Tropicana Motor Inn

Очень шумно вокруг. Шум не прекращался до 1:30 ночи. Много раз жаловались владельцу. Ничего не изменилось. Вечеринка, сильный шум от женщин, крики мужчин поздно ночью. Мы не могли спать. Похоже, эти люди были друзьями владельца мотеля. Поэтому он не обратил внимания на нашу жалобу.
Кроме того, уборка номеров во время нашего пребывания не проводилась. Мы останавливались с 22 по 25 декабря. Никто не убирал наш номер, не застилал кровати.
Мотель 🏨 Стоимость тоже высокая – не стоит своих денег.

Мы остановились на одну ночь в номере на 4 человека. Он был чистым, с удобными кроватями и очень тихим ночью.
В номере было достаточно места для хранения вещей и багажа, а также все необходимое для еды (столовые приборы и т. Д. ) было предоставлено. Поблизости также много ресторанов и кафе.

Приятный ночлег в номере класса люкс с кроватью размера «king-size» и гидромассажной ванной. Tropicana — это мотель в старом стиле, но он хорошо сохранился, был очень чистым и хорошо организованным. Микроволновая печь, чайник, тостер, а также столовые приборы и посуда позволили нам приготовить приличный завтрак перед отъездом.
Примечание: бассейн больше похож на лягушатник для детей.

Худшее место, где я когда-либо останавливался — без преувеличения.
Будучи очень простым мотелем без излишеств, вы всё равно взяли залог, почти равный стоимости номера. Всё было бы нормально, если бы вы чётко указали это заранее, но ни на одной платформе бронирования такой залог не упоминался. Честно говоря, это смешно, хотя я всё равно был готов его принять.
Мы забронировали номер с кроватью размера «queen-size», но нас поселили в номер с очень маленькой кроватью. Вы неоднократно предупреждали нас, чтобы мы не трогали эту маленькую кровать, иначе с нас возьмут дополнительную «плату за уборку». Я принял это правило, хотя оно казалось излишним.
— и самое возмутительное: после нашего выезда вы сообщили нам, что часть нашего залога была удержана просто потому, что мы оставили на столе немного упакованной еды, вместо того чтобы выбросить её. Когда я попытался вас урезонить, вы переложили всю ответственность на Booking и отказались что-либо объяснять напрямую. Это абсурд. Вы планируете нажиться, отказываясь делать даже минимальную уборку после каждого гостя? Я останавливался во многих отелях и в самых разных местах, но никогда не сталкивался с таким обращением. И позвольте мне ещё раз подчеркнуть: еда, которую я оставил, не пролилась ни капли — она была аккуратно сложена в пакет! Я не оставил после себя абсолютно никакого мусора.
Если хотите взять больше, то честно поднимите цену за номер — не используйте эту тактику, чтобы выжать из гостей дополнительные деньги.

Потрясающее расположение, если вы посещаете остров Филиппа. Отличное обслуживание клиентов и потрясающий персонал. Хорошее и чистое постельное белье, очень удобные кровати. Настоятельно рекомендуется, если вы ищете очень удобное место для проживания с семьей.

Абсолютно чистый номер, удобная кровать. Весь персонал был дружелюбным, отзывчивым и приветливым, и дал нам несколько советов о том, чем заняться в окрестностях, чего нет на карте, за что им огромное спасибо. Настоятельно рекомендую! Удобно добираться пешком до магазинов и пляжей. Великолепно!

Я был очень доволен нашим номером №5. Он был очень просторным и комфортным. В нём было много места для хранения, хотя мы им не пользовались. Также было много поверхностей для размещения багажа. В номере был мини-холодильник, микроволновая печь, миски, тарелки, стаканы, тостер, чайник, штопор для бутылок вина, кофе и чай. Номер был оформлен в очень приятных бирюзовых тонах. Там было довольно чисто. Ванная комната была современной. Кровать в номере №5 была размера «king-size», жёсткая и очень удобная. В номере есть большой диван, большой стол и два стула. Под «большим» я подразумеваю больше, чем в большинстве номеров мотелей. Также есть небольшой столик и два стула снаружи номера. Мы провели здесь две ночи. Я бы определённо остановился здесь снова.

Недавно моему сыну пришлось отменить запланированный отпуск из-за болезни, и хотя бронирование было сделано через третью сторону и не входил в период бесплатной отмены, замечательный менеджмент позволил вернуть 50% денег. Очень благодарен за их заботу и понимание. Отличное обслуживание клиентов, и надеюсь, что мы когда-нибудь еще сможем остановиться у них в будущем.

Абсолютно сенсационный опыт и жилье.
Номера были безупречно чистыми.
Дружелюбный и услужливый персонал.
В нескольких минутах ходьбы от пляжа и главной улицы.
Бассейн был таким освежающим в конце жаркого 🔥🥵летнего дня.
Не могу дождаться, чтобы вернуться.

Мы останавливались здесь пару лет назад и у нас остались очень приятные воспоминания, поэтому мы решили остановиться на том, что знаем. Не были разочарованы. У нас был номер с кроватью размера «king-size», кровать была невероятно удобной, ванная комната недавно отремонтирована, а кондиционер работал отлично. Погода была очень жаркой, но кондиционер позволил нам спокойно спать. Теплое приветствие от Энн; бесплатная парковка на обочине дороги; бесплатный Wi-Fi; посуда и столовые приборы; тостер, чайник и микроволновая печь; жалюзи на окнах.

Отличный чистый мотель, отличный душ, семейный люкс, много места и все необходимое. Близко к пляжу было удобно. Дружелюбный прием.
Определенно остановлюсь здесь снова, снаружи выглядит старым. Все новое внутри оформлено.

Идеальное жилье в Каусе, в нескольких минутах ходьбы от торговой улицы Мейн-стрит, пляжей, круизов на лодках, кулинарного рая, вкусной еды и множества вариантов. В мотеле есть красивый бассейн с солнечной соленой водой под пальмами. Безупречно чистые, удобные кровати, полотенца и принадлежности для чая/кофе, холодильник чистый и холодный, горячая вода в душе и горячие раковины. Wi-Fi работает хорошо… много розеток и USB-зарядок, хорошие длинные окна для свежего воздуха. Многочисленная парковка, а также отдельная прачечная, большая раковина для мытья посуды и т.  д… даже есть пакеты для барбекю с посудой для барбекю, а также газовое барбекю на территории мотеля.

Плохое обслуживание клиентов, избегайте!
Я по ошибке забронировал неправильные даты (начало декабря вместо начала января) и связался с администрацией за две недели, чтобы объяснить проблему. Несмотря на подробное уведомление, они отказались даже от частичной скидки. Их жесткий и бесполезный подход показывает полное отсутствие заботы о клиентах.
В современном мире хорошее обслуживание имеет решающее значение, но это место совершенно не справилось с поставленной задачей.
Я не рекомендую этот объект размещения!

Ретро круто. Очень чистый. Симпатичный бассейн, но немного холодный, когда мы пытались им воспользоваться. Прямо от пляжа. Парковка восемь перед номером.

Это наше третье пребывание в Tropicana Motor Inn. Комната была безупречно чистой, хорошо оборудованной, а цена за однодневное пребывание была очень разумной (ниже, чем в двух других близлежащих мотелях, которые мы используем в Коусе). Отель Tropicana находится в нескольких минутах ходьбы от главной торговой улицы и пирса. Мы приехали немного раньше (без проблем), и нам без дополнительных затрат повысили категорию номера с уровня «Королева» до «Семьи». Один небольшой минус: кровать была на роликах и смущенно двигалась, когда вы садились на нее, но в остальном это был отличный отдых.

Недавно останавливался в Tropicana Motor Inn Cowes. Пошел зарегистрироваться с моей 15-летней дочерью рядом со мной. Первое, что говорит женщина за прилавком: «Где дети? » Я сказал, что это моя дочь и мои сыновья на пирсе, думая про себя? Она говорит, что это не дети, а взрослые, она продолжала повторять это, пока я пытался объяснить ей, что на сайте booking. Com (где я бронировал) есть возможность выбрать детей между 11 и 17 годами, она продолжала говорить: «Неважно, что они не дети — взрослые» и что ей пришлось поговорить об этом с менеджером.
Она не успокоилась бы, пока я не вошел и не показал ей на сайте booking. Com. Это было ох, нет извинений, нет ничего. Оставив во рту очень кислый привкус, она заставила меня почувствовать себя каким-то преступником или я пытался сделать что-то хитрое.
Это было ужасное обслуживание.
Никогда за свои 55 лет я не испытывал ничего подобного.
Также перед поездкой я написал по электронной почте, сколько кроватей было в комнате (поскольку я не мог вспомнить), я упомянул возраст моих детей, мне следовало что-то сказать, если это была огромная проблема. Кроме того, я забронировал номер с двуспальной кроватью и односпальной кроватью! Пойди разберись.
Позже тем же вечером, когда мы снова заглянули на сайт booking. Com, они написали заглавными буквами: 1 номер, 2 взрослых, без детей!
Ужасная неопытность никогда больше там не останется, даже если бы они предложили это бесплатно!

Мы забронировали номер с кроватью размера «queen-size» и одноместное шале на ночь после Парада пингвинов. Комната выглядит недавно отремонтированной, чистой и удобной.
Кровати удобные, в шкафу много подушек и дополнительных одеял.
И вы можете припарковать свой автомобиль прямо перед вашим блоком.
Есть микроволновая печь, чайник, тарелки и миски, столовые приборы, бокалы и кружки. — как раз подходит для быстрого разогрева еды из шерсти после ночи на Penguin Parade. Мотель находится в 2 минутах от Коулса и Вулса, прямо напротив Коулза. Для нас это было очень удобно, поскольку мы только что прилетели из Сиднея и у нас был долгий день.
Спасибо Ишу/Эшу за ваше любезное гостеприимство, и мы хорошо отдохнули перед тем, как начнется наше путешествие по Великой Океанской дороге.