжным склонам, а также отапливаемой раздевалкой и помещением для хранения лыж. Также имеется парковка в гараже и приятная зона для завтрака. В целом, я очень рекомендую этот отель; оно того определенно стоит!

Замечательный семейный бизнес высоко в Герлитцене. Как только вы приедете, вы сразу почувствуете прекрасную атмосферу дома. Особенно тепло нас встретила домохозяйка Петра Пачейнер. В доме есть все удобства, включая великолепные, со вкусом оформленные комнаты, уютную гостиную с открытым камином и оздоровительный центр, который не оставит равнодушным никого. Особенно красив открытый пейзажный бассейн. Хозяйка также сразу сообщает нам, что сауну можно включить до назначенного времени, если это необходимо. Весь персонал, от обслуживающего персонала до уборщиков, чрезвычайно внимателен и дружелюбен. Каждое желание буквально читается по глазам. Завтрак обильный и приготовлен с особой тщательностью. Устойчивость также является положительным аспектом. Порции были красиво поданы, соблазнительны, и, что самое главное, чтобы не пришлось выбрасывать слишком много «остатков», наши глаза были больше нашего голода. Если гостю чего-то не хватает, ему это немедленно принесут. Ужин из шести блюд был по-настоящему вкусным, причем всегда предлагалось вегетарианское основное блюдо. Любая непереносимость, о которой вы спросите по прибытии, будет автоматически учтена, и вам будет предложен вариант замены. Небольшая, но прекрасная винная карта, особенно по разумным ценам. В обеденное и послеобеденное время вы можете насладиться прекрасной едой в ресторане самообслуживания «Skihütten». Вам не нужно носить с собой наличные, так как все расходы будут включены в счет вашего номера.

Еда хорошая и вкусная, но обслуживание очень плохое! Вы должны сами заказывать у шеф-повара, об этом нельзя сказать ни слова, и это не может быть более недружелюбно. По крайней мере, вы думаете, что не может быть более недружелюбно, пока вам не принесут еду. Это буквально брошено на ваш стол без единого слова. Никогда не сталкивался с таким недружелюбием в гастрономии, тем людям, которые там работают, лучше найти другую работу…

Фантастическая возможность жить на высоте 1900 метров со всеми удобствами. Мы получили дружелюбный прием с нашей собакой и каждый день были в восторге от восходов и закатов солнца. Дом расположен прямо на склонах в небольшой, но красивой горнолыжной зоне и предлагает паровую камеру, сауну, бассейн и комнаты отдыха с несравненным видом. Более чем достаточная еда и дружелюбный персонал сделали наше пребывание незабываемым. Спасибо семье Пачейнер за стремление жить так роскошно в этом месте.

Категорически не рекомендуется!
Я никогда не видел ничего настолько дезорганизованного! Плохое обслуживание, повару приходится самому принимать заказы, поэтому очень долгое ожидание блюд, столы не убираются, гостям приходится указывать персоналу, что суповые кастрюли пусты, выпечки больше нет и т. Д.
Единственный плюс — расположение рядом со склонами.

Отель находится в прекрасном месте, но, к сожалению, им не хватает персонала. Комната была грязной. Мы были там 3 ночи. Комната даже не была убрана. Нам не принесли свежих полотенец. Босс очень хороший. Кухня была великолепна… обслуживание в ресторане тоже было очень дружелюбным. Только обслуживание номеров было полной катастрофой.

Отель абсолютной мечты с высшим сервисом! От склонов до завтрака и ужина первого класса. Как семья с двумя детьми, мы сразу почувствовали себя как дома. Теплый прием и забота. Кухня на высшем уровне и лучшая.
Наткнулись на отель случайно и обязательно вернемся.
Спасибо за вашу теплую поддержку.
Юрген Бранд с семьей🤗

Отель – тихая идиллия в Альпах!
Расположение на вершине Герлитцена фантастическое, с видом на долину.
Поездка на машине по перевалу прямо к отелю. Перед отелем есть гараж или парковочные места. Г-жа Пачейнер — очень радушная хозяйка, которая сделает ваше пребывание незабываемым.
Вид из номера впечатляет. Наблюдение за звездами из собственной обсерватории отеля уникально и очень полезно. В оздоровительном центре есть финская сауна с панорамным видом, открытый пейзажный бассейн, паровая сауна и комната отдыха с панорамным видом. Бассейном легко пользоваться даже при зимних температурах.
Еда хорошая.
В общем, четкая рекомендация! Отель того стоит.

Мы пришли сюда, чтобы остановиться после прогулки. С точки зрения внешнего вида мы не ожидали увидеть ресторан самообслуживания. У нас не было аппетита к еде, которая оставалась теплой. Затем мы заказали картофель, который был очень вкусным, а порция была щедрой.
Терраса была уютной и относительно тихой.

Мы были гостями в ресторане: еда в порядке. Сервиса нет, так как самообслуживание, но цены высокие. Большой шанди и большое пиво стоят по 5 евро, творожный штрудель с ванильным соусом 7, 90 и без ванильного соуса 5, 80 евро, хотя порция сравнительно небольшая и даже 1 см края просто отрезали, потому что он был больше указанного часть.

Здесь я оцениваю только ресторан самообслуживания:
Станции были недоукомплектованы или неукомплектованы в 12 часов дня. Позади нас кто-то осмелился нажать на звонок, а затем на него кричали сотрудники.
Еда ничего особенного и не стоит своих денег, например. Б. Франкфуртер с картофелем фри 10, 90 евро. Сковорода с сырными воробьями была маленькой и пересоленной.
В обоих туалетах также не было бумаги для вытирания рук.
Всему заведению не помешало бы немного любви повсюду.

Остановился на обед после прогулки. Персонал иногда был немного сварливым, а сырные шпецле быстро разогревались и были относительно безвкусными. В следующий раз я бы лучше поискал другую хижину. Жаль, потому что снаружи это выглядит очень привлекательно.