NRMA Portland Bay Holiday Park

У нас был собственный номер с ванной комнатой. Ванная комната была очень чистой: хороший душ. Кемпинг идеально расположен на вершине утеса в Портленде, с легким доступом к пешеходной тропе вдоль утеса, с которой открываются потрясающие виды на залив Портленд и сам порт. До маяка тоже легко дойти пешком. До центра города можно дойти пешком. Кемпинг чистый, а персонал на ресепшене очень приветливый.

Мы прекрасно провели время в кемпинге Portland CP. Парк расположен в чудесном месте на вершине утеса с видом на порт, где всегда что-то происходит. Можно прогуляться вдоль волнореза, по пляжу, в город, к ресторанам, в прекрасный Ботанический сад, где георгины были просто великолепны. В парке есть просторные участки с красивыми клумбами между ними. Персонал дружелюбный и услужливый. Удобства чистые, а душевые работают хорошо. Определенно рекомендуем!

Мне очень понравилось мое пребывание в кемпинге NRMA Portland Bay Caravan Park. Меня встретили радушно с первого момента прибытия.
Персонал был очень любезен и отзывчив.
Удобства были превосходными, как будто я находился в собственной ванной комнате, и даже был сосед по этажу в душевых.
К обслуживанию нет никаких претензий. 5 из 5 звезд.
Место для стоянки караванов тоже было фантастическим и просторным.

Обожаю этот кемпинг, очень отзывчивый персонал, так тихо и спокойно, лучшие ночи для сна. Просто выйдите за ворота, и перед вами откроются прекрасные виды на Портленд и море. Остерегайтесь паука-черной вдовы и клоуна на месте сброса отходов, ха-ха. Отличный кемпинг, очень рекомендую.

Приятный персонал и расположение. На участках нет тени. Кухня хорошо оборудована. Удобства чистые. Остановился бы здесь снова, если бы проезжал мимо. Район потрясающий.

Останавливались в кемпинге № 54. Идеальное место для кемпинга с трейлером и спальными мешками для детей. Прекрасные душевые и туалетные блоки расположены близко к каждому месту, так что вы даже не замечаете, что это не место с собственным санузлом. Мне очень нравится разделение мест деревьями и кустарником, так что у вас буквально своя территория, и вы не понимаете, что припарковались рядом с другими. Обязательно будем возвращаться чаще!

Я оставляю этот отзыв с целью помочь всем заинтересованным сторонам извлечь уроки из этого опыта и лучше справляться с подобными ситуациями в будущем. Мы, безусловно, проанализировали ситуацию, и я надеюсь, что ваши сотрудники сделают то же самое — не пытаясь оправдать неподобающее поведение.
Этот отзыв касается того, как была рассмотрена жалоба на шум. Наша группа регулярно отдыхает в кемпинге (по крайней мере, три раза в год), но это первый раз, когда мы столкнулись с таким грубым и бестактным поведением со стороны персонала парка.
В отличие от того, что сказал сотрудник парка в своем ответе на другой отзыв, он НЕ подходил к нам дважды до своей вспышки гнева. Это был первый раз, когда он пришел на нашу стоянку, поэтому мы все были шокированы. Я не уверена, перепутал ли он нас с другой группой, так как в тот вечер в парке было многолюдно, или он просто пытается скрыть свое непрофессиональное поведение. Он даже сказал, что наши дети кричали в 11 вечера, что абсолютно не соответствует действительности. Еще раз, не искажайте факты и прекратите оправдывать свои действия, и даже ставьте под сомнение наши методы воспитания детей. Это просто вопиющая некультурность.
Дело не в том, чья версия событий правильная, а чья нет. Мы открыто признаем свою вину и искренне сожалеем о любых неудобствах, которые могли причинить. Мы не можем смириться с тем, как была урегулирована ситуация.

Мы во второй раз отдыхали в этом кемпинге с семьей и друзьями и были искренне разочарованы уровнем обслуживания.
В 22:55 сотрудник подбежал и крикнул «Хватит! », не предупредив нас заранее о комендантском часе. С нашими детьми, которые были на детской площадке, тоже разговаривали крайне грубо, сказав: «Убирайтесь! Идите домой, уже поздно! »
Мы полностью признаем, что комендантский час уже закончился, и приносим свои извинения. Мы понимаем правила и уважаем их. Недопустимо агрессивное и неуважительное отношение к ситуации, особенно по отношению к детям.
Наша группа отдыхает в кемпинге 3-5 раз в год на протяжении последних 10 лет, в разных местах. Это первый раз, когда мы почувствовали необходимость оставить негативный отзыв из-за плохого обслуживания.
Правила можно соблюдать без криков, запугивания или грубости. Простое, вежливое напоминание мгновенно решило бы проблему. Вместо этого, произошедшее оставило нашу группу — и наших детей — расстроенными и некомфортными.
Руководству необходимо серьезно пересмотреть подход к общению персонала с гостями, потому что один только этот случай заставил бы нас дважды подумать, прежде чем рекомендовать это место другим семьям.

Мы посетили это место, и сначала у нас были хорошие впечатления от бронирования, регистрации и содержания территории. Однако наша группа была разочарована тем, как здесь обращаются с гостями. Было уже после 10 вечера, и один из сотрудников подошел к нам в палатку, внезапно начав кричать, чтобы мы убавили шум, говоря: «Довольно! ». Хотя мы понимаем правила комендантского часа, мы осознаем, что это наша вина, мы хорошо провели время после 40-градусной жары, поэтому забыли о времени, но ситуацию можно было разрешить спокойно и уважительно. Мы почувствовали себя униженными, и расизм здесь недопустим. Я не думаю, что могу рекомендовать это место.

Второй раз отдыхаем в палатках с семьей и друзьями. Отличное место с видом на порт, рядом магазины и парки.
Однако остерегайтесь администратора-дедушки, как его называют наши дети. Если вы представляете компанию или даже владельца, всегда полезно профессионально напоминать детям и отдыхающим о допустимом уровне шума. Не нужно просто врываться в палаточный лагерь и повышать голос, как пьяный. Сегодня 40 градусов, и отдыхающие просто хотят насладиться прохладой после хорошего душа на улице. Удивительно, но он ни разу не побеспокоил другие группы, которые тоже пили и шумели.
В любом случае, я бы посоветовал ему пройти курсы по управлению гневом, хорошему обслуживанию клиентов и тому, как не быть расистом. Мы обязательно вернемся, как только он выполнит эти требования. Мы не хотим отменять поездку из-за одного человека.

Отличный персонал! Проводятся собственные мероприятия с участием музыкантов, дегустации и работают фудтраки.
Успокаивающий шум волн по ночам. Магазины в нескольких минутах ходьбы.
Просторные, защищенные от ветра места для отдыха.
Рекомендации парка относительно мест, где можно поесть и что посмотреть, полностью соответствуют местным реалиям.

Парк чистый, и мы постоянно сюда возвращаемся, потому что соотношение цены и качества отличное, однако вода очень мутная/хлорированная, а напор воды в местах с подключением к электросети очень слабый, в лучшем случае. Удобства хорошие и всегда чистые, есть хорошая огороженная детская площадка.

Парк в деревенском стиле, но с множеством удобств. Прекрасные травянистые участки, хорошо защищенные от ветра. Отличное обслуживание персонала, дополнительные развлечения, такие как дегустация джина и вина с живой музыкой. Много места для катания детей.

Отличное место для проживания. Мы были приятно удивлены, когда по прибытии нам сообщили, что наш стандартный домик повысили до улучшенного. Это сделало и без того отличное соотношение цены и качества еще лучше! Домик был просторным, безупречно чистым и очень хорошо оборудованным. Парк расположен в отличном месте, недалеко от пляжа и города, а прямо за задним забором парка находится прекрасная прогулка по обрыву. Настоятельно рекомендую.

Потрясающее место, обслуживание просто фантастическое. Гэвин, который нам помог, просто легенда!
Обязательно вернусь, если будет рядом.
Том Л. И Ева Х.

Останавливались на 3 ночи. Отличное расположение.
К сожалению, качество воды в парке оставляет желать лучшего. Непонятно, используется ли жёсткая вода или сильно хлорированная. Вкус ужасный, и у нескольких наших друзей развилась аллергия.

ВАУ! NRMA Portland — настоящая жемчужина, и мы всегда входим туда, когда приезжаем в Портленд.
Это было наше второе пребывание, и можно с уверенностью сказать, что не последнее. Расположение просто идеальное: всего 5 минут ходьбы до города, 5 минут ходьбы до пляжа, и потрясающие виды прямо из парка — даже просто заглянуть за забор — волшебно.
Но не только расположение делает это место особенным. Сам парк полон прекрасных удобств: детская площадка, прачечная, походная кухня, бесплатный Wi-Fi, холодильник с большим выбором мороженого и безупречно ухоженная территория. Здесь весело всей семье, даже с домашними питомцами!
Но самое главное, что выделяется — это команда. Деа, Гэв и Элли — настоящие легенды. Их тёплое, дружелюбное присутствие создаёт ощущение гостеприимства с первой минуты. Во время нашего первого визита они устроили вечер живой музыки у костра, где Гэв и Элли были главными звездами шоу. Там даже был местный завод по производству джина и фургончик с пиццей; вечер был просто потрясающим для всех.
Спасибо, Деа, Гэв и Элли, за ваш труд и за то, что вы сделали так, чтобы моя жена, дети и я чувствовали себя частью коллектива. Ждём не дождёмся возвращения!