Честно говоря, я в шоке от того, что этот отель носит бренд Crown. Такое ощущение, что они просто прилепили логотип Crown на старую гостиницу Holiday Inn и практически ничего не сделали для её обновления.
Номера маленькие, устаревшие и лишены элементарных современных удобств. Телевизор старый, тёмный, и к нему никак не подключиться. Краска облупилась, стены потёрты, а слышно абсолютно всё из-за нулевой звукоизоляции. В ванной комнате душ над ванной, как в 90-х — совсем не то, что ожидаешь от пятизвёздочного отеля.
Отель никак не связан с казино, поэтому не ощущается частью комплекса Crown. Открытый бассейн не подогревается, поэтому большую часть года им практически невозможно пользоваться. Крытого бассейна тоже нет, что было бы неплохо, если бы открытый бассейн хотя бы работал.
Вестибюль обшарпанный, со старыми коврами, грязными участками и местами, которые буквально скрипят, когда на них встаёшь. Ничего современного или свежего здесь нет. Уборка номеров — ещё одна серьёзная проблема. Мы провели шесть ночей, и уборки не было вообще. Они списывают это на «экологические соображения», но в это трудно поверить — скорее, это похоже на нехватку персонала или некомпетентность.
Обслуживание при регистрации было приемлемым, но не таким, как ожидаешь от отеля Crown, и определённо не дотягивает до уровня Crown Melbourne, который производит впечатление роскошного и изысканного. Crown Promenade Perth производит впечатление бедного родственника, второстепенного гостя, а не первоклассного отеля.
В довершение всего, с нас сильно переплатили за парковку. За шесть ночей проживания система самостоятельной регистрации списала с нас 26 ночей парковки, оставив нам 1800 долларов. Как даже при системе самостоятельной регистрации автоматически не отображается, что гостю, прожившему шесть ночей, парковка на 26 ночей не понадобится? Теперь нам приходится ждать возврата денег 10–14 рабочих дней — крайне неудобно и совершенно неприемлемо.
Учитывая цену и название Crown, это было крайне разочаровывающе. Я бы здесь больше не остановился.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Номера маленькие, устаревшие и лишены элементарных современных удобств. Телевизор старый, тёмный, и к нему никак не подключиться. Краска облупилась, стены потёрты, а слышно абсолютно всё из-за нулевой звукоизоляции. В ванной комнате душ над ванной, как в 90-х — совсем не то, что ожидаешь от пятизвёздочного отеля.
Отель никак не связан с казино, поэтому не ощущается частью комплекса Crown. Открытый бассейн не подогревается, поэтому большую часть года им практически невозможно пользоваться. Крытого бассейна тоже нет, что было бы неплохо, если бы открытый бассейн хотя бы работал.
Вестибюль обшарпанный, со старыми коврами, грязными участками и местами, которые буквально скрипят, когда на них встаёшь. Ничего современного или свежего здесь нет. Уборка номеров — ещё одна серьёзная проблема. Мы провели шесть ночей, и уборки не было вообще. Они списывают это на «экологические соображения», но в это трудно поверить — скорее, это похоже на нехватку персонала или некомпетентность.
Обслуживание при регистрации было приемлемым, но не таким, как ожидаешь от отеля Crown, и определённо не дотягивает до уровня Crown Melbourne, который производит впечатление роскошного и изысканного. Crown Promenade Perth производит впечатление бедного родственника, второстепенного гостя, а не первоклассного отеля.
В довершение всего, с нас сильно переплатили за парковку. За шесть ночей проживания система самостоятельной регистрации списала с нас 26 ночей парковки, оставив нам 1800 долларов. Как даже при системе самостоятельной регистрации автоматически не отображается, что гостю, прожившему шесть ночей, парковка на 26 ночей не понадобится? Теперь нам приходится ждать возврата денег 10–14 рабочих дней — крайне неудобно и совершенно неприемлемо.
Учитывая цену и название Crown, это было крайне разочаровывающе. Я бы здесь больше не остановился.