Hotel Pension Grimus

Отель находится очень близко к горнолыжному курорту и очень удобно, но в субботу произошло нечто, что меня разочаровало. Я упал на склоне в 100 метрах от отеля. Прохожий тоже упал, когда я упал в течение 5 минут. Я не знаю, была ли это проблема курорта или отеля, но это было действительно очень близко к отелю. Там не было снега, а был тонкий слой льда. Я думал, что это угроза безопасности. Вокруг не было никаких предупреждающих знаков. Если бы это был снег, я бы понял, но там был неровный лед.
Сегодня я пошел к врачу, и он сказал, что у меня, возможно, сломан копчик, и на заживление уйдет около трех-четырех недель. Это должен был быть замечательный отпуск, но этот инцидент испортил мой отпуск. Я надеюсь, что руководство отеля или курорта увидит этот отзыв и предпримет какие-то действия, например, посыпет солью или хотя бы добавит какой-нибудь знак. Если здесь упадет пожилой человек, то, скорее всего, на заживление уйдет больше времени.

Если вы цените хороший опыт, Гримус заставит вас думать, что сервиса не существует. Вы почувствуете, что они принадлежат вам, и они сделают вам одолжение. Отношение там такое нежелательное. В частности, парень на стойке регистрации был на высоте, демонстрируя хладнокровие и высокомерие. Нет, они не проявят готовности удовлетворить запросы, мы просто сдались. Они не встретят вас с улыбкой и не заставят вас почувствовать, что они стараются изо всех сил, даже если ничего не могут сделать. Они очень хорошо отмахиваются и ходят по коридорам с равнодушными лицами.
Один пример: они пропустили уборку в комнате, не извинились (я подозреваю, что они переместили табличку «Не беспокоить» (это странный знак снаружи), хотя мы попросили уборку непосредственно перед отъездом. Они не удосужились проверить, есть ли что-нибудь не так с этим знаком. В любом случае, после долгого дня, первый ответ был, что уборка будет завтра (и больше ничего не просите). Убирать грязные полотенца сотрудником отеля, который не занимается уборкой, было особенно сложно. После того, как я попросил чистые полиэтиленовые пакеты, мне пришлось самому менять мусорные баки.
Не просите помощи с багажом, они откажутся, и лифта нет. Ответ: «никого нет» (и они не дадут вам возможности). Думаю, может быть, кто-то будет свободен позже).
В последний день у меня была небольшая травма, и мы спросили, не воспользоваться ли автомобилем отеля, чтобы отвезти багаж на автобусную остановку.

Отель был немного дорогим, но я все равно очень рекомендую его. Превосходное расположение, рядом с подъемниками, лыжной школой и автобусной остановкой. Очень дружелюбный персонал и чистые помещения. В отеле есть спа и сауна, что было здорово после катания на лыжах. Еда была вкусной, и горячий завтрак, включенный в стоимость бронирования, был восхитительным. Кофе в ресторане и кафе внизу был одним из лучших. Было удобно брать лыжи напрокат в лыжном магазине отеля.

Прекрасный старый традиционный отель Австрии в Австралии. Номера и уборка немного устали, поскольку ожидания улучшились, а Ганс умер, плюс неизбежные обновления, необходимые для старого, но очень любимого отеля. Нынешний менеджер Лотте (жена Хана), похоже, ведет ситуацию в некотором роде натянуто: понятно, что они не могут нанять приличный персонал (весь уборщик — это люди из третьего мира, у которых другие стандарты гигиены, и я думаю, что Лотте считает невозможным найти хороших специалистов из Первого мира с ее минимально возможной заработной платой в Австралии, или, возможно, они не наймут достаточного количества их — не уверен). Я надеюсь, что ее сын, олимпиец Антон, понимает, что ему нужен большой капитал, чтобы инвестировать, отремонтировать собственность и нанять первоклассных, чисто сознательных сотрудников и платить им больше. Местоположение превосходно, если изменение климата не уничтожит снег на горе. Их расцвет пришелся на 70-е и 80-е годы, я надеюсь, что они смогут воссоздать его (Антон получает это, я думаю, благодаря фантастическому кофе — дорогому, потому что он находится в горах, но оно того стоит, если выпить кофе или горячий шоколад! )

Плюсы: Разумный отдых; близко к снегу и отличному кафе внизу, а также хороший завтрак! Здесь тоже был прекрасный ужин! Помещения для сушки и соответствующий пункт проката лыж были отличными и простыми в использовании!
Минусы: в нашем номере туалет не работал, и весь отель был полон, поэтому пришлось пользоваться общими туалетами в течение 2 ночей, прежде чем нас перевели в улучшенный номер для наших вчера вечером. Я ожидал некоторого финансового возмещения / ваучера, учитывая, что наш номер не соответствовал описанию и не был пригоден для проживания, несмотря на оплату. Вместо этого подарил бутылку вина за 50 долларов.

Обратите внимание, что это не просто отель: в пансионе Grimus также предоставляются услуги по прокату лыж и сноубордов. В магазинах лыжного снаряжения здесь самые конкурентоспособные цены. Семья Гримус внесла большой вклад в раннее развитие горы Буллер.

Девушка на стойке регистрации по имени Элия была очень грубой и бесполезной. Каждый раз, когда мы о чем-то просили, она говорила «нет» или «я не могу вам помочь». Например, мы попросили ее выехать в 10:30 вместо 10, и она грубо сказала: «Нет, мы не можем вам помочь». В других отелях, куда мы ездим, гостям всегда разрешают выехать на несколько минут или даже на час позже.
Постельное белье пахнет отбеливателем, и мы не могли терпеть запах отбеливателя в комнате.
Их время заезда было 16:00! Это было смешно. Гостям пришлось ждать до 16:00, чтобы получить свои номера!
Еда в их ресторане была очень дорогой и невкусной. Они заставили нас принести 2 основных блюда, две закуски и две десерты, и все они были невкусными.
Я считаю, что только расположение было отличным, оно было очень закрыто для лыжной трассы.
Не рекомендуется. Не вернусь.

Очень дружелюбный и услужливый персонал, особенно Айра, стойка регистрации и сотрудники ресторана, которые готовили наш завтрак ^^
А если вы окажетесь там вечером неподалеку, попробуйте коктейль The Fresh Gin от бармена Айвори. Он гладкий и омолаживающий! :)
Наш номер 12 был чистым, с балкона мы могли видеть восход солнца ^^ Хотя в бункере было немного шумно, когда мы передвигались на одной из кроватей.

Это не должно быть даже 3 звезды. Комната была отвратительная, на дуне были пятна крови. Ради всего святого, соблюдайте хотя бы базовую гигиену. Обслуживание было ужасным. Вы не могли дозвониться на стойку регистрации с телефона в номере. Когда вы пошли на стойку регистрации, администраторы постоянно давали нам неверную информацию. В комнате было слишком жарко, пьяные люди громко разговаривали до полуночи. С 16:00 в номере пахло едой, пока ты был на кухне. Единственной хорошей вещью был ужин, который был очень дорогим. Пытался оставить отзыв владельцу, но получил грубость. Не рекомендую это место.

Наше пребывание было не очень приятным, система отопления была настроена на высокую мощность, и мы не могли ее выключить, было крайне неудобно пользоваться туалетом и спать, после двух дней жалоб, кто-то починил ее прошлой ночью.
Отель устарел и нуждается в срочном ремонте.

Руководство пансиона Grimus было исключительно полезным, внимательным и разумным при изменении бронирования в последнюю минуту. Приятно иметь дело и отражать их дух гостеприимства.

Не зная, почему это место имеет «3 звезды», мы недавно останавливались здесь и нам очень понравилось!
Обслуживание клиентов в отеле, ресторане и пункте проката лыж внизу было потрясающим! Если хотите, вы можете вернуться в шале на лыжах! Номера свежие и уютные, а гидромассажная ванна в ванных комнатах действительно поможет вам в конце дня, проведенного на склонах!
Это близко ко всему, что вам нужно, и нам очень понравилось наше пребывание! Очень рекомендую!

За последние 20 с лишним лет мне посчастливилось много путешествовать (как внутри страны, так и за рубежом). За это время я останавливался в бюджетном отеле до 5-звездочного, получил хороший и плохой опыт и кое-что понял об отелях в целом.
Например, хотя я могу описать отель как ветхий, устаревшие и нуждающиеся в ремонте, другие могут описать то же самое свойство как обладающее характером или очарованием старого мира. Кто прав? Это личное мнение, не стоящее обсуждения.
Отель Pension Grimus, конечно, не является современным или роскошным отелем ни по каким стандартам. В пик сезона вы платите 600–1000 долларов за ночь за базовый номер с удобным доступом к лыжным склонам. В лучшем случае это 3-звездочный отель. Использование слова «пансион» в названии отеля является весьма определяющим.
Мы остановились в номере 19, выходящем окнами на кирпичную стену. Никаких альпийских видов вообще. Фактически, вы едва могли видеть небо, пытаясь узнать погоду. Если виды важны для вас, вы можете быть разочарованы.
Я обнаружил, что существует ряд факторов, которые влияют на то, остановлюсь ли я в отеле снова в будущем, независимо от того, бюджетный это отель или роскошный. И дело не в персонале, потому что они приходят и уходят, поэтому не являются надежным показателем того, чего вы можете ожидать во время вашего следующего пребывания. Однако, что касается персонала, я бы сказал, что те, кого мы встретили в Гримусе, были прекрасны.

Мы были здесь три ночи в августе 2022 года, заплатили 925 долларов за ночь за небольшой номер в отеле. Мы заплатили полную стоимость в конце февраля 2022 года. Владелец настоял на полной оплате за пять с половиной месяцев вперед, чтобы гарантировать наше бронирование. 925 долларов за ночь за небольшую комнату без мобильного телефона и с видом на кирпичную стену светового колодца. Нас было четверо: двое детей младшего школьного возраста и двое взрослых.
Когда с вас берут почти 1000 долларов за ночь, справедливо возлагать большие надежды. Мы ожидали МНОГО за МНОГО денег. Номер разочаровал. Декор очень старый и заметный, и мне кажется, что основное внимание уделяется прибыли в ущерб путешественнику, который тратит доходы после уплаты налогов за несколько дней до отеля. Мое главное возражение — цена номера.
Кажется, в этом месте работают молодые девушки в возрасте от 20 лет, которые милы и изо всех сил стараются быть теплыми, отзывчивыми и поддерживающими.
Кровати оснащены нижней простыней и доной — возможно, без верхней простыни, чтобы сэкономить на стирке. Мне это немного неприятно, но, возможно, другим все равно? Каждому свое. Комната была тесная (маленькая) с видом на кирпичную стену. Это означало, что естественного света было очень мало, что создавало атмосферу «пещеры». Нахождение рядом с рестораном означало, что поздно ночью было шумно.
Завтрак был неплохим.

Ресторан, пожалуй, лучший на горе. Gemutlicht и гостеприимный. К сожалению, их фирменный шницель уже не так хорош, как раньше. Раньше корочка сходила со шницеля, но больше нет.

Персонал дружелюбный, все на уровне! Пункт проката подключен, оборудование чистое и хорошо оборудовано. Помещения для хранения лыж были адекватными, и все удобно расположено (вы можете кататься на лыжах в отеле и из него! ) 10/10 остановился бы здесь снова.
P. S. Привет DOG, лучшая собака на свете!

Заказала вкусный двойной выстрел кокосовый латте!