Отзыв об отеле Tropicana Motor Inn 3*

Поехали в мотель «Тропикана» на якобы расслабляющие выходные, номер казался чистым, все шло хорошо, пока я не достал из шкафа запасные подушки… заснул и проснулся около 00:30 с зудом и сыпью на плечах и груди… у моей жены тоже чесалась кожа головы и появилась сыпь на верхней части спины и плечах… было так плохо, что мы решили поехать домой… выехали из мотеля в 1:30 ночи, вернулись домой около 4 утра… утром пошли в аптеку, и там сказали, что похоже на нападение клопов или клещей… они дали нам антигистаминный крем и лечебное мыло… я уведомил мотель, чтобы никто больше не столкнулся с тем же… администраторша была очень сочувствующей и отзывчивой, она сказала, что передаст это руководству, когда он вернется с отдыха… я ничего не услышал, поэтому позвонил примерно через 5 дней, и менеджер сказал, что передаст это владельцу… в итоге я получил сообщение, что они не могут быть уверены, откуда появилась сыпь В мотеле придумали множество других отговорок, почему дело не в запасных подушках, которые я достала из шкафа. Мы заселились около 14:00 и некоторое время лежали на кровати… сходили в клуб ветеранов на ужин и вернулись в отель… зуд и сыпь начались только после того, как я достала запасные подушки из шкафа, зуд на коже головы у нас обоих был ужасным… Я попросила администрацию вернуть деньги, но они сказали, что номер забронирован, и им также пришлось оплатить уборку… Я объяснила, что это испортило наши выходные, так как на следующий день мы собирались осмотреть остров… Я раньше работала менеджером мотеля и никогда бы не оставила эту ситуацию без внимания… Они ничего не предложили и даже не потрудились ответить на мой запрос… Я никогда больше там не остановлюсь, особенно с таким отношением администрации… Не ждите никакой помощи от администрации, если возникнет проблема.