Starwest Apartments Alderney On Hay

Был лучший сон!
Номера и расположение очень тихие. У меня был крепкий 9-часовой сон, и я сплю очень чутко. Квартира была большой и удобной, с такими замечательными удобствами, как балкон, отличный душ (с шампунем, кондиционером и гелем для душа). В ванной даже был крем для бритья. Все удобства в квартире, такие как стиральная машина и сушилка, кухня, гостиная.
В отеле даже есть бассейн (с подогревом) и тренажерный зал.
Регистрация была немного сложной, так как они открыты только до 12:00, и вам нужно позвонить, чтобы завершить регистрацию до 12:00. Но если вы можете забронировать и позвонить им до 12:00, все в порядке. Если бы нам нужно было забронировать номер в тот же день после 12:00, я не уверен, что они могли бы нам помочь.
Это была единственная проблема. Одну из кроватей, вероятно, нужно было заменить, но кровать, на которой я спал, была удобной.
Квартира и ванная тоже были очень чистыми.
Когда в следующий раз будем в Перте, я остановлюсь здесь. Очень доволен этой находкой, которая укладывается в мой бюджет!

Останавливались здесь на одну ночь и обнаружили, что квартира немного старше, но она просторная и чистая.
Проверка была немного сложной, потому что вестибюль и стойка регистрации были закрыты из-за выходного дня.
Отличное расположение и фантастический бассейн с подогревом, а также недавно отремонтированный бассейн и тренажерный зал. Детям это понравилось. В номере было все необходимое для краткосрочного или длительного проживания.
Определенно остановился бы там снова.

Худший опыт проживания в отеле/апартаментах, который у меня когда-либо был. Я был в Перте на курсе, а это означало, что я отсутствовал с 7 утра до 4 вечера каждый день. До 8 утра и после 15 часов там никого не было, что означало, что регистрация заезда невозможна. Чтобы я мог зарегистрироваться, мне сказали пойти в магазин по соседству и что с меня будет взиматься дополнительная плата за регистрацию заезда в нерабочее время. В каком отеле нет людей после 15:00? Абсолютно жалкое управление бизнесом, и вся моя неделя в Перте превратилась в негативный опыт. Я несколько раз пытался позвонить сюда, но они никогда не отвечали на телефонные звонки. Я несколько раз звонил по номеру службы поддержки при регистрации в нерабочее время, и они ответили на него только пару раз. Поскольку я не смог пройти регистрацию из-за расписания занятий, моя карта-ключ была заблокирована. Я решил переехать в другой отель, и мне сказали, что я должен внести залог, несмотря на то, что я больше не собирался там оставаться. Они не пустили меня в комнату за багажом, пока я не заплатил залог. Когда мне удалось связаться с менеджером, она была невероятно груба. Я сказал, что попрошу полицию помочь мне вынести багаж из комнаты, а она рассмеялась и сказала: «Удачи». Мне было абсолютно противно то, как она справилась с ситуацией. Совершенно непрофессионально.

Хороший и безопасный объект. Легко получить доступ, даже если мы приехали поздно вечером. Чистая и аккуратная квартира. Отличное соотношение цены и качества для полностью оборудованной квартиры, бесплатная стиральная машина и сушилка в номере, бесплатный и легкий доступ к парковке и дружелюбный персонал.

Позорное руководство оставляет кислый привкус во рту. Ложные обвинения в использовании дополнительной спальни, порче вещей и краже. У меня не было времени мыть посуду, поэтому они решили обвинить меня в том, чего я не делал, и удержали мой залог в 250 долларов по ложным обвинениям. Грубый, неприятный и снисходительный персонал. Все место нуждается в ремонте, комнаты буквально разваливаются. Подозреваемые сотрудники заходили в мою комнату, когда меня не было. Завышенная цена и управление имбецилами. Принимаем дальнейшие меры с ACCC.

Комната довольно хорошая. Регистрация заняла у нас 45 минут, так как ни персонала, ни кода для доступа к ключам не было отправлено. Карты-ключи не позволяли нам войти через фасад, поэтому приходилось входить и выходить через под парковкой. Сказать, что Интернет доступен, было шуткой, поскольку он был настолько медленным, что мой интернет-тестер сказал мне, что Интернет слишком медленный, чтобы его можно было измерить.

С 2013 года я останавливался в Олдерни-он-Хей несколько раз, и, за исключением одного случая, когда после уборки в комнате появился необычный химический запах, мои впечатления в целом были положительными. Фактически, только в этом году мы уже трижды останавливались в этих апартаментах. Расположение невероятно удобное, прямо в центре города Перт. Иногда найти парковку может быть непросто, но простой звонок на номер, работающий в нерабочее время, гарантирует наличие зарезервированного парковочного места. Если отбросить эти незначительные неудобства, общение с персоналом всегда было приятным и профессиональным, будь то вопросы по телефону или просьба об освобождении под залог. В целом, я с уверенностью утверждаю, что апартаменты Startwest предлагают отличное соотношение цены и качества.

Ошибочно посоветовали полностью забронировать номер на Trip Advisor, поэтому мы попробовали на сайте компании. Рекламируется как 175 долларов за ночь. Угадайте, что, никаких заказов нет. Позвонил на стойку регистрации. Да, у нас много вакансий. Угадайте, что еще. 199 долларов за ночь. Итак, мы начинаем бронировать после протеста против объявленной цены в 175 долларов. Кроме того, они хотели списать залог на 250 долларов. Поэтому мы ОТМЕНИЛИ.

2 недели назад я и моя жена выбрали апартаменты Starwest для нашего недавнего визита, и произошло много плохого, вот список ПЛОХИХ вещей:
1. Когда мы заселились в квартиру, комната была большой, но пахла потом. Капала вода, на полу и между диванами много крошек, гелей для душа не было и т. Д.
2. На следующий день наш доступ к Интернету был очень медленным. Кондиционер издавал много шума, и это очень раздражало, сейф даже не работал, и я заметил, что в нем нет батарей.
3 Срок действия нашей карты доступа к лифтам и спальне истек, даже у нашего Интернета. Мы даже не могли поверить, насколько ужасен этот отель.
Обо всех этих проблемах было сообщено на стойке регистрации на следующий день, сотрудники разобрались с картой и Wi-Fi, однако они четко заявили, что уборщики придут и разберутся в нашей комнате в следующий понедельник. Почти через неделю мы вышли из квартиры, и никто не убрал наши мусорные ведра и комнаты. Для людей, которые читают отзывы, НИКОГДА НЕ ЗАХОДИТЕ В ЭТОТ ОТЕЛЬ!

Я никогда не останусь здесь снова. Останавливались пару недель назад и заплатили залог в размере 250 долларов за номер. Был уверен, что залог будет возвращен через 3-7 дней с даты отъезда. Прошло уже больше недели, и мне сообщили, что мой залог был освобожден только через 5 ДНЕЙ ПОСЛЕ того, как я выписался, потому что «возможно, стойка регистрации была занята или что-то в этом роде», так что теперь пройдет еще неделя, пока я, надеюсь, не получу свой депозит обратно. Обслуживание клиентов шокирует, им наплевать.