Holiday Inn West Perth by IHG

Номера чистые, современные, обслуживание на высшем уровне как со стороны персонала стойки регистрации, так и со стороны горничных. Расположение немного в стороне от основных улиц, что является одновременно и плюсом, и минусом. Тихий район, но рядом нет множества ресторанов. К счастью, ресторан на территории отеля действительно хорош.

Мы останавливались там по делам и были приятно удивлены. Ресторан итальянский, с меню, действующим в течение всего дня, еда была превосходной. С менеджером было очень легко общаться, а персонал был очень рад помочь нам сделать наше пребывание комфортным.
Сам отель хорошо расположен, номера уютные и тихие, с видом на город и окрестности, очень выгодная цена…
Настоятельно рекомендую Holiday Inn West Perth всем, кто хочет остановиться в районе города.

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Ещё один отличный отдых в Holiday Inn Perth!
Я уже второй раз останавливаюсь в Holiday Inn в Западном Перте, и снова всё было превосходно. Регистрация прошла гладко и с радушием — отдельное спасибо Мустафе на стойке регистрации, невероятно профессиональному, дружелюбному и отзывчивому человеку. Благодаря ему я почувствовал себя как дома с первой минуты моего прибытия.
Номер был безупречно чистым, очень комфортным и имел всё необходимое для спокойного отдыха. Чистота и внимание к деталям в отеле просто поражают.
Завтрак тоже был фантастическим — огромное разнообразие, свежие блюда, а персонал, обслуживающий завтрак, был очень вежливым и внимательным. Благодаря им утро началось просто замечательно.
В целом, ещё один отличный опыт. Обязательно вернусь снова!

Моя жена останавливалась здесь на неделю в сентябре. Завтрак был очень вкусным, отличное начало дня. Обслуживание тоже было превосходным, особенно Андрелин, которая готовила нам завтрак. Расположение тихое, с бесплатными автобусами Cat до делового центра Перта, до Кингс-парка меньше 10 минут пешком. Номер был просторным и чистым, с удобной кроватью. В будние дни многие рестораны поблизости не работали или закрывались рано. Обычно мы добирались до делового центра на автобусе или ужинали в итальянском ресторане при отеле.

Отель предложил бесплатное повышение категории номера в рамках привилегий для гостей. Обслуживание на стойке регистрации было вежливым и эффективным, особенно благодаря немного полноватому джентльмену, который, узнав, что мы едем на северо-запад Австралии, любезно представил нас и объяснил многие детали, а также предоставил нам множество туристических журналов и карт. Они очень помогли нам на протяжении всего путешествия, и мы им очень благодарны.
Единственными недостатками были то, что отель не принимал наличные к оплате за номер, завтрак был слишком простым, больше похожим на Holiday Inn Express, и в номерах не было бесплатной бутилированной воды.

Очень гостеприимный, чистый и тихий отель. Именно то, что нужно после долгого рабочего дня. В ресторане отеля подают отличный ужин и завтрак. Парковка находится далеко от отеля, но мне повезло, что я приехал после 18:00 и смог найти место через дорогу. Остановился бы здесь снова.

Мы останавливались в отеле с 12 по 14 сентября. По прибытии персонал был очень дружелюбным и гостеприимным, что мы оценили. Заселившись в номер, мы отправились исследовать город. Вернувшись и собираясь принять душ, мы заметили в ванной комнате таракана. Сначала мы старались не придавать этому значения, пока не обнаружили второго на кровати. Тогда мы сообщили об этом на ресепшен, и нас любезно переселили в другой номер. К сожалению, в новом номере мы обнаружили большое коричневое пятно под одеялом. Мы снова связались с ресепшеном, и на этот раз нас переселили в люкс «Премьер» — самый дорогой из доступных номеров. Администратор отнесся к нам с пониманием и посоветовал сначала осмотреть номер. Однако во время осмотра мы обнаружили под чехлом матраса куриную кость с мясом. Я спросил, есть ли другой свободный номер, так как чувствовал себя очень некомфортно, но нам сказали, что отель полностью забронирован. Администратор объяснила, что в номере только что была проведена «генеральная уборка», но признала, что мелкие детали часто упускаются из-за ограниченного времени, отведенного на уборку каждого номера. Мы хотим подчеркнуть, что ни в коем случае не хотим придираться к компании. Более того, администратор специально призвала нас написать честный отзыв, чтобы руководство могло использовать его для улучшения работы. В качестве жеста доброй воли нам предложили два ваучера на напитки. Мы также вывесили объявление с просьбой об уборке номера, пока нас не было.

Круглосуточная стойка регистрации, нет парковки, чистый и тихий номер, хорошая кровать; завтрак вкусный, но с ограниченным выбором, но гостям, приезжающим в отпуск, возможно, придется долго ждать.

Я бы порекомендовал этот отель. Не думаю, что они были полны, но персонал удовлетворил мою просьбу, когда я бронировал номер. Они были готовы помочь мне с мелочами во время моего пребывания. С персоналом приятно общаться, когда возвращаешься в отель. Кажется, ее звали Кристи… Она азиатка, невысокая, стройная женщина в очках. Спасибо за вашу чудесную улыбку. Передаю свою благодарность из Японии.

Holiday Inn West Perth был идеальным отелем для уикенда или рабочей поездки.
Нам повезло получить номер с двумя двуспальными кроватями (вместо двух односпальных), и это сыграло решающую роль. Просторный и тихий номер имел всё, что ожидаешь от современного отеля, включая USB-розетки на стене!
Отель расположен достаточно далеко от города, чтобы было тихо, но достаточно близко, чтобы полностью погрузиться в атмосферу. Кроме того, он находится совсем рядом с Кингс-парком.
Я бы определённо остановился здесь снова.

Большинство отзывов слишком высокие, чтобы казаться правдой. Другие критикуют отель за один конкретный недостаток. На самом деле, отель соответствует ожиданиям от отеля для отдыха. В номере нет ничего выдающегося, но он чистый и ухоженный, как и должно быть. Примыкающий к отелю ресторан находится в красивом историческом здании, но еда там посредственная. Расположение хорошее, только если вы хотите жить рядом с ботаническим садом. Парковка в гараже находится в двух кварталах, в противном случае поблизости есть платная парковка на улице.

После небольшого ожидания нам бесплатно повысили категорию номера до 12-го этажа, так как наш номер был не готов. Приятный жест, который компенсировал задержку. Расположение было удобным, всего в нескольких минутах ходьбы от остановки автобуса Red CAT. Отличные напитки и непринужденная атмосфера в ресторане отеля позволили легко расслабиться.

В целом, впечатления были хорошими для однодневного пребывания! Мы использовали мои баллы IHG, чтобы забронировать номер. Мы использовали только номер, а не ресторан, поэтому не можем говорить о качестве, но атмосфера и планировка, похоже, были великолепны!
По сравнению с другими отелями IHG в Новой Зеландии и на Бали я чувствовал, что обмен баллов был выгоден.
Единственное, на что я хотел бы обратить внимание в надежде, что этот человек захочет скорректировать свое взаимодействие с будущими гостями (это говорит человек, который работал в сфере туризма), это то, что по какой-то причине парень, который регистрировал нас вечером, казалось, не удосужился помочь нам, в то время как женщины на следующее утро были более чем услужливы. Да, у всех бывают плохие дни, но если вы работаете в сфере обслуживания клиентов, вы не должны давать гостю повод думать, что он осуждает нас, потому что мы использовали баллы, чтобы остановиться там, или по какой-то другой причине.
В любом случае, я обычно не люблю писать негативные комментарии, но я также думаю, что обратная связь важна в жизни, чтобы делиться своей точкой зрения.
В целом, для остановки на одну ночь расположение было удобным для пешей прогулки до центра города, и вокруг было много кафе для утреннего отдыха. Ура.

Один из лучших отелей, в которых мы останавливались. Очень хорошее обслуживание на стойке регистрации. Менеджер Хатем отлично помогает найти более дешевые расценки на стирку, Мостафа был очень любезен, помогая нам с регистрацией заезда и выезда. Вероника, менеджер ресторана Julio's, постаралась открыться на 30 минут раньше по выходным, чтобы удовлетворить наши потребности. Место находится в 4 минутах ходьбы от автобусной остановки Red Cat, которая идет в город. Улица подходит для посадки на 30-местный автобус.

Персонал на стойке регистрации был дружелюбным и услужливым на протяжении всего моего пребывания. Расположение отеля превосходное: тихое, вдали от оживленных районов города, но в то же время очень близко. Кафе и другие удобства находятся прямо за углом. Комната была чистой и хорошо оборудованной большинством предметов первой необходимости. Пара тапочек в номере была бы приятным дополнением.
Главным недостатком была уборка номеров. Замена полотенец происходила непоследовательно: бывали случаи, когда отсутствовали полотенца для рук или лица и даже такие базовые предметы, как зубные щетки. Использованные полотенца, разложенные на полу, не всегда заменялись, и мне приходилось обращаться на ресепшн, чтобы попросить свежие. Даже тогда горничная их не доставила, а вместо этого сотрудники стойки регистрации любезно принесли их, что я оценил.
В другой раз, несмотря на выставленную табличку «Не беспокоить», горничная все же вошла в комнату, заменила полотенца, но не заправила постель и не вынесла мусор. Кажется, что команда горничных могла бы извлечь выгоду из лучшего обучения и управления. В остальном все остальное во время пребывания было гладким и приятным.

Я имел удовольствие остановиться в этом отеле во время посещения курса и был полностью впечатлен своим опытом. Персонал на стойке регистрации сделал все возможное, чтобы помочь мне, особенно после долгого дня. Они любезно присматривали за моим чемоданом, пока я припарковал машину, гарантируя, что обо мне позаботятся.
Место расположено в тихом районе, предлагающем спокойную обстановку, идеально подходящую для отдыха. В баре и ресторане созданы комфортные условия для отдыха, а также отличная атмосфера и обслуживание.
В целом, я очень рекомендую этот отель и без колебаний остановлюсь здесь снова, если мне понадобится жилье в Перте в будущем.

Недавно я останавливался в других отелях Holiday Inn по всему миру, и они были намного лучше, чем это место. К сожалению, этот промахнулся.
В номере не работал телефон, фен не работал и был ржавый, при заселении в ванной висело грязное полотенце. Мы попросили чистые полотенца в 12 часов, но никто так и не пришел, поэтому после ужина мы попросили еще раз. Термостат указал на необходимость замены фильтра, и мы заметили, что качество воздуха в комнате очень плохое. На одной из двух кроватей не было даже подходящего пухового одеяла или одеяла, вместо этого было запасное коричневое одеяло, покрытое двумя простынями, а слив в душе был очень грязным.
Еда в ресторане была очень скудной, не приправленной и одной нотой. Официантки проверяли других гостей и вообще не проверяли нас, в целом плохое обслуживание.
Положительным моментом является то, что кровати были удобными.
Позже в этом месяце у меня были забронированы дополнительные ночи в этом отеле, но я отменил их и забронировал в другом месте.