Novotel Perth Murray Street

Фантастическое расположение, достойные удобства. Подогреваемый бассейн и сауна/паровая баня — это большой плюс для меня, хотя, судя по всему, паровая баня и сауна не работали одновременно в любое время моего пребывания.
Персонал достаточно компетентный, вежливый и эффективный, а ресторан предлагает меню современной фьюжн-кухни по разумным ценам, которое тоже неплохое. Обожаю Accor.

Я останавливался в отеле Novotel в Перте, но не на Мюррей-стрит. Он удачно расположен и предлагает очень хорошие удобства. Как член программы Accor Platinum, я был приятно удивлен обслуживанием. Меня ждало приятное письмо и бутылка вина по прибытии. Очень высокий уровень обслуживания в отеле.

Мы прекрасно провели время в отеле Novotel Perth. Процесс регистрации был невероятно быстрым и простым, благодаря чему мы сразу почувствовали себя желанными гостями. Наш номер был безупречно чистым, а ванная комната – современной и красиво оформленной. Самым ярким моментом нашего пребывания, безусловно, стала кровать – невероятно удобная, и мы действительно выспались лучше, чем когда-либо за долгое время.
Пока что мы чувствуем себя полностью отдохнувшими и чрезвычайно довольны нашим пребыванием.
Настоятельно рекомендуем всем, кто ищет комфорт и отличное обслуживание в Перте.

Мы отправились в длинный отпуск (из Сиднея), чтобы отпраздновать мой день рождения. Мы приехали в отель рано и смогли заселиться в это же время, что было здорово. Я упомянула, зачем мы остановились, а сотрудник на ресепшене даже не поздравил меня с днем ​​рождения. Как участник программы Accor Platinum, мы получили два бесплатных напитка и базовое повышение категории номера (единственное отличие – кофемашина и постельное белье). В номере не было подарка для участников программы или сюрприза на день рождения – я думала, что это может произойти на мой день рождения, через два дня. Бутилированной воды тоже не было – нужно было идти в бар, где был фонтанчик. Завтрак был хорошим, с неплохим выбором блюд. Расположение отеля было в пешей доступности от всего (но я думаю, что в Перте все находится в пешей доступности). Номер был чистым, тихим и достаточно просторным. Бассейн разочаровал! Хотя мне понравилась зона у бассейна, к сожалению, в первый раз, когда я туда поднялась, он был полон детей, которые прыгали, резвились и плескались – родители ничего не делали, и персонала рядом не было. Бассейн находится на крыше и не предназначен для этого. Для взрослых гостей это было очень неприятно. В следующий раз, когда я решила пойти к бассейну, зона была открыта, но на двери висела записка с предупреждением: «Не пользуйтесь бассейном из-за химического дисбаланса…» Я даже не видела записки, но мне об этом рассказал другой гость в этой зоне (повезло).

Мы всей семьей остановились в смежном номере и были в полном восторге. Вскоре после бронирования с нами связались, чтобы уточнить, нужен ли нам смежный номер, за что мы были очень благодарны, и обслуживание на протяжении всего пребывания было очень внимательным. Номера выглядели новыми, были безупречно чистыми, просторными и очень комфортными. Бассейн был прекрасен. Нашим детям особенно понравился завтрак "шведский стол" с большим выбором блюд, которые могли их порадовать. В целом, отличный отдых для семей — мы с удовольствием вернемся!

Нам очень понравился этот отель, и мы определенно рекомендуем его. У нас был семейный номер/люкс, и места было предостаточно для нас четверых. Очень удобная кровать размера «кинг-сайз». Детям пришлось спать на диване-кровати, но никто не жаловался. Расположение тоже отличное. В целом, очень приятное пребывание.

Бронирование прошло легко, цена была сопоставима с другими отелями в этом районе, персонал был очень дружелюбным и услужливым, 6 лифтов быстро открывались по вызову, номер был просторным, ванная комната хорошо спланирована, и места было достаточно, чтобы разместить свои вещи. В номере было много розеток и USB-портов для зарядки. Чайник и капсульная кофемашина были в номере (хотя капсул в номере не было по прибытии, но звонок в службу уборки быстро исправил это). Небольшой холодильник был пуст, поэтому мы могли легко положить туда свои продукты и напитки. Небольшой объем молока длительного хранения был в наличии, но горничные его не пополнили (опять же, это быстро исправили, позвонив в службу обслуживания номеров). Бассейн был достаточно большим, чтобы освежиться и поплавать, тренажерный зал хорошо оборудован.
Расположение было превосходным, всего в 10 минутах ходьбы от центрального железнодорожного вокзала Перта, множество ресторанов, баров и вариантов еды на вынос прямо у порога. Магазин алкогольных напитков и супермаркет находятся в 5 минутах ходьбы.
Что можно улучшить:
1. Жители номера напротив оставили посуду из службы обслуживания номеров в коридоре, которую не убрали вовремя, она простояла там более 6 часов. 2. Wi-Fi работал хорошо, но, учитывая стоимость номера, бесплатный доступ к потоковому сервису, например, Netflix, был бы необязателен. Подключить нашу учетную запись Netflix к телевизору, следуя инструкциям на экране, оказалось сложно — подключение не удалось.

Как постоянный гость, я обнаружил, что отель Novotel Perth Murray Street в целом предлагает приятные впечатления, с некоторыми заметными преимуществами и несколькими областями, требующими улучшения.
Процесс регистрации прошел гладко, хотя меня разочаровало отсутствие признания моего платинового статуса. Не было упомянуто о возможных повышениях категории номера или бонусах за завтрак, хотя меня поселили на 20-м этаже с хорошим видом.
Абсолютно выдающейся особенностью этого отеля, несомненно, является постельное белье. Кровать, без сомнения, одна из самых удобных, которые я встречал в отеле, с исключительным матрасом с ортопедическим эффектом, обеспечивающим спокойный ночной сон. Тот, кто разработал это постельное белье, заслуживает искренней похвалы.
Завтрак был ярким моментом моего пребывания. Подается с раннего утра, выбор блюд очень хороший, хотя бывает многолюдно. Я рекомендую приехать пораньше — около 6:30 утра — чтобы избежать наплыва гостей. Небольшим раздражением стала политика в отношении кофе: к завтраку прилагается только один кофе, приготовленный бариста, последующие кофе оплачиваются отдельно. Такой подход кажется несколько скупым и заслуживает пересмотра.
Мое главное разочарование связано с развлекательными удобствами. Несмотря на то, что я выбрал этот отель отчасти из-за парной, я обнаружил, что она не работает.

Наше пребывание в отеле было организовано с самого момента прибытия. Сотрудники ресепшена были очень любезны и поинтересовались, можем ли мы заселиться раньше, так как у нас был очень ранний рейс. Персонал по уборке номеров также оперативно реагировал на наши просьбы. В целом, номер был уютным и чистым, но главное впечатление сложилось благодаря обслуживанию. Настоятельно рекомендую!

Останавливались на три ночи с друзьями и остались очень довольны. У нас возникла небольшая проблема с номером, но персонал быстро её устранил и предоставил нам номер более высокой категории, что очень порадовало всех. Обслуживание было превосходным на протяжении всего нашего пребывания. Персонал на стойке регистрации был очень отзывчивым, а уборка номера работала отлично. Завтрак «шведский стол» также был разнообразным. В целом, очень приятное пребывание.

Мы остановились здесь на одну ночь, и нам очень понравилось. Всё было сделано для нас: от регистрации до просторного и комфортабельного номера, внимательного обслуживания в баре и вкусной еды, замечательного завтрака и посещения хорошо оборудованного тренажёрного зала и открытого бассейна с подогревом. Однозначно остановились бы здесь снова. Спасибо всему персоналу: вежливому, профессиональному и очень отзывчивому.

Хороший бизнес-отель в центре города, всего в 5 минутах от железнодорожного вокзала и пешеходной зоны, с магазинами, ресторанами и барами буквально по соседству.
Номер был современным и функциональным, а вид с верхних этажей — хорошим. Персонал был неизменно дружелюбным.
Завтрак был довольно хорошим, но очень многолюдным, почти независимо от времени. Меньше всего было сразу после открытия в 6:30 утра.
Я бы с удовольствием остановился здесь снова.

Отель Novotel Perth может похвастаться фантастическим расположением в центре города, откуда невероятно легко добраться до всех основных достопримечательностей города и многочисленных транспортных маршрутов прямо у порога. Бассейн стал настоящей изюминкой, идеально подходящим для расслабляющего купания после насыщенного дня, а весь персонал был исключительно дружелюбным и отзывчивым.
Единственным серьёзным недостатком был счастливый час — он казался упущенной возможностью и не стоил того, что было действительно выгодно, что очень обидно. В целом, отличный отдых!

Немного разочаровало, что это была моя 60-я ночь проживания, поэтому меня перевели на платиновый уровень. Никаких приветственных подарков для участника уровня Gold. Залог в размере 200 долларов для участника с моей картой, с которой я общался, никогда раньше не приходилось платить залог. Ресторан не работал, бассейн не работал в 35-градусную жару. QR-код для обслуживания номеров не позволял добавить еду. Номер, похоже, не был забронирован, и мне не предложили номер более высокой категории. Тем не менее, было чисто, комфортно и отличное расположение.

Это отличный семейный отель. В номерах есть две двуспальные кровати, а в отношении детей здесь действуют строгие правила.
Отель удобно расположен на улице Мюррей. Парковка доступна на парковках CPP и Wilson в 50 метрах от отеля. Рекомендую забронировать парковку самостоятельно.
Завтрак "шведский стол" хороший и очень выгодный. Детям до 16 лет разрешено есть бесплатно. 50 долларов за приличный завтрак для семьи из четырёх человек — это лучшее, что можно получить!

Еда неоправданно дорогая, жирная и с маленькими порциями. Так как это была деловая поездка, оплатила моя компания. Если бы я платил за неё сам, я был бы недоволен и разочарован.
В меню завтрака «шведский стол» было много некачественных продуктов. Например, не было копчёного лосося или свежих яиц. Кофемашина сработала сигнализация, а зёрна закончились.
Тренажёрный зал маленький и неудобный. Мне пришлось терпеть ещё пятерых человек, чтобы потренироваться с силовыми тренировками. Сауна не работала.
Стойка регистрации выглядела загромождённой, и мне пришлось немного подождать. Консьерж, работающий по принципу «быстрого обслуживания», проигнорировал меня и немного поболтал с группой хостес.
Пришлось выполнить 28 шагов, чтобы заказать такси к моему утреннему рейсу.
В целом, если вы приехали по делам, этот отель вполне подходит. Не останавливайтесь там, если вы тратите свои деньги и хотите чего-то большего, чем просто средний уровень обслуживания.

Я приехал на день позже, так как мой рейс из-за границы задержали. Так как я заказал более дешёвый номер, в отеле мне сказали, что деньги за первую ночь проживания не вернут. Я сказал, что всё в порядке, и это не их вина. У меня был электромобиль, поэтому я спросил, есть ли у них парковка и зарядное устройство. Мне посоветовали припарковаться на ближайшей парковке Wilsons, так как это обойдется мне в 11 долларов, в отличие от варианта с услугами парковщика в отеле, который стоил 50 долларов. Я спросил, не сделает ли отель «скидку» на парковку, поскольку я уже оплатил первую ночь, но не остался. Мне также отказали. В итоге я заплатил 560 австралийских долларов за одну ночь и одну ночь парковки.
Номер, который мне предоставили, был вполне приличный. Простой. В холодильнике ничего нет. Даже молока для кофе. Кровать была удобной.
Расположение отеля отличное. Рядом куча ресторанов и т. Д.
Остановился бы я здесь снова? Я бы сделал это, но сначала рассмотрел бы другие варианты.