Quality Hotel Parklake Shepparton

Мы с мужем часто ходим сюда на романтические вечера. Но это первый раз, когда я действительно разочаровалась в еде. Я заказала блюдо из морепродуктов, и оно было пережарено: морепродукты были жесткими и резиновыми, а панировка слишком хрустящей. Салат слишком долго стоял, листья были мягкими и размокшими, а в нем было всего около 4 маленьких кусочков помидоров, безвкусных и похожих на муку. Очень жаль, потому что обычно я ставлю 4 звезды. Я сказала об этом официантке, но она отнеслась к этому довольно равнодушно. Надеюсь, в следующий раз у нас будет положительный опыт, но возвращаться сюда не буду.

Это лучшее жилье в городе. Все номера огромные, с новой и современной мебелью, кровати невероятно удобные и роскошные.
Персонал очень дружелюбный и услужливый, вы не найдете ничего лучше. Остановитесь здесь и отлично отдохните!

Мне очень понравилось это место! Я останавливалась здесь на 2 дня во время недавней рабочей поездки, и все, с кем я общалась, были очень дружелюбны, отзывчивы и приветливы. Номера очень просторные и чистые. Отличные удобства, а ресторан в отеле был великолепен. Обязательно остановлюсь здесь снова и порекомендую другим.

Одно из моих любимых мест в городе, где можно и поесть, и остановиться.
У нас было семейное мероприятие, еда была восхитительной. Я заказала ньокки с тыквой и кедровыми орешками… мое любимое блюдо. Персонал был дружелюбным, а наш номер — потрясающим! Мы даже побаловали себя бассейном и спа-процедурами.
Завтрак "шведский стол" на следующее утро тоже не разочаровал.

Меня встретила приветливая сотрудница на ресепшене, хотя, казалось, я прервал ее обед. Она извинилась и сказала, что у них нет комнаты для персонала, которую они могли бы использовать. Довольно плохо для любого рабочего места, тем более для высококлассного отеля, не предоставлять комнату для персонала или, по-видимому, не давать сотрудникам достаточных перерывов. Печально видеть это, особенно когда посетители платят большие деньги за проживание и питание в этом заведении. Администратор на ресепшене была компетентной и профессиональной при регистрации, проблем не возникло, учитывая, что все было оформлено на имя моей дочери, так как она забронировала номер онлайн для нас. Она вышла к месту, где я предварительно припарковался, показала нам номер, где мы будем жить, где припарковаться, где находится бассейн, и сделала все возможное, чтобы поприветствовать мою жену, хотя она еще была в машине. В ресторане было многолюдно. Официантки были вежливыми и гостеприимными. Живая музыка была вишенкой на торте. Создавалось ощущение, что это место, где нужно быть. Цены на еду были сомнительно высокими. Меню было простым, много бессмысленной болтовни. Тот, кто составлял меню, должен отложить словарь синонимов. Не нужно было так преувеличивать значение цветной капусты с рисом и ставить за это 41 доллар. Можно было бы добавить меню для пенсионеров или половинные порции.

Этот отель превзошел все мои ожидания. С момента моего прибытия на ресепшен меня встретила очаровательная сотрудница, которая повысила категорию моего номера, несмотря на то, что отель был полностью забронирован. Ужин для меня, моего сына (к которому я приехала навестить) и его друга был просто замечательным. Персонал был просто чудесным, очень дружелюбным и услужливым, стремясь сделать наш обед незабываемым. Удобства были великолепны: на улице было 43 градуса, и мы посетили бассейн, который оказался очень уютным и огромным, и выглядел как недавно отремонтированная зона с крытым бассейном, спа-салоном, сауной и прекрасной открытой лужайкой с высокими столиками под навесом и барбекю, кажется? Огромное спасибо за такой замечательный отдых!

Мы отмечали 18-летие нашего сына в недавно отремонтированном стеклянном доме. Кэш, Дакота и вся команда были просто великолепны, они учли все потребности семьи, включая лифты и пандусы для инвалидов, и ни в чем не возникло проблем. Обслуживание едой и напитками было превосходным, блюда были великолепны и учитывали диетические ограничения, обслуживание напитками было отличным и с улыбкой. Кэш и команда действительно сделали этот вечер особенным для нашей семьи, и мы до сих пор получаем комплименты по поводу вашего заведения и персонала.
Спасибо, Кэш и команда Parklake, вы на голову выше остальных, продолжайте в том же духе!

Вау, какое прекрасное место для проживания! Мы забронировали этот отель в последний момент и были очень впечатлены качеством и высокими стандартами. Прекрасный ремонт! Мы посетили их спа-центр и сауну. Приветливый и приветливый персонал на ресепшене, а также мы заказали вкусную еду на ужин. Очень рекомендую.

Я уже останавливалась здесь раньше, и это хорошее место для проживания. Все, с кем я общалась во время своих пребываний там, были очень приятными. Думаю, Лорен была очень хороша в общении оба раза, когда я ее видела. Кажется, у нее веселый характер, судя по ее общению как со мной, так и с другими людьми, пока я ждала своей очереди на заселение.

Мне очень понравилось — очень хороший отель. Удобные кровати и подушки. Прекрасная еда. Отличное обслуживание. Хотя я бы порекомендовала номер на втором этаже, так как в 21:30 было довольно шумно из-за других гостей (я рано ложилась спать из-за акватэлона утром! ). Но в целом, отдых был отличным.

Это был наш первый визит в этот отель, и в целом у нас остались хорошие впечатления. Регистрация заезда и выезда прошла очень быстро и эффективно. Самое главное для нас — чистые номер и кровать, что, собственно, и было! Расположение отеля также было очень близким к центральной улице, напротив красивого парка с детской игровой площадкой. В отеле также был бассейн. Единственное, что нас не устроило — мы остановились в номере C41, и посреди ночи из раковины раздался громкий булькающий звук, который повторялся каждые несколько часов. Сначала мы подумали, что это что-то за пределами номера (стены тоже были очень тонкими), но оказалось, что это была наша ванная комната! Вид из окна прекрасный — оно выходит на парк через дорогу, однако, возможно, из-за длинных выходных, после полуночи по главной улице проезжало много машин, а также громко разговаривали люди, что было очень громко слышно из номера. А около пяти утра (а у меня и так была беспокойная ночь) на дереве прямо за окном сидит птица и щебечет без умолку целый час, лол. Это НЕ вина отеля, но учтите эти факторы при следующем бронировании и, возможно, выберите другой номер (подальше от дерева и от главной дороги, лол). Единственный другой существенный комментарий, который я хотел бы оставить: зона у бассейна очень понравилась детям, но шезлонгов было мало (кажется, всего 4-5? ). Надеюсь, вы сможете добавить ещё, если это возможно. В остальном мы довольны нашим пребыванием.

Телевизор сначала не работал, но его починили, и я не могла позвонить на ресепшн с телефона в номере, так как он не работал.
При первом заселении девушки были очень дружелюбны, но мужчина был очень немногословен и сказал, что нужно внести залог в размере 200 долларов, который нужно вернуть при выезде, но нас об этом НИКОГДА не предупредили. При выезде, когда мы попросили вернуть залог, нам ответили, что это произойдет только после уборки номера, по крайней мере, после 10:00, о чем, опять же, заранее нам не сообщили.
Справедливости ради, наша официантка в ресторане Даниэль была исключительной и заслуживает награды за обслуживание. Я не могу её винить и надеюсь, что, если мы вернёмся, она будет нашей официанткой.

Не мог быть счастливее. Дружелюбный и профессиональный персонал на стойке регистрации; я почувствовал, что меня ценят, даже с моей собакой-поводырем, и дали понять, что нам рады, а не просто «терпят». Ресторан и еда стали приятным бонусом, но больше всего меня порадовал персонал на стойке регистрации (не только, а в особенности). Обязательно обращусь сюда, когда буду в следующий раз.

Я останавливался в этом отеле на прошлой неделе и получил номер категории Grand с балконом и прекрасным видом на озеро! Я чувствовал себя королём!
Обслуживание было превосходным, как и сауна!
Настоятельно рекомендую всем, кто ищет место для проживания в Шеппартоне :)

Всё было хорошо, персонал дружелюбный, отзывчивый и вежливый.
Но один из нас — преимущественно вегетарианец. Рис и макароны, особенно паста, не очень хорошее предложение, поскольку они малоценны или вовсе отсутствуют. Зато подогретая зелень и гарниры из итальянского коулслоу были очень вкусными.
Было бы неплохо иметь возможность подключить и включить боковые светильники, во многих номерах это предусмотрено. В некоторых номерах даже включают кондиционер и телевизор. Боковые светильники немного мешали, так как нам приходилось ползать по полу, чтобы их включить.

С самого первого дня у меня была ошибка в бронировании отеля. На второй день я позвонила на ресепшен, и они быстро исправили проблему. С самого моего прибытия Бриттани и Лоран тепло нас встретили. С самого первого дня они делали всё возможное, чтобы помочь нам, проявляя профессионализм и заботу. Даже когда мне нужно было продлить проживание, они сделали всё возможное, чтобы найти нам номер на следующий день. Мои дети остались очень довольны, и я уже планирую приезжать сюда снова и снова. Я бы сказала, что это лучший сервис, который я когда-либо получала, спасибо!

Мы пошли в Park Lake позавтракать. Двое из нас заказали завтрак «шведский стол» за 25 долларов. Остальные трое гостей заказали по меню. Там был шеф-повар, официантка и бариста/менеджер. Очень многолюдно, и, пожалуй, не помешало бы несколько дополнительных сотрудников. В целом, все трое сотрудников сделали всё возможное, чтобы все остались довольны, а еда была восхитительной. Приносим извинения за потраченное время. Они всегда были дружелюбны и вежливы. Мы обязательно вернёмся снова.